bemobi.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой «Ужасно»
Одеса, ул. Базовая, д. 16
Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
bemobi.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 95 отзывов
Техника
Дно магазин
Купили Планшет Doogee Pad, Планшет Blackview Tab 9 4/64GB Grey + Keyboard, та телефон doogee
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Це горе магазин де менеджер - власник ГРУБІЯН ТА ХАМЛО. І якщо Вам " пощастить " щось тут купити у двох покупках з трьох куплених гаджетів на протязі... Читать отзыв не рекомендує цей магазин
Купили Планшет Doogee Pad, Планшет Blackview Tab 9 4/64GB Grey + Keyboard, та телефон doogee
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Це горе магазин де менеджер - власник ГРУБІЯН ТА ХАМЛО. І якщо Вам " пощастить " щось тут купити у двох покупках з трьох куплених гаджетів на протязі декількох місяців будуть проблеми. Планшет куплений у Вас Doogee швидко розряджався у перший же день заряду вистачало на 2- 3 години навіть коли він просто лежав. Після вимоги замінити покупку на іншу модель чи повернути ви мені прислали планшет Blackview Tab 9. Я думала що ок все чудово але коли прийшла додому там були встановлені ігри для дівчинки ( тобто ним користувалися і повернули) коли я запитала що це ? Мені сказали що все ок так буває. Через три місяці планшет поса зависати та вимикатися. Звернувшись у магазин так як планшет ще на їх гарантії мені сказали перезагрузіть . І так пів року збросу налаштувань до заводських. Коли я вже настояла на тому щоб його по гарантії замінили......думаєте це відбулося? Ні )
Мало того що коли я відправила його нормально запакованим і з гарантійним талоном ( це їх фількина грамота) вони сказали що там плата пошкоджена і назад мені його прислали запакувавши у кульок))) без гарантійного талона і нічого нікому ви не доведете((( а на всі ваші звернення чому таке відношення до покупця та товару і де гарантійний талон отримаєте у відповідь " талон зкурив" " су....ка жо..па" це не люди це ДНО. Гарантія їх недійсна. Обслуговування - дно...... Так неможна до людей. Бог вам судя. НЕХАЙ вам ПОВЕРНУТЬСЯ ПОМНОЖЕНЕ НА 100 ВАШЕ ХАМСТВО И ОБРАЗИ а гроші що ви таким чином здобуваєте вилізуть вам боком.
Не рекомендую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ашарашкина контора!
Шахрай!!! Оберіть інший магазин !!!0
Як зустрічає клієнта bemobi.com.ua
Змушений повідомити Вас при вкрай жахливу ситуацію, котра спонукає мене до написання цього повідомлення.
Вчора (23 травня 2022 року) я замовив у Вас на сайті цю модель:
https://bemobi.com.ua/blackview-bv1000-black
Зазвичай, після замовлення, оператор телефонує та підтверджує замовлення. Сьогодні я очікував звінка від Вашої компанії.
Звінка не було, отже я зателефонував за контактними телефонами з Вашого сайту.
Телефони (097) 142-28-22... Читать отзыв Доброго дня
Змушений повідомити Вас при вкрай жахливу ситуацію, котра спонукає мене до написання цього повідомлення.
Вчора (23 травня 2022 року) я замовив у Вас на сайті цю модель:
https://bemobi.com.ua/blackview-bv1000-black
Зазвичай, після замовлення, оператор телефонує та підтверджує замовлення. Сьогодні я очікував звінка від Вашої компанії.
Звінка не було, отже я зателефонував за контактними телефонами з Вашого сайту.
Телефони (097) 142-28-22 та (099) 555-20-77 не відповідали.
Поведінка ж оператора за телефоном (063) 144-28-00 просто вразила. Людина спілкується з нецензурною лексикою до клієнта, котрий зробив замовлення. Це наносить непоправну шкоду, як клієнту, так і Вашій компанії.
Залив розмову для Вашого ознайомлення в YouTube за посиланням:
Зараз відео знаходиться в закритому режимі.
Прошу Вас звернути увагу на роботу оператора, оскільки зараз з його поведінкою асоціюється робота Вашого магазину.
Для вирішення питання, щодо спроби приниження гідності, прийму вибачення від Вас чи оператора.
В разі, якщо Ви не вбачаєте тут проблеми, будуть зроблені кроки, щодо поширення цієї інформації мережею інтернет.
Оскільки така поведінка оператора (представника компанії) неприпустима.
Завдання цього допису до Вас:
- звернути увагу на якість роботи операторів Вашого магазину
- зупинити подальшу неприпустиму поведінку вказаного оператора (наступною "жертвою" може бути жінка, літня людина)
- отримання сатисфакції за звинувачення в брехні та прослуховування нецензурної лайки в мій бік
Маю надію на швидку відповідь, що дасть змогу не звертатися до компетентних органів з цього питання
Ужасный сервис
Мне же не повезло я стал обладателем бракованого телефона и столкнулся с такой же картиной, которую описуют в негативных отзывах - игнорируют, а если отвечают, то хамят.
