bezbrendu.sport отзывы

Просто жах, а не сервіс

Анастасія 2 августа, 2023 год

Якщо хочете понервувати, то сміливо можна замовляти речі на цьому сайті.
Перед відпусткою, за 11 днів до, замовила купальник. Вже йде 10та доба як мені нічого не відправили ДОСІ. В мене таке вперше, нормальні бренди відправляють через день, максимум два. Щоб до них додзвонитись треба ще купу нервів витратити. За номером телефону бот, у телеграмі з 6 спроб одна... Читать отзыв Якщо хочете понервувати, то сміливо можна замовляти речі на цьому сайті.
Перед відпусткою, за 11 днів до, замовила купальник. Вже йде 10та доба як мені нічого не відправили ДОСІ. В мене таке вперше, нормальні бренди відправляють через день, максимум два. Щоб до них додзвонитись треба ще купу нервів витратити. За номером телефону бот, у телеграмі з 6 спроб одна була успішна, але відповідають там однією короткою неінформативною фразою. В інстаграм шлють в телеграм або вайбер. Зробила заявку на повернення грошей,( витратила я на це, без жартів, час з 10 ранку до 18 вечора)але вони поки не прийшли. На своєму сайті публікують тільки хороші відгуки, мій не був проігнорований. У відпустку я поїду без їх купальника і з дуже «чудовим» враженням про цей клієнтоорієнтований бренд «безбренду».

Жахливий сервіс

Алла 23 июля, 2023 год

Замовила на сайті, повністю оплатила замовлення, але підтвердження не отримала, писала в чат, телеграм, інстаграм- відповідь була в інстаграм з посиланням в чат... На наступний день отримала сповіщення від Нової Пошти і о чудо надійшов дзвінок менеджера, але коли сповістила, що вже отримала номер накладної, менеджер швиденько завершила розмову. Пішла отримувати замовлення і на моє диво, замість комбінезона за 899грн... Читать отзыв Замовила на сайті, повністю оплатила замовлення, але підтвердження не отримала, писала в чат, телеграм, інстаграм- відповідь була в інстаграм з посиланням в чат... На наступний день отримала сповіщення від Нової Пошти і о чудо надійшов дзвінок менеджера, але коли сповістила, що вже отримала номер накладної, менеджер швиденько завершила розмову. Пішла отримувати замовлення і на моє диво, замість комбінезона за 899грн мені положили топ за 450 грн- "сервіс"! Звичайно відмовилась, добре, що купальник був, той, що замовляли, але розмір не перевіряла і тут почався квест, номер гарячої лінії декілька разів прослухала автовідповідач, чат- у відповідь тиша з 21.07, в телеграмі відповіді менеджера очікуючи з 21.07, правда в інстаграмі відповідають, надають номер гарячої лінії, щоб можна було послухати автовідповідач, на повідомлення чекаю повернення коштів- порада зателефонувати на номер гарячої лінії, на обурення та скільки ж можна чекати дзвінка менеджера- відповідь просто приголомшлива не потрібно багато разів телефонувати, бо ви будете довго очікувати відповідь від менеджера... Дзвінок від менеджера надійшов, але поки я дійшла до телефону то не встигла підняти слухавку, відразу перенабрала і о "чудо" знову послухала автовідповідач, чудово просто, замовила зворотній дзвінок через сайт, чекаю. До речі, після вивчення боту в телеграм побачила, що повернення потрібно було оформляти не на відправника, а на іншу людину, просто супер, що ж тут додати, в інстаграмі таки відповіли, що коли менеджер зателефонує, то повідомте йому що отримувач вказаний не вірно, хоча інформації на сайті немає, що потрібно вказувати іншого отримувача, якась дуже цікава схема виходить. А ще дуже приємно здивувала комісія за обробку замовлення, я соромлюсь спитати, за що, за самостійно обраний товар, не можливість отримати зворотній зв'язок чи за що?

Достоинства:

