АЗС WOG отзывы клиентов / страница 26

Немає слів...

Валентина 13 июня, 2021 год

Тільки що відвідували заправку Wog Житомирська область, по трасі М-07 біля блок посту ДАІ, відчуття, що заїхали в ресторан, потратили 25 хв для того, щоб лише замовити паливо, чекали коли обслужать народ, який хоче поїсти, це триндець.

Бензин 95 Харьков ул Шевченко

Гость 13 июня, 2021 год

Харьков ул Шевченко, только начал заправляться на Воге вроде качество бензина нормальное, раздражает только фаст фуд!

Достоинства:

Качество, чистота

Недостатки:

Продажа еды

Заправки новые недоливы старые

Жук олег 9 июня, 2021 год

Ехал по трассе Киев Чернигов в с. Красное заправил 20л. Газа . Сброси спидометр и проехал 149км. Далее в г. Чернигов 6 раз заправлял по 20л.и проезжал от 210 до 215 км.вопрос. как это произошло

Достоинства:

Более менее качество

Недостатки:

Не заправка а столовая .ждеш покуда касир приготовит и накормит впереди стоящего.

По беспределу

Марина Велигура 8 июня, 2021 год

Сегодня на заправке по адресу: проспект Победы 11б мне было отказано с обслуживании оператором Лоханько Ярославом. Данный сотрудник продаёт бензин людям как в масках, так и без - перед о мной успешно обслужили клиента без маски. Когда я попросила жалобную книгу, мне было отказано, а когда попыталась смотографировать бейдж, лоханько прикрыл его рукой. На требование пригласить руководство, он ответил, что... Читать отзыв Сегодня на заправке по адресу: проспект Победы 11б мне было отказано с обслуживании оператором Лоханько Ярославом. Данный сотрудник продаёт бензин людям как в масках, так и без - перед о мной успешно обслужили клиента без маски. Когда я попросила жалобную книгу, мне было отказано, а когда попыталась смотографировать бейдж, лоханько прикрыл его рукой. На требование пригласить руководство, он ответил, что руководство он сам. Данный разговор слышали сотрудники заправки и никто даже ухом не повёл.
Сейчас я жалею, что не вызвала полицию.

Показать 1 ответ

Работают мошенники

Павел 7 июня, 2021 год

Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните... Читать отзыв Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните и не пишите! Вы ничего не докажите!
Я понимаю, что сам виноват, но информация была о моём номере и имени от работников заправки!

Недостатки:

Невкусный кофе
Сонный персонал

Показать 2 ответа

Работают мошенники!!!

Павел 7 июня, 2021 год

Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните... Читать отзыв Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните и не пишите! Вы ничего не докажите!
Я понимаю, что сам виноват, но информация была о моём номере и имени от работников заправки!

Больше никогда не буду заправляться на Wog!

Будьте внимательные и не попадайте в такие истории как я!

Недостатки:

Кидают на деньги
Сонный персонал
Не вкусный кофе

Проблема в менеджменте

trio 2 июня, 2021 год

Вопрос в том, что персоналу ставят планы продаж по сопутствующим товарам: фастфуд, авто-товары и т.д. Разницу план/факт удерживают из З.П. сотрудников. Их ставят в то положение, когда нужно обманывать покупателей. Изменения нужно начинать с ТОП-менеджмента!!!

Обращение в никуда.

Сергей 31 мая, 2021 год

В связи законом про регулирования цен на топливо решил узнать свой бонус программе при заправке. (на гаряче лини).
Интересно стало, что у меня условия не поменялись. Заправился. Оказалось, что насцали в уши!на горячей линии зафиксировали обращение. Жду неделю звонка. Недождался набрал сам.(зафиксировали ещё одно.в течение дня наберут)прошло три дня. Ещё раз перезвонил. (снова фиксируют)
Короче, там только... Читать отзыв В связи законом про регулирования цен на топливо решил узнать свой бонус программе при заправке. (на гаряче лини).
Интересно стало, что у меня условия не поменялись. Заправился. Оказалось, что насцали в уши!на горячей линии зафиксировали обращение. Жду неделю звонка. Недождался набрал сам.(зафиксировали ещё одно.в течение дня наберут)прошло три дня. Ещё раз перезвонил. (снова фиксируют)
Короче, там только фиксируют!!!Не РЕШАЮТ!
клиентоориентированность НОЛЬ!
Я С ЭТОЙ ЗАПРАВКИ ТЕРЯЮСЬ!

