bemobi.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.3 5

2 отзыва / 19925 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую!

Олег Миколайович 24 сентября, 2019 год

17.09.2019 замовив захищений смартфон Doogee S70,прийшов 18.09.2019. Візуально на Новій пошті перевірив, ввімкнув-вимкнув. Дома налаштував та спробував зателефонувати. Виявилося, що основний динамік (слухавка) працює з перебоями (не чути ні гудків, ні співрозмовника). 19.09.2019 за номером 0971422822, пояснив суть питання. Менеджер (не представився) сказав повернутися до заводських налаштувань. Коли після кількох спроб щось змінити звук не з'явився - зателефонував ще раз.... Читать отзыв 17.09.2019 замовив захищений смартфон Doogee S70,прийшов 18.09.2019. Візуально на Новій пошті перевірив, ввімкнув-вимкнув. Дома налаштував та спробував зателефонувати. Виявилося, що основний динамік (слухавка) працює з перебоями (не чути ні гудків, ні співрозмовника). 19.09.2019 за номером 0971422822, пояснив суть питання. Менеджер (не представився) сказав повернутися до заводських налаштувань. Коли після кількох спроб щось змінити звук не з'явився - зателефонував ще раз. Менеджер сказав відправити на гарантійний ремонт. (новий телефон, котрий і не працював толком!!!) за адресою Київ, Нова пошта, 202, Захаров Сергій (0635424243), що я і зробив 20.09.2019. Сьогодні, 24.09.2019 зателефонував менеджеру, щоб поцікавитися коли отримаю телефон, почув у відповідь хамство на повишених тонах! Він, бачте, "нічево не знаю", "вам позвонят", "перестаньте меня задолбывать"!!! І це за мої 6500 грн.+оплата доставки,+оплата повернення! Всі документи збираю і маю намір подати на цю "фірмочку" позов, якщо до кінця тижня не отримаю РОБОЧИЙ смартфон!

Достоинства:

відправляють оперативно

Недостатки:

повне хамство, не можна ні з ким, окрім одного і того ж менеджера зв'язатися!

Показать 1 ответ

Отвратительный магазин

Марина (Украина, Київ) 2 января, 2018 год

Купила в подарок сыну сматрфон Homtom YT6. Продавец быстро вышел на связь и быстро отправил товар, уже через сутки телефон был на почте. Стали тестировать. В описании комплектации написано, что в комплект входят наушники, которых в коробке не оказалось. Позвонила, спросила, мне ответили, что наушники в комплект не входят. Так зачем тогда их указывать их в комплекте - это обман.... Читать отзыв Купила в подарок сыну сматрфон Homtom YT6. Продавец быстро вышел на связь и быстро отправил товар, уже через сутки телефон был на почте. Стали тестировать. В описании комплектации написано, что в комплект входят наушники, которых в коробке не оказалось. Позвонила, спросила, мне ответили, что наушники в комплект не входят. Так зачем тогда их указывать их в комплекте - это обман. Телефон понравился, удобный, хорошая камера, емкая батарея, но немного хрипит динамик и сам динамик тихий, но это не критично. При покупке предложили наклеить пленку за 100 грн, но пленка была уже заводская наклеена. Опять обман. Как можно брать деньги за услугу, которую не оказываешь? А если бы заплатила за наклейку пленки 100 грн, то они просто взяли бы деньги за наклейку и забрали бы дополнительную пленку. Когда пришла пора заряжать смартфон, оказалось, что блок питания не работает. В описании написано. что весь товар проверяется на исправность. Я позвонила и попросила обменять неисправный блок питания, продавец ответил в грубой форме, что гарантия распространяется только на смартфон. а на комплектующие - нет. Продавец должен заменит неисправный товар и прислать его за свой счет, поскольку это его косяк. Переговоры продолжаются. Можно, конечно, купить новый блок, но тут дело принципа. Я оплатила товар и хочу, чтоб этот товар был качественным.

Достоинства: