Beeline / Билайн отзывы клиентов / страница 2

Beeline / Билайн отзывы клиентов
Beeline / Билайн
1.5 5
427 отзывов / 76750 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Милада Милада (Россия, Владивосток) 16 августа, 2014 год
Просто ужасная компания!!!!Связь не выносимая,вечно нет сети,нигде не ловит!!!!!!!!интернет грузит еле,еле ....!!!!!!!!!Раньше пользовалась нтк,все было отлично,как нтк объединилась с билайн,все стало просто ужасно!!!!!!!!Буду переходить с мужем на МТС.
1 не согласен
Ольга Ольга (Россия, Москва) 13 августа, 2014 год
Сервис ужасный. Связь периодически пропадает. Услуга Координаты НЕ пашет, а деньги жрет!
Даже деньги доходят с задержками, а раньше мгновенно через мобильный банк приходили.
Говно стало, короче...
1 не согласен
Сергей Сергей (Россия, Новокубанск) 3 августа, 2014 год
Конченная связь. За инет плачу 490р. в итоге получаю еле еле работающий инет. Нахожусь между Ростовом и Таганрогом. Поставили бы ещё пару антен.. жопятся.
1 не согласен
Игорь Игорь (Россия, Ростов-на-Дону) 16 июля, 2014 год
Купил пакет билайн(высокоскоростной модем и безлимитный интернет) Дома пытался настроить интернета нет.(Скорость 250-500 кбит/сек)Пошел возвращать пакет.Ответили ,что деньги сгорели,модем -сложная техники.Обобрали и поимели.Сижу без денег и без интернета. Люди НЕ ВЕРЬТЕ БИЛАЙН!!!!!
Гость Гость (Россия, Волгоград) 14 июля, 2014 год
Люди, не вздумайте покупать USB модемы от Билайна! Это ужас! Ограничений по скорости нет, антенна хорошая,а страницы загружаются отвратительно, онлайн видео тормозит! Покупал специально, что бы посмотреть чемпионат мира по футболу но так и не смог его нормально посмотреть т.к. видео тормозит, скорость интернета постоянно падала до нуля!!! Каждый день звоню операторам, что бы они настроили свою сеть! Одни... Читать отзыв Люди, не вздумайте покупать USB модемы от Билайна! Это ужас! Ограничений по скорости нет, антенна хорошая,а страницы загружаются отвратительно, онлайн видео тормозит! Покупал специально, что бы посмотреть чемпионат мира по футболу но так и не смог его нормально посмотреть т.к. видео тормозит, скорость интернета постоянно падала до нуля!!! Каждый день звоню операторам, что бы они настроили свою сеть! Одни нервы! Из за гребанного Билайна так и не увидел решающего гола в ворота Аргентины!!! Одни нервы :(
Симкарт напродавали, а на качество им просто плевать! Откажитесь от покупки Билайн симкарт и Ваши нервы будут в порядке, а соответственно и Вы будете здоровы.
P.S. Болейте за наших!
Олег Олег 12 июня, 2014 год
Здравствуйте Уважаемые работники Билайн.
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько... Читать отзыв
Здравствуйте Уважаемые работники Билайн.
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько раз прерываться. Я, как директор крайне негодую по вопросу Вашего отношения. Кроме денег Вас ничего не интересует. Качества нет. Вы рекламируете себя по всем каналам, а денег в качество не вкладываете. Похоже на мошенничество.
2. Если Вы понимаете что связь в разных местах Иваново разная, то почему деньги берете одинаковые. Ведь тариф предполагает некий стандарт, выраженный не только в минутах, но и в качестве принимаемого сигнала.
Т.е. люди платят одинаково, а получают разное качество. Почему за одни и те же деньги кто то получает хорошее качество, а мы плохое. Это не справедливо. Это же не плацкартный вагон, где за те же деньги можно комфортно пребывать в купе нижнее место, также не комфортно на верхней боковой у туалета.
3. Когда я пришел с вопросом о качестве связи в центральный офис, мне ответили: ну понимаете, нам ведь нужно туда поставить оборудование, которое стоит миллион рублей, и мы не знаем когда поставим это оборудование, в планах пока нет у компании билайн.
