АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 26

› ›

2.0 5

2607 відгуків / 1458601 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Работают мошенники!!!

Павел 7 червня, 2021 год

Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните... Читати відгук Хочу выразить своё возмущение!Сегодня 07.06.2021г утром в 8:42 я заправился на WOG(Харьков, ул. Чувашская 1) после чего мне позвонили с заправки и предложили бензин А95 по 20грн (ранее уже так было) никаких талонов никто не давал!!!
Созвонившись с Сергеем(066-738-22-84) он сказал, что необходимо перевести деньги через IBox
Оплату сделали 2400грн, а в ответу услышали: Спасибо, это развод не звоните и не пишите! Вы ничего не докажите!
Я понимаю, что сам виноват, но информация была о моём номере и имени от работников заправки!

Больше никогда не буду заправляться на Wog!

Будьте внимательные и не попадайте в такие истории как я!

Недоліки:

Кидают на деньги
Сонный персонал
Не вкусный кофе

Проблема в менеджменте

trio 2 червня, 2021 год

Вопрос в том, что персоналу ставят планы продаж по сопутствующим товарам: фастфуд, авто-товары и т.д. Разницу план/факт удерживают из З.П. сотрудников. Их ставят в то положение, когда нужно обманывать покупателей. Изменения нужно начинать с ТОП-менеджмента!!!

Обращение в никуда.

Сергей 31 травня, 2021 год

В связи законом про регулирования цен на топливо решил узнать свой бонус программе при заправке. (на гаряче лини).
Интересно стало, что у меня условия не поменялись. Заправился. Оказалось, что насцали в уши!на горячей линии зафиксировали обращение. Жду неделю звонка. Недождался набрал сам.(зафиксировали ещё одно.в течение дня наберут)прошло три дня. Ещё раз перезвонил. (снова фиксируют)
Короче, там только... Читати відгук В связи законом про регулирования цен на топливо решил узнать свой бонус программе при заправке. (на гаряче лини).
Интересно стало, что у меня условия не поменялись. Заправился. Оказалось, что насцали в уши!на горячей линии зафиксировали обращение. Жду неделю звонка. Недождался набрал сам.(зафиксировали ещё одно.в течение дня наберут)прошло три дня. Ещё раз перезвонил. (снова фиксируют)
Короче, там только фиксируют!!!Не РЕШАЮТ!
клиентоориентированность НОЛЬ!
Я С ЭТОЙ ЗАПРАВКИ ТЕРЯЮСЬ!

Веский повод для прощания с этой сетью

Станислав 30 травня, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Протасов Яр, д. 40а Уровень " обслуживания" дошел в этой сети заправок до крайней степени жлобства и глупости : на заправках операторы закрываются не пересменку на 30 минут раньше положенного времени, игнорируя присутствие клиентов и их желание заправиться!? Это , похоже у них программа " лояльности" в перемешку с программой "увеличения прибылей компании".После моего обращения на гарячую линию, никто мне даже не... Читати відгук Уровень " обслуживания" дошел в этой сети заправок до крайней степени жлобства и глупости : на заправках операторы закрываются не пересменку на 30 минут раньше положенного времени, игнорируя присутствие клиентов и их желание заправиться!? Это , похоже у них программа " лояльности" в перемешку с программой "увеличения прибылей компании".После моего обращения на гарячую линию, никто мне даже не ответил на указанный мной адрес о том, какие меры были приняты по отношению к нарушителям, хотя прошло больше месяца с момента регистрации моего обращения!? Следовательно, руководство устраивает такое положение дел в структуре. Цены на топливо у них одни из самых высоких в Украине , а качество газа и дизеля низкое. Будучи долгое время постоянным их клиентом , вынужден проститься с этим "европейским" оператором .

Неправильно видали решту і не видали чек

Гость 30 травня, 2021 год

Траса Є95, Васильківський район
На касі касир,користуючись суматохою і тим , що в черзі було багато людей в черзі, не видав чек і неправильно дав здачі.Фу.

Неприятный осадок!

