АЗС WOG отзывы / страница 35

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
АЗС WOG
2.0 5
2638 отзывов / 1458658 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лучше не заезжайте!!!!

Простой путешественник Простой путешественник 5 ноября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Кременчук, ул. Ярмаркова, 7к Всегда очень нравились эти заправки- чисто, вежливые кассиры и можно вкусно покушать. Но!!!! Сегодня я окончательно в них разочаровалась!!! Грязно, неубрано, стоит дурной запах.. Ехали из Александрии в Харьков, остановились чтобы перекусить в Кремне. Лучше бы я этого не делала! Заказала лаваш ролл с курицей и грибами, напоминала о своем заказе кассиру, а в итоге получила тушёнку в лаваше.... Читать отзыв Всегда очень нравились эти заправки- чисто, вежливые кассиры и можно вкусно покушать. Но!!!! Сегодня я окончательно в них разочаровалась!!! Грязно, неубрано, стоит дурной запах.. Ехали из Александрии в Харьков, остановились чтобы перекусить в Кремне. Лучше бы я этого не делала! Заказала лаваш ролл с курицей и грибами, напоминала о своем заказе кассиру, а в итоге получила тушёнку в лаваше. Честно говоря ну никак не ожидала! Предупреждайте сразу в меню из чего вы готовите. Эту коричневую субстанцию даже кормом для собак назвать язык не поворачивается! Не рекомендую питаться на заправках WOG, если вам дороги ваше здоровье! Да и деньги тоже лучше сберечь, чем заплатить деньги за долгожданную еду и потом ее выбросить!!!bad
Достоинства:
  1. Их просто нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы!!!!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 8 ноября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо за сигнал!
Чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, обратитесь к нам с помощью самого удобного для вас варианта связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Що з газом

Петро Петро 5 ноября, 2019 год
3 роки їджу на газу , стараюсь заправлятися на вог якість газу влаштовувала , приблизно 2-3 тижні назад газ почав портитися , машину наче хто держе пропадає тяга думав проблема з газовою установкою а ні заправив авто на іншій заправці і машина ожила. Для роздумір руководству , не економте на якості хай газ буде дорожче зате якісний . PS майже... Читать отзыв 3 роки їджу на газу , стараюсь заправлятися на вог якість газу влаштовувала , приблизно 2-3 тижні назад газ почав портитися , машину наче хто держе пропадає тяга думав проблема з газовою установкою а ні заправив авто на іншій заправці і машина ожила. Для роздумір руководству , не економте на якості хай газ буде дорожче зате якісний . PS майже всі знайомі підшуковують іншу мережу заправок.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 8 ноября, 2019 год
Доброго дня, Петро!
Дякуємо вам за відгук!
Щоб оперативно вплинути на вирішення даної ситуації, зверніться до нас за допомогою найзручнішого для вас варіанту зв'язку:
1. Зателефонуйте в Центр підтримки клієнтів за телефоном 0800300525
2. Напишіть нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишіть лист на пошту [email protected]
Опишіть, будь ласка, детально ситуацію, вкажіть назву АЗК, дату і час вашої заправки та номер картки ПРАЙД.

Ужас и кошмар

Гость Гость 29 октября, 2019 год
Читаю отзывы о сети Вог поправляя волосы, которые стали дыбом и удивляюсь как эта шайка хамовитых мошенников выживает на рынке?
Есть тому две причины:
1. Сплошная коррупция и беззаконие в нашей гнилой стране.
2. Владельцы сети WOG - два депутата.
Факты на лицо как не крути.

Спасибо за помощь!

Виталий Виталий 29 октября, 2019 год
В воскресенье днём 27.10.2019 заглох мотоцикл (не рассчитал с бензином). Пошел через дорогу на WOG на проспект Перемоги, 11Б, Київ, 01135.
Просил помощи у заправщика, заправить в какую-нибудь тару, чтоб я мог доехать к ним и заправиться полностью. Тот отказался, мол нельзя и все такое, но отправил меня к директору заправки. В итоге после недолгого разговора и объяснения, что... Читать отзыв
В воскресенье днём 27.10.2019 заглох мотоцикл (не рассчитал с бензином). Пошел через дорогу на WOG на проспект Перемоги, 11Б, Київ, 01135.
Просил помощи у заправщика, заправить в какую-нибудь тару, чтоб я мог доехать к ним и заправиться полностью. Тот отказался, мол нельзя и все такое, но отправил меня к директору заправки. В итоге после недолгого разговора и объяснения, что я не дотащу мотоцикл через воздухофлотский мост к ним - директор дал отмашку залить мне бенз в канистру из-под стеклоомывателя. Заправил 4 литра, дал заправщику на чай. Спасибо за помощь! Без вас толкал бы я мотоцикл до Святошино наверное. В который раз на сети WOG пошли навстречу, хоть это и против их правил. Директор - душевный человек, да и заправщики молодцы. АЗС WOG - Спасибо за помощь!
Достоинства:
  1. Быстрые операторы
  2. Персонал и начальство приветливые и найдут выход из любой ситуации.
  3. Приятный в общении приветливый персонал и руководство
Недостатки:
  1. Нет

