АЗС WOG отзывы клиентов / страница 8

Ужасное хамское обращение к клиентам

Гуреу Любовь 1 сентября, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Одеса, ул. Люстдорфская, 137 Добрый день !Сегодня 1.09.2023 ,,заправлялась ‘’на заправке Wog по адресу Люстдорфская дорога ,137.После заправки ,проехав буквально метров 500 ,на панели высветилось просьба заломать бак топливом .Благо то ,что совсем рядом была заправка и я заправилась .Вернувшись на заправку ,подошла к пистолетчику ,который меня заправлял,объяснила ситуацию ,на что он мне уверенно ответил ,что он меня заправил и если мне нужны... Читать отзыв Добрый день !Сегодня 1.09.2023 ,,заправлялась ‘’на заправке Wog по адресу Люстдорфская дорога ,137.После заправки ,проехав буквально метров 500 ,на панели высветилось просьба заломать бак топливом .Благо то ,что совсем рядом была заправка и я заправилась .Вернувшись на заправку ,подошла к пистолетчику ,который меня заправлял,объяснила ситуацию ,на что он мне уверенно ответил ,что он меня заправил и если мне нужны более подробные доказательства,то это к администратору .Окей ,иду к админу ,объясняю ситуацию .Начинают просматривать камеры ,видят мою машину и так -же уверено заявляет мне ,что меня заправили .Доказательства??Ведь я так -же уверено говорю ,что меня Не заправили .Говорить я тоже умею -мне нужны факты .Это чудо начинает мне зачесывать ,сколько ,,жрет ‘’моя машина и как я быстро могу выкатать дизель .Я прошу снять данные с счетчика и предоставить мне доказательства о том ,что меня заправили ,на что администратор мне ответил ,что он Не обязан мне ничего показывать .Хотела записать наш с ним разговор на камеру ,чтобы были доказательства того ,каким тоном он общается с клиентами (еще и по их вине ),не смогла так ,как попросил выйти .Дальше я позвонила на горячую линию ,рассказала о случившимся.Оператор взял мои данные и подтвердил о том ,что меня не заправили и передает руководству мое дело . Уважаемое руководство данной сети ,когда устраиваете людей на работу ,проводите собеседование и обращайте внимание ,дабы понимать ,что у вас работает Человек ,который владеет коммуникабельностью ,вежливостью .После таких хамов у меня нет ни малейшего желания обслуживаться у вас и другим соответственно советовать вас не буду !

АЗС WOG - Ужасное хамское обращение к клиентам

Кофе с кислыми сливками

Снежана 30 августа, 2023 год

Добрый день! Мы каждый день покупаем кофе на заправке при въезде в Запорожье со стороны Днепро, все было хорошо, но последнее время , что-то у сотрудников плохое настроение , сливки в кофе машине стали кислыми , если кофе немного постоит в нем присутствует кислый вкус.