Яніна 27 травня, 2021 год

Заехала на wog купить кофе и ребёнку круассан , специально уточнила, сегодняшняя ли выпечка, продавец сказал, что вечерняя, но тут подбежала девушка и начала заверять, что все свежее, только испекли! В итоге круассан оказался твёрдым и несъедобным, неприятно от такого обмана!

Отвратительная заправка

Гость 22 травня, 2021 год

Продолжение истории после вчерашней заправки.На сто выяснили что накрылся и мап сенсор.Это 3 мап сенсор за пол года.вообшем попал на круглую сумму

Переваги:

Нет

Недоліки:

Только минусы

Не заправляйтесь на вог

Гость 21 травня, 2021 год

Заправился газом в г Запорожье на ул Победы послетали газовые шланги,дуют просто воздух, не ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ВОГЕ РАЗВОДНЯК.Это не заправка,а булочная

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Не советую.

Андрей 14 травня, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Харків, Малопанасівський в'їзд, б.1 Если вы хотите потратить время и в итоге не заправить машину тогда вам на заправку #1910 в городе Харьков, ул. Мало панасрвской.

обслуживание

Гость 13 травня, 2021 год

На этой заправке можна курить целый день на курилке и получать зарплату заправщика. Скучно не будет потомучто по штату заправщика два. Иногда по громкой связи оператор-кассир будет просить заправить машину, но после нескольки раз водителя понимают что быстрее будет сделать это самому.

развод с бонусами

Гость (Ukraine, Zaporizhzhya) 12 травня, 2021 год

Условия акции: до 25 литров 0.75, свыше 25 литров бензина 2гривна за литр бонусами. Последний раз заправлялся, недозалили до полного(заказывал полный бак) литров 5-6. 23 литра бонусами по 0.75, вместо 2 гривен за свыше 25ти... Предыдущий раз перед новым годом работник заправки настойчиво советовал часть из 30ти заправляемых литров посчитать бонусами, . обьясняя свою настойчивость тем что с нового года... Читати відгук Условия акции: до 25 литров 0.75, свыше 25 литров бензина 2гривна за литр бонусами. Последний раз заправлялся, недозалили до полного(заказывал полный бак) литров 5-6. 23 литра бонусами по 0.75, вместо 2 гривен за свыше 25ти... Предыдущий раз перед новым годом работник заправки настойчиво советовал часть из 30ти заправляемых литров посчитать бонусами, . обьясняя свою настойчивость тем что с нового года бонусы сгорят. В итоге вышло 50 на 50 бонусами и живыми деньгами, и результат по вновь начисляемым бонусам такой же как в описанной выше ситуации. Заправка на подьезде к Запорожью по семфиропольской трассе. Развод с бонусами политика wog или заправщики мутят ?

Потеряли клиента

Владимир (Ukraine, Zaporizhzhya) 10 травня, 2021 год

Работник АЗС wog,что находится на
трассе перед въездом в Запорожье со стороны Мелитополя, отказал Мне в обслуживании(ст.633 ГКУ), по причине (без маски),проявив дискриминацию (ст.28 ЗУ,ст.161,ст.17) при этом находясь за стеклом и в маске. Полагаю,коллектив обязан дорожить клиентами и все просьбы персонала должны иметь рекомендательный характер.Буду менять поставщика.

Показати 1 відповідь

Плохое обслуживание

Гость (Ukraine, Voskresenske) 9 травня, 2021 год

Сегодня заехали на заправку заказали 2 хот-дога оператор Сыдор Екатерина с кислой мордой нам их отдала не пожелав смачного хотя перед етим клиенту пожелала я спросила а что только избранным желаете ответ не получила карту Прайд не спросила.

Переваги:

Недоліки:

Обслуживание

Показати 1 відповідь

Чудова заправка!

Олег (Ukraine) 6 травня, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе Вітаю! Часто заправляюсь на ВОГ у м. Павлоград по трасі М04. Дуже гарна якість обслуговування, привітний персонал, завжди чистота і порядок. Особливо приємно, що персонал спілкується українською мовою. Дуже вдячний команді ВОГ! Так тримати!

