База Автозвука отзывы

› ›

4.4 5

755 отзывов / 69113 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

я задоволена

Марія 22 марта, 2021 год

Купувала в цьому магазині Дзеркало з відеореєстратором Aspiring REFLEX 5 брату на подарунок. Процес замовлення і доставки пройшов на відмінно, на наступний день замовлення вже було отримано. Доставка кур'єром Нової Пошти.

Магазин в целом понравился

Максим 19 марта, 2021 год

ассортимент довольно большой да и по ценам выходит дешевле чем у других. С выбором ламп менеджеры мне помогли, ответили на несколько вопросов. Заказ доставили "Новой Почтой" через 2 дня. Лампы полностью соответствуют описанию, доставлены были в хорошей упаковке, не поврежденные. Чек и гарантия присутствовали. все установил, все подошло.

Процветания и хороших клиентов

Вячеслав 18 марта, 2021 год

Очень доволен наличием мне необходимых автотоваров и адекватной ценой, достойным качеством и скоростью доставки. Скажу честно то, что я искал практически ни у кого не было вообще, а где было, - то цены космические просто. Спасибо Вам за внимание, оперативность и качественный товар, все подошло как родное!

ребята молодцы

Алена 18 марта, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Покупаю в этом магазине уже 2- й раз, решила оставить им положительный отзыв. Понравилось быстрое и квалифицированное обслуживание. Я Очень довольна скоростью и качеством мобильного держателя для телефона. . Рекомендую этот магазин, ребята молодцы!

Некваліфікований продавець

Ігор 17 марта, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Пражская, 1 Нажаль на відміну від минулого разу, сьогодні 17.03.2021р був дуже здивований поведінкою продавця-консультанта. Звернувшись відносно гарантійного випадку отримав категорічну відмову без пояснень(((
На факт наявності чеку не звернули увагу, на факт гарантії від виробника вказали, що це не правдива інформація.
Виробник "Philips", так само як представник на мою думку були б дуже здивовані, відповіддю продавця, що на їх товар гарантії... Читать отзыв Нажаль на відміну від минулого разу, сьогодні 17.03.2021р був дуже здивований поведінкою продавця-консультанта. Звернувшись відносно гарантійного випадку отримав категорічну відмову без пояснень(((
На факт наявності чеку не звернули увагу, на факт гарантії від виробника вказали, що це не правдива інформація.
Виробник "Philips", так само як представник на мою думку були б дуже здивовані, відповіддю продавця, що на їх товар гарантії не має!(((
Ділема, чи товар не купляти, чи цей магазин минати(((
Доречі продавець нажаль не володіє державною мовою хочаб на початковому рівні(((

Достоинства:

Розташування, вибір товару.

Недостатки:

Некомпетентність продавця, відмова в гарантійних забов'язаннях.

Ответ представителя База Автозвука 22 марта, 2021 год

Добрий день. До кожного товару, на який виробник надає гарантію, ми видаємо гарантійний талон. На жаль не на весь модельний ряд виробника Philips надається гарантія від виробника. Дякуємо за розуміння.

компетентность это их

Дмитрий Иванович Кравченко 16 марта, 2021 год

Заказывал в на сайте LED лампы и остался очень доволен в первую очередь подходом менеджеров. Особенно хочу выделю Вячеслава. Видно, что человек относится к своей работе очень добросовестно. Спасибо ему большое за такой сервис. Так же помог определиться в выборе, так как было несколько вариантов. Порадовали так же цены в магазине.

отличная сеть

Александр 16 марта, 2021 год

услугами БазыАтозвука пользуюсь уже не один год. Всегда приятно радуют акционными скидками и удобством расположения своих магазинов!!! Вот бы еще и в Броварах магазин открыли- цены бы им не было

Буду купувати тільки у вас

Марина 12 марта, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Дякую все пройшло на найвищому рівні - консультація по телефону перед покупкою, замовлення, оформлення, доставка. Велике спасибі за швидкий сервіс. Буду купувати тільки у вас. І іншим рекомендую.