Вот что мне не понятно: я так думаю, что бизнес: это вначале вложения, а потом продажа услуг, но не наоборот. А тут получается, что Билайн собирает деньги, и ничего не делает. Неужели это нормально в России. Не думаю я так. В России подобные вещи могут быть пресечены, также как и коррупция. Кто поощряет эту "схему": сначала деньги, а "стулья" не знаем когда точно.
4. Вот по домашнему адресу по билайн можно разговаривать только у окна, и это уже 7 лет длится.
5. Предлагаю техническому отделу: изучить ситуацию по качеству связи у ООО "Инфопульт", и по результатам процентного соотношения - пересмотреть стоимость.
6. Интересно еще и то, что персонал в Билайне крайне не квалифицированный, на мои претензии к качеству связи - я получил предложение сменить тарифный план. Это как?
7. Призываю компанию Билайн к порядочности.
Igor Igor 16 мая, 2014 год
О Билайн мобильном.Вернее - плохо мобильном.Мне мобильный интернет нужен в большей степени лишь для просмотра почты,да новостей.Не скачиваю ни музыку,ни фильмы.Однако за период меньше месяца,в личном кабинете указали,что из 3 Гб было использовано 2.8 Гб.Это есть откровенное и наглое надувательство.Заказав детализацию за данный период убедился,что был использован объем намного меньший ОДНОГО гигобайта.Очередное подтверждение примитивизма и чмошности.Позор руководству и сотрудником Билайн(Вымпелком)... Читать отзыв О Билайн мобильном.Вернее - плохо мобильном.Мне мобильный интернет нужен в большей степени лишь для просмотра почты,да новостей.Не скачиваю ни музыку,ни фильмы.Однако за период меньше месяца,в личном кабинете указали,что из 3 Гб было использовано 2.8 Гб.Это есть откровенное и наглое надувательство.Заказав детализацию за данный период убедился,что был использован объем намного меньший ОДНОГО гигобайта.Очередное подтверждение примитивизма и чмошности.Позор руководству и сотрудником Билайн(Вымпелком) и т.д.
2 согласны 1 не согласен
Валерия Валерия 14 мая, 2014 год
Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через... Читать отзыв Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через несколько дней опять вырубается инет, опять звоним, нам говорят, что обрыв в 4 метрах от коммутатора (мы живём на последнем этаже, билайновское оборудование на чердаке — обрыв явно вне пределов нашей квартиры). Приезжает мастер, говорит, что я могу только посмотреть шнур в квартире, так как от чердака ключей у него нет. Мы его, естессссно, не пускаем. Приходит спустя час СМС, что по нашей заявке приезжал мастер, а вы его не пустили, следовательно, проблема решена. Звоним опять в «Билайн», опять приезжает мастер уже с ключами, что-то там делает на чердаке… через пару дней опять вырубается инет… Опять звоним в «Билайн»! О, чудо, а дело-то в роутере (кстати, «Смарт-Бокс», который «Билайн» рекомендует). Отвозим в сервис роутер, ждём ещё несколько дней. Звонят из сервиса — роутер исправен! Вопрос: что делать и кто виноват? От комментариев про операторов первой и второй линии поддержки я воздержусь, скажу лишь, что при каждом звонке приходилось заново каждому рассказывать про проблему, а они тупо начинают гонять тебя по их стандартной схеме, типа: «попробуйте перезагрузить роутер? не получилось? — а попробуйте перезагрузить комп? опять не получилось? и т.д. и т.п.» Про мастеров, приезжавших к нам 3 раза, тоже всё понятно… Чтобы не быть голословной, оставляю наш билайновский номер: 089-335-47-21. Думаю, что мы вряд ли уже будем им пользоваться))))
1 согласен
Кати Кати 14 мая, 2014 год
Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им... Читать отзыв Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им и ночью пользуюсь, в то время,когда я сплю.Плюс услуги,которые взялись сами собой.Даже за звонок на билайн умудряются по 60копеек снимать.Дозвониться не могу до операторов,выход один-менять оператора.Сижу попутно на МТС,50 Р хватает на две недели.