В інстаграмі таки інколи відповідають

Показать 1 ответ

Це жах, а не магазин

Ирина 23 июля, 2023 год

Це просто кошмар!
Сервіс гірше нема куди. Відповідають через тиждень на повідомлення.
Товар не відправляють вже більше ніж 2 тижні. Оплачене замовлення. Коли виходять на звязок кажуть шо через 2 дні відправлять і знов пропадають на невизначений термін.
Рідко пишу відгуки, але таке відношення просто вбиває. При тому що бренд відомий.
Історія така:
Оголосили... Читать отзыв Це просто кошмар!
Сервіс гірше нема куди. Відповідають через тиждень на повідомлення.
Товар не відправляють вже більше ніж 2 тижні. Оплачене замовлення. Коли виходять на звязок кажуть шо через 2 дні відправлять і знов пропадають на невизначений термін.
Рідко пишу відгуки, але таке відношення просто вбиває. При тому що бренд відомий.
Історія така:
Оголосили розпродаж складу (виклали товари які можна замовити), я вибрала і зразу ж оплатила, через тиждень все ще нема відправки написала їм, а мені мені кажуть шо моє замовлення відшивається. ЯК так якщо у вас були викладені певні розміри і моделі які можна замовити по РОЗПРОДАЖУ складу ?.
Ще через тиждень (пройшло 2 тижні з замовлення) мені кажуть шо через 2 дні відправлять.
і ще через тиждень мені знову кажуть що через 2 дні відправлять.

Замовляла купальник

Myroslava 22 июля, 2023 год

Зробила два замовлення. Надіслали тільки одне, і то в цьому замовленні не те що треба. Я замовляла купальник червоного кольору, надіслали верх чорний. Зв‘язатися з менеджером не можливо. Кошти в разі чого провернути також не можливо. Коментарі в соцмережах удаляють. Тому дівчата не замовляйте!!!

Достоинства:

Відсутні

интернет-магазин спортивной одежды - В магазине большой ассортимент красивой трендовой одежды

Алексеева Анастасия 12 июня, 2023 год

Отличный магазин
Качественная одежда
Большой ассортимент, точно есть что выбрать
Заказывала купальник
Цвет такой же как и на фото
Буду заказывать ещё!!
Спасибо огромное

Достоинства:

качество - внешний вид - цена - цветавая палитра разнообразная -

Недостатки:

Из минус нечего Все понравилось Купальник заказали Прилеш хорошо Идеально сел

Розчарування року!!!

Леся 12 июня, 2023 год

Якщо ви хочете отримати швидко, якісно, новий купальник, знаходячись з виробником в одному місці, то рекомендую замовляти купальник за декілька сезонів. Здійснивши та оплативши замовлення 30.05 я погодилася на інтервал очікування з подальшим самовивозом замовлення 2-7 днів. На сьогодні купальником навіть і не пахне!!!! Сніданками годують кожних 3 дні!!!! Обіцяють на понеділок, але не уточнюють якого року. Дзвінки на... Читать отзыв Якщо ви хочете отримати швидко, якісно, новий купальник, знаходячись з виробником в одному місці, то рекомендую замовляти купальник за декілька сезонів. Здійснивши та оплативши замовлення 30.05 я погодилася на інтервал очікування з подальшим самовивозом замовлення 2-7 днів. На сьогодні купальником навіть і не пахне!!!! Сніданками годують кожних 3 дні!!!! Обіцяють на понеділок, але не уточнюють якого року. Дзвінки на гарячу лінію до одного місця!!!! Робіть висновки самі!!! Розчарована!!! bezbrendu - Не вмієте працювати, не працюйте!!!Марно витрачений час і не приємне очікування !!!!!!

Достоинства:

Не змогла оцінити, оскільки товар так і не отримала

Недостатки:

довжелезне очікування замовлення
довготривале очікування "відповіді" на лінії підтримки
відсутність товару на руках

Хотіла підтримати українського виробника(

Ірина 17 мая, 2023 год

Написала в інстаграмі що саме хочу замовити,кольори і розмір. Мені запропонували способи оплати і реквізити. Оплатила всю суму! І після цього виявляється що таких кольорів і розмірів немає в наявності.Мої повідомлення ігнорують. Поверніть мені мої кошти!!096 734 91 90

Недостатки:

Шахраї

Жахливий сервіс, не рекомендую.

Olesya 25 апреля, 2023 год

Замовила спортивні лосіни у розмірі м, сказала менеджеру свої параметри, мене запевнили, що підійде. Прийшли лосіни під маркування м на два розміра менші ( хс) , талія щоб ви розуміли у розміри м -24. 5см ( як в штанах моєї дитини, яка в першому класі), і мало того, вона майже з-за щильної тканини не тягнеться! Ширина лосіни в самому... Читать отзыв Замовила спортивні лосіни у розмірі м, сказала менеджеру свої параметри, мене запевнили, що підійде. Прийшли лосіни під маркування м на два розміра менші ( хс) , талія щоб ви розуміли у розміри м -24. 5см ( як в штанах моєї дитини, яка в першому класі), і мало того, вона майже з-за щильної тканини не тягнеться! Ширина лосіни в самому низу -9 см і знову ж таки майже не тягнеться тканина, вдягнути м навіть на с неможливо! Як тільки написала менеджеру свої претензії, приложила фото і відео їх лосин, мене одразу відправили в ігнор. Тільки тоді відповіли, коли написала з іншого аккаунту і пригрозила їм, що звернувся у службу захисту споживачів. Справжні шахраї, продають казна що, нічого не відповідає не розмірам, ні замірам. Так домовитись з цією шахрайскою конторою не вдалося, сказали обміняють, але за мій рахунок, тобто 80+80 новою поштою, це половина суми лосін ( купувала по акцій за 300 грн). Тепер розумію що вони сплавляли людям під видом акції неліквід, який залежався на складі. Нікому не рекомендую з ними ніколи зв'язуватися! Менеджери нагло брешуть, не читали мої смс, а коли написала з іншого аккаунту, що хочу замовити товар, моментально відповіли і сказали " Ой, там десь загубилась переписка ". Брехуни.

