База Автозвука отзывы

› ›

4.4 5

754 отзыва / 68910 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Качество товаров и обслуживаний просто супер.

Кирил 6 февраля, 2022 год

Крутой магазин для авто любителя. Продавцы профессиональные, подбирают любую мелочь какая нужна . Покупаю масло и аккумуляторы для машины и мотоцикла уже несколько лет, всегда всё супер. Обслуживание и качество на высшем уровне!

Достоинства:

Обслуживание,парковка,качество товаров,есть возможность создать предварительный заказ.

Оплата частями есть и у них.

Ирина Хоменко 5 февраля, 2022 год

Мой самый любимый магазин авто товаров. В нем все есть что нужно вашему автомобилю . Обслуживания на высоте . Ребята все расскажут и покажут. Советую и очень рекомендую. Консультанты всегда помогают в подборе или установке чего-то...Если что-то нужно для авто я всегда еду только к ним.

Приятно у них находиться!

Павел Гребенюк 4 февраля, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Хороший магазин, огромный выбор товара. Ребята достаточно много товара предлагают по доступным ценам. Приятная девушка кассир, вежливая в общении. Доступные цены и на любой бюджет. Приходите, заезжайте ,не пожалеете.

Достоинства:

терминал работает, есть места для парковки, доступные цены и вежливое обслуивание.

Быстро и правильно определили что нужно.

Павло 4 февраля, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, проспект Бажана, 24/1 Пользуюсь услугами магазина, всегда отличное обслуживание! Сегодня покупал лампочку для стоп сигнала, консультант вышел к моей машине, быстро определил какая лампочка нужна.Всем хорошего настроения и приятных покупок.

Пока только плюсы заметил.

Климов Егор 3 февраля, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Недавно узнал об этом магазине и решил посетить данную сеть. Огромный выбор, и цены весьма доступные. Вполне нормальные продавцы и присутствует терминал. Я ознакомился с ассортиментом товара и хочу вам сказать что реально много всего и на любой кошелек. Вывод мой - хорошая сеть для авто любителя!

Низкие цены и правильный подход к работе.

Никита 3 февраля, 2022 год

В магазине все организовано удобно и понятно. Профессиональный персонал.
Доброжелательное, внимательное отношение к покупателю . Соблюдают ковид-требования. Придраться не к чему .

Приветливый персонал.

Ольга 1 февраля, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Боженко, 86д Покупала аккумулятор. Ребята приветливые, быстро подобрали,вежливая девушка на кассе. Рекомендую,спасибо огромное))! За дополнительную плату от чека поставил мне продавец прям под магазином акум. Обслуживанием довольна.

Хамское обслуживание, безразличие на это все руководства!

Александр Юрьевич 1 февраля, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Могу утверждать, что большинство положительных отзывов на сам магазин, на ихний товар итд, публикуют или сами представители магазина, или другие заинтересованные лица!
В воскресенье покупал на петровке присадку, выявил проблему с товаром, написал отзыв, и тишина, отзыва нет! Позвонил по ихнему 0800, там отослали, сказали мы не вкуГсе что там с отзывами на сайте...Написал письмо напрямую "директору", есть у них... Читать отзыв Могу утверждать, что большинство положительных отзывов на сам магазин, на ихний товар итд, публикуют или сами представители магазина, или другие заинтересованные лица!
В воскресенье покупал на петровке присадку, выявил проблему с товаром, написал отзыв, и тишина, отзыва нет! Позвонил по ихнему 0800, там отослали, сказали мы не вкуГсе что там с отзывами на сайте...Написал письмо напрямую "директору", есть у них форма на сайте, тоже тишина, ни какой обратной связи. Почитал отзывы на гугле...вообще бред, на любую проблему написанную пользователем, ответ один..
_"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения! Обязательно обратим внимание на данный факт и примем соответствующие меры! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов AutoBaza!"..
Это типа идите вы нахер со своими отзывами!
Очень разочарован автобазой, прямо ппц как очень, ходить туда больше не буду, и ни кому не советую.

