master_den Украина, Київ Отзыв написан 21 ноября, 2017 год6426 просмотров
. Бесплатная доставка от ОЛХ - перехожу на сайт UAPAY и НИГДЕ не написано что списаны средства будут по p2p переводу. Естественно любой нормальный человек посчитает что платеж совершен как оплата в интернете. Соответственно по тарифу карты оплата в Интернете, а по факту получается, что ты автоматически попадаешь на комиссию если оплачиваешь кредитной картой. На сайте оплаты или в квитанции которая выдается после операции написано что это идет оплата услуг, а не перевод средств на другую карту. При звонке на горячую линию UAPAY человек сказал о том, что вся эта информация есть на сайте ОЛХ в вопросах и ответах, хотя должна быть на странице оплаты. Позвать к телефону менеджера или главного смены отказался. Отвратительный сервис, обман, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами.
Я молчу о том, что нигде не написано до того как решил нажать купить с бесплатной доставкой что будет комиссия 1 согласен
В дальнейшем в случае возникновения вопросов, Вы можете оставлять отзывы на официальной странице UAPAY. Это позволит оперативно реагировать и помогать в решении.
Пытался оплатить покупку , но постоянно возникала непонятная ошибка . Пробывал раз 5 оплатить но ничего не получалось . А потом посмотрел счёт на моей карте и увидел что за все 5 раз пока я пытался оплатить покупку списалось по 37 грн комиссии
у меня сегодня та же неприятная история...выдавало несколько раз отмену операции, а по факту списало дважды по 47 гривен на счет www.uapay.ua. kyiv. третье снятие я успела отменить позвонив в приватбанк...Позвонила оператору данного сайта и спросила ,что это такое...она сказала что в течении трех рабочих дней деньги вернуться......буду ждать)
То же самое - первая оплата не прошла, плачу второй раз - снова не прошла. Захожу в Privat24 - Превышен интернет-лимит:
Измените интернет-лимит в Приват24 (меню «Управление картой/счетом» > «Оплата в Интернет»). Подробнее pb.ua/2245. Оказалось у меня вдруг установлен лимит в 2 доллара. Поменял - работает оплата, НО, сняло дважды по 46грн. В интернете покупаю систематически, лимит в 2 доллара ну никак не мог быть установлен, настройки лимита были изменены без моего ведома. Не пользуйтесь "Безопасными сделками" на "Prom.ua"!
Самое веселое было, когда продавец отказал мне в продаже. Средства вернулись, но уже без комиссии. Что характерно и БАНК и UAPAY сняли комиссию, но оба не вернули средств.
Vasilij Tjorkin (Украина, Київ)23 февраля, 2018 год
"Стоимость доставки и комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается" - написано в правилах услуги. Есть такое понятие как публичная оферта, начав пользоваться услугой вы автоматически соглашаетесь с ее условиями (прочитать их можно по ссылке, которую большинство лениться открыть), но у нас же народ не привык читать условия оферты, а потом предъявляют претензии на ровном месте.
Якщо б ви були уважні, то б помітили що ці коментарі були написані 7 грудня 2017 року. І тоді ще була акція "Безкоштовна доставка від OLX". Тоді текст правил акції був зовсім інший. В ньому не було зазначено про те що банки знімають додаткову комісію, крім тої, яка зазначена при оформленні покупки. Зараз це вже написано усюди.
Безопасная сделка на OLX. Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
UAPAY , обманывают клиентов - Отзывы о Безопасная сделка на OLX
Я молчу о том, что нигде не написано до того как решил нажать купить с бесплатной доставкой что будет комиссия
1 согласен
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзывы и обратную связь.
В дальнейшем в случае возникновения вопросов, Вы можете оставлять отзывы на официальной странице UAPAY. Это позволит оперативно реагировать и помогать в решении.
https://www.otzyvua.net/uapay
Що ОЛХ нічого з цим не може зробити ???
Измените интернет-лимит в Приват24 (меню «Управление картой/счетом» > «Оплата в Интернет»). Подробнее pb.ua/2245. Оказалось у меня вдруг установлен лимит в 2 доллара. Поменял - работает оплата, НО, сняло дважды по 46грн. В интернете покупаю систематически, лимит в 2 доллара ну никак не мог быть установлен, настройки лимита были изменены без моего ведома. Не пользуйтесь "Безопасными сделками" на "Prom.ua"!