bezbrendu.sport - Жахливий сервіс, не рекомендую.

Достоинства:

Плюсів немає

Недостатки:

Жахливий сервіс, товар не відповідає опису, менеджери ігнорують клієнтів, питання не вирішують.

Дорослий купальник на дитину)

Светлана 20 марта, 2023 год

Замовила купальник, розмір підібрав менеджер. Після отримання виявилося, що він розрахован за зріст десь 140см, бо той шов, що повинен бути під грудьми знаходиться на животі. Оформлюю повернення і з'ясовується, що я ще повинна оплатити доставку назад. Тобто прислали хто зна що, а я повинна оплачувати дві доставки. Забудьте про магазин bezbrendu.sport назавжди.

Недостатки:

Не відповідальні, не клієнтоорінтовані, не знають своєї розмірної сітки, не уважні до підбору розміру

Не той розмір

Ірина 14 февраля, 2023 год

Кілька разів написала менеджеру розмір який потрібно відправити, навіть перед самою відправкою. Відправили не той що в замовленні. Перетелефонували але сказали зо виправити ситуацію можна тільки за мій рахунок. Тобто натупив - менеджер а платити маю я... 800 грн товар + 100 була доставка і ще + 200 за мій рахунок бо відправили не мій розмір. Це типу така клієнтоорієнтованість?... Читать отзыв Кілька разів написала менеджеру розмір який потрібно відправити, навіть перед самою відправкою. Відправили не той що в замовленні. Перетелефонували але сказали зо виправити ситуацію можна тільки за мій рахунок. Тобто натупив - менеджер а платити маю я... 800 грн товар + 100 була доставка і ще + 200 за мій рахунок бо відправили не мій розмір. Це типу така клієнтоорієнтованість? Так може б тих 200грн варто із зп менеджера зняти і відправити нормально покупцеві товар? Може тоді уважнішим буде і не відправлятиме то що схочеться. + У футболці підскакують плечі чи то такий пошив чи то що... Але кожен раз потрібно їх стягувати інакше на середині плеча по дивному горбу з обох боків. А тепер увага : товар з дайвінгу не може коштувати 1100 грн бо то уже краще в Under Armour з'їздити і купити дійсно якісний спортивний одяг. Більш замовляти там не буду ніколи, бо мало того що повторила замовлення щоб були уважні так ще й мали наглість запропонувати знижку на наступну покупку в розмірі 150грн, на вас часу пішло більше і грошей більше і для чого мені та знижка? Щоб отримати розмір який вздумається менеджеру, а якби я собі й дитині замовила то щоб? Отримала розмір десь посередині ні їй ні собі чи той який на складі буде в більшій кількості?

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Неуважні і за неуважність менеджера будете платити Ви!

Ответ представителя bezbrendu.sport 14 февраля, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за ситуацію що склалась, пропонуємо вам перейти у наші чати телеграм або ж вайбер для швидкого вирішення вашого питання:
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
Менеджери з радістю допоможуть вирішити ваше питання в вашу котристь, так як помилка була зі сторони нашого менеджера доставка при обміні буде за наш рахунок.

У мене лишилися позитивні враження

Inna Cheshire 26 января, 2023 год

Після замовлення я поначитувалась тут відгуків і дарма понервувала.
Позитивне: * швидка робота менеджера при обробці замовлення
*Коли помилково відправили накладеним, швидко змінили статус посилки і в якості вибачення її оплатили.
*Речі недорогі, при цьому цілком прийнятної якості. Я реально задоволена покупкою.
*Чат бот (хоча незвично) абсолютно адекватний. Без проблем оформила повернення. Гроші повернули на мій... Читать отзыв Після замовлення я поначитувалась тут відгуків і дарма понервувала.

