Name: Розчарували
Item: babyservis.com интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2021 год 16 просмотров

Зробила замовлення більше ніж тиждень тому. Операторка повідомила, що відправка відбудеться впродовж 1-2 днів. Я чемно чекала 4 дні. Потім вирішила зателефонувати, уточнити чи зробили відправку, бо в додатку Нової Пошти жодного замовлення я не бачила. Операторка сказала, що потрібно зачекати ще 4 дні, бо замовлення не відправили, але воно є на складі, тобто все вподяку. Я вирішила що все ж зачекаю ще 4 (чотири!) дні. Сьогодні подзвонила запитатись, чому я не бачу жодних відправлень в додатку Нової Пошти і тут мені операторка каже, що товар закінчився, на складі його немає і потрібно зачекати ще 1-2 дні, поки він приїде ну і ще 1-2 дні, поки його відправлять.
Тобто товар був на складі чи ні? Якщо був, то як так сталось, що він закінчився?? А якщо його не було, то мені не могли одразу про це сказати? Якесь неправильне ставлення до клієнтів, як на мене.
Дуже не задоволена обслуговуванням.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 6 января, 2022 год

Доброго дня! Відпишіть будь- ласка За Ваше замовлення ! Оскільки всі замовлення були опрацьовані ,всім телефонуємо відразу, та тут не вказані Ваші дані , Ваше замовлення, в телефонному режимі теж ніхто не звертався.

Ответить