Гость Отзыв написан 21 февраля, 2020 год326 просмотров
Договорились с продавцом об олх доставке, я провёл платёж сумму списали, но у него ошибка, решили сделать возврат средств после чего с меня снова содрали ту же сумму что стоимость товара и сказали увеличить лимит потомучто ошибка. Обратился в службу поддержки где снова мне приходили коды я им их давал и в итоге так у меня с карти сняли 18000 и не возвратили, и служба поддержки не отвечает, как это називается и что с ними делать, думаю обратиться в полицию
У меня точно такая ситуация,только когда пришла ещё одна смс якобы "ошибка",укажите данные карточки и сумму оставшихся денег на карте я поняла что это мошейники ,начала писать продавцу, поначалу все отрицали и настоятельно просили ещё раз заявочку оформить,а потом когда я начала говорить что они мошейники то согласились и начали проклинать и т.д
Ки-данули 2 раза. Ваш КЕП. Сначала при покупке, и второй раз при звонках в " службу поддержки". Гениально придумали ки-нуть олуха (полбзователя олх) 2 раза. Ты еше разок им позвони чтоб еще 3 разденьги с карточки списали.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Описанное вами не совпадает со стандартной схемой покупки через услугу Доставка. Как и схема возврата средств.
А Вы точно оформляли покупку на сайте Olx.ua (или в мобильном приложении), или перешли по какой-то ссылке на фишинговый сайт напоминающий Olx, которую вам подсунул "продавец"?
В чью поддержку вы звонили? По какому номеру? Что-то мне подсказывает, что вам "продавец" дал номер "техподдержки" и посоветовал туда позвонить и вы этой фейковой "техподдержке" продиктовали коды 3D Secure. Ни поддержка OLX, ни поддержка UAPAY никогда не попросила бы диктовать какие-то коды!!!
Безопасная сделка на OLX. Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
Обман, вместо возврата списывают деньги но не возвращают - Отзывы о Безопасная сделка на OLX
Комментарии к отзыву
Умора.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Описанное вами не совпадает со стандартной схемой покупки через услугу Доставка. Как и схема возврата средств.
Все указывает на то, что вы столкнулись с обманом. Для того, чтоб мы могли Вам помочь, пожалуйста, передайте все данные о сделке нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
В чью поддержку вы звонили? По какому номеру? Что-то мне подсказывает, что вам "продавец" дал номер "техподдержки" и посоветовал туда позвонить и вы этой фейковой "техподдержке" продиктовали коды 3D Secure.