Достоинства:

Кончились, с таким хамским обслуживанием и безразличием!

Недостатки:

Хамы. Нет ценников. Всегда все заняты. Клиент похер.

Ответ представителя База Автозвука 1 февраля, 2022 год

Добрый день. Благодарим за Ваше мнение. Отзыв, оставленный у нас на сайте опубликован утром во вторник - к сожалению нет возможности модерировать и публиковать отзывы оперативно - в зависимости от загруженности они могут публиковаться с интервалом в несколько дней. Ваша жалоба директору касательно публикации отзыва дошла до адресата и была удовлетворена - отзыв опубликован у нас на сайте. Что касается самого товара - мы обязательно разберемся в данной ситуации и сообщим Вам о результате. Показать 1 ответ

хорошая работа интернет магазина.

Ян 30 января, 2022 год

Колл-центр работает быстро и профессионально. 27.01 заказал,а 28.01 уже пришло есемес о том что товар в магазине и можно его забрать. Очень быстро и качественно сработали.Супер!

Понравилось обслуживание.

Алена 30 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Перова, д. 40 Мне очень понравилось у них делать покупку, консультант был внимателен к моим предпочтениям и вежлив в общении. Выбрала подогрев сидения, проверили чтоб работал и дали гарантию на товар.Думаю и дальше буду к ним заезжать.

Достоинства:

Продавец вежлив, магазин большой,есть ценники на товар.

Придерживаются масочного режима.

Ника 29 января, 2022 год

Понравилось что персонал правильно носит маски и просит покупателей их одевать. Большой ассортимент омывателей и на каждый товар есть ценник. Продавец подсказал какой омыватель имеет нормальный запах и еще щетку от снега приобрела. На кассе не было очереди, но подождать все же пришлось(кассир делала возврат).

Достоинства:

Хорошее обслуживание,рабочий терминал,приятный персонал.

Низкие цены.

Анна 27 января, 2022 год

В этой сети всегда были и остаются довольно низкие цены если сравнивать с другими магазинами . Возможно у них есть какие -то проколы по качеству товара, но я знаю точно что продавцы советуют всегда советуют хороший товар. Я не один раз уже была у них и пока претензий или вопросов к ним нет. Нормальный магазин с хорошим обслуживанием и качественным... Читать отзыв В этой сети всегда были и остаются довольно низкие цены если сравнивать с другими магазинами . Возможно у них есть какие -то проколы по качеству товара, но я знаю точно что продавцы советуют всегда советуют хороший товар. Я не один раз уже была у них и пока претензий или вопросов к ним нет. Нормальный магазин с хорошим обслуживанием и качественным товаром.

Отзывчивые продавцы!

Алусик 26 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Ребята меня очень выручили!!! В пути у меня перегорела какая-то лампочка, сама понятно не разобралась. В магазине продавец попался очень добродушный , вышел к машине и определил какая перегорела лампочка. Оказалось что нужно менять сразу две, чтоб не было разницы в цвете. И этот же молодой человек и помог мне с этой не легкой задачей. Поставил мне новые лампочки. Спасибо... Читать отзыв Ребята меня очень выручили!!! В пути у меня перегорела какая-то лампочка, сама понятно не разобралась. В магазине продавец попался очень добродушный , вышел к машине и определил какая перегорела лампочка. Оказалось что нужно менять сразу две, чтоб не было разницы в цвете. И этот же молодой человек и помог мне с этой не легкой задачей. Поставил мне новые лампочки. Спасибо огромное!

Доставка порадовала.

Сергей 25 января, 2022 год

Делал заказ через сайт на почту. Менеджер с горячей линии перезвонил, уточнил по правильности подбора товара и кое-что мы сразу подкоректировали. На почте получил хорошо упакован товар с чеком и гарантийным талоном. Оперативность выполнения заказа и хорошее отношение к покупателю ,меня подкорили. Буду и дальше пользоваться их сайтом .