Вдячність персоналу WOG м. Камʼянець Подільського

Гость 29 августа, 2023 год

Доброго дня всім, хочу висловити слова вдячності персоналу заправки WOG, яка знаходиться за адресою проспект Грушевського 1/10 м.Камʼянець Подільського.
Хочу розповісти про ситуацію , яка сьогодні зі мною сталась . Так при перебуванні на автозаправці я з необачності забулась свою сумку з особистами речами . Про пропажу я збагнула тільки проїхавши 250 км від заправки. Важко передати словами мій стан.... Читать отзыв Доброго дня всім, хочу висловити слова вдячності персоналу заправки WOG, яка знаходиться за адресою проспект Грушевського 1/10 м.Камʼянець Подільського.
Хочу розповісти про ситуацію , яка сьогодні зі мною сталась . Так при перебуванні на автозаправці я з необачності забулась свою сумку з особистами речами . Про пропажу я збагнула тільки проїхавши 250 км від заправки. Важко передати словами мій стан. Однак, опанувавши себе Я зателефонувала до служби підтримки де під час спілкування з кваліфікованим фахівцем кол центру мене було заспокоєно та попросили зачекати для того щоб звʼязатися з даною заправкою для того, щоб вияснити чи є вона на місці.
Важко словами передати мій стан коли через короткий термін часу мені відзвонилась і сказали, що моя сумка з речами на міці у працівників вище вказаного закладу.
В подальшому зі мною звʼязалась керівник даної заправки - пані Тетяна, яка підтвердила про наявність сумки та що всі мої речі зокрема документи в наявності, та розповіла що її підлеглі одразу принесли їй знахідку!)
Пані Тетяна ввійшла в мою ситуацію та щоб я не повертались(а це 250 км) погодилась відправити мою сумку зі всім змістом в ній «Новою поштою».
Хочу висловити свою щиру і безмежну подяку таким небайдужим людям як керівнику автозаправки WOG пані Тетяні та персоналу за адресою: м.Камʼянець Подільський - проспект Грушевського 1/10, вказаної автозаправки. Дякую, що в нашій країні залишаються такі люди як вони, та бажаю кожному залишити в собі такі риси людяності як в цієї прекрасної команди!!!
Безмежно ДЯКУЮ!!!!

Вдячність керівнику та персоналу WOG Камʼянець Подільського!!!

Гость 29 августа, 2023 год

Доброго дня всім, хочу висловити слова вдячності персоналу заправки WOG, яка знаходиться за адресою проспект Грушевського 1/10 м.Камʼянець Подільського.
Доброго дня. Хочу розповісти про ситуацію , яка сьогодні зі мною сталась . Так при перебуванні на автозаправці я з необачності забулась свою сумку з особистами речами . Про пропажу я збагнула тільки проїхавши 250 км від заправки. Важко передати словами... Читать отзыв Доброго дня всім, хочу висловити слова вдячності персоналу заправки WOG, яка знаходиться за адресою проспект Грушевського 1/10 м.Камʼянець Подільського.
Доброго дня. Хочу розповісти про ситуацію , яка сьогодні зі мною сталась . Так при перебуванні на автозаправці я з необачності забулась свою сумку з особистами речами . Про пропажу я збагнула тільки проїхавши 250 км від заправки. Важко передати словами мій стан. Однак, опанувавши себе Я зателефонувала до служби підтримки де під час спілкування з кваліфікованим фахівцем кол центру мене було заспокоєно та попросили зачекати для того щоб звʼязатися з даною заправкою для того, щоб вияснити чи є вона на місці.
Важко словами передати мій стан коли через короткий термін часу мені відзвонилась і сказали, що моя сумка з речами на міці у працівників вище вказаного закладу.
В подальшому зі мною звʼязалась керівник даної заправки - пані Тетяна, яка підтвердила про наявність сумки та що всі мої речі зокрема документи в наявності, та розповіла що її підлеглі одразу принесли їй знахідку!)
Пані Тетяна ввійшла в мою ситуацію та щоб я не повертались(а це 250 км) погодилась відправити мою сумку зі всім змістом в ній «Новою поштою».
Хочу висловити свою щиру і безмежну подяку таким небайдужим людям як керівнику автозаправки WOG пані Тетяні та персоналу за адресою: м.Камʼянець Подільський - проспект Грушевського 1/10, вказаної автозаправки. Дякую, що в нашій країні залишаються такі люди як вони, та бажаю кожному залишити в собі такі риси людяності як в цієї прекрасної команди!!!
Безмежно ДЯКУЮ!!!!

Однако не ожидал

Гость 13 августа, 2023 год

В последнее время плохой бензин ,машина не тянет.Поменял заправку и где кстати 98 бензин,теряете клиентов.Николаев

Ужасный бензин

Sergius 12 августа, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Суми, ул. Баумана 105 Всегда заправлялся на заправке WOG. Зарапвился 12.08.2023 бензином мустангом 95. Загорелся чек EPC. Пропала мощность авто. Разбавил бензином на другой заправки всё стало норм.В итоге Вы потеряли постоянного клиента.Больше не заеду на вог.

9 літрів бензина лишили собі.

Тарас 9 августа, 2023 год

Заправлявся по паливним картам 2×20л. В бак не влізло 9л. (Бак заправили не до повного, можливо "завоздушеный"). Видали тимчасовий чек на дозаправку дійсний 3 дні, але мені цього не озвучили, в чек я не глянув. Та як їхав на відпочинок, машиною не користувався тиждень. Коли їхав до дому, заїхав на заправку і дізнався що мої 9л. тю-тю. На дзвінки в... Читать отзыв Заправлявся по паливним картам 2×20л. В бак не влізло 9л. (Бак заправили не до повного, можливо "завоздушеный"). Видали тимчасовий чек на дозаправку дійсний 3 дні, але мені цього не озвучили, в чек я не глянув. Та як їхав на відпочинок, машиною не користувався тиждень. Коли їхав до дому, заїхав на заправку і дізнався що мої 9л. тю-тю. На дзвінки в підтримку спочатку відправили до регіонального представництва де повідомили що не чим допомогти не можуть. Сподіваюсь мої 9 л. бензину, а на сьогодні це приблизно 450 грн., допоможуть компанії WOG у ці скрутні часи. Сам більше на цих заправках не заправляюсь і іншим не раджу.

Достоинства:

-

Недостатки:

1)Дорого.
2)Не йдуть на зустрічь клієнту.

Слів не має

Гость 8 августа, 2023 год

Не повага до працівників,,конслагер для працівника, безпідставні штрафи, обман з зарплатою Ви не задумувались, чого ,люди робить не хочуть у вас.Тому що для вас, ваш же працівник, це сміття, раб. Ви самі попробуйте вибігати в шкіряному взутті 12 гол, шкіра на ногах злазить, нігті тріскаються, і це у всіх так. Що можу сказать ще, як тільки підшукаю нову роботу зразу... Читать отзыв Не повага до працівників,,конслагер для працівника, безпідставні штрафи, обман з зарплатою Ви не задумувались, чого ,люди робить не хочуть у вас.Тому що для вас, ваш же працівник, це сміття, раб. Ви самі попробуйте вибігати в шкіряному взутті 12 гол, шкіра на ногах злазить, нігті тріскаються, і це у всіх так. Що можу сказать ще, як тільки підшукаю нову роботу зразу звільнюсь, не пожалію.Тому що компанія, яка не піклується про добробут своїх працівників, ,яка не дорожить своїм працівником, недостойна поваги

Ужасне відношення до працівників

Олександр 7 августа, 2023 год

Доброго дня,працював на цій голімій організації, помічник оператора.Ці гниди мало того що платять копійки ,900 грн.за зміну(сутки),так постійно не доплачують те що повинно бути із тих копійок, останнього разу не доплатили 2300грн.за місяць,це стало останньою краплею, звільнився,при звільненні знов не додали за дві зміни,добиться від управляючої АЗС,не реально, розпечатки про з.п . навіть не реально подивитись щось придумують то не... Читать отзыв Доброго дня,працював на цій голімій організації, помічник оператора.Ці гниди мало того що платять копійки ,900 грн.за зміну(сутки),так постійно не доплачують те що повинно бути із тих копійок, останнього разу не доплатили 2300грн.за місяць,це стало останньою краплею, звільнився,при звільненні знов не додали за дві зміни,добиться від управляючої АЗС,не реально, розпечатки про з.п . навіть не реально подивитись щось придумують то не прийшла то не дойшла,а за останній раз все такі добився прислала на телеграм фото моїх змін там видно що має бути на 2300 більше,на питання де вони?відповідь буду писати регіональному директору прізвище (Голота)Сергій Батькович, короче писати можна довго може хто зверне увагу на цей безлад.Це відбувається по адресі м.Київ Святослава хороброго 11.

Показать 2 ответа

Плохое обслуживанин

Гость 5 августа, 2023 год

5.08 Заправка в Киеве Хамское отношение касира.Заправщик стоял и смотрел ,как я заправляю машину не предложив помочь Вопрос Зачем заправщики там вообще , если можно справится и без них!?