Позитивне: * швидка робота менеджера при обробці замовлення
*Коли помилково відправили накладеним, швидко змінили статус посилки і в якості вибачення її оплатили.
*Речі недорогі, при цьому цілком прийнятної якості. Я реально задоволена покупкою.
*Чат бот (хоча незвично) абсолютно адекватний. Без проблем оформила повернення. Гроші повернули на мій рахунок дуже швидко.
*Співробітники контакт центру передзвонюють, і навіть коли був не дуже якісний дзвінок мені перетелефонували уточнити, чи всі питання вирішені. 👍

Спірний момент:
Гадаю через великі об'єми замовлень мені відправили дві посилки і зайві легінси. Замовляла у гладкій екошкірі. І в одній посилці прийшли як в рекламі, а в другій - не зовсім як в рекламі. Коротше я в бентезі - чи можуть продаватися ті не зовсім схожі штани в якості тих, що в рекламі.ну серйозно.
В захист бренду скажу що все ж таки свої обрані штани з гладкої екошкіри отримала, добре тягнуться, товар відповідає заявленому в рекламі.

Мінус: маю претензію до розмірної сітки легінсів. Замовила замшеві в розмірі М, їх було надзвичайно важко одягати. Важче ніж екошкіру в М, котра тягнеться значно краще. Може вони теж потяглися б, але страшнувато було на себе натягувати і поламати всі нігті.

Підсумок: адекватна компанія з величезними об'ємами замовлення, через які можуть мати місце певні помилки. Спірні питання вирішились швидко на користь клієнта. Гроші за повернення перерахували дуже швидко. Речі нормальної якості. Реклама про хлопця що стрибає в легінсах відповідає дійсності 😁👍Загальні враження позитивні, повторне замовлення зроблю.
Зі мною весь час комунікували. Враження цілком позитивні. 4 зірки, бо є спірне питання і ледь нап'яла другі штани хоча за сіткою мало бути ок.

Чому такі погані оцінки не розумію.

Ответ представителя bezbrendu.sport 14 февраля, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук, адже він для нас дуже важливий та цінний, будемо знову раді Вас вітати

Ужасное качество и обслуживание

Реставрация Ванн Жидким Акрилом 3 января, 2023 год

Купила лосины из еко кожи, выбрала размер по размерной сетке которую скинули в итоге в итоге эта размерная сетка не соответствует реальности, лосины пришли маленькие, на что они сказали ничего они ростянутся, а то что они даже на бедра не налазят это вообще ничего. Отдала лосины племяннице после первой носки еко кожа вздулась и начала облазить возле шва

Ответ представителя bezbrendu.sport 9 января, 2023 год

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313 або ж у чати:
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.

Продавець, порекомендувала розмір, який і близько зовсім не підійшов(

Єкатерина 19 декабря, 2022 год

Замовила 2 комплекти( для себе та хлопця).
Свій розмір я добре знала (в мене стандартна фігура), тому зразу вибрала всі розмір (та вгадала).
З хлопцем була більша заморочка, так як у нього нестандартні параметри.
Скинула основні параметри (обсяг грудей, талії та стегон) продавцю. На що вона порекомендувала розмір S. Це було дивно, тому я виміряла всі заявлені параметри в... Читать отзыв Замовила 2 комплекти( для себе та хлопця).
Свій розмір я добре знала (в мене стандартна фігура), тому зразу вибрала всі розмір (та вгадала).
З хлопцем була більша заморочка, так як у нього нестандартні параметри.
Скинула основні параметри (обсяг грудей, талії та стегон) продавцю. На що вона порекомендувала розмір S. Це було дивно, тому я виміряла всі заявлені параметри в розмірній сітці, та ще раз кинула продавцю, на що вона вже сказала, що треба розмір М. Я уточнила в неї , чи дійсно костюм підійде, бо хлопець важить 100 кг. Вона сказала, що точно підійде.
Я вирішила, все таки замовити розмір L (тому, що краще більший ніж той, що не наладить).
Коли хлопець почав міряти костюм, я була в шоці. При тому, що я замовила костюм, більший ніж мені рекомендували, він не налазив на хлопця..
Почала писати менеджерам, але ніхто не відповідає…

Чому я раніше не почитала відгуки…

Висновки:
-розмірна сітка (саме чоловіча) не відповідає заявленим параметрам
-консультант-продавець некомпетентний
-продавець не уточнив, що розміри маломірять (дуже сильно)
-швидко прийняли замовлення (навіть при тому, що я написала о 2 годині ночі), але коли діло доходить до вирішення питаннь - ігнор
- чому, якщо винен консультант, я повинна платити гроші за обмін?

P.s: Якщо вирішать питання і обміняють комплект, напишу ще один відгук ( або якщо буде можливість доповню)

Достоинства:

-Швидко відповідають, якщо ти щось замовляєш

Недостатки:

-Ігнорують при виникненні питань
- Розміри не відповідають заявленим
-Продавці некомпетентні

Ответ представителя bezbrendu.sport 26 декабря, 2022 год

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313 або ж у чати:
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.