Показати 1 відповідь

Підбирайте адекватних керівників

Гость 19 квітня, 2021 год

Часто заправляюсь на заправці Вог , навіть свою фуру там заправляю. Інцидент стався десь до трьох тижнів назад. Зайшов за сигаретами і випадково забув маску, одразу якась жінка почала себе по-хамськи вести, і дуже на повишених тона я вийшов і поїхав на іншу заправку, хоча міг купити маску всередині. Пізніше мені сказали що це новий керівник, можу поспівчувати її підлеглим.Так... Читати відгук Часто заправляюсь на заправці Вог , навіть свою фуру там заправляю. Інцидент стався десь до трьох тижнів назад. Зайшов за сигаретами і випадково забув маску, одразу якась жінка почала себе по-хамськи вести, і дуже на повишених тона я вийшов і поїхав на іншу заправку, хоча міг купити маску всередині. Пізніше мені сказали що це новий керівник, можу поспівчувати її підлеглим.Так всіх клієнтів порозлякуєте до кінця карантину.Рясна-Руська

Переваги:

розташування, якість пального

Недоліки:

Заїзд

Виявляється у мене бак більший

Ігор 16 квітня, 2021 год

АЗС WOG м.Київ, Дніпровська набережна, весь час заправляюся на цій АЗС дизелем. Так сталося, що взяв автомобіль у батька (на газу) встановлений балон з заправочною ємністю 36 літрів, а на цій АЗС, о чудо чудне, заправили 40,8 ... і як так?
Мені цікаво власники і менеджери цієї мережі читають ці відгуки, знають що люди про їхню мережу АЗС пишуть?

Не приготовили бургер

Гость 5 квітня, 2021 год

Ехал из далека, заехал на заправку wog в Краснограде. Был голодный. Было 8 часов вечера. 5 апреля 2021. Так мне отказали в приготовлении бургера, сказали, что котлеты замороженные. Какого они замороженные и почему они не могли их разморозить не понятно. В общем уехал голодный((((((

Показати 1 відповідь

Просто Кидалово

Володимир 2 квітня, 2021 год

Цікаво почути коментарі офіційні стосовно формування персональної знижки. Заправляєшся часто - врізають наступного місяця на меншу суму. Не заправлявся декілька місяців - знову врізали з 4грн на 2,50. Просто кидалово.

Переваги:

Пальне більш-менш нормальне.

Недоліки:

Замість того щоб заохочувати людей накопичувальною системою знижок - просто з пальця виставляють знижки щомісяця. Легше купити паперовий талон у бариги і дешевше ніж користуватись вашим прайдом

Не возвращают деньги!

Зулинка 1 квітня, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Кировоград, вул. Габдрахманова, 46 Заправилась в г.Кропивницком оплатила картой , у кассира пропал интернет ,говорит чек не прошел. Оплатила через минуту плвторно наличкой.Смотрю деньги с карты списались , кассир нулевой чек не выдала мотивируя сбоем в системе и саазалп деньги вернут на карту в течении суток .Мегодня прошло 5 дней, гтрячая линия WOG говорит ожидайте что вам перезвонят из финансового отдела , так никто... Читати відгук Заправилась в г.Кропивницком оплатила картой , у кассира пропал интернет ,говорит чек не прошел. Оплатила через минуту плвторно наличкой.Смотрю деньги с карты списались , кассир нулевой чек не выдала мотивируя сбоем в системе и саазалп деньги вернут на карту в течении суток .Мегодня прошло 5 дней, гтрячая линия WOG говорит ожидайте что вам перезвонят из финансового отдела , так никто и не перезванивает. Деньги не возвращают 850гр. Категорически не рекомендую WOG!

Переваги:

плюсов нет

Город Южноукраинск

Гость 29 березня, 2021 год

Уважаемое руководство сети Wog,прошу вас обратить внимание на руководителя вашей сети в городе Южноукраинск,систематически продают левое топливо ,было замечено не однократно ,на заправке проходят сходки криминальных авторитетов чем покрывается руководителем этой завправки !Прошу вас взять на контроль эту ситуацию !

Надоело очень

Гость 16 березня, 2021 год

Заправки превратились в сосисочные, приходится стоять по15, 20 минут в очереди,пока не накормят студентов,касса одна. Одесса . Фонтанская дорога.2а.