1 согласен 1 не согласен
ВЛАД ВЛАД 10 мая, 2014 год
ГОСПОДА С НИМИ НАДО СУДИТЬСЯ И СДЕЛАТЬ ИХ БАНКРОТАМИ И ВЫШВЫРНУТЬ В НИЩЕТУ
3 согласны 2 не согласны
влад влад 10 мая, 2014 год
CАМЫЙ,САМЫЙ ГАВНИСТЫЙ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ-ТЕЛЕФОНОВ ДОСТУЧАТЬСЯ НЕТ,ДОСТАЛИ СВОИМИ УСЛУГАМИ БЕЗ СПРОСА И СМСКАМИ
2 согласны 2 не согласны
Вадим Вадим 6 мая, 2014 год
билайн интернет г*вно - поверьте не связывайтесь лучше мтс или мегафон
3 согласны 2 не согласны
Виктор Виктор 6 мая, 2014 год
Такое редкостное говно еще поискать нужнр
3 согласны 2 не согласны
Елена Елена 20 апреля, 2014 год
Подключила Интернет 30 Гб на 30 дней за 495 руб. В связи с тем, что в феврале 28 дней, они на 28 день попытались списать абонентскую плату (там не хватало 10 руб.) и перевели на помегабайтную тарификацию без предупреждения. Узнав об этом, я пополнила счет до 495 руб., но помегабайтное списание продолжилось. После звонка деньги вернули, а вот списанные бонусы... Читать отзыв Подключила Интернет 30 Гб на 30 дней за 495 руб. В связи с тем, что в феврале 28 дней, они на 28 день попытались списать абонентскую плату (там не хватало 10 руб.) и перевели на помегабайтную тарификацию без предупреждения. Узнав об этом, я пополнила счет до 495 руб., но помегабайтное списание продолжилось. После звонка деньги вернули, а вот списанные бонусы (76 руб.) - нет. Через месяц опять перевели на помегабайтную оплату, хотя на счете было ровно 495 руб. Объяснили тем, что не хватает 1 копейки!!! Из детализации выяснилось, что не хватает 0,32 копейки (!!!), т.е. на счете 495,9968 руб. При этом остаток баланса, разумеется, указывали, как 495,00, и вообще не понятно, откуда на счете взялись доли копеек, если пополнение счета в долях копеек в принципе невозможно, а абонентская плата вообще списывается в целых рублях. Пользуюсь номером только для Интернета, не звоню, SMS не отправляю. После звонка опять вернули списанные 280 руб., но 160 бонусных рублей опять-таки вернуть отказались, сообщив, что списания корректны. Таким образом, я ни разу не смогла воспользоваться бонусами. Считаю рекламу бонусов абсолютной профанацией. И вообще не понятно, почему всякий раз возникает проблема. Почему вообще переводят на помегабайтную систему оплаты при подключенном тарифе с абонентской платой и почему это проделывают без предупреждения? И почему бонусы не могут использоваться в зачет абонентской платы?
1 согласен
александр александр 5 апреля, 2014 год
связь и обслуживание нету целый день звонил 0611,ожидание 10 минут ,так и не дождался .сволочи.
6 согласны 2 не согласны
алекс алекс 5 апреля, 2014 год
у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться... Читать отзыв у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться суд,за возмещением как морального так и материального ущерба.Так как войти в личный каб. или до звониться до оператора НЕ ВОЗМОЖНО.
3 согласны 2 не согласны
Алексей2828 Алексей2828 5 апреля, 2014 год
я более 10 лет с билайн, но расстраиваюсь с каждым днем все больше и больше: отвратительное качество услуги интернет! сколько это может продолжаться? тарифов минимум, цены такие же, как и у других операторов, хотя, качество предоставляемых услуг хуже
4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Игорь Игорь 4 апреля, 2014 год
Прочел последние отзывы о пчелайне.Беспредел.Конечно и настройки своих телефонов нужно делать правильно,но основная причина пропажи средств со счета это мошеннические схемы Билайн.Бегите от этого оператора.
4 согласны 1 не согласен
ВОЛОДЯ ВОЛОДЯ 3 апреля, 2014 год
С билайном с 2005 на тарифе 29коп. на все номера. А с 10.04 они в одностороннем порядке поднимают тариф на городские номера.И блеют что работают в правовом поле украины.Демократия, как хочу так и будет. Везде обман.
