Пётр Отзыв написан 18 августа, 2019 год227 просмотров
Зашёл на сайт магазина "Bemobi" нашёл описание, характеристики и видео на китайскую копию Samsung galaxy note 9 gold стоимость 2799 гривен. Созвонился с оператором Константином, повторно уточнил параметры смартфона, меня заверили, что они совпадают с заявленными на сайте. На новую почту товар пришел по срокам. При получении посылки не было возможности проверить работу аппарата с помощью интернета так как в отделении новой почты нет wi-fi. Аппарат без видимых повреждений и дефектов. Включался и выключался. Дома я снял трпнспортирочную плёнку, подключил wi-fi и определил параметры девайса. Меня ждало глубокое разочарование смартфоном. А именно: размер дисплея заявленный 6.26 дюймов, по факту 5.8 дюймов, разрешения 1920-1080 а по факту 1540-1080, полностью отсутствует регулировка звука, оперативная память должна быть 4гб по факту меньше 1гб. Встроенная память должна составлять 64гб по факту 8гб. Ёмкость аккумулятора должна быть 4000ма на самом деле 1000ма садиться катастрофически быстро, камера вместо двойной стоит одинарная 13мп, фронтальная 5мп, нет определения по отпечатку пальцев, хотя в заявке есть, заявлен процессор 8ми ядерный снапдрагон 835 по факту 4х ядерный МТК, видеоускоритель должен быть адрено 540 по факту mali 450mp. В тот же день связался с оператором Константином, высказал свое недовольство товаром. Вразумительного ответа не получил, он дал адрес сервисного центра: Захаров Сергей тел.063-542-42-43, где сказали что учтут мои пожелания и отдадут денежные средства которые были уплочены за товар. В тот же день 31.07.2019 отправил купленный мной телефон в сервисный центр по новой почте. Через 7 дней пришёл ответ: повреждена транспортирочная пленка и мне отказано в возврате денег за товар. Девайс они даже не смотрели но изъяли гарантийный талон (перед отправкой я себе сделал копии всех документов). Есть много честных и порядочных интернет магазинов где я покупаю высококачественные товары, но с таким столкнулся впервые. Прошу прекратить это безобразие и соблюдать закон о правах потребителей.
Покупка на Bemobi. - Отзывы о bemobi.com.ua интернет-магазин
В тот же день связался с оператором Константином, высказал свое недовольство товаром. Вразумительного ответа не получил, он дал адрес сервисного центра: Захаров Сергей тел.063-542-42-43, где сказали что учтут мои пожелания и отдадут денежные средства которые были уплочены за товар. В тот же день 31.07.2019 отправил купленный мной телефон в сервисный центр по новой почте. Через 7 дней пришёл ответ: повреждена транспортирочная пленка и мне отказано в возврате денег за товар. Девайс они даже не смотрели но изъяли гарантийный талон (перед отправкой я себе сделал копии всех документов). Есть много честных и порядочных интернет магазинов где я покупаю высококачественные товары, но с таким столкнулся впервые. Прошу прекратить это безобразие и соблюдать закон о правах потребителей.
отзыв
Комментарии к отзыву