Поздравили с днем рождения.

Гость 15 березня, 2021 год

14.03. пришло сообщение: подарок к дню рождения скидка - 5 грн/л дизель, - 1,5 газ, и еще что о еще (так как на азс по санитарным причинам есть запрещено, не обратил внимание, что там за еда). Спасибо конечно за подарок, но нежели по карте прайд вы не видите, что я заправлялся только 95-м? Получилось, как всегда -3 грн/л бонусами.

Кидалово!!!

Гость 6 березня, 2021 год

Не идти работать на заправку WOG. Обещают одну зарплату, а платят совсем другую. Высчитывают за всё что можно и нельзя. Вешают штрафы,которые даже к заправщикам не относятся. Кидают на деньги. Оформляют официально не тогда когда нужно,а через пол года почти. А ты ебенешь думая что уже официально оформлен. Самая не честная контора в Украине. И руководству выгодна текучка

Недозаправка газом

Артём 25 лютого, 2021 год

Отличная заправка, годами заправлялся до одного момента пока газовые пистолетчики стали недозаправлять газом- и по датчику в салоне сразу не определишь сколько литров в баллоне пока не намотаешь определенный километраж. Менеджер заправки в г. Чортков всячески покрывал своих сотрудников мол такого не может быть и весь газ был запрвлен... К брльшому сожелению придется переходить к конкурентам

Переваги:

Сервис, обслуживание

Недоліки:

некомпетентные заправщики

Заправив газу на 300 грн проїхав 20 км і все закінчився

Ярослав 22 лютого, 2021 год

Дорогі друзі не заправляйтесь на WOG там не якісне пальне і обдурюють в мене це уже в друге заправка відстій!!!
Ні для кого не раджу!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обслуговування ноль
Якісь пального з 10 на 2
Дурять людей

Спасибо!!!!

Гость 17 лютого, 2021 год

Поздравили с днём рождения. Предложили скидку 5гр.л. если заправлю 80литров.
Бак 55литров.
охренительное поздравление.

Показати 1 відповідь

Ушла форсунка

Гость 15 лютого, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Академика Заболотного, 174-а После дизельного топлива, на данной заправке, в первый раз - ошибка егр, второй раз минус форсунка.
Может совпадение.....

Вода замість бензину

Татьяна 12 лютого, 2021 год

За 12 днів нас 3 раз затянути на Сто, замерз бензин. Мішають так.... Хто відшкодує? Ми це так не залишимо

Недоліки:

Вода замість топлива

Показати 1 відповідь

Вода, а не дизель

Ірина 12 лютого, 2021 год

Дизель мустанг +, який мав би до -40 не замерзати, замерз при-14, безсовісні ви козли. Як так можна, це ЗИМА, і що тепер.

Показати 1 відповідь

Таким топливом можно угробить авто!!!

Лана 11 лютого, 2021 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Харків, ул. 50-летия СССР, 26 Больше года заправлялась только на WOG. Мне казалось, что лучше заправиться качественным топливом, чем экономить на цене. Но все оказалось не так: в бензобаке оказалось порядка 4-5 л воды. И вот итог: бензонасос, услуги эвакуатора, замена топливного фильтра, свечей, промывка форсунок, добавим к этому работу автослесарей. Вот так. Пришлось с этой сетью расстаться, сообщила всем, кому возможно. Многие знакомые корпоративные... Читати відгук Больше года заправлялась только на WOG. Мне казалось, что лучше заправиться качественным топливом, чем экономить на цене. Но все оказалось не так: в бензобаке оказалось порядка 4-5 л воды. И вот итог: бензонасос, услуги эвакуатора, замена топливного фильтра, свечей, промывка форсунок, добавим к этому работу автослесарей. Вот так. Пришлось с этой сетью расстаться, сообщила всем, кому возможно. Многие знакомые корпоративные клиенты этой сети заправок (в том числе и наша) сейчас рассматривают переход на другие. На WOG заправляться нельзя!!!

Показати 1 відповідь

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 2607 відгуків

АЗС