1 согласен

Неподобство

Гость 28 июля, 2023 год

Сьогодні на заправці в Мигії оператор хамка змушує вводити номер телефуну а якщо ні то товар не продається що за неподобство такі люди не повинні працювати і так завжди не рекомендую wog

Розчарування WOG БРЕХУНИ

Олександр 27 июля, 2023 год

Завжди я та дружина і знайомі користувалися послугами азс WOG.
Сьогодні 27.07.23 заправив авто газом на Гепарді у Києві та вирушив до м Гайсин.
Заїхав на АЗС WOG Умань, вулиця Бандери Степана, 1Б, щоб дозаправитись ще 40л чек номер 1091855. поки брав каву та хотдог дівчина яка заправляла газом сказала мені що моє авто вже заправлено. І яке було розчарування... Читать отзыв Завжди я та дружина і знайомі користувалися послугами азс WOG.
Сьогодні 27.07.23 заправив авто газом на Гепарді у Києві та вирушив до м Гайсин.
Заїхав на АЗС WOG Умань, вулиця Бандери Степана, 1Б, щоб дозаправитись ще 40л чек номер 1091855. поки брав каву та хотдог дівчина яка заправляла газом сказала мені що моє авто вже заправлено. І яке було розчарування коли у м.Гайсин закінчився газ. Поїхав 64 км а мав би проїхати мін. 280. Підозрюю що мене обманули і авто незаправили. У м. Гайсин я заправив 50л на азс ОККО доїхав до Києва а паливо ще залишилось.
РЕКОМЕНДУЮ ОККО. PS Я поспішав і на зворотній дорозі не захотів заїзжати на цю горе азс щоб не псувати собі нерви так як вони у мене на війні зіпсовані.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ WOG- БРЕХУНИ
РЕКОМЕНДУЮ ОККО

Показать 1 ответ

Плохой бензин

Гость 26 июля, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Одеса, ул. Люстдорфская, 137 Я часто заправлялся на WOG, но когда заправился на WOG на люстдорфской дороге 55- мне там залили проблемный бензин. Машина стала дымить, дёргаться и потеряла мощность. Я поехал на сто- сказали дело в качестве бензина. Обратился на горячую линию WOG- сделали большие глаза и сказали у них бензин хороший. Пришлось сливать целый бак, менять фильтр и промывать всю топливную систему.... Читать отзыв Я часто заправлялся на WOG, но когда заправился на WOG на люстдорфской дороге 55- мне там залили проблемный бензин. Машина стала дымить, дёргаться и потеряла мощность. Я поехал на сто- сказали дело в качестве бензина. Обратился на горячую линию WOG- сделали большие глаза и сказали у них бензин хороший. Пришлось сливать целый бак, менять фильтр и промывать всю топливную систему. Очень жаль, что в нашем государстве заправляешся за дорого, а льют бодягу ещё и безнаказанно.

Достоинства:

Обслуживание, вкусный кофе

Недостатки:

Плохой бензин-прлное отсутствие защиты прав потребителей

Обслуговування на вищому рівні

Гость 18 июля, 2023 год

Завжди заправляю авто тільки на Wog. Всі завжди привітні, смачна кава, якісне пальне, що дуже важливо.

Жахлива система обслуговування

Гость 16 июля, 2023 год

Дуже проблематична схема купити какао!!!
Два екрана стоїть і на одному немає того, що немає на другому, тому клієнт має догадатися де є його напій....
Чеком треба відсканувати собі замовлення!!!це просто дурість, бо більшість людей просто викидає чек
Все-таки не вдалося взяти замовлення, бо нічого не пробивалося!!!!!

Не нормальна людина працювала !

[email protected] 26 июня, 2023 год

Дуже образили . 25.06.23
Такі люди не повинні працювати!
Для них всі ватники ! Там така блондинка дуже думае що крута

Показать 1 ответ

В целом отличная компания

Виктор 23 июня, 2023 год

В целом отличная компания с хорошим бензином и обслуживанием, но ваш схематоз по продажи еды все портит. Определитесь вы торгуете бензином или продуктами?