О работе операторов и менеджеров ВОГа

Гость Гость 28 октября, 2019 год
Трижды писал на почту о проблеме , пять раз звонил операторам каждый раз слышал одно и. Тоже мы разберёмся и обязательно вам перезвоним, или мы доведем информацию до руководства, менеджер вам ответит в течении трёх дней и т. д и т. п в результате ноль - вы что хотите пишите, эвоните, успокаивайте себя. Непонятно на что рассчитывает этот менеджмент... Читать отзыв Трижды писал на почту о проблеме , пять раз звонил операторам каждый раз слышал одно и. Тоже мы разберёмся и обязательно вам перезвоним, или мы доведем информацию до руководства, менеджер вам ответит в течении трёх дней и т. д и т. п в результате ноль - вы что хотите пишите, эвоните, успокаивайте себя. Непонятно на что рассчитывает этот менеджмент кампании. Оцэенка вашей ( с маленькой буквы) вашей работы - НИЖЕ ПЛИНТУСА. Не могу по другому оценить Все хорошее вами перечеркнуто и умножено на ноль. Без уважения Владимир

Не доливают топливо на 7-10грн в тупую!

Юрий Юрий 28 октября, 2019 год
Здравствуйте!
Заправка ВОГ верхняя на Соломенской в Киеве - регулярное хамство на кассе и Не доливают топливо на 7-10грн в тупую!
На вопрос о "недоливе" тётка на кассе пыталась неврозумительными хамскими объяснениями сделать из меня дурака, а потом тупо отдала разницу из кассы ..
... Это нормально?, или если Ты не заметил, то в конце смены они... Читать отзыв
Здравствуйте!
Заправка ВОГ верхняя на Соломенской в Киеве - регулярное хамство на кассе и Не доливают топливо на 7-10грн в тупую! АЗС WOG - Не доливают топливо на 7-10грн в тупую!
На вопрос о "недоливе" тётка на кассе пыталась неврозумительными хамскими объяснениями сделать из меня дурака, а потом тупо отдала разницу из кассы ..
... Это нормально?, или если Ты не заметил, то в конце смены они таких подсчитывают и деребанят ..?
Спасибо!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 28 октября, 2019 год
Добрый день!
Юрий, спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Програма лояльності

Валерій Валерій 27 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Слов’янськ, пр. Генерала Ватутина, 3 14.09.19 заправив свій автомобіль на заправці WOG в Славянську по бонусній картці. Знижки на бензин та бонусів не було. Неодноразово звертався на гарячу лінію АЗС. Відповіді від представників WOG не отримав
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 29 октября, 2019 год
Доброго дня!
Валерій, АЗК Слов'янськ працює в тестовому режимі.
Програма лояльності PRIDЕ діє обмежено. На даному АЗК немає можливості отримати знижку, не діють акції, нарахування бонусів відбувається згідно з офіційними правилами програми - 1 гривня = 1 бонус.

Неожиданное разочарование WOG Перятин

Наталия Наталия 27 октября, 2019 год
madmad приехали на заправку WOG в г. Перятин заправка 15-10.
Из плюсов - в этой заправка их нет.
Минусы: 1) кофе автоматы не работают, кроме орущего кассира никаких уведомлений об этом нет! Один оператор на кассе продает кофе, второй кричит: " автомат не работает", явно не хватает командной работы.
2) очередь огромная, поэтому не стали особо ничего брать, что... Читать отзыв
madmad приехали на заправку WOG в г. Перятин заправка 15-10.
Из плюсов - в этой заправка их нет.
Минусы: 1) кофе автоматы не работают, кроме орущего кассира никаких уведомлений об этом нет! Один оператор на кассе продает кофе, второй кричит: " автомат не работает", явно не хватает командной работы.
2) очередь огромная, поэтому не стали особо ничего брать, что бы не ждать пока разогреют, взяли шоколадку и пепси, на что кассир-оператор по фамилии Герц сказал что у него нет сдачи 80 грн со 100, решение проблемы озвучил следующие "платите картой" интересное заявление, я как покупатель не должна переживать от куда он возьмёт сдачу! Он как представитель компании должен был сам решить этот вопрос, по итогу он взял сдачу с соседней кассы. Навалив мелочи, буркнул это все что я нашёл. Отношение хамского, ВАУ сервис ниже нуля.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Хамское отношение к клиентам
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 28 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.
Показать 1 ответ

