Name: Рекомендую .Бигль мне помог в безнадежной ситуации .Огромное спасибо
Item: Bigl.ua / Бигль юа
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Donetsk Отзыв написан 27 ноября, 2017 год 685 просмотров

Служба поддержки клиентов сайта Бигль мне помогла воздействовать на мошенников с магазина "Циклон" .Заказ я сделала проектор ночное небо еще 31.10.17 ,сразу же оплатила в чем была моя большая ошибка .При получении товара я поняла ,что то, что я получила кардинально отличается от того ,что я заказывала .Позвонив продавцу магазина Циклон мне было сказано ,какая разница что пришел проектор не звездное небо ,а проектор с мотивами день рождения ,это же все равно проектор !! Далее я обратилась в службу поддержки сайта Бигль и мне помогли .Отреагировали сразу же ,повлияли на продавца ,и под их воздействием эти гады согласились мне обменять товар ,а пока я не обращалась от циклона не было ни слуху ,ни духу ,они целую неделю кормили меня завтраком ,что начальство вам позвонит то сегодня ,то завтра .А бигль мне помог и сразу же циклон со мной связался ,извинились и сказали ,что мне обменяют товар .Я было уже обрадовалась ,но не тут -то было .Эти мошенники ,магазина "циклон" вновь выслали мне не мой заказ .Когда же я им позвонила мне было сказано ,что какая разница что не звездное небо ,а мотивы на этот раз морские ,проектор же рабочий значит они мне ничего не должны .Я же им говорю ,что оплачивала я за звездное небо , хотела сделать подарок ребенку ,так они гады,сказали ,что выслали то ,что у них было и звездного неба у них нет и менять больше мне никто не будет ,я сказали ,что возвращайте мне деньги ,на что было сказано ,что денег мне не вернут . Далее я вновь написала в службу поддержки и они вновь повлияли на этих проходимцев ,сами мне перезвонили ,сказали ,что тот проектор т,е. морские мотивы я могу оставить себе ,а они мне вышлют мой товар как мне и нужно звездное небо . И вот 25.11.17 я наконец-то получила свой заказ .Сколько же нервов я потратила с этими гадами ,мало того, что они испортили ребенку праздник ,потому как заказ пришел с опозданием ,так еще и хамства натерпелась .И если бы не Бигль ,я бы сама ничего не добилась бы .Еще раз огромная вам благодарность за содействие в решении моего вопроса . Теперь я сделала для себя вывод ,что оплачивать нужно наложенным платежом и если вдруг попадутся такие вот проходимцы ,как магазин циклон ,то сразу же,если выслали не то что нужно , можно вернуть их товар и заказать в другом месте .И делать нужно все заказы через корзину бигля ,дабы бигль мог помочь .

Достоинства:

оперативность ,желание помочь в решении вопроса .

Недостатки:

Не нашла .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 27 ноября, 2017 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Мы рады, что нам удалось помочь в решении вопроса.

Пусть все ваши дальнейшие покупки на Bigl.ua будут только удачными.

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116698 просмотров

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-провайдеры

Доски объявлений