АЗС WOG отзывы / страница 14

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
АЗС WOG
2.0 5
2638 отзывов / 1458654 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вог-аферисты

Гость Гость 25 июня, 2022 год
На вопрос про заблокированные талоны,ответ один "обратитесь к региональному менеджеру".А зачем мне к нему обращаться,если за талоны я заплатил полную стоимость+ ко всему топлива на ваших азс-нет.Вы имидж уже свой потеряли, в военное время вместо того,чтобы поддержать людей,вы наоборот поступаете как мародеры.
Достоинства:
  1. Аферисты и мародеры
Недостатки:
  1. Все действия против людей
1 согласен
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 28 июня, 2022 год
Добрий день!
Талони дійсно мають термін дії. На жаль, у військовий час, коли ворог цілеспрямовано руйнує нафтобази, АЗК, ситуація з пальним є не така, як у довоєнний час. Наші спеціалісти шукають нових постачальників, змінюються ланцюги доставки пального. Все це впливає на наявність пального на АЗК. Ми докладаємо титанічних зусиль, щоб його туди привезти й дати можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.
Щоб вирішити питання з терміном дії талонів, Вам дійсно потрібно звернутися в зручне Вам регіональне представництво WOG. Контакти можна знайти на нашому сайті: https://wog.ua/ua/kontakty-regionalnyx-predstavnyctv/ Наші менеджери з радістю Вам допоможуть вирішити Ваше питання.

Отвратительное качество обслуживания и развод на деньги

Гость Гость 25 июня, 2022 год
Позвонили в службу поддержки и оставили заявку на возврат денежных средств, так как топливо было куплено ещё два месяца назад на карту прайд и за это время на заправке так и появилось в свободном доступе
Сперва заверили, что заявку приняли и в течении трёх дней вернут деньги, через две недели "предложили" обратиться в суд для решения вопроса.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники
2 согласны
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 27 июня, 2022 год
Добрий день!

На жаль, наразі технічної можливості повернути кошти за пальне, придбане на гаманець PRIDE немає. Та саме пальне там зберігатиметься до моменту повного його отоварення.

У зв'язку з воєнними діями в Україні фактично повністю змінені джерела постачання пального, вибудовуються нові ланцюги його поставки. Це впливає на можливість забезпечення АЗК пальним у тій кількості, яка була в довоєнний період :( Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, привезти пальне на АЗК та забезпечити можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.

Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.

Нет возможности воспользоваться талонами

Гость Гость 23 июня, 2022 год
Как воспользоваться талонами, если топлива на ваших заправках нет???
Кто компенсирует сгоревшие талоны???
Талон действует год, за четыре месяца войны, топливо на ваших заправках было максимум два месяца суммарно!!!. Продлите действие талонов на 60, это логично и справедливо!!!
Зачем вы так тупо воруете у людей деньги.
Грош цена таким патриотам.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 23 июня, 2022 год
Добрий день!
Перепрошуємо за ситуацію 🙏 Через військові дії дійсно зараз є певні труднощі з пальним. Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб доставляти пальне на АЗК й дати можливість нашим клієнтам заправити авто.
Щодо ситуації з талонами. Зверніться, будь ласка, до регіонального представництва нашої мережі, де Ви купували талони. Контакти можна знайти на нашому сайті: https://wog.ua/ua/kontakty-regionalnyx-predstavnyctv/ Наші менеджери з радістю Вам допоможуть вирішити питання продовження терміну дії талонів.
Якщо будуть запитання, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ 🙏 Ми залюбки відповімо на них.

Развод от wog

Гость Гость 23 июня, 2022 год
Никогда не покупайте талоны на топливо wog!!!
Они сгорают по причине отсутствия топлива на заправках. а wog на это по...
Точнее они на этом зарабатывают, а людей тупо кидают.
Хуже врагов!!!
1 согласен
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 23 июня, 2022 год
Добрий день!
Перепрошуємо за ситуацію 🙏 Через військові дії дійсно зараз є певні труднощі з пальним. Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб доставляти пальне на АЗК й дати можливість нашим клієнтам заправити авто.
Щодо ситуації з талонами. Зверніться, будь ласка, до регіонального представництва нашої мережі, де Ви купували талони. Контакти можна знайти на нашому сайті: https://wog.ua/ua/kontakty-regionalnyx-predstavnyctv/ Наші менеджери з радістю Вам допоможуть вирішити питання продовження терміну дії талонів.
Якщо будуть запитання, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ 🙏 Ми залюбки відповімо на них.