Топливо ужасное

Иван Иван 23 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Шостка, ул.Шевченко, 20 Приехал на заправку, заправился спустя 5 км. В итоге машина заглохла вызвал эвакуатор.поехал на сто сказали что проблемы с топливом,написал заявление.меня послали нах*й.ущерб автомобиля составил 5000 грн сумма не большая но все же не приятно.хочу всем посоветовать что не стоит заправляться на заправке wog.

Любишь ремонтироваться? Тогда тебе на WOG

Юрий Юрий 23 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Харків, ул. 50-летия СССР, 26 17 октября заправился дизелем свой автомобиль пежо 3008 13 г/в
Ребята, я даже не выехал заправки! Сначала загорелся треугольник с восклицательным знаком и выдал ошибку что недостаточно какой-то присадки, а потом когда я уже выслал следственно-оперативная группа чтобы зафиксировать всё это и я продолжал заводить автомобиль и демонстрировать появилась ошибка чек, и компьютер выдал информацию что неисправен двигатель отремонтировать... Читать отзыв
17 октября заправился дизелем свой автомобиль пежо 3008 13 г/в
Ребята, я даже не выехал заправки! Сначала загорелся треугольник с восклицательным знаком и выдал ошибку что недостаточно какой-то присадки, а потом когда я уже выслал следственно-оперативная группа чтобы зафиксировать всё это и я продолжал заводить автомобиль и демонстрировать появилась ошибка чек, и компьютер выдал информацию что неисправен двигатель отремонтировать автомобиль. Требовал чтобы ко мне кто-нибудь вышел Из руководства для решения этой проблемы так мне никто и не помогал на заправке. Только дали телефон который не отвечал. Не рекомендую никому заправляться этим говном! Я сильно возмущен! А на момент когда я пишу этот отзыв от официального и 100 у меня ещё нет заключение. Только в телефонном режиме сообщили о том что плохое топливо. Они подключили напрямую свое топливо и машина заработала.
Недостатки:
  1. Плохое топливо! Недоброжелательно руководство.

Бензин с водой!!! Харьков на 3х азс

Гость Гость 23 октября, 2019 год

07.10.19 в Хаиькове, на Шевченко 41, в 21.04 заправил 30 А95. Авто - Шкода Октавия А5 2006г. В боке было бензина на 30км до заправки. Через 5км машина заглохла на ходу, запусттл двигатель только с 4й попытки, еле доехал до гаража, троил двигаатель и работал очень плохо. На эвакуаторе отвез на сертифицироваеное сто Шкода.... Читать отзыв
АЗС WOG - Бензин с водой!!! Харьков на 3х азс АЗС WOG - Бензин с водой!!! Харьков на 3х азс АЗС WOG - Бензин с водой!!! Харьков на 3х азс
07.10.19 в Хаиькове, на Шевченко 41, в 21.04 заправил 30 А95. Авто - Шкода Октавия А5 2006г. В боке было бензина на 30км до заправки. Через 5км машина заглохла на ходу, запусттл двигатель только с 4й попытки, еле доехал до гаража, троил двигаатель и работал очень плохо. На эвакуаторе отвез на сертифицироваеное сто Шкода. Отремонтировали машину, оказалось что в топливной системе был бензин с водой!!! Почистили топливную и поменяли фильтр. Расходов на 3300грн с учётом эвакуатора и 30л говнобензина!
Региональный менеджер не идёт на контакт, директор азс хамила и говорила, что ничего не доказать и что своими отзывами в соц сетях погоду им не сделаю. Писал заявление в полицию, заявление на регионального менеджера Колерова. Бесполезно, никто не отреагировал.
Как выяснилось потом, такая проблема была одновременно на 3х азс Харькова. На Московском проспекте пострадало 13 машин, на Малопонасовском въезде 1 дищзельная и на Шевченко 41 ещё 3 дизельных.
6 суток рекламации на данной азс, когда за это время, проинформированные водители в 95% уезжали на другие азс, другой сети, видимо тоже погоды им не делают, т.к. им плевать на недополученную прибыль и подпорченный имидж компании.
Разбираться в ситуации не хотят, документы с сто приняли только с помощью полиции по видеозапись!
Мои требования с первого дня обращения не менялись, оплатить ремонт авто, эвакуацию и залитый бензин = 3300грн! Видимо это большая сумма для них.
Т.к. они периодически завозят некачественно топливо и смешивают его с нормальным, у автовладельцев возникают такие же проблемы периодически, на жалобы не реагируют и такая схема всегда прокатывала!
Придумали легенду, что на азс на Московском, после дождя попала вода в ёмкости с горючим... но что тогда попало на других азс?
НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЗАПРВЛЯЙТЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ НА ВОГЕ, ИНАЧЕ БУДЕТЕ РЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНЫ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Достоинства:
  1. Туалет и кофе
Недостатки:
  1. Хамское отношения персонала азс, особенно директора Екатерины и реоионального менеджера Сергея Колерова.
  2. Заравили некачественным топливом.
  3. Обращение на горячую линию ничего не даёт!!!
  4. На клиентов наплевать!