2 согласны
Ника Ника 31 марта, 2014 год
Я на билайне много лет. Недавно сменила тариф , что оказалось зря сделано. Захотела вернуться на старый , не получилось, закрыт для перехода. Новый тариф жрет как слон, жаль, расстроена((((((((((((
2 согласны 1 не согласен
Владимир Владимир 20 марта, 2014 год
В этой жизни не чего ужасного не видел
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни... Читать отзыв
В этой жизни не чего ужасного не видел
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни словом
2 согласны
Абонент Абонент 19 марта, 2014 год
Я пользуюсь всеми операторами мобильной связи Украины, и у меня НИЧЕГО лишнего не снимает, деньги со счетов не воруют ни на МТСе, ни на Киевстаре, ни на Билайне, ни на Лайфе, тарифы меня устраивают, связь с операторами всегда есть, качество мобильной связи и мобильного интернета в целом приличное (город Павлоград Днепропетровской области). Конечно, иногда бывают приколы со связью на МТСе,... Читать отзыв Я пользуюсь всеми операторами мобильной связи Украины, и у меня НИЧЕГО лишнего не снимает, деньги со счетов не воруют ни на МТСе, ни на Киевстаре, ни на Билайне, ни на Лайфе, тарифы меня устраивают, связь с операторами всегда есть, качество мобильной связи и мобильного интернета в целом приличное (город Павлоград Днепропетровской области). Конечно, иногда бывают приколы со связью на МТСе, но при этом у меня даже нет мыслей заходить на сайты, подобные этому, и писать гадости о работе всех операторов.
Мой дядя уже почти 12 лет пользуется только Билайном (Россия, Смоленская область, город Гагарин), на связь и тарифы НИКОГДА не жаловался, всё его в Билайне устраивает.
Так что люди, опомнитесь и задумайтесь, прежде чем писать негативные отзывы, детально разберитесь в своих тарифах и проведите диагностику своих телефонов в ремонтных мастерских.
1 согласен 5 не согласны
Олег Олег 16 марта, 2014 год
вызовы от других абонентов не доходят , как всегда девочки говорят , что в Билайне все хорошо. Отличный сервис прошло 2 дня как оставил заявку не кто не звонит . Так как в билайне все хорошо это у абонентов плохо , главное чтобы мы деньги платилимой номер 89038391714
1 согласен
Дмитро Дмитро 13 марта, 2014 год
На днях отправил sms в Хабаровск. Ничего не с3,14здили.
:D
1 согласен
Виталий Виталий 13 марта, 2014 год
USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки.... Читать отзыв USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки. С шакалами иметь дело не хочу.
1 согласен
Ангелина Ангелина 11 февраля, 2014 год
Здорово подставили! Живу в Сергиевом Посаде. Уже третий раз за последние полгода отключается связь на несколько часов.
В этот раз ситуация сложилась просто критическая: У сына острая боль в ухе. Криком кричит. Надо срочно к врачу. А у меня на руках еще годовалые двойняшки. Не смогла дозвониться до мамы, чтобы отвезти ребенка в поликлинику!!!!!
Все!!! МОЕ ДОВЕРИЕ БИЛАЙН ПОТЕРЯЛ!!!
1 согласен
ЮРИЙ ! ЮРИЙ ! 10 февраля, 2014 год
Положил больной матери на телефон деньги,а через две недели на телефоне большой минус и подключен контент. Как можно без ведома хозяина подключать всякую ерунду.А смс старый больной человек читать не умеет.Теперь сам ухожу с чёртова билайна и всех знакомых и родственников уговорю. ПОЗОР-БИЛАЙНУ !!!
Юрий Тузов Юрий Тузов 10 февраля, 2014 год
Кошмарный сервис, плохое обслуживание, большой минус это автоматическая подключение платных услуг о которых узнаёшь когда баланс уходит за минус.О них ни кто не уведомляет! Второй раз уже так на одном номере! Не рекомендую выбирать этого оператора!
4 согласны
Елена Елена 10 февраля, 2014 год
Связь просто ужасна.Дозвонится до кого либо можно только с пятого раза. Входящие звонки только раз в сутки
3 согласны
Beeline / Билайн
Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Билайн» ТВ и «Мобильное ТВ»).
«Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 427 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 отзыва
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов