Юленька, я как покупатель, тоже не очень хотел бы переводить деньги посреднику-банку, ведь продавец может и отменить заказ. Тогда проценты снимут, и я имею сомнение в быстром возврате средств. В общем, на любителя... и безопасность сомнительна.
причина ,как мне сказали- то ,что в населенном пункте покупателя не полноценное отделение НП,а пункт выдачи , и курьер туда приезжает раз в несколько дней, и информация обновляется через несколько дней.
и надо было ждать курьера ,чтобы он очередной раз приехал ,забрал деньги и потом уже в отделении НП информацию обновили.
какие деньги, если покупатель оплатил покупку неделю назад-загадка.
но ладно...
в любом случае, надо было сразу предупреждать.
а не как написано на олх ,что продавец получит деньги сразу же, как покупатель получит товар.
Ваша история наводит на выводы, что крайнего не найдёшь. Вам на ОЛХ сказали разбираться с НП. Это недопустимо. Они сами должны были разбираться, или СВОИ деньги отдать Вам, а потом выяснять отношения со своими "партнёрами".Ведь репутация превыше всего, а она оказалась подпорчена. Спасибо за ответ.
Безопасная сделка на OLX. Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
olx доставка ни денег ни товара - Отзывы о Безопасная сделка на OLX
покупатель вчера получил посылку.
даже прислал видео.
но на сайте Новой Почты сказано, что товар в отделении , не получен покупателем.
в результате я не могу получить деньги.
что мне делать?
на горячей линии Новой Почты отвечает робот и не отвечает на мои вопросы.
на горячей линии олх доставки говорят обращаться на Новую Почту.
2 согласны
Комментарии к отзыву
Чтоб мы могли помочь вам разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 указав номер объявления, о котором идет речь.
С уважением, команда OLX Украина.
но для покупателя спокойнее олх доставка.
покупатель сначала хотел наложенный платеж.
я не захотела, потому что товар очень габаритный , если что, мне бы пришлось оплачивать в две стороны катание посылки.
пишу, деньги получила.
через 8 дней после отправки.
через 3 дня после получения товара покупателем.
причина ,как мне сказали- то ,что в населенном пункте покупателя не полноценное отделение НП,а пункт выдачи , и курьер туда приезжает раз в несколько дней, и информация обновляется через несколько дней.
и надо было ждать курьера ,чтобы он очередной раз приехал ,забрал деньги и потом уже в отделении НП информацию обновили.
какие деньги, если покупатель оплатил покупку неделю назад-загадка.
но ладно...
в любом случае, надо было сразу предупреждать.
а не как написано на олх ,что продавец получит деньги сразу же, как покупатель получит товар.