Качество топлива «0»

Чепа Оксана Чепа Оксана 19 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, ул. Севастопольская, 5 Заправила авто на WOG 95мустанг и еле дотянула до дома, вызвала на следующий день эвакуатор, на сто подключили к компьютеру проблем не найдено, поменяли фильтра вроде поехала, первая заправка авто после сервиса и опять машина стреляет воздухом и глохнет на пути, качество топлива не соответствует цене на WOG. Я желаю владельцам данной азс такого же качественного продукта как и они... Читать отзыв Заправила авто на WOG 95мустанг и еле дотянула до дома, вызвала на следующий день эвакуатор, на сто подключили к компьютеру проблем не найдено, поменяли фильтра вроде поехала, первая заправка авто после сервиса и опять машина стреляет воздухом и глохнет на пути, качество топлива не соответствует цене на WOG. Я желаю владельцам данной азс такого же качественного продукта как и они продают своим клиентам!
Достоинства:
  1. Заправщики приветливые
Недостатки:
  1. Качество топлива ужасное
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 21 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Хамство від працівників

неизвестный неизвестный 15 октября, 2019 год
Шановні! Це так повинно бути, що працівники заправки конфліктну ситуацію вирішити не можуть, а бажають щоб зі здоров'ям погано було?!!! Де начальство, що це за хамство? Де порядок?
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 15 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

АЗС WOG ЗАПРАВИЛА ВОДОЙ!!!

ПОТОН ПОТОН 14 октября, 2019 год
ПЕРЕХОДИТЕ ПО ССЫЛКЕ
качество бензина.Грубые операторы.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Сплошные
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 15 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Хорошее обслуживание

Игорь Игорь 14 октября, 2019 год
Добрый день.
13.10.19 заправлялись на АЗС wog Чабаны, очень понравилось отношение операторов, и заправили и накормили вкусными хот- догами, подняли настроение на весь день! Спасибо большое
Достоинства:
  1. Девочки- операторы, молодцы!!!
Недостатки:
  1. Нет
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 15 октября, 2019 год
Добрый день!
Игорь, спасибо вам за теплые слова и за то, что выбираете именно нас.
Всегда будем рады видеть вас на наших АЗК.
Хорошего дня :)

Качество бензина

Гость Гость 12 октября, 2019 год
Кочество горючего на ноле, если неохота сидеть на Сто заправляйтесь на других АЗС
Проверино на своём горьком опыте
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 15 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал!
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Администратор не в себе

Гость Гость 11 октября, 2019 год
Проходят ли медосмотр сотрудники Вог в частности психиатра?Была на собеседовании по поводу работы,такой наглости я ещё не встречала.

Хамство покупателям - дело привычки?

