Владимир Украина, Одеса Отзыв написан 16 апреля, 2018 год489 просмотров
Оплатил HDD(жесткий диск), вначале все нормально, через два дня все -нет страницы, телефоны сбрасываются, почта возвращается. Обратился в поддержку Bigl.ua пока молчание. Странная защита покупателя, куча бумаг, толку не будет. Читаю отзывы и понимаю что это не aliexpess где действительно помогают. 1 согласен
Компания заблокирована по подозрению в мошенничестве до момента решения вопроса.
Проверив информацию по вашему заказу мы видим, что в Кабинете покупателя отсутствуют реквизиты для оплаты заказа, отправленные компанией.
Согласно правил Программы защиты, пункт 2: "Оплата товара должна быть произведена банковским или почтовым переводом по реквизитам, указанным в личных данных продавца или предоставленным продавцом через площадку (при обработке заказа/ сообщения)" - https://bigl.ua/how_to_buy#anchor-safe-shopping .
В связи с нарушением этого пункта, мы не можем предложить вам компенсацию денежных средств.
Чтобы привлечь продавца к ответственности рекомендуем задействовать правоохранительные органы.
Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю. Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее
тоже на этом сайте кинули - Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа
Читаю отзывы и понимаю что это не aliexpess где действительно помогают.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что ситуация сложилась таким образом.
Компания заблокирована по подозрению в мошенничестве до момента решения вопроса.
Проверив информацию по вашему заказу мы видим, что в Кабинете покупателя отсутствуют реквизиты для оплаты заказа, отправленные компанией.
Согласно правил Программы защиты, пункт 2: "Оплата товара должна быть произведена банковским или почтовым переводом по реквизитам, указанным в личных данных продавца или предоставленным продавцом через площадку (при обработке заказа/ сообщения)" - https://bigl.ua/how_to_buy#anchor-safe-shopping .
В связи с нарушением этого пункта, мы не можем предложить вам компенсацию денежных средств.
Чтобы привлечь продавца к ответственности рекомендуем задействовать правоохранительные органы.
вообще не понятно как на Bigl.ua может исчезнуть страница компании:
"Ваш заказ принят компанией «TechnoPulse» " и нет компании и денег.