Вывод функции возврата... Читать отзыв Читаю отзывы и понимаю, что хорошие пишут только те кому пришёл исправный телефон и не пришлось его возвращать, я не нашёл отзывы где была проблема и её удачно решили.
Мне же не повезло я стал обладателем бракованого телефона и столкнулся с такой же картиной, которую описуют в негативных отзывах - игнорируют, а если отвечают, то хамят.
Вывод функции возврата денег или обмена не существует, если возникают проблемы - отправляют гулять лесом причём в грубой форме.
Не рекомендую данный магазин
МОШЕННИКИ!!!
ребята устали
Ужастно!!! Магазин ХАМОВ и ГРУБИЯНОВ!!!
Мошенники и хамы!
На этот сайт в интернете куча негативных отзывов,моя ошибка что не прочтал сначала отзывы,так-как поверил Е-каталогу.
Не звязуйтесь з ними!
Я знаю, винен сам що на пошті не зняв плівку і уважно не перевірив телефон, бо був вечір черга і НП закривалась. Дитина рік кошти відкладала, але навіть не так шкода цих грошей - як не приємно слухати їхні "бидлячі наєзди". Я куплю йому новий телефон в іншому місці, а продавцям воно повернеться чимось іншим, особливо тому менеджеру чоловіку що продав мені його і казав що він той телефон навіть дивитись не збираеться. Вони не мали права наїжати на мене, я може його і перебив, але не мав слухати у відповідь неприємні речі в свою сторону, я намагався чемно спілкуватись. Якщо не вірите - зателефонуйте до них самі, якщо візьме трубку чоловік - ви відразу відчуєте що спілкується з вами не вічливий менеджер, а якесь бидло, навіть коли оформляв замовлення, ні доброго дня, ні дякую ні таке інше.
Можливо іншим покупцям попася справний товар, але якщо якась проблема - вас залишать з нею наодинці!
Плохое обслуживание
Любите играть в русскую рулетку, тогда магазин именно для вас!
Не ведитесь на низкую цену в магазине. В итоге вы получите телефон, но не факт что рабочий.
1. ФОП Чесалов А.О. он соответствует своей фамилии, так как такого ФОП просто напросто не существует!
2. При получении телефона читайте внимательно гарантийный талон цитирую: "в течении 2х недель с момента... Читать отзыв Любите играть в русскую рулетку, тогда магазин именно для вас!
Не ведитесь на низкую цену в магазине. В итоге вы получите телефон, но не факт что рабочий.
1. ФОП Чесалов А.О. он соответствует своей фамилии, так как такого ФОП просто напросто не существует!
2. При получении телефона читайте внимательно гарантийный талон цитирую: "в течении 2х недель с момента приобретения изделия Вы можете вернуть его или заменить на другое, при этом стоимость возвращаемого вами изделия уценивается на двадцать процентов(20%).
3. Читайте отзывы не только положительные об магазине Bemobi на других сайтах
Что касается оперативной отправки телефона, претензий нет, но телефон на второй день начал выдавать ошибку при перезагрузке и не включался. Да, продавец предложил вернуть телефон ремонт которого будет занимать от 7 до 45 дней. Но после изучения информации о магазине отправлять в сервисный центр телефон страшно. Мы были согласны привезти его лично в Киев, но нам отказали.
Будем решать проблему самостоятельно.
Магазин НЕ рекомендую
НЕ КУПЛЯЙТЕ1
Продавец хам!
НЕ РЕКОМЕГДУЮ!!!
Хамський сервіс
Після негативного відгуку, передзвонив менеджер магазину, і став вимагати прибрати відгук використовуючи нецензурну лексику,... Читать отзыв Робив повернення товару. На питання коли мені повернуть гроші, отримав відповідь коли отримають телефон і позвонять. Телефон отримали, ніхто не телефонує. Коли я перезвонив сам, меня повідомили що це інший відділ, і зателефонують пізніше. На запитання коли, почув відповідь "як я люблю казати в цьому році".
Після негативного відгуку, передзвонив менеджер магазину, і став вимагати прибрати відгук використовуючи нецензурну лексику, виливаючи на мене свої комплеси щодо жителів Київа. Потім став погрожувати різними речапи починаючи від поставлення в кінець черги, і закінчуючи невиконанням закону України "Про захист прав споживачів"
Запис кінця розмови який дозволяє оцінити рівень сервіс за посиланням: https://www.dropbox.com/s/49v7dbujifhuham/output.mp3
Ну і друга розмова. Виявляється це я винний в тому що зі мною розмовляють матом та погрожують. Шикарні люди: https://www.dropbox.com/s/f3ohkip44ljxh0p/output2.mp3
bemobi - мошенники обманщики bemobi.com.ua
Никакой гарантии! Товар дрянь!