Наталья, Киев Наталья, Киев 7 октября, 2019 год
В субботу, 05/10 в 11.34 утра, заправлялись на станции по трассе Киев-Одесса, 35км+900 (Васильковский район).
Я покупала кофе и еду, но продавец, некая Шипп Светлана Петровна, вела себя по-хамски: у нее было много клиентов и/или плохое настроение, поэтому все должны были выслушивать ее истерики. Я ее вежливо попросила не повышать голос и немного сбавить обороты, но это не помогло.
Читать отзыв
В субботу, 05/10 в 11.34 утра, заправлялись на станции по трассе Киев-Одесса, 35км+900 (Васильковский район).
Я покупала кофе и еду, но продавец, некая Шипп Светлана Петровна, вела себя по-хамски: у нее было много клиентов и/или плохое настроение, поэтому все должны были выслушивать ее истерики. Я ее вежливо попросила не повышать голос и немного сбавить обороты, но это не помогло.
Ужасный сервис! Руководство ВОГа, обратите внимание на своих сотрудников!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 8 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб обслуживание на наших АЗК отвечало стандартам и было на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Недолив бензина погубит эту сеть заправок

Юрий Юрий 6 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, д 3А В Киеве на Броварском проспекте 3а отработали схему недолива бензина.
1. Машина должна подъехать на дальнюю колонку.
2. Не должно быть рядом других клиентов.
3. Заказывается заправка полного бака и клиент стоит возле кассы.
В таком случае оператор дает "нужную" команду заправщику в микрофон. При этом заправщик отливает 10-20 литров, в зависимости от авто, в канистру. Канистру передает на стоящую... Читать отзыв
В Киеве на Броварском проспекте 3а отработали схему недолива бензина.
1. Машина должна подъехать на дальнюю колонку.
2. Не должно быть рядом других клиентов.
3. Заказывается заправка полного бака и клиент стоит возле кассы.

В таком случае оператор дает "нужную" команду заправщику в микрофон. При этом заправщик отливает 10-20 литров, в зависимости от авто, в канистру. Канистру передает на стоящую на соседней заправке "своей" машине и только после этого заправляет машину клиента. В итоге клиент переплачивает за лишние литры и искренне удивляется как могло в бак поместиться столько бензина.

Если вы заметили, что по вашей колонке началась какая то возня, заправляют долго - будьте уверены - жестко недольют.

Самого развели минимум на 10 литров. Жаловался их директору - ноль. Им всем пофиг. Когда второй раз хотели развести уже быстро среагировал и развод они успели отменить.
Wog превратились в обычную шаражку и не понятно зачем платить больше. Телефоны горячей линии это всё видимость работы - никто ничего не решает.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 7 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Попытка мошенничества

Александр Александр 2 октября, 2019 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе До последнего времени считал, что на заправках Wog не занимаются мошенничеством. К сожалению оказалось не так.
Оплатив в кассе 40 литров, возвращаясь к колонке увидел, что сотрудник как-то быстро убирает пистолет и говорит, что автомобиль заправлен. Взглянув на табло увидел всего лишь 20 литров. На вопросы почему так, был какой-то лепет, что колонка "отключилась" :))).
При этом дозаправить... Читать отзыв
До последнего времени считал, что на заправках Wog не занимаются мошенничеством. К сожалению оказалось не так.
Оплатив в кассе 40 литров, возвращаясь к колонке увидел, что сотрудник как-то быстро убирает пистолет и говорит, что автомобиль заправлен. Взглянув на табло увидел всего лишь 20 литров. На вопросы почему так, был какой-то лепет, что колонка "отключилась" :))).
При этом дозаправить ещё 20 литров по какой-то непонятной причине они не могли, а возможно было только вернуть деньги?! При этом поскольку оплата была картой возврат на карту поступит только через 36 часов :(((. Поскольку других вариантов не было, оформил возврат.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 2 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.
Показать 1 ответ

Подтверждаю надувательство

Жертва мошенничества Жертва мошенничества 1 октября, 2019 год
Практически на каждой заправке нагревают на пару литров. Но есть особо наглые смены, что и по четыре литра на баке.
Жулики!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 2 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Много залили

Гость Гость 1 октября, 2019 год
В первый раз заехал на вог,думал круто ,брендовая заправка,а на деле,в 32 литровый бак залили 31.250 газа.Как так,вы либо обмануете на переливе,либо при сильнейшем давлении вдуваете бодьшой обьем.Что чревато трагедией.Это был первый и последний раз когда я к вам заехал.Да к статии заправщики хамы,можно и схлопатать.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 1 октября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за сигнал! Мы работаем над тем, чтоб сервис на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

качество бензина

Гость Гость 28 сентября, 2019 год
зачем писать всякую ерунду про еду? дома кушайте. Пишите лучше про качество бензина. Вот это главное.