Замечательный магазин

Александр 10 марта, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Боженко, 86д Замечательный магазин, особенно на фоне остальных, где или не перезванивают, или товаров нет в наличии. Удобная оплата, помогли с проверкой товара, а самое главное мой заказ на 5 разных позиций был собран в магазине в течении часа. Спасибо!

Достоинства:

быстро

Недостатки:

парковка

постійний покупець

Юрій 9 марта, 2021 год

Це мій улюблений магазин, який просто ідеальний для жителів мегаполісу (в плані розташування магазинів). Роблю покупки досить часто і повністю задоволений цінами та сервісом магазину

Задоволений послугами магазину.

Андрій 5 марта, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Менеджер допоміг підібрати потрібну модель, обрали Мультимедіа ресівер Fantom FP-7092 Black.Товар підійшов на 100%, хоча обіцяли обміняти, якби не підійшов. Магазин рекомендую.

Магазин лохотрон

Руслан 4 марта, 2021 год

Гарантию на АКБ дают,но менять отказывают. ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ГАРАНТИЮ 3 года,а оказывается гарантия распостроняется только на заводской брак. Бред.

Достоинства:

Нет одни минусы

Недостатки:

Разводят клиентов

Ответ представителя База Автозвука 5 марта, 2021 год

Добрый день. Гарантия на любой товар как раз и дается для исключения невозможности пользования устройством по причине заводского брака. Если на товар оказывается не предусмотренное производителем механическое воздействие или нарушаются условия эксплуатации, о какой гарантии может идти речь? В случаях с АКБ, например, если генератор в автомобиле неисправен или что-то с проводкой и аккумулятор постоянно недозаряжается, в связи с чем выходит из строя, какая в этом случае вина производителя?

Отличный магазин

Свутлана 23 февраля, 2021 год

Отличный магазин, большой ассортимент товара, много чего заказала. Быстро перезвонили, все уточнили. Обслуживанием и качеством товара очень довольна. Всем рекомендую!!!

нареканий нет

Антон 22 февраля, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Ассортимент, цены, обслуживание и качество товара заслуживает положительной оценки. Отправили довольно быстро в оговоренные сроки. Приобретенный Бустер уже используются, нареканий нет. Спасибо большое!

В общем, заслуженная 5-ка!

Сергій 22 февраля, 2021 год

Відмінно. Хороший магазин, оригінальный товар. Супер зручний та продуманий алгоритм інформування та керування замовленням а також його оплата.

Очень довольна сервисом

Алина 19 февраля, 2021 год

Товар при получении полностью соответствовал описанию.
Очень довольна сервисом: перезвонили, все оперативно согласовали. Операторы приятные в общении.

я задоволений

Єгор 19 февраля, 2021 год

Покупка бустера була вдала. Ціна виявилася найнижчою порівняно з іншими магазинами. Доставка оперативна. Дуже задоволений обслуговуванням магазину та сміливо рекомендую

відмінна якість та сервіс

Іринка 18 февраля, 2021 год

Все дуже сподобалось!!! Продавці дуже уважні. Окремо сподобався особистий кабінет, в якому чітко прослідковується, що з твоім замовленням. Товар відмінної якості, дуже гарно запакований. Буду в подальшому користуватись цим магазином.

Продали бракованный актуатор для двери Puls DL - 48102

Гость 4 февраля, 2021 год

Заказал, приехал попросил протестить на месте - отказались, приезжаю в гараж поставил внутри движок дергается а ригель на месте и чувствуется что он никчему не прикреплен и болтается сам... Звоню в автобазу , оператор говорит что на него гарантия не распространяется и мол если хотите попытать удачу можете привезти обратно на магазин и сдать как типа "в сервисный центр" а... Читать отзыв Заказал, приехал попросил протестить на месте - отказались, приезжаю в гараж поставил внутри движок дергается а ригель на месте и чувствуется что он никчему не прикреплен и болтается сам... Звоню в автобазу , оператор говорит что на него гарантия не распространяется и мол если хотите попытать удачу можете привезти обратно на магазин и сдать как типа "в сервисный центр" а в течении 14 ДНЕЙ мы дадим вам знать поменяем или нет...

