Качество топлива и решение конфликтной ситуации: Отзывы об АЗС WOG

› › ›

Василий Украина, Харків Отзыв написан 25 января, 2018 год 4123 просмотра

Отзыв об АЗС WOG по адресу Харків, Малопанасівський в'їзд, б.1 АЗС Wog по адресу г. Харьков, ул. Чувашская.
Крайне возмущен качеством топлива, а именно газа. Месяц назад заправлялся на конкретно этой заправке газом, машина выдала ошибку, загорелся "чек", думал случайность или какой-то внутренний сбой в машине. Выкатал его, заправился на другом АЗС, все в порядке, "чек" исчез. На ТО не поехал. Заправился через неделю опять на Чувашской, та же картина. И опять все повторилось, времени в обрез, чек загорелся-выкатал-заправился в другом месте-чек исчез, на ТО не поехал. Но уже обратил внимание на этот факт. И так сложись обстоятельства, закончился газ, а бензин был на исходе и, как назло, ближайшая была Чувашская. Заправил бензин и газ, и отъехав 5 км - картина маслом, снова чек! Вернулся назад, обратился к оператору, оператор и пистолетчик возмущенно доказывали, что топливо соответствует сертификату качества. Оформил обращение на горячую линию wog и оставил свой контакт для начальника АЗС. На следующий день - ни ответа, ни привета. На третий день, я набрал сам. На горячей линии мне ответили, что обращение не зафиксировано, при этом задали кучу глупых вопросов. И соединили с руководителем АЗС на Чувашской. Передавать весь диалог нет смысла, подчеркну ложь, увертки, некомпетентность начальника на мое возмущение. Поступило предложение приехать в рабочее время и пообщаться с региональным менеджером (22.01.18), но увы и здесь опять вранье. Мне поступил звонок от регионального менеджера с предложением уладить данный вопрос, путем выдачи скидочной карты. Подчеркну, что после третьего раза я обратился на ТО ГБО, где мне объяснили причину ошибки. Это сбой катализатора, то есть в газе есть вещества, которое не перерабатывается. Соответственно и портят ТС. Подытожив вашесказанное, не советую эту АЗС. Конфликт остался открытым, так как скидка скидкой, а умышленная порча чужих авто - верх наглости!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АЗС WOG
Все отзывы

2.1 5

2625 отзывов / 1457755 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС