Прошу предотвратить обман со стороны сотрудников Новой почты. (5 фото): Отзывы о Безопасная сделка на OLX

› › ›

Мякишева Н.А. Отзыв написан 20 января, 2021 год 161 просмотр

25.12.2020 с поштучной сверкой содержимого посылки оператором с описанием (на внутренней стороне стандартной почтовой коробки) и с фото на сайте ОЛХ отправлена посылка 20400208925335 (набор для специй из оникса). Получатель от посылки отказался, так как посылку разбили или раздавили и её вернули в 35 отделение (обратная накладная 59000628488161). Для осмотра повреждённой посылки 30.12.2020 с меня взяли доплату 10 гривен за доставку и составили акт (на руки выдали ксерокопию акта и бланк претензии).
31.12.2020 г. утром я отдала заполненную претензию и идентификационный код.
Но не смотря на многочисленные жалобы на горячую линию и обещания разобраться, смс о передаче претензии на рассмотрение я получила только 11.01.2021г. Также мне отказали исправить (думаю, умышленную ошибку в акте – указана дополнительная упаковка –целая. Если под дополнительной упаковкой подразумевали пузырчатую плёнку, то она была повреждена (есть фото во время составления акта).
К сожалению, я не сделала собственную видеозапись осмотра- приёма посылки 25.12.2020г. оператором Новой почты Бобровниковой К.В. Поэтому, для меня важна целостность видеозаписи с камер Новой почты (ведь их периодически удаляют). Также посылка в отделении хранится один месяц, а затем утилизируется. Затягивание сроков может привести к потере важных для меня видео и материальных доказательств и возможности подтасовки фактов со стороны Чепурного В.Г. (который 11.01.2021г. мою ксерокопию акта положил к себе на стол с таким видом, как будто принял у меня только что заявление). Тем более, что он активно занимался ремонтом и настройкой видеоаппаратуры.
В таком виде мне вернули посылку:

Безопасная сделка на OLX - Прошу предотвратить обман со стороны сотрудников Новой почты.

Достоинства:

Возврат оценочной стоимости посылки, бесплатная обратная доставка.

Недостатки:

-Осмотр не является обязательным при приёме почтой ОЛХ доставки, нужно ещё доказать, что содержимое осматривалось.
-Не исключается обман сотрудниками почты и неполное предоставление видеофакта приёма посылки с осмотром.

Комментарии к отзыву

Мякишева Н.А. 20 января, 2021 год

Стоимость посылки мне компенсировали. Спасибо - доставке ОЛХ !!!

Ответить

Гость 20 января, 2021 год

Стоимость посылки мне компенсировали. Спасибо ОЛХ доставке!

Ответить

Безопасная сделка на OLX
Все отзывы

1.7 5

532 отзыва / 98536 просмотров

Все отзывы

Безопасная сделка на OLX

Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее

Доска бесплатных объявлений