Гарний вибір

Tamara 1 декабря, 2022 год

Дуже дякую, круті костюми:)) доволі близькі до тіла і неймовірно теплі, можно і на балетну трупу в таких 😏

Достоинства:

- Близькі до тіла, зручно одягати улюблені штани та кофтинки без відчуття капусти
- Дуже теплі

фігня повна

Олеся 30 ноября, 2022 год

не знаю, як можна так працювати. замовила лосини, офомили замовлення дуже швидко (в 9 годин вечора)
відправляють на наступний день. приходять, забираю, оплачуюю.
приходжу додому, міряю- лосини на голову натягуються. модель на якій були ці лосини 170 СМ!! я 168. вони були дуже довгі, це ж не термобілізна, з фото взагалі не збігаються.
якість норм, але ходять... Читать отзыв не знаю, як можна так працювати. замовила лосини, офомили замовлення дуже швидко (в 9 годин вечора)

відправляють на наступний день. приходять, забираю, оплачуюю.

приходжу додому, міряю- лосини на голову натягуються. модель на якій були ці лосини 170 СМ!! я 168. вони були дуже довгі, це ж не термобілізна, з фото взагалі не збігаються.

якість норм, але ходять чутки що виробник китай насправді, а вони просто пришивають бірки (просто нехай буде, як така відмітка)

короче, пишу в інстаграмі менеджеру. розповідаю все, бачу прочитали, але ігнорять. 1шу годину, другу, третю. пишу знову, алєлуя, відповіли.

але не в інстаграмі, а вже в телеграмі :)

кажуть, щоб відправляла за їх рахунок. пішла відправила десь через дні 2.

відстежила по номеру, що вони вже їх забрали, через пів годинки пишу:
-забрали? коли зможете відправити нормальний розмір?

ігнор. вечір ігнор (нагадаю, що замовлення вони приймають навіть, якщо в них закінчений «робочий день»), наступний день ігнор. ввічливо перепитую зранку:
- ну що там? все добре?
знову прочитано і ігнор.
думаю, може світла немає, всяке може буть, війна на дворі. почекала ще. в обід пишу:
-я сподіваюсь у вас все добре, просто відпишіть, що все норм, і що відправите мені лосини коли буде така можливість.

зновууууу прочитали і ігноряяяяять.
я б так не хвилювалась, як би мені друзі не почали відправляти відео де ця «чудова» компанія безбренду, так само ігнорять, взагалі не відповідають і надовбують людей.

мої гроші залишались у них. я вирішила написати менеджеру в телеграмі, там мене теж ігнорили годинами. я вже не витримала і написала, що мені нічого не треба відправляти, тільки поверніть грошііііііі.

історія затягнулась на 2 дні. на 2 грьобані дні. вони (якщо повезе) можуть відповісти вам, але навіть якщо ви одразу прочитаєте і відпишите через секунду-вам дадуть відповідь через годиниииии!!!!!

з горем пополам, мені відправили гроші, але більше ніколи не замовлю у них і нікому не пораджу. робота менеджерів просто жахлива, ніде такого не бачила.

Достоинства:

якість лосин (спортивних) була норм

Недостатки:

менеджери це просто жесть, я думаю мені просто повезло, могли б і далі ігнорувати.

Ответ представителя bezbrendu.sport 9 января, 2023 год

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313 або ж у чати:
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.

Жахливий сервіс

Julia 25 ноября, 2022 год

Дуже шкода що раніше не побачила відгуки на цей сервіс. Підкупило, що люди в інсті купували в них товари і мало бути все ок. Вже тиждень минув, а мого замовлення немає. Пишу в інстаграмі в дірект - читають і не відповідають. Тупо шахрайство. Дуже шкода, що довірилася і оплатила всю сумму за замовлення. Всі українські бренди стараються втримати клієнта і... Читать отзыв Дуже шкода що раніше не побачила відгуки на цей сервіс. Підкупило, що люди в інсті купували в них товари і мало бути все ок. Вже тиждень минув, а мого замовлення немає. Пишу в інстаграмі в дірект - читають і не відповідають. Тупо шахрайство. Дуже шкода, що довірилася і оплатила всю сумму за замовлення. Всі українські бренди стараються втримати клієнта і працюють на совість, а тут таке скотське відношення.

Достоинства:

нафоткали красивих картинок

Недостатки:

не відправляють замовлення, ігнорують клієнтів

Ответ представителя bezbrendu.sport 26 декабря, 2022 год

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313 або ж у чати:
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.

То жахіття якесь

Юлия Коваль 14 ноября, 2022 год

Робила замовлення на сайті, тому не знаю як спілкуються менеджери. замовлення довго чекати не прийшлось, близько 3 днів. Розмір підійшов, все було добре. Але десь на третє вдягнення звідусіль нитки полізли нитки. Я не встигла ні спортом позайматися в цьому, ні попрати. навіть надягати таке соромно. тому лежать ці тряпочки, шкода грошей і часу, бо давно... Читать отзыв

Робила замовлення на сайті, тому не знаю як спілкуються менеджери. замовлення довго чекати не прийшлось, близько 3 днів. Розмір підійшов, все було добре. Але десь на третє вдягнення звідусіль нитки полізли нитки. Я не встигла ні спортом позайматися в цьому, ні попрати. навіть надягати таке соромно. тому лежать ці тряпочки, шкода грошей і часу, бо давно слідкувала і довіряла бренду

Достоинства:

швидко

Недостатки:

якість

Ответ представителя bezbrendu.sport 21 ноября, 2022 год

Доброго ранку! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Жахлива якість

Дарина Янчевська 25 октября, 2022 год

Купувала скінні або простіше кажучи лосіни з напиленням, перший раз одягнула потріскалися, замінили на інші така ж сама проблема, написала їм і пропонують знижку, як там замовляти якщо якість га**о, я буду обходити стороною даний магазин і поділюся з рідними, щоб ніхто нічого не купував.

Ответ представителя bezbrendu.sport 21 ноября, 2022 год

Доброго ранку! Я представник компанії Безбренду, нам дуже прикро що сталось сталась така ситцація, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Звернення компанії

Bezbrendu 23 октября, 2022 год

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Шахраї які розводять людей на гроші

Антон 16 октября, 2022 год

Прокинули на 1000 гривень, прикольна схема, не зрозумів одразу, мутка фоп фоп фоп, повернення, та зарахування, краще поберегти гроші та не купувати тут нічого і ніколи, і наче не сильно шкода, але образливо просто абзац, ще і дівчинка з віп підтримки привату прям допомогла щоб мене кинули

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

шахраї які розводять людей на гроші

Ответ представителя bezbrendu.sport 23 октября, 2022 год

Добрий день, Антоне, у нас немає жодної схоеми для «розводу», з вами дійсно сталась не приємна ситуація з приводу наявності термобілизни, але ваші кошти вам було повернуто. Доречі зараз ми вже знайшли тканину для цієї термобілизни і вже її відшиваємо, якщо бажаєте можемо вам оформити нове замовлення, але щоб ви були впевнені що це не «розвод», можемо запропонувати оформити відправку накладеним платежем. З повагою, команда Bezbrendu. Показать 3 ответа

Шахраї.Погана якість.

Тетяна 15 октября, 2022 год

Замовила спортивний костюм по їх розмірній сітці.Обіцяли відправити протягом 10 днів. На одинадцятий день я спитала чому нема відправки.Пояснили,що нема тканини того коліру.Окей,обрала інший колір.Через 5 днів вони відправили. Але прийшов Костюм не того розміру,що було по розмірній сітці.Дуже огромні штаны,як мішок ,різниця в параметрах 40см!.Домовились обміняти за їх рахунок.Чекаю ще 5 днів.Приходе обмін ,але за це я заплатила.Штани все... Читать отзыв Замовила спортивний костюм по їх розмірній сітці.Обіцяли відправити протягом 10 днів. На одинадцятий день я спитала чому нема відправки.Пояснили,що нема тканини того коліру.Окей,обрала інший колір.Через 5 днів вони відправили. Але прийшов Костюм не того розміру,що було по розмірній сітці.Дуже огромні штаны,як мішок ,різниця в параметрах 40см!.Домовились обміняти за їх рахунок.Чекаю ще 5 днів.Приходе обмін ,але за це я заплатила.Штани все той же мішок,але трохи менший,різниця з їх сіткою 30 см.Пропоную зробити возврат,але щоб повернути кошти мені треба пройти сім кол Ада.. і то не факт,що повернуть.Якусь там перевірку
через надогову придумали,якись там має бути в мене рахунок....Я гроші з карти на карту переводила.Пропогую їм накладений платіж,але вони не згодні таким чином...
Вважаю дії цієї фірми шахрайськими.

Достоинства:

Плюсів нема.

Недостатки:

Морочать голову з відправною.
Їх розмірна сітка не співпадає з реальністю.
На фото одне по факту інше.
Вруть.
Не вертають кошти.