Читайте описание под видео

Гость Гость 22 июня, 2022 год
Читайте описание под видео.

И многое станет ясно.
Видео хоть и давнее, но изменилось мало. Идиотизма "дай дорогу".
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 23 июня, 2022 год
Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, що саме Вас зараз бентежить в роботі наших АЗК? Можливо, є зауваження до роботи якого конкретного автозаправного комплексу?

Качество топлива

Гость Гость 22 июня, 2022 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Одеса, ул. Ицхака Рабина, д. 24 Добрый день. Постоянно заправляюсь на заправках WOG. Была необходимость замены топливного насоса. Когда вскрыли бензобак, топливо было коричневого цвета. Такой цвет топлива считается нормальным? Ранее топливо было немного зеленоватого.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 23 июня, 2022 год
Добрий день!
Напишіть, будь ласка, яким саме видом пального Ви заправляєте авто 🙏, щоб ми могли уточнити в наших спеціалістів деталі та відповісти на Ваше запитання.

Додаток WOG Pride

Євгенiй Євгенiй 20 июня, 2022 год
Криворукий додаток, за який wog не відповідає в принципі. Всі ваші списання грошей за будь-що тільки на вашій відповідальності. Гроші списалися – вся ваша проблема. Інтерфейс додатку жодних попереджень не дає. Неправильно натиснули кнопку – ви винні, ваші гроші згоріли. Усі гарячі лінії та боти нічого не вирішують! НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ оплатою через додаток, якщо не хочете втратити гроші!
Достоинства:
  1. Хот дог i кофе.
Недостатки:
  1. Зовсім не клієнтоорієнтована компанія.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 22 июня, 2022 год
Євгенію, добрий день!
Підкажіть, будь ласка, що саме Вам незрозуміло в роботі нашого застосунку PRIDE? Чи зверталися Ви до наших фахівців, щоб пояснили незрозумілі опції?
Просто так наш застосунок кошти не списує. Відповідні попередження при виконуванні тієї чи іншої опції в застосунку з'являються. Приміром, якщо Ви купуєте пальне через WOG PAY (це безконтактна оплата покупки пального безпосередньо на АЗК), в застосунку обов'язково з'являється повідомлення, де написано, що авто має бути обов'язково на обраній колонці та перед оплатою потріно вставити пістолет у бак авто. Більше того, система ідентифікує, Ви знаходитеся на цьому АЗК, де плануєте здійснити оплату, чи ні. Й в цьому ж самому повідомленні пише про це. Якщо клієнт читає це повідомлення, тоді він обирає кнопку "Заправитися" чи "Скасувати". Якщо повідомлення не читає, звісно може статися прикрість :(
Через яку саме оцію зняло з Вас кошти без попередження?
Показать 1 ответ

Лохотрон от Wog

Гость Гость 20 июня, 2022 год
Ранее были приобретены талоны на топливо А95. Срок действия до 19.06.22 С 15.06.22 по 20.06.22 топливо в городе отсутствовало. Связаться с менеджером, который приобретал талоны нет возможности. Многие люди находятся за пределами страны. А wog талоны не меняет и не продлевает. В стране война, могли бы по человечески отнестись к людям и возместить или продлить. Топливо не... Читать отзыв Ранее были приобретены талоны на топливо А95. Срок действия до 19.06.22 С 15.06.22 по 20.06.22 топливо в городе отсутствовало. Связаться с менеджером, который приобретал талоны нет возможности. Многие люди находятся за пределами страны. А wog талоны не меняет и не продлевает. В стране война, могли бы по человечески отнестись к людям и возместить или продлить. Топливо не привозят, талоны просто сгорают. Никогда больше не буду иметь дел с wog. Кидалово. Война показала кто есть кто. Уверен, что когда в стране всё наладится, то ваши заправки будут пустовать. Подавитесь моими деньгами.
Достоинства:
  1. Приложение ничего
Недостатки:
  1. Ворюги!!!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 22 июня, 2022 год
Добрий день!
Зверніться, будь ласка, до регіонального представництва нашої мережі, де Ви купували талони. Контакти можна знайти на нашому сайті: https://wog.ua/ua/kontakty-regionalnyx-predstavnyctv/ Наші менеджери з радістю Вам допоможуть вирішити питання продовження терміну дії талонів.
Якщо будуть запитання, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ 🙏 Ми залюбки відповімо на них.