Заказы выполняют вовремя.

Лена 25 января, 2022 год

Для меня как для девушки которая ничего не понимает в авто товарах,важно получить качественную и развернутую консультацию. Помощь если нужна в подборе какой то мелочи или гаджета в авто ,еду к ребятам. Текучка кадров у них не большая и поэтому консультанты работают с опытом и хорошими знаниями. Мне нравиться их обслуживание и индивидуальная работа с каждым покупателем.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, внимательный персонал (а главное стрессоустойчивый), чисто и играет приятная музыка.

База Втозвука

[email protected] 23 января, 2022 год

Обслуживание ужасное, сколько раз сюда заехал, никакого качественного обслуживания. От консультантов толку ноль, никакой помощь, никто сам подойти не может, только стоят и между собой говорят, рекомендаций по товару тоже нет. Кассиры- это отдельная история, ни здравствуйте, ни спасибо, ни хорошего дня. Не люблю подобные обращения, но извините меня, понимаю 1-2 раза, но на постоянной основе такой сервис обслуживания портит... Читать отзыв Обслуживание ужасное, сколько раз сюда заехал, никакого качественного обслуживания. От консультантов толку ноль, никакой помощь, никто сам подойти не может, только стоят и между собой говорят, рекомендаций по товару тоже нет. Кассиры- это отдельная история, ни здравствуйте, ни спасибо, ни хорошего дня. Не люблю подобные обращения, но извините меня, понимаю 1-2 раза, но на постоянной основе такой сервис обслуживания портит имидж компании.

Ответ представителя База Автозвука 25 января, 2022 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Подскажите пожалуйста, на каких магазинах Вам не понравился наш сервис, чтоб мы смогли его улучшить. Заранее благодарим.

Отлично !!!!!

Евгений 21 января, 2022 год

Постоянно делаю у них покупки и ещё не было плохих моментов.Всегда всё гладко и в дружеской атмосфере.Заказал,приехал забрал.Вопросов нет.Нужна консультация?Продавцы опытные и знают что посоветовать.

Покупка удалась!

Николай 21 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Очень приятно когда получаешь хорошее обслуживание и хочется вернуться к ним снова.Всё прошло на позитивной ноте и доброжелательном тоне.Купил что хотел и уехал с хорошим настроение.Всем хороших покупок!!!

Достоинства:

Обслуживание супер,магазин большой,ассортимент товара достаточно широкий.

Открывают новые магазины.

Русланн 17 января, 2022 год

Сеть розвивается и это круто. Есть возможность в любой точке города попасть в их магазин. Огромный выбор ассортимента и лояльные цены привлекают к себе внимание. Всегда ездил к ним, езжу сейчас и буду ездить и дальше. Продавцы стараются и не навязывают все подряд.

Комплект ксенона, брак, некомплект, michi h7 5000k

Игорь Кравец 16 января, 2022 год

База Автозвука - Комплект ксенона, брак, некомплект, michi h7 5000k

Заказал у них комплект ксенона, попросил проверить и выслать, первый раз пришла посылка, на лампах был дефект, (пятна клея или жира на лампе) отправил обратно, сказали перепроверим и будет все хорошо, получаю во второй раз посылку еду на сервис, снимают мне бампер достают фары начинают ставить, разъём не подходит, на 1й лампе все хорошо на другой вместо пинов, фишка. В итоге заплатил на сервисе деньги за снятие и установку бампера фар, и сейчас буду обращаться к адвокату за юр помощью, поскольку понёс убытки.
В добавку ещё и полироль плохо упаковали, потекла по пути.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не покупайте у них ничего.