Не раджу зв'язуватись Продають не якісний товар
В липні 2020 купив телефон у даному магазині. В березні 2021,телефон перестав коректно брати зарядку. Зателефонував на телефон, що вказаний на сайті. "менеджер" направив мене на "сервіс" в Київ до Сергія Захарова. В коробку я поклав гарантійний талон і телефон, але повернули мені тільки телефон і дану записку.В якій мені прямим текстом радять :"Пока полностью не догорит... Читать отзыв
В липні 2020 купив телефон у даному магазині. В березні 2021,телефон перестав коректно брати зарядку. Зателефонував на телефон, що вказаний на сайті. "менеджер" направив мене на "сервіс" в Київ до Сергія Захарова. В коробку я поклав гарантійний талон і телефон, але повернули мені тільки телефон і дану записку.В якій мені прямим текстом радять :"Пока полностью не догорит -лучше продать". Це мені радить офіційцний сервіс даного інтернет-магазину.
Стосовно самого інтернет магазину- претензій не маю, але якщо ваш прилад вийде з ладу, будьте готові до записки такого плану
P.S. гарантія на телефон рік часу
Недобросовестный продавец
В итоге созвонились с сервисным центром из другого города, отправили им. Вывод - проблемы с платой. Ремонт 2700 грн!!!
Вам продадут телефон быстро. Но если будут проблемы, вы останетесь с ними один на один.
Если вам нужны доказательства, почитайте отзывы о возврата / ремонтах. Есть хоть один положительный?
И я не нашёл. Нигде.
Недобросовестный продавец!
В итоге созвонились с сервисным центром из другого города, отправили им. Вывод - проблемы с платой. Ремонт 2700 грн!!!
Вам продадут телефон быстро. Но если будут проблемы, вы останетесь с ними один на один.
Если вам нужны доказательства, почитайте отзывы о возврата / ремонтах. Есть хоть один положительный?
Осторожно мошенники!!!
Накручивают отзывы . Не вздумайте покупать !!!
Хамовитий персонал, телефон пропрацював менше року
Маємо коробу, всі наліпки, але чи не було при доставці, чи посіяли гарантійку. Скоріше посіяли.
Зателефонував спитати, як бути (на мейл не відповіли, звісно). В жорсткій формі мальчік на телефоні відшив. Типу ваші проблеми.
ІТОГО:
- пропрацював дорогий телефон менше року
- хамовитий персонал магазина (коли щодо... Читать отзыв Дорогий телефон Zoji Z9 пропрацював менше року. Вимкнувся і більше не ввімкнувся.
Маємо коробу, всі наліпки, але чи не було при доставці, чи посіяли гарантійку. Скоріше посіяли.
Зателефонував спитати, як бути (на мейл не відповіли, звісно). В жорсткій формі мальчік на телефоні відшив. Типу ваші проблеми.
ІТОГО:
- пропрацював дорогий телефон менше року
- хамовитий персонал магазина (коли щодо гарантії справа)
- насправді, по є номер замовлення, дати проплати, відомо коли і хто купив саме цей телефон, можна було би вирішити, але їм людей пофігу
К - клєінтоорієнтованість
Не рекомендую ні магазин, ні телефон.
УЖАС! Расчитался за товар и попал на деньги не попадитесь.
Телефон 2 раза в сервисе,последний раз вернули разбитый и сказали так и было гарантийный талон после первого типо ремонта не вернули.
Хотел много написать негатива ,решил просто помочь не сделать ошибку и не приобрести брак или восстановленную технику.
САМОЕ ГЛАВНОЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЙТЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.
Внимательно осмотрите коробку и... Читать отзыв Купил в июле в Этом магазине телефон Самсунг НОУТ 9(копию).
Телефон 2 раза в сервисе,последний раз вернули разбитый и сказали так и было гарантийный талон после первого типо ремонта не вернули.
Хотел много написать негатива ,решил просто помочь не сделать ошибку и не приобрести брак или восстановленную технику.
САМОЕ ГЛАВНОЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЙТЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.
Внимательно осмотрите коробку и технику перед оплатой, если на коробке потертости и вмятины советую вообще не открывать ее и сразу оказаться от товара. На просьбу работника почты побыстрее не реагируйте, считайте что вы в магазине и имеете право досконально осмотреть товар и проверить работоспособность.
Сервис нужно контролировать каждый день и не ждать пока они перезвонят.
ОНИ ПРО ВАС ПРОСТО ЗАБЫВАЮТ.
Не рекомендую!
Шахраї та хами!!!
Обходьте цих шахраїв стороною. Жодних гарантій чи обмінів ви від них не доб'єтесь - добре якщо хоч телефон не пропаде..
На фото: який телефон я отримав із "СЦ" (2 перших фото) та яким відправляв в "СЦ"
Втюхивают бракованный товар,гарантия- липовая!