Ответ представителя База Автозвука 11 февраля, 2021 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения и Вам поменяют, при отсутствии видимых механических повреждений. Спасибо за понимание. Напишите пожалуйста, в каком магазине Вы осуществляли покупку.

прекрасно слаженная командная работа

Евгений 3 февраля, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д у меня только позитив от сети магазинов Авто База! все всегда чистенько, продавцы приветливые, выбор большущий! даже ести необходимый товар отсутствует, ребятушки заказывают под заказ и без никаких предоплат.

Доставка и сроки выполлнения отвратительные

Михаил 19 января, 2021 год

Номер заказа 021966
Сделал заказ 15.01.20 под конец рабочего дня, отзвонился менеджер, и сказал, что после оплаты заказа, отзваниваться не нужно, оплату сразу увидят и отправим заказ. ОК, делаю оплату в течении 2х минут и все...далее молчание. Пока не позвонил сам в понедельник после обеда, и сказали, что товар только, что Новая почта забрала (хотя реально еще не забирала, номер... Читать отзыв Номер заказа 021966
Сделал заказ 15.01.20 под конец рабочего дня, отзвонился менеджер, и сказал, что после оплаты заказа, отзваниваться не нужно, оплату сразу увидят и отправим заказ. ОК, делаю оплату в течении 2х минут и все...далее молчание. Пока не позвонил сам в понедельник после обеда, и сказали, что товар только, что Новая почта забрала (хотя реально еще не забирала, номер накладной не пробивался). Сегодня 19.01.20 товар еще не пришел (мало того, он трекается, что еще не выехал). Я заказывал антигель, на улице эти дни было больше чем минус 20!!!, зачем он теперь мне будет, когда я его получу уже с теплой погодой?
Если Вы не отправляете в субботу заказы, зачем обещали, что заказ будет сразу отправлен после оплаты? Я просто поехал бы в автомагазин и купил, зачем мне ждать 5 дней заказывая у Вас??!!!

Недостатки:

некомпетентность менеджеров, обратная связь

Ответ представителя База Автозвука 22 января, 2021 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наш менеджер свяжется с Вами для решения данного вопроса. Надеемся на понимание. Показать 1 ответ

Спасибо магазину!

Анжела 15 января, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, б-р Чоколовский, 37 После заказа очень оперативно связался со мной оператор, подтвердил наличие, узнал правильно ли я подобрала товар.
Через час после оплаты заказ передали на Новую Почту.
всё соответствует описанию!

купил двустороннюю сигнализацию

Ярослав 4 января, 2021 год

Все прошло даже лучше чем я себе мог представить! Профессионалы своего дела, сделали все по уму, все документы на месте, все очень просто подключил и работает все безупречно!

Достоинства:

молодцs не подвели на праздники

Лучший магазин автомобильных товаров и комплектующих к ним в Киеве

Анастасия 23 декабря, 2020 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Перова, д. 40 Лучший магазин автомобильных товаров и комплектующих к ним в Киеве. В магазинах работают профессионалы, готовые проконсультировать по любому вопросу относительно товара. Очень ценю и уважаю сеть ваших магазинов ! С наступающими праздниками вас !

Отличный магазин!!!!!

Борис 22 декабря, 2020 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Отличный магазин!!!!! пользуюсь около 3-4лет,никогда никаких сбоев не было, ребята вежливо всегда все расскажут и покажут, цены нормальные, советую всем кто хочет культурного обслуживания. Ребята БазаАвтозвука держите марку.

Хороший магазин, продавцы вежливы

Михаил 21 декабря, 2020 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Хороший магазин, продавцы вежливы и профессионалы своего дела, радует, что нет очереди, да и цены приемлимые, хороший выбор товаров.

Консультанты реально специалтсты своего дела)

Гость 15 декабря, 2020 год

Первый раз попал в магазин на Позняках 15.12.20 Долго писать , но мне понравилось там у Вас работают достойные ребята.спасибо

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 755 отзывов

Автомагазины