Пальне в каністри не ллють.

Ілля Ілля 19 июня, 2022 год
Вибачте, а що заважає спекулянтам заправити в бак 40 літрів, відїхати від заправки та злити в каністри пальне? І потім спокійно його продавати. Може заправки такими діями навпаки провокують спекуляцію? З такими "правилами" пальне важче дістати. Доходить навіть до того, що людям т.реба брати з собою бензокосу, бо ж в каністру не можна. Тож чи купували би люди невідомо у... Читать отзыв Вибачте, а що заважає спекулянтам заправити в бак 40 літрів, відїхати від заправки та злити в каністри пальне? І потім спокійно його продавати. Може заправки такими діями навпаки провокують спекуляцію? З такими "правилами" пальне важче дістати. Доходить навіть до того, що людям т.реба брати з собою бензокосу, бо ж в каністру не можна. Тож чи купували би люди невідомо у кого пальне бог знає якої якості, коли його можна і так заправити? Радив би зупинитися на ліміті 20 літрів в каністру,40л в бак!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 22 июня, 2022 год
Добрий день, Ілля!
По мірі збільшення наявності пального, ми поступово відновлюватимемо його відпуск в каністри. Наразі в каністру відпускається пальне в наступних областях: Вінницька, Житомирська, Хмельницька, Рівненська, Чернівецька, Івано-Франківська, Волинська, Львівська, Тернопільська, Закарпатська. Та ситуація динамічна і постійно змінюється.
Рекомендуємо уточнювати деталі щодо ситуації на день Вашої заправки в Центрі підтримки клієнтів: 0 800 300 525.

Бензин для мотокоси

Гость Гость 18 июня, 2022 год
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, як людині, яка не має транспортного засобу, але має мотокосу, купити бензин для косіння??? Завжди купляла в п'ятилітрову каністрочку. Проте цього разу мені відмовили, сказавши, що заправляють тільки транспортний засіб. "То мені щр, мотокосу на заправку принести?"- спитала я. "Так, приносьте мотокосу, заправимо"- відповіла касир. Оператор по гарячій лінії відповів мені це ж саме.... Читать отзыв Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, як людині, яка не має транспортного засобу, але має мотокосу, купити бензин для косіння??? Завжди купляла в п'ятилітрову каністрочку. Проте цього разу мені відмовили, сказавши, що заправляють тільки транспортний засіб. "То мені щр, мотокосу на заправку принести?"- спитала я. "Так, приносьте мотокосу, заправимо"- відповіла касир. Оператор по гарячій лінії відповів мені це ж саме. Велике прохання, перегляньте свої нововведення. П'ятью літрами я бізнес з перепродажею бензину не зроблю, а неможливість покосити присадибну територію отримала!!!!
1 согласен
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 22 июня, 2022 год
Добрий день!
По мірі збільшення наявності пального, ми поступово відновлюватимемо його відпуск в каністри. Наразі в каністру відпускається пальне в наступних областях: Вінницька, Житомирська, Хмельницька, Рівненська, Чернівецька, Івано-Франківська, Волинська, Львівська, Тернопільська, Закарпатська. Та ситуація динамічна і постійно змінюється.
Рекомендуємо уточнювати деталі щодо ситуації на день Вашої заправки в Центрі підтримки клієнтів: 0 800 300 525.

Абсурд і ідеотизм

Ігор Ігор 18 июня, 2022 год
При покупці 20 літрів бензину коли в баку є 10 літрів я не можу залити в бак 10 літрів і 10 літрів в каністру для другого авто тому що ідіоти направляють тільки в бак. Це в той час коли всюди іде інформація щоб економити пальне. А як економити якщо тобі треба для того щоб заправитися треба гнати авто тупо 50км... Читать отзыв При покупці 20 літрів бензину коли в баку є 10 літрів я не можу залити в бак 10 літрів і 10 літрів в каністру для другого авто тому що ідіоти направляють тільки в бак. Це в той час коли всюди іде інформація щоб економити пальне. А як економити якщо тобі треба для того щоб заправитися треба гнати авто тупо 50км туди і назад. Хрен колись ті черги закінчуться з таким підходом. Люди мають трактори і їм також треба за пальним трактор гнати,а на тому пальному він може гектар землі обробити,а ні у нас тільки в бак
1 согласен
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 22 июня, 2022 год
Добрий день!
По мірі збільшення наявності пального, ми поступово відновлюватимемо його відпуск в каністри. Наразі в каністру відпускається пальне в наступних областях: Вінницька, Житомирська, Хмельницька, Рівненська, Чернівецька, Івано-Франківська, Волинська, Львівська, Тернопільська, Закарпатська. Та ситуація динамічна і постійно змінюється.
Рекомендуємо уточнювати деталі щодо ситуації на день Вашої заправки в Центрі підтримки клієнтів: 0 800 300 525.

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ

Виталий Виталий 15 июня, 2022 год
я не могу заправиться уже более 3-месяцев, т.к. не имею возможности стоять в очереди вместе с ВАШИМИ перекупщиками бензина, которые работают вместе с вашими операторами и руководителями заправок. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. У меня на карте Прайд находится выкупленные до войны 161 л Мустанг 95
Недостатки:
  1. МОШЕННИКИ!!!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 16 июня, 2022 год
Віталію, добрий день!
На жаль, технічно неможливо повернути кошти за придбане пальне. Пальне зберігатиметься на гаманці PRIDE до повного його отоварення.
Наявність черг свідчить про наявність пального на АЗК. Та з часом кількість черг починає зменшуватися, тож Ви зможете отоварити пальне в зручний для Вас час. Але звертаємо увагу, що наразі діє обмеження - 40 л за добу при отоваренні придбаного пального на гаманець PRIDE.

WOG мошенники

Родик Родик 15 июня, 2022 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Львів, ул. Городецкого,288 Были куплены талоны WOG которые не дают никаких преимуществ. Бензина нет, попросили продлить, сказали нельзя. Таким образом просто украли деньги. Вы ГРАБИТЕЛИ!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 17 июня, 2022 год
Добрий день!
Якщо на АЗК є достатня кількість пального, його можна придбати як за готівку, так і по талонах. Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Щодо терміну дії талонів, при покупці Вас мав про це попередити менеджер.

Заправка у каністри

пристрастний фанат економічних геніїв сучасності пристрастний фанат економічних геніїв сучасності 14 июня, 2022 год
Дивна ситуація із забороною заправляти у каністри... якщо ви продаєте ці нещасні 20літрів клієнту в бак... значить ці 20 літрів у вас є! Мова не про критичний мінімум! то яка вам різниця куди заливати , в бак чи каністру? Це ж не впливає на суть... якась тотальна гетьманцевшина та милованщина країну до ручки веде... згоден що заливати у "харчовий пластик"... Читать отзыв Дивна ситуація із забороною заправляти у каністри... якщо ви продаєте ці нещасні 20літрів клієнту в бак... значить ці 20 літрів у вас є! Мова не про критичний мінімум! то яка вам різниця куди заливати , в бак чи каністру? Це ж не впливає на суть... якась тотальна гетьманцевшина та милованщина країну до ручки веде... згоден що заливати у "харчовий пластик" не треба...це заборонено законодавством доречі, але якщо це металична, або сертифікована пластикова каністра для пального... то проблеми не має бути! Чисті клоуни... ви як доктор який при поносі прописує снодійне...
Достоинства:
  1. Гарна мережа, зручний додаток, в більшості чемне обслуговування
Недостатки:
  1. Дурдом із забороною лити в сертифіковані каністри. Ви цим доречі порушуєте діюче законодавство. Уряд щодо цього нічого не приймав. Воєнний час не відміняє законгодавство і права громадян і клієнтів. Заборона має стосуватися виключно несертифікованої тари (харчовий пластик, куби...)!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 16 июня, 2022 год
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним. Показать 3 ответа