Аварійна ситуація

Гость 18 июня, 2023 год

На АЗС в Дубно вул. Комунальна 2 собаки нападають на мотоцикли чим створюють аварійну ситуацію. Персонал АЗС все бачить, але робить вигляд,що нічого не відбувається.

1 не согласен

Жахливе відношення до працівників

Гость 18 июня, 2023 год

Ті люди, які стоять по ту сторону каси,інколи без вихідних, працюють за копійки. Регіональний менеджер Маріїн І .Г. зверніть увагу керівництво, якщо читаєте. Знаю його ще з ,"Копієчки". Обман, відношення до підлеглих, зверхність та непрофесіоналізм. Вже всі хороші кадри, від його "керівництва" були змушені піти.Бо їх ввели в такі умови, знову ж таки повторюсь, його "правлінням". А раніше була... Читать отзыв Ті люди, які стоять по ту сторону каси,інколи без вихідних, працюють за копійки. Регіональний менеджер Маріїн І .Г. зверніть увагу керівництво, якщо читаєте. Знаю його ще з ,"Копієчки". Обман, відношення до підлеглих, зверхність та непрофесіоналізм. Вже всі хороші кадри, від його "керівництва" були змушені піти.Бо їх ввели в такі умови, знову ж таки повторюсь, його "правлінням". А раніше була суперова область....

Кидалово на бонусах

Гость 17 июня, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, 11 Залив палива на 1022 гривні, а у історії зафіксувалося 28 грн за якусь там пепсі! Ніяких балів не нарахувалося. Як це розуміти?

Розводили на гроші.

Гость 9 июня, 2023 год

Після лохотрону з талонами під час війни . Коли талони діяли по 5 днів , а бензину не було. Більше не заправляюсь. Нехочу мати діло з цією лохотронною канторою.

Качество топливо хорошее

Влад07 8 июня, 2023 год

Топливо хорошее качества. Мне здесь нравится заправляться. Все налажено. Прийду сюда еще. Скеидки присутствуют.

Показать 1 ответ

довіра до WOG

руслан 7 июня, 2023 год

заправляюся дизелем приблизно 5 років жодного разу не було наріканій при заміні паливного фільтра він чистенький і світлий машина шепче.подорункові омивачі віддаю ЗСУ

Достоинства:

паливо дуже якісне

Недостатки:

немає

1 не согласен

Бонуси вог

Гость 2 июня, 2023 год

Ваші акції,це лохотрон,ти заправляйся ,а тут маленькими буквами і не понятно в якій графі написано бонуси діять 6 місяців.
Це неповага до клієнтів ваших!!!

Недостатки:

Сама фірма це мінус

1 согласен

Жахлива і страшна АЗС

Едуард 1 июня, 2023 год

Заправки WOG в Білій Церкві це просто жахіття, ні туалету, ні магазину, страшні, одерті, ремонт робили ще у 80х роках. Зверніть на них увагу, там взагалі не хочеться заправлятись

Достоинства:

Немає від слова взагалі

Недостатки:

Ремонт запрвки робили мабуть ще у 80х роках

1 согласен

Дурят. Нарушают законы физики.

Артем 1 июня, 2023 год

Заправили в баллон, с объёмом 55 литров, 67 литров. И доказуют, что у них колонки проверенные и с ихней стороны все нормально. Посоветовали мне проверить мой баллон ( я так понимаю, что по их мнению он мог растянуться).

Недостатки:

Надурили на ровном месте.

1 согласен

Жахливе ставлення МАЗК до персоналу !

Надія 30 мая, 2023 год

На одній із заправок Івано-Франкіської обл.менеджер жахливо ставиться до підлеглих !!!! Кричить на цілий торговий зал , агресивного себе поводить , вживає нецензурну лексику !!!!
Примушує оператора заправляти клієнтів на колонках , мити унітаз. Саме такі МАЗК і псують репутацію АЗС . Бідолашна дівчина .