Олешки, Херсонская область

Гость Гость 28 сентября, 2019 год
21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то... Читать отзыв 21 век! Жесть! Сервис - отстой! Заплати за хот дог, а потом ты должен выстоять ещё одну очередь, чтобы получить его. Разные кассы - разные очереди. И при этом докажи, что ты заплатил - покажи чек. Второй момент: с кофе машины отпали насадки, через которые непосредственно в стакан попадает кофе и молоко. Упала эта деталь на пол. Думаете, её кто-то сполоснул? Сотрудница заправки просто подняла и пристроила деталь на место!!! И последний аккорд: туалет один на всех - унисекс. Один - рассчитан для одного.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Не был залит бензин!

Олег Олег 28 сентября, 2019 год
Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а,... Читать отзыв Заехал на заправку wog, по бортовику показывало на 40 км остаток топлива, индикатор тоже уже горел. Пошел на кассу, из денег в кармане 250 грн. и карта, думаю залью на 250 это около 8 с хвостиком литров, пока хватит. Оплачиваю выхожу к колонке, пистолет в баке, вроде все заправляется, заправщик достает пистолет закрывает горловину спасибо досвидание, сажусь в машину а, хер там, показания все на месте, думаю может глюк, сижу не поднимается, бортовик тоже на месте. Делаю круг вокруг заправки, бортовой показывает уменьшение топлива. Заезжаю обратно на заправку, говорю или бензин не залили или я незнаю, оператор отвечает, у нас все в порядке, все залилось. Говорю хорошо, залейте ещё 10 литров если показания изменяться зовите администратора, заливают и вуаля, бортовой показывает километража ещё + на 10 литров по расходу, индикатор потух, говорю зовите админа. Ну и тут по стандартной схеме, это у Вас датчик не рабочий, это Вы мало бензина залили. Ну я то заправляюсь не первый раз. Короче проехал я ровно на + залитые 10 литров. Так что вот так.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Сотрудники АЗС хамы

Гость Гость 26 сентября, 2019 год
Заехали на АЗС Набережно Луговую, пошли на кассу расчитались, пока машина заправляется, пистолетчику как обычно даю мелочевку. Сел в машину и увидел как этот пистолетчик выбросил деньги. Сделавши замечание он начал грубить...Вопрос: когда берут на роботу сотрудников с ними проводится какие-либо собеседование? Учат каких-то минимальных правил поведения в обществе тем более на рабочем месте ? Или это должны делать клиенты?
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Персонал
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 30 сентября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и обслуживание на наших АЗК отвечали стандартам и были на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Верните нормальный кофе

Valery Valery 25 сентября, 2019 год
Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе... Читать отзыв Раньше всегда, когда заправлялись, брали кофе в дорогу. Считали его самым вкусным, пока его не заменили более дешёвым/менее качественным. Теперь не кофе, а ослиная моча. Зачем? Цена та же (как в дорогом кафе), а вкус полный отстой. Не сравнить с тем, что было год назад. Отписываюсь здесь за всех своих друзей и знакомых - мы больше не покупаем кофе на Wog.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 25 сентября, 2019 год
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Мы работаем над тем, чтоб сервис и качество напитков на наших АЗК отвечал стандартам и был на высшем уровне.
Для того, чтоб оперативно повлиять на решение указанной вами ситуации, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]. В письме опишите детально ситуацию, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Дурят по зарплате.

Гость Гость 21 сентября, 2019 год
Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но... Читать отзыв Аеропорт- Борисполь.Я бывшый роботник кафе -wog,пашек как не прикаянный месяц.Выдают зарплату 2 раза,когда ты уволился то второго зачисления на карту не получиш!!!Спрашываеш как так ?все прут на бугалтерию ищите там.Дорогое начальство ето у вас надо искать в карманах а не в бугалтерии или отдать все как положено.Я понимаю что у вас текучка и с каждого можна пожывиться но так нельзя.Побойтесь того что когда то покажут ваше истинное лицо вашего ПРАВИЛЬНОГО ,ЧИСТОГО,КАЧЕСТВЕННОГО обслужывания В АЕРОПОРТУ.
АЗС WOG
2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 2638 отзывов
АЗС
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
472 отзыва
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
868 отзывов
АЗС ТНК
АЗС ТНК

Рейтинг: 3.3
191 отзыв
АЗС Народна
АЗС Народна

Рейтинг: 2.7
76 отзывов
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.5
86 отзывов
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.2
4541 отзыв
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
75 отзывов
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
881 отзыв
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
420 отзывов
Сеть АЗС "VostokGaz"
Сеть АЗС "VostokGaz"

Рейтинг: 1.6
9 отзывов