Name: Мошеники!!!!
Item: beri.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 19 октября, 2022 год 22 просмотра

Купил павербенк по ТХ на 20000, по факту заряжает один раз телефон и все, мой старый ксиоми на 10т. Тот же телефон заряжает дважды...
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя beri.ua интернет-магазин 26 октября, 2022 год

Добрий день, шановний клієнте! Ми завжди вирішуємо питання клієнтів з обміну/повернення згідно з вимогами чинного законодавста. Надайте будь-ласка номер ЕН нової пошти, за яким ви отримали товар, або номер замовлення, щоб ми мали змогу надати обґрунтовану відповідь на ваш відгук.

Ответить

alemin 26 октября, 2022 год

Подобная ситуация. Полный игнор клиентов. Это приобретает массовость. Давайте объединяться!

Ответить

Покупець power bank 20 октября, 2022 год

Вы планируете возвращать деньги и обращаться в контролирующие органы?

Ответить

Виталий 21 октября, 2022 год

Позвонил в их службу поддержки, там сказали писать письмо в тех.службу. телефон не дают. Написал письмо. Ответили мол заводской брак, но по закону деньги вернуть не могут, могут отремонтировать. На мои слова, что товар должен быть вернут полностью, так как он не стоит 3500 грн, а максимум 500, и это есть существенное нарушение технических характеристик - игнор. Окей, куда отправлять товар на ремонт - игнор!

Ответить