Приятно вспомнить

Владимир Владимир 13 июня, 2022 год
Заправлялся на АЗС WOG по адресу Броварской пр. 16а. По случайному недоразумению мое топливо , 31 литр дт зашло в другой автомобиль.Благодаря камерам наблюдения , в самое ближайшее время сотрудники АЗС разыскали автомобиль и сообщили тел. водителя, который любезно согласился встретится и оплатить заправку.За что Человеку большое спасибо! Никаких претензий не имею, напротив хочу поблагодарить сотрудников заправки и особенно директора... Читать отзыв Заправлялся на АЗС WOG по адресу Броварской пр. 16а. По случайному недоразумению мое топливо , 31 литр дт зашло в другой автомобиль.Благодаря камерам наблюдения , в самое ближайшее время сотрудники АЗС разыскали автомобиль и сообщили тел. водителя, который любезно согласился встретится и оплатить заправку.За что Человеку большое спасибо! Никаких претензий не имею, напротив хочу поблагодарить сотрудников заправки и особенно директора данного АЗС Станислава Анатольевича.Спасибо! 13.06. 2022
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 14 июня, 2022 год
Володимире, добрий день!
Дякуємо за приємні слова :) Раді, що ситуація вирішилася якнайкраще.

Низька культура обслуговування

Гость Гость 13 июня, 2022 год
Працівник Роксолана Опаряк на АЗС в м. Косів, дуже невиховано себе поводить. Дозволяє собі відкрито хамити і показувати відвідувачам неадекватні жести, які ображають . Я вважаю працівник не повинен так неввічливо ставитися до відвідувачів. Якщо їй щось не підходить, то її обов'язок бути ввічливою з відвувачами АЗС
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 14 июня, 2022 год
Дорий день!
Для мережі АЗК WOG повага до клієнтів є одним із наріжних каменів роботи. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Допоможіть, будь ласка, нам розібратися в ній та виправити це 🙏.
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
3. Дата та орієнтовний час.
4. Номер Вашого мобільного телефону.

Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Ця інформація потрібна для того, щоб зафіксувати звернення та передати його для опрацювання відповідним спеціалістам.

АЗС Wоg компанія аферистів.

Микола Микола 12 июня, 2022 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Вінниця, Киевская, 76 WОG компанія, яка продає талони за готівку терміном на один місяць, які не можливо отоварити. Після закінчення терміну дії талонів кошти не повертають, як це сприймати під час війни?
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Одні мінуси
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Миколо, добрий день!
Підкажіть, будь ласка, чи зверталися Ви з цим питанням до менеджера WOG, у якого купували талони? Чи уточнювали перед покупкою талонів щодо терміну їх дії, а також умов їх отоварення?

Заборона продажу польного в каністру.

Андрій Андрій 11 июня, 2022 год
Хотів подзвонити на гарячу лінію WOG щоб лишити обурення щодо порушення прав покупця щодо заборони купівлі пального в каністру.
Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно
було написати скаргу в антимонопольний... Читать отзыв
Хотів подзвонити на гарячу лінію WOG щоб лишити обурення щодо порушення прав покупця щодо заборони купівлі пального в каністру.
Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно
було написати скаргу в антимонопольний комітет щоб там розібралися у даній забороні.
Недостатки:
  1. Відмовили у обслуговуванні!!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Андрію, добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.

Каністри і ситуації

Гость Гость 11 июня, 2022 год
Закінчилось паливо по трассі. Йшов пішки 5км, придбав паливо зараніше. В каністру не можна ніяк взагалі. Що мені робити? Автомат, не буксируєтся. Авто довелось залишити посеред дороги і відправляти всих пасажирів на зеленому слоні. Сподіваюсь його не розібрали ще в полі, не знаю теперь коли повернусь по нього. Бажаю людині, прдумавшій це розпорядження всього того, що відчули люди в таких... Читать отзыв Закінчилось паливо по трассі. Йшов пішки 5км, придбав паливо зараніше. В каністру не можна ніяк взагалі. Що мені робити? Автомат, не буксируєтся. Авто довелось залишити посеред дороги і відправляти всих пасажирів на зеленому слоні. Сподіваюсь його не розібрали ще в полі, не знаю теперь коли повернусь по нього. Бажаю людині, прдумавшій це розпорядження всього того, що відчули люди в таких ситуаціях через нього
Достоинства:
  1. Минусы
Недостатки:
  1. Минусы

WOG додаток

Ольга Ольга 11 июня, 2022 год
У мене постійно "підвисає" тей додаток WOG. Писала до технічної служби - відповіді ніякої ((
Думала, що проблема тільки у мене, так майже у всіх так! Тоді толку з того додатку, якщо компанія WOG не може зробити толковий додаток, щоб він працював.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Ольго, добрий день!
Яка саме функція у Вас "підвисає"? Чи стабільний у Вас інтернет? Ми перевірили, усе працює добре.
Якщо проблема залишається, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ Для нас важливо допомогти Вам у цьому питанні 💚

Сегодня купил 10 литров в приложении

Артур Артур 11 июня, 2022 год
После этого начался квест от WOG посети все азс в стране спали 15 литров дизеля и не заправили ,нету его говорят,а для избранных оказывается есть ,оператор горячей линии ответил что деньги мои они вернут в течении 6 месяцев,это просто долбоёб чистой воды а не оператор
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Потрачен день и 15 литро дизеля в пустую
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Артуре, добрий день! Нам прикро, що Вам довелося їздити в пошуках пального. Щоб зекономити Ваш час та пальне, рекомендуємо перевіряти наявність пального на найближчому до Вас АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.

Відсутність диз,палива по карточках

Данчук Михайло Васильович Данчук Михайло Васильович 10 июня, 2022 год
Я,Данчук Михайло маючи картки на дизель мустанг та простий не можу заправити автомобіль, більше 2 тижнів немає пального . Я командир підрозділу територіальної оборони, посвідчення хх1057. Талони дійсні до 15,06 - як бути???
Достоинства:
  1. Якість
Недостатки:
  1. Погане забезпечення АЗС, відсутність пріоритету для особливих ситуацій.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Михайле Васильовичу, добрий день!
На жаль, в Україні зараз дійсно є труднощі з пальним. Не лише в нашій мережі. Пошук нових постачальників, відбудова нових ланцюгів поставок, і все це під цілеспрямованими бомбардуваннями нафтобаз та об'єктів паливної інфраструктури стало справжнім викликом. Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб постачати пальне на АЗК й давати можливість клієнтам заправляти авто.
Підкажіть, чи перевіряла Ви наявність пального на найближчому до Вас АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Ви також можете написати нам в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/. Ми підкажемо найближчі АЗК, де є потрібне Вам пальне.

Осторожно WOG мошенники

Гость Гость 10 июня, 2022 год
Мошенники из 90 х...дозвониться никому не могу..купленные талоны в харькове заблокированы!!!менеджер который их продал отключил телефон!!
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 13 июня, 2022 год
Добрий день!
Нам важливо допомогти Вам із цим питанням. Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/

Привезите бензин 95-й в Запорожье для ваших постоянных клиентов хоть раз в месяц, чтоб можно было за

Анна Анна 10 июня, 2022 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Запоріжжя, ул. Парковая, д. 1 Заправлялись постоянно только на wog . Уже как больше месяца в Запорожье нет бензина вообще . Дайте возможность хоть РАЗ в месяц залить бензина своим постоянным клиентам , хоть 20 литров , хоть сколько то . Один раз появился бензин в приложении 3 июня с начала мая - приехали заправиться - не дали - только по талонам - талоны на... Читать отзыв Заправлялись постоянно только на wog . Уже как больше месяца в Запорожье нет бензина вообще . Дайте возможность хоть РАЗ в месяц залить бензина своим постоянным клиентам , хоть 20 литров , хоть сколько то . Один раз появился бензин в приложении 3 июня с начала мая - приехали заправиться - не дали - только по талонам - талоны на горячей линии не продают заранее когда бензина нет . Зато слева от здания заправки полицейские барыжили талонами. Принципиально у них не купили . Такое не поддерживаем . Вы понимаете , что вы создали ????? Полицейские заправляются каждый день и перепродают бензин , а ваши постоянные клиенты , в частности я частный предприниматель, которому бензин нужен тоже для нормальной работы экономики - я не могу заправиться даже 10 литрами уже как 1,5 месяца . При том что я ваш постоянный клиент была. А вы ещё в постах в Инстраграмм пишите , что увеличили лимит до 40 литров .кому ????? Вы в Запорожье дайте хоть 10-20 литров заправиться постоянным клиентам раз в месяц хотя бы залить .
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 10 июня, 2022 год
Добрий день! У зв'язку з воєнними діями в Україні фактично повністю змінені джерела постачання пального, вибудовуються нові ланцюги поставки пального. Це впливає на можливість забезпечення АЗК пальним у тій кількості, яка була в довоєнний період :( Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб привезти пальне на АЗК та забезпечити можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.