Веский повод для прощания с этой сетью

Станислав 30 мая, 2021 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Протасов Яр, д. 40а Уровень " обслуживания" дошел в этой сети заправок до крайней степени жлобства и глупости : на заправках операторы закрываются не пересменку на 30 минут раньше положенного времени, игнорируя присутствие клиентов и их желание заправиться!? Это , похоже у них программа " лояльности" в перемешку с программой "увеличения прибылей компании".После моего обращения на гарячую линию, никто мне даже не... Читать отзыв Уровень " обслуживания" дошел в этой сети заправок до крайней степени жлобства и глупости : на заправках операторы закрываются не пересменку на 30 минут раньше положенного времени, игнорируя присутствие клиентов и их желание заправиться!? Это , похоже у них программа " лояльности" в перемешку с программой "увеличения прибылей компании".После моего обращения на гарячую линию, никто мне даже не ответил на указанный мной адрес о том, какие меры были приняты по отношению к нарушителям, хотя прошло больше месяца с момента регистрации моего обращения!? Следовательно, руководство устраивает такое положение дел в структуре. Цены на топливо у них одни из самых высоких в Украине , а качество газа и дизеля низкое. Будучи долгое время постоянным их клиентом , вынужден проститься с этим "европейским" оператором .

Неправильно видали решту і не видали чек

Гость 30 мая, 2021 год

Траса Є95, Васильківський район
На касі касир,користуючись суматохою і тим , що в черзі було багато людей в черзі, не видав чек і неправильно дав здачі.Фу.

Неприятный осадок!

Яніна 27 мая, 2021 год

Заехала на wog купить кофе и ребёнку круассан , специально уточнила, сегодняшняя ли выпечка, продавец сказал, что вечерняя, но тут подбежала девушка и начала заверять, что все свежее, только испекли! В итоге круассан оказался твёрдым и несъедобным, неприятно от такого обмана!

Отвратительная заправка

Гость 22 мая, 2021 год

Продолжение истории после вчерашней заправки.На сто выяснили что накрылся и мап сенсор.Это 3 мап сенсор за пол года.вообшем попал на круглую сумму

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Не заправляйтесь на вог

Гость 21 мая, 2021 год

Заправился газом в г Запорожье на ул Победы послетали газовые шланги,дуют просто воздух, не ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ВОГЕ РАЗВОДНЯК.Это не заправка,а булочная

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Не советую.

Андрей 14 мая, 2021 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Харків, Малопанасівський в'їзд, б.1 Если вы хотите потратить время и в итоге не заправить машину тогда вам на заправку #1910 в городе Харьков, ул. Мало панасрвской.

обслуживание

Гость 13 мая, 2021 год

На этой заправке можна курить целый день на курилке и получать зарплату заправщика. Скучно не будет потомучто по штату заправщика два. Иногда по громкой связи оператор-кассир будет просить заправить машину, но после нескольки раз водителя понимают что быстрее будет сделать это самому.

