Name: Продають бракований товар і не вертають гроші
Item: beri.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Ivantsiv Giulia

› › ›

Ivantsiv Giulia Отзыв написан 28 июня, 2023 год 9 просмотров

Придбала на даному сайті зволожувач повітря, який пропрацював рівно 2 дня, після чого поламався. Звернулася до сайту для повернення грошей, вони відмовили так як стверджують що не можуть повернути речі, що не мають товарного вигляду. Абсурд. Нікому не рекомендую здійснювати там покупки
1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя beri.ua интернет-магазин 12 июля, 2023 год

Юлія, добрий день!

Згідно діючих Законів України, а саме на підставі ст. 9 закону України про захист прав споживачів: "Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався, і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики".

У даному випадку в процесі експлуатації товару були набуті фізичні пошкодженя (фотографія додана до листа). Товарний вигляд, споживчі властивості товару під час Вашого користування набули неналежний стан.