Другой агресор это вог

Гость Гость 9 июня, 2022 год
Машина с Америки, разобрана в гараже, в кагистру не налили на заправке. Сел на бардюр над решением проблемы, спустя врямя на меня прислали полицейский патруль, ,,я викликаю підозру,,. Вот вам администрация ,,вога,, следующая ступень УМА. Не заправляйте машины цвета которых есть на стране ,,агресора,,.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 10 июня, 2022 год
Дорий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.

Смешные. Спекуляция? Вы серьёзно?

Гость Гость 9 июня, 2022 год
Решение по канистрам - театр абсурда. Талон на 20 литров куплен по 68 грн. А теперь момент удивления - по какой стоимости я смогу его барыгнуть? По 100? Вы серьезно? Или я 3 часа простою, чтоб перепродать по 70 и того заработать 40 грн? Да???
И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще... Читать отзыв
Решение по канистрам - театр абсурда. Талон на 20 литров куплен по 68 грн. А теперь момент удивления - по какой стоимости я смогу его барыгнуть? По 100? Вы серьезно? Или я 3 часа простою, чтоб перепродать по 70 и того заработать 40 грн? Да???
И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще по топливу не держали.
Вог в бан. Езжу теперь мимо.
Недостатки:
  1. Цыники.

Гаряча лінія!

Гость Гость 9 июня, 2022 год
Гаряча лінія така гаряча, що на неї 3 дні не можливо додзовонитись! Напевно якість це свідчить про якість даного підприємства.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 9 июня, 2022 год
Добрий день!

Будемо раді допомогти Вам. Якщо складно додзвонитися в Центр підтримки клієнтів, напишіть, будь ласка, Ваше питання в наш телеграм (@azswogbot) або Facebook-бот (http://m.me/AZSWOGBOT), чи в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG або в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog.

Хамство и равнодушие персонала АЗС

Тарасов В.В. Тарасов В.В. 8 июня, 2022 год
 Отзыв об АЗС WOG по адресу Южне, ул. Строителей, д. 22 добрый день!
27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не... Читать отзыв
добрый день!
27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не наше дело!! Обращайтесь в банк!! В банке по соучаствовали и дали распечатку движения средств по карте. Вернулся на АЗС и снова , это не наше дело!! Звоните на горячею линию!! Куда просто не дозвонится!! Наведите порядок с хамским персоналом!! и Верните или деньги или топливо!
Недостатки:
  1. Хамство и равнодушие
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 10 июня, 2022 год
Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, в наш телеграм (@azswogbot) або Facebook-бот (http://m.me/AZSWOGBOT) чи в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG або в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ . Обов'язково додайте в повідомлення виписку з банківської картки по цій транзакції та номер Вашого мобільного, до якого прив'язана картка ПРАЙД. Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та допомогти Вам. Показать 1 ответ

Це бензин?

Гость Гость 7 июня, 2022 год

Ось таку дивну рідину мені залили на окружній Новгород -Волинського 03.06.22. В результаті машина доїхала до найближчого СТО.
АЗС WOG Ответ представителя АЗС WOG 8 июня, 2022 год
Добрий день!

Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації. Допоможіть нам, будь ласка, це зробити 🙏
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. Яким саме пальним заправлялися?
2. Дата та орієнтовний час заправки.
3. Номер Вашого мобільного телефону.

Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Це допоможе нам максимально оперативно розібратися в ситуації.
Чекатимемо Ваше повідомлення 🙏

Ідіотська заборона заправки палива у каністри

Гость Гость 7 июня, 2022 год
Хто небудь поясніть, як вигнати з роботи того ідіота що заборонив відпуск палива у каністри?! Поясніть як погодити заправку трактора, мотоблока, бензокоси, двотактних двигунів фізичним особам?! Поясніть як злити паливо із іномарки якщо виконати цю процедуру без робирання авто неможливо?! Поясніть що то за така служба за тел.0800300525, яка нічого не вирішує?!
АЗС WOG
2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 2638 отзывов
АЗС
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
472 отзыва
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
868 отзывов
АЗС ТНК
АЗС ТНК

Рейтинг: 3.3
191 отзыв
АЗС Народна
АЗС Народна

Рейтинг: 2.7
76 отзывов
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.5
86 отзывов
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.2
4541 отзыв
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
75 отзывов
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
881 отзыв
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
420 отзывов
Сеть АЗС "VostokGaz"
Сеть АЗС "VostokGaz"

Рейтинг: 1.6
9 отзывов