развод с бонусами

Гость (Ukraine, Zaporizhzhya) 12 мая, 2021 год

Условия акции: до 25 литров 0.75, свыше 25 литров бензина 2гривна за литр бонусами. Последний раз заправлялся, недозалили до полного(заказывал полный бак) литров 5-6. 23 литра бонусами по 0.75, вместо 2 гривен за свыше 25ти... Предыдущий раз перед новым годом работник заправки настойчиво советовал часть из 30ти заправляемых литров посчитать бонусами, . обьясняя свою настойчивость тем что с нового года... Читать отзыв Условия акции: до 25 литров 0.75, свыше 25 литров бензина 2гривна за литр бонусами. Последний раз заправлялся, недозалили до полного(заказывал полный бак) литров 5-6. 23 литра бонусами по 0.75, вместо 2 гривен за свыше 25ти... Предыдущий раз перед новым годом работник заправки настойчиво советовал часть из 30ти заправляемых литров посчитать бонусами, . обьясняя свою настойчивость тем что с нового года бонусы сгорят. В итоге вышло 50 на 50 бонусами и живыми деньгами, и результат по вновь начисляемым бонусам такой же как в описанной выше ситуации. Заправка на подьезде к Запорожью по семфиропольской трассе. Развод с бонусами политика wog или заправщики мутят ?

Потеряли клиента

Владимир (Ukraine, Zaporizhzhya) 10 мая, 2021 год

Работник АЗС wog,что находится на
трассе перед въездом в Запорожье со стороны Мелитополя, отказал Мне в обслуживании(ст.633 ГКУ), по причине (без маски),проявив дискриминацию (ст.28 ЗУ,ст.161,ст.17) при этом находясь за стеклом и в маске. Полагаю,коллектив обязан дорожить клиентами и все просьбы персонала должны иметь рекомендательный характер.Буду менять поставщика.

Показать 1 ответ

Плохое обслуживание

Гость (Ukraine, Voskresenske) 9 мая, 2021 год

Сегодня заехали на заправку заказали 2 хот-дога оператор Сыдор Екатерина с кислой мордой нам их отдала не пожелав смачного хотя перед етим клиенту пожелала я спросила а что только избранным желаете ответ не получила карту Прайд не спросила.

Достоинства:

-

Недостатки:

Обслуживание

Показать 1 ответ

Чудова заправка!

Олег (Ukraine) 6 мая, 2021 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе Вітаю! Часто заправляюсь на ВОГ у м. Павлоград по трасі М04. Дуже гарна якість обслуговування, привітний персонал, завжди чистота і порядок. Особливо приємно, що персонал спілкується українською мовою. Дуже вдячний команді ВОГ! Так тримати!

Показать 1 ответ

Підбирайте адекватних керівників

Гость 19 апреля, 2021 год

Часто заправляюсь на заправці Вог , навіть свою фуру там заправляю. Інцидент стався десь до трьох тижнів назад. Зайшов за сигаретами і випадково забув маску, одразу якась жінка почала себе по-хамськи вести, і дуже на повишених тона я вийшов і поїхав на іншу заправку, хоча міг купити маску всередині. Пізніше мені сказали що це новий керівник, можу поспівчувати її підлеглим.Так... Читать отзыв Часто заправляюсь на заправці Вог , навіть свою фуру там заправляю. Інцидент стався десь до трьох тижнів назад. Зайшов за сигаретами і випадково забув маску, одразу якась жінка почала себе по-хамськи вести, і дуже на повишених тона я вийшов і поїхав на іншу заправку, хоча міг купити маску всередині. Пізніше мені сказали що це новий керівник, можу поспівчувати її підлеглим.Так всіх клієнтів порозлякуєте до кінця карантину.Рясна-Руська

Достоинства:

розташування, якість пального

Недостатки:

Заїзд

Виявляється у мене бак більший

Ігор 16 апреля, 2021 год

АЗС WOG м.Київ, Дніпровська набережна, весь час заправляюся на цій АЗС дизелем. Так сталося, що взяв автомобіль у батька (на газу) встановлений балон з заправочною ємністю 36 літрів, а на цій АЗС, о чудо чудне, заправили 40,8 ... і як так?
Мені цікаво власники і менеджери цієї мережі читають ці відгуки, знають що люди про їхню мережу АЗС пишуть?