1 согласен

Хламхламхлам

Гость 26 мая, 2023 год

Посетил АЗС вог на Электротехнической, что возле Троещинского рынка в Киеве. Заправщик похож на гопника, как внешне так и в общении, территория АЗС вся в колдобинах.Цена на бенз приличная а порядка никакого.Приедешь купить бензин, а тебя пичкают речевками про хотдоги и кофе в тридорого. Была уважаемая сеть с приличным топливом а превратилась в сосисочную рыгаловку

1 согласен

Ответ представителя АЗС WOG 29 мая, 2023 год

Добрий день! Щиро вдячні за Ваш коментар. Ми докладемо зусиль для того, щоб виправити ситуацію.
Дякуємо за те, що не залишаєтесь байдужим.
Для того, щоб ми могли оперативно виправлятись просимо повідомляти про Ваші зауваження до роботи мережі у службу підтримки клієнтів 0800300525. Показать 1 ответ

Подарунок від Pride за заправку РАЗВОД!!!!

Руслан 7 мая, 2023 год

Хочу поделится очередным разводом от WOG. 7.05.2023 Заехали на заправку 3 машинами заправится. Топливо купили много 95Mustang. Должны были получить за каждые 100 литров кофе, а в итоге ничего не получили.Связываемся с операторам нам в ответ условия акции поменялись. Мы открываем приложение PRIDE акция есть. Звоним еще раз на горячую линию говорим акция в приложении действует до 31.12.2023 в ответ... Читать отзыв Хочу поделится очередным разводом от WOG. 7.05.2023 Заехали на заправку 3 машинами заправится. Топливо купили много 95Mustang. Должны были получить за каждые 100 литров кофе, а в итоге ничего не получили.Связываемся с операторам нам в ответ условия акции поменялись. Мы открываем приложение PRIDE акция есть. Звоним еще раз на горячую линию говорим акция в приложении действует до 31.12.2023 в ответ нам говорят по вашей карте условия акции поменялись. Я спрашиваю почему не уведомили об изменениях? На что получили ответ компания имеет право в одностороннем порядке менять и не уведомлять об акции.
Итог: Заехали на WOG специально купить много топлива и попасть под акцию кофе, а в итоге заправились по самой высокой цене за бензин в Украине и кофе не получили.

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС WOG 8 мая, 2023 год

Добрий день! Якщо трапився якийсь технічний збій при обслуговуванні із карткою WOG PRIDE, рекомендуємо зв'язатись із службою підтримки клієнтів за номером 0-800-300-525, або у телеграм бот @AzsWogBot. Показать 1 ответ

Спасибо за увиденный треш

Гость 2 мая, 2023 год

Добрый вечер, хочу и я высказаться о работе на вашей заправке. Работала там без месяца, 3 года, и хочу сказать спасибо. Спасибо за потраченное время и здоровье. Я молчу о том что есть дискриминация по внешнему виду(сережки, маникюр-хотя как по мне, клиент смотрит на внешний вид обслуживающего персонала). Но есть еще и самый главный минус- как можно ставить в «менеджеры... Читать отзыв Добрый вечер, хочу и я высказаться о работе на вашей заправке. Работала там без месяца, 3 года, и хочу сказать спасибо. Спасибо за потраченное время и здоровье. Я молчу о том что есть дискриминация по внешнему виду(сережки, маникюр-хотя как по мне, клиент смотрит на внешний вид обслуживающего персонала). Но есть еще и самый главный минус- как можно ставить в «менеджеры АЗК», людей которые совсем в этом ничего не понимают? Ставят рамки так, как будто мы не в свободной стране, а обезьяны в клетках? Вы действительно, сидя в главных офисах, думаете, что людям нравится переступать через себя? Лично по себе скажу, не хотела уходить до последнего, считала эту заправку частичкой себя. Спасибо за смену руководителя и снятия розовых очков. С мужем работали в этой компании, там еще получше истории.

Достоинства:

Из нет

Недостатки:

Присутствуют