Ответ представителя bezbrendu.sport 21 ноября, 2022 год

Доброго ранку! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Ігнорують якщо самі ж зробили помилку в замовленні

Олена 27 сентября, 2022 год

Що стосується замовлень то відповідають дуже швидко але як тільки з‘являються питання по їхніх же помилках ,то не можливо до них дописатися!!!Повний ігнор!!Ведуть себе як шахраї .І як показує статистика 5 зірок ставлять тут лише їхні оператори щоб хоч якось перекрити одиниці від справжніх людей!!!Не рекомендую цей магазин якщо ви не хочете мати собі спорчений настрій на декілька... Читать отзыв

bezbrendu.sport - Ігнорують якщо самі ж зробили помилку в замовленні

Що стосується замовлень то відповідають дуже швидко але як тільки з‘являються питання по їхніх же помилках ,то не можливо до них дописатися!!!Повний ігнор!!Ведуть себе як шахраї .І як показує статистика 5 зірок ставлять тут лише їхні оператори щоб хоч якось перекрити одиниці від справжніх людей!!!Не рекомендую цей магазин якщо ви не хочете мати собі спорчений настрій на декілька днів і викинуті гроші на вітер!

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Обманюють про обмін та повернення

Олена 27 сентября, 2022 год

Не люблю писати негативні відгуки але коли мене обманюють!!Одже зробила я замовлення більш ніж на 2 тис грн.Прийшла посилка і одна з речей не те що я замовляла(при чому річ дорожча але яка мені не потрібна була)я запитала як вони вирішать це питання!?Було узгоджено що вони обміняють товар на той що потрібно і відправлять за власний кошт,так як це була... Читать отзыв Не люблю писати негативні відгуки але коли мене обманюють!!Одже зробила я замовлення більш ніж на 2 тис грн.Прийшла посилка і одна з речей не те що я замовляла(при чому річ дорожча але яка мені не потрібна була)я запитала як вони вирішать це питання!?Було узгоджено що вони обміняють товар на той що потрібно і відправлять за власний кошт,так як це була їхня помилка!!!Я мовчу про час що я чекала відповіді і скільки раз я написувала їм.Згодом прийшла відповідь що тої речі в кольорі який мені потрібен немає!!!А є в такому що я б і не замовила ніколи!Я попросила щоб мені повернули кошти!!Запросили данні(при чому просили вказати ідентифікаційний номер) я так розумію щоб люди лякалися і не запрошували більше кошти на повернення!Данні я відправила але з‘явилася смс що посилка вже відправлена!!І тут саме головне:Я ЗАПЛАТИЛА КОШТИ ЗА РІЧ ЯКА МЕНІ НЕ ПОТРІБНА(не той колір) і я ще маю ЗАПЛАТИТИ ПОВТОРНО ЗА ДОСТАВКУ !!!!!!коли я їм почала писати що це таке???і ми ж узгодили що обмін за ваш рахунок,мене просто ІГНОРУЮТЬ!та ще й якість того що прийшло на 3.Наче дешевий Китай відшиває!!

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Нікому не рекомендую даний магазин для замовлення одягу!)

Яна 24 сентября, 2022 год

10.09 замовляла жилетку, минув тиждень ,ніхто нічого не відправив, почала телефонувати менеджерам постійно не брали слухавку ,кожного разу потрібно було телефонувати по 4-5 разів,протягом наступної неділі мені сказали що через 2 дні відправлять,але цього не сталось,потім коли я зателефонувала ще раз,сказали що відправлять знову через 2 дні,минули ці 2 дні і звісно ніхто нічого не відправив, останній раз коли я... Читать отзыв 10.09 замовляла жилетку, минув тиждень ,ніхто нічого не відправив, почала телефонувати менеджерам постійно не брали слухавку ,кожного разу потрібно було телефонувати по 4-5 разів,протягом наступної неділі мені сказали що через 2 дні відправлять,але цього не сталось,потім коли я зателефонувала ще раз,сказали що відправлять знову через 2 дні,минули ці 2 дні і звісно ніхто нічого не відправив, останній раз коли я розмовляла з менеджером мені сказали,що зможуть відправити через 5 днів)
Вважаю що даний магазин взагалі не орієнтований на клієнтів, адже таке ставлення,коли вас не повідомляють про затримку товару,це безвідповідально.

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Безбренду, без сервісу, але з обманом

Оксана 22 сентября, 2022 год

Пишу відгук, так як даний сервіс отримав кошти 07.09 за замовлення, обіцяли 1-5 дн відправку, але вже 15 дн і тишина. На запитання не відповідали просто, коментарі на сторінці просто видаляють. Скрізь вказано, що відшивають в Вінниці, по факту написали що у Харькові. Це жах, 500 тис в інстаграмі, а просто кидалово! Дівчата будьте обережні, якщо навіть і відправлять, то... Читать отзыв Пишу відгук, так як даний сервіс отримав кошти 07.09 за замовлення, обіцяли 1-5 дн відправку, але вже 15 дн і тишина. На запитання не відповідали просто, коментарі на сторінці просто видаляють. Скрізь вказано, що відшивають в Вінниці, по факту написали що у Харькові. Це жах, 500 тис в інстаграмі, а просто кидалово! Дівчата будьте обережні, якщо навіть і відправлять, то віддавати гроші такому сервісу просто немає бажання! І вказувати що допомагать ЗСУ, але кидать клієнтів забули! Хоча і допомога ця сумнівна!

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Сервіз на низькому рівні

Olha Shypko 16 сентября, 2022 год

Зробила замовлення термобілизни 07.09.2022. Із всіх запропонованих оплат вибрала повну оплату на фоп рахунок, спілкувались вічливо і швидко, але після цього хороше все закінчилось. 8 вересня я уточнила коли мені відпраавлять товар на що отримала відповідь 2-5 днів і все.
14.09.2022 (через тиждень після замовлення) написала - відповідді не було.
15.09.2022 написала - відповідді не було.
16.09.2022 телефоную - мені... Читать отзыв Зробила замовлення термобілизни 07.09.2022. Із всіх запропонованих оплат вибрала повну оплату на фоп рахунок, спілкувались вічливо і швидко, але після цього хороше все закінчилось. 8 вересня я уточнила коли мені відпраавлять товар на що отримала відповідь 2-5 днів і все.
14.09.2022 (через тиждень після замовлення) написала - відповідді не було.
15.09.2022 написала - відповідді не було.
16.09.2022 телефоную - мені кажуть що чекають тканину і буде відшиватись,якшо не буде проблем з тканиною, то відправлять через 5 днів,але сроки гарантувати не можуть. Займаюсь поверненням коштів, надіюсь буде не так довго!!!
Якшо у вас затримки чи якісь проблеми, то чому ви не можете попередити клієнтів люди ж на щось розраховують?
Чому не має зворотнього зв"язку?
Потрібно надсилати оцінку сервіру не зразу після оформлення замовлення, а після його тримання бо оцінки були б зовсім інші!

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Жахливий магазин

Анастасія 14 сентября, 2022 год

Замовила рубашку та велосипедки, коли обирала розмір і колір відповідали ввічливо та регулярно, наполягли на повній оплаті товару на що я погодилась і після того пропали. Тиждень я чекала відправки товару хоча менеджер вказала що товар прийде за 3-5 днів. Коли зі мною ніхто не зав’язався я вирішала поцікавитись коли всеж прийде товар, на що мені відповіли що такої тканини... Читать отзыв Замовила рубашку та велосипедки, коли обирала розмір і колір відповідали ввічливо та регулярно, наполягли на повній оплаті товару на що я погодилась і після того пропали. Тиждень я чекала відправки товару хоча менеджер вказала що товар прийде за 3-5 днів. Коли зі мною ніхто не зав’язався я вирішала поцікавитись коли всеж прийде товар, на що мені відповіли що такої тканини немає та запропонували обрати іншу, пообіцяли відправити через 2 дні, по факту товар не був відправлений в обіцяний день. Найгірший сервіс і магазин. Ще й можливо шахраї тому як ні товару ні повернення коштів я не отримала. Ніколи більше не замовлю в цьому магазині.

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Офіційне звернення представника

Олександр 23 августа, 2022 год

Доброго дня! Вас вітаєте компанія BEZBRENDU. Нам дуже прикро за дану ситуацію. Приносимо свої вибачення. Підскажіть, будь ласка, на які дані робили замовлення?
По можливості, для вирішення Вашої ситуації - зверніться за номерами телефонів:
0671861313
0951861313
З любов’ю команда Bezbrendu!

Не купуйте, якість жахлива

Олеся 29 июня, 2022 год

Всі речі жахливої якості, купальники тягнуться, все погано прошито,
речі змінюють колір, кашлатяться,
вони вкидають багато грошей в рекламу в Інстаграмі, а в якість - 0 вкладень,
менеджери непрофесійні!

Показать 2 ответа

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Переплутали колір

Лідія Бурак 2 июня, 2022 год

Замовляла декілька разів, але в останньому переплутали колір велосипедок. Написали, що менеджер не правильно зрозумів, але так і вибачення не почула. Я розраховувала на той колір, якщо не можна було відпрвити саме той, то чому про це не повідомили? І не вибачились…

Достоинства:

Сервіс на високому рівні, щоб брати замовлення

Недостатки:

Не відповідаю за свої провтики, не вміють улагоджувати ситуацію

Ответ представителя bezbrendu.sport 12 октября, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.