Ответ представителя База Автозвука 18 января, 2022 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Скорей всего производитель случайно одел фишку на одну из ламп. Хотим отметить, что наличие фишки никоим образом не может препятствовать процессу установки для сколь-нибудь грамотного установщика - достаточно всего лишь вынуть пины из фишки. Также любой грамотный установщик перед началом работ проверяет то, что устанавливает и прекрасно знает, что извлечение пинов из разъема не влияет на гарантию. Надеемся на понимание

Возврат без проблем.

Саша Сокол 12 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Пришлось вернуть тент , не подошел по размеру. Заказ получал не почте и вернул в магазин на Малевича. Без проблем все оформили так как товарный вид тента не был испорчен. Всегда приятно общаться с такими людьми как ребята с Авто Базы. Знакомых отправляю только туда.

Приятные цены.

Сергей 10 января, 2022 год

Неоднократно делаю у них покупки и никогда не было неловких моментов. Я считаю что продавцы выкладываются в работу достаточно что б покупатель хотел вернутся к ним снова. Работают они с разными поставщиками и при отсутствии позиции в магазине, тут же делают резерв от поставщика. Все хорошо упаковано и видно что товар не юзаный.

Показать 1 ответ

Качественный сервис.

Виталий Алексин 8 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, пр-т Московский, 8 Не навязчивые продавцы, дают возможность осмотреться в магазине и потом предлагают консультацию. Всегда нравились такие места , чисто, персонал вежливые и много покупателей ,что сведельствует о их популярности. Можно сделать предварительный заказ и потом просто приехать и забрать товар без очереди.

Показать 1 ответ

Большой магазин.

Гена Прилуцкий 7 января, 2022 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Удобное расположение товаров в торговом зале. Очень понравилось как общался продавец и это отношение к покупателю. Помог выбрать не дорогой но хороший компрессор, а девушка на кассе выдала гарантийный талон. Все понравилось!

Рядом с домом.

Марк 5 января, 2022 год

Часто бываю в их магазинах. По Киеву они удобно расположены и еще два новых открылось не так давно. Каждый магазин по своему уникален и интересен , но общее у них -это хорошее обслуживание, продавцы знают свой товар, всегда помогут в подборе или установке аккумулятора .... И вообще они молодцы. Так держать, не теряйте свое лицо.

Достоинства:

Вежливый персонал, парковка, все работающий терминал, в магазинах чисто и играет не навязчивая музыка.

Быстрая доставка.

Толя 5 января, 2022 год

Работают быстро и качественный товар! Искал хорошую магнитолу, нашел у них по самой приемлемой цене. Заказ оформили быстро и без проблем забрал в магазине. Проверили на исправности и дали гарантийный талон. Мне все понравилось.

Показать 1 ответ

Доставка отличная!

Тимофей 23 декабря, 2021 год

Сделал заказ на сайте и оформил доставку через почту. Товар приехал хорошо упакован с чеком и гарантийным талоном . При создании самого заказа проблем не возникло, менеджер помог подобрать нужный мне видеорегистратор учитывая все мои пожелания. Вообщем мне лично было приятно с ними общаться.

Достоинства:

Внимательные, исполнительные, качественный товар.

Часто бываю!

Вова 22 декабря, 2021 год

Отзыв о База Автозвука по адресу Київ, ул. Перова, д. 40 В предверии праздников всегда сложно выбирать подарки. В Авто Базе есть товары для автомобилистов на любой вкус. Но я не смог определиться с выбором подарка и мне предложили взять сертификат. Подарочный сертификат на любую сумму -это круто! Мне просто дали идею подарков для друзей и я им за это благодарен!!!

Акции есть!

Василий 21 декабря, 2021 год

Действуют постоянно акции, сейчас есть уже Новогоднии скидки. С удовольствием бываю у ребят, магазины у них большие и выбор товара огромный. Отдельный респект менеджера с колл центра, уточняют все детали и оговариваются мелкие нюансы. Работают на результат! Молодцы.

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 754 отзывов

Автомагазины