Не приготовили бургер

Гость 5 апреля, 2021 год

Ехал из далека, заехал на заправку wog в Краснограде. Был голодный. Было 8 часов вечера. 5 апреля 2021. Так мне отказали в приготовлении бургера, сказали, что котлеты замороженные. Какого они замороженные и почему они не могли их разморозить не понятно. В общем уехал голодный((((((

Показать 1 ответ

Просто Кидалово

Володимир 2 апреля, 2021 год

Цікаво почути коментарі офіційні стосовно формування персональної знижки. Заправляєшся часто - врізають наступного місяця на меншу суму. Не заправлявся декілька місяців - знову врізали з 4грн на 2,50. Просто кидалово.

Достоинства:

Пальне більш-менш нормальне.

Недостатки:

Замість того щоб заохочувати людей накопичувальною системою знижок - просто з пальця виставляють знижки щомісяця. Легше купити паперовий талон у бариги і дешевше ніж користуватись вашим прайдом

Не возвращают деньги!

Зулинка 1 апреля, 2021 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Кировоград, вул. Габдрахманова, 46 Заправилась в г.Кропивницком оплатила картой , у кассира пропал интернет ,говорит чек не прошел. Оплатила через минуту плвторно наличкой.Смотрю деньги с карты списались , кассир нулевой чек не выдала мотивируя сбоем в системе и саазалп деньги вернут на карту в течении суток .Мегодня прошло 5 дней, гтрячая линия WOG говорит ожидайте что вам перезвонят из финансового отдела , так никто... Читать отзыв Заправилась в г.Кропивницком оплатила картой , у кассира пропал интернет ,говорит чек не прошел. Оплатила через минуту плвторно наличкой.Смотрю деньги с карты списались , кассир нулевой чек не выдала мотивируя сбоем в системе и саазалп деньги вернут на карту в течении суток .Мегодня прошло 5 дней, гтрячая линия WOG говорит ожидайте что вам перезвонят из финансового отдела , так никто и не перезванивает. Деньги не возвращают 850гр. Категорически не рекомендую WOG!

Достоинства:

плюсов нет

Город Южноукраинск

Гость 29 марта, 2021 год

Уважаемое руководство сети Wog,прошу вас обратить внимание на руководителя вашей сети в городе Южноукраинск,систематически продают левое топливо ,было замечено не однократно ,на заправке проходят сходки криминальных авторитетов чем покрывается руководителем этой завправки !Прошу вас взять на контроль эту ситуацию !

Надоело очень

Гость 16 марта, 2021 год

Заправки превратились в сосисочные, приходится стоять по15, 20 минут в очереди,пока не накормят студентов,касса одна. Одесса . Фонтанская дорога.2а.

Поздравили с днем рождения.

Гость 15 марта, 2021 год

14.03. пришло сообщение: подарок к дню рождения скидка - 5 грн/л дизель, - 1,5 газ, и еще что о еще (так как на азс по санитарным причинам есть запрещено, не обратил внимание, что там за еда). Спасибо конечно за подарок, но нежели по карте прайд вы не видите, что я заправлялся только 95-м? Получилось, как всегда -3 грн/л бонусами.

Кидалово!!!

Гость 6 марта, 2021 год

Не идти работать на заправку WOG. Обещают одну зарплату, а платят совсем другую. Высчитывают за всё что можно и нельзя. Вешают штрафы,которые даже к заправщикам не относятся. Кидают на деньги. Оформляют официально не тогда когда нужно,а через пол года почти. А ты ебенешь думая что уже официально оформлен. Самая не честная контора в Украине. И руководству выгодна текучка

Недозаправка газом

Артём 25 февраля, 2021 год

Отличная заправка, годами заправлялся до одного момента пока газовые пистолетчики стали недозаправлять газом- и по датчику в салоне сразу не определишь сколько литров в баллоне пока не намотаешь определенный километраж. Менеджер заправки в г. Чортков всячески покрывал своих сотрудников мол такого не может быть и весь газ был запрвлен... К брльшому сожелению придется переходить к конкурентам

Достоинства: