АЗС WOG отзывы

Как решить конфликтную ситуацию

Гость 19 февраля, 2023 год

Это, наверное, далеко не первая и далеко не последняя ситуация, судя по количеству отрицательных отзывов и абстрактной реакции на них. Во время заправки авто из- за недостаточного количества обслуживающего персонала, который должен был изъять заправочный пистолет из бензобака, была частично повреждёна часть рукояти. Авто начало движение, не подозревая, что заправщик не совершил операцию заправки до конца. В итоге было предложено... Читать отзыв Это, наверное, далеко не первая и далеко не последняя ситуация, судя по количеству отрицательных отзывов и абстрактной реакции на них. Во время заправки авто из- за недостаточного количества обслуживающего персонала, который должен был изъять заправочный пистолет из бензобака, была частично повреждёна часть рукояти. Авто начало движение, не подозревая, что заправщик не совершил операцию заправки до конца. В итоге было предложено заплатить определённую сумму,без выдачи какого- нибудь документа взамен. Правильное решение было вызвать полицию и оформить дтп. Предлагаю всем, кто попадёт в подобные ситуации, не жалеть времени и решать ситуацию законно. Я думаю, в наше тяжёлое время в суде найдутся порядочные специалисты, способные адекватно оценить ситуацию и вынести правильное решение. Никто не против возместить ущерб. Главное, чтобы это было рационально и законно, иначе коррупция никогда не закончится.

Эта заправка позорит сеть АЗС WOG

Гость 10 февраля, 2023 год

Часто бываю на заправке АЗС WOG ЧОП, всегда одно и тоже. В туалете грязь, вонь , сушилка для рук не работает. Оператор один работает, продаёт топливо, делает хот доги, продаёт талоны для кофемашины, отпускает товар с полок магазина, и конечно же успевает нагрубить недовольным покупателям, а чего им быть довольными если в... Читать отзыв Часто бываю на заправке АЗС WOG ЧОП, всегда одно и тоже. В туалете грязь, вонь , сушилка для рук не работает. Оператор один работает, продаёт топливо, делает хот доги, продаёт талоны для кофемашины, отпускает товар с полок магазина, и конечно же успевает нагрубить недовольным покупателям, а чего им быть довольными если в кассу стоит в очереди до сорока человек, заправка расположена возле границы и там заправляют междугородние автобусы.
При этом двое других сотрудниц вольготно передвигаются по залу. Можно поставить ещё один терминал, хотя бы на оплату кофе, чаю. Поменять уборщицу, график уборки висит на стене, но умывальники и унитазы не мыты не один день. Пора что то менять в лучшую сторону.

Достоинства:

Качественное топливо

Недостатки:

Сервис и обслуживание ужасное

Бензин хороший, а персонал работать не умеет.

Славик 10 февраля, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, проспект генерала Ватутина. д. 16 На заправке в Киеве "Радунка" 09.02.2023,заказал бензин на 500грн ,пистолет отстрелил через пару литров,я пошел сказал оператору он зачем то отправил заправщика которий витащил пістолет и повесил.Мне пришлось обратно бежать ,ждать на карту возврата потом заново проплачивать.Я возмутился сервисом попросил позвать старшего.Прибежал какой то человек с бородой и начал себя вести так ,как вроде я к нему приехал домой за... Читать отзыв На заправке в Киеве "Радунка" 09.02.2023,заказал бензин на 500грн ,пистолет отстрелил через пару литров,я пошел сказал оператору он зачем то отправил заправщика которий витащил пістолет и повесил.Мне пришлось обратно бежать ,ждать на карту возврата потом заново проплачивать.Я возмутился сервисом попросил позвать старшего.Прибежал какой то человек с бородой и начал себя вести так ,как вроде я к нему приехал домой за бесплатним бензином. Я попросил представиться с кем я общаюсь. На что он мне сказал что и я ему должен представляться.Диалога с ним не получилось вел себя очень виживающе.Уважаемие руководители "Вог"прошу Вас научить Ваш персонал нормально работать и общаться с клиентами.К сожалению больше на Ваши заправки я не приеду.

Достоинства:

Бензин +

Недостатки:

- Сервис, персонал нормально не обучен ,адміністратор хам!

Работаю на АЗК Вог

Отзыв сотрудника

Гость 10 февраля, 2023 год

Я пришла с другой заправочной компании.Киев. Прошла стажировку на администратора. Читаю отзывы и удивление у меня от тех кто пишет о недовольстве. Вы когда идете устраиваться на любую работу, то спрашиваете условия, а потом если вам подходит, то соглашаетесь, и ставку вам озвучивают, а вот премии они всегда разные. Вы устаиваетесь на 10тыс оклада изначально. Премия каждый месяц разная... Читать отзыв

Я пришла с другой заправочной компании.Киев. Прошла стажировку на администратора. Читаю отзывы и удивление у меня от тех кто пишет о недовольстве. Вы когда идете устраиваться на любую работу, то спрашиваете условия, а потом если вам подходит, то соглашаетесь, и ставку вам озвучивают, а вот премии они всегда разные. Вы устаиваетесь на 10тыс оклада изначально. Премия каждый месяц разная и не фиксированая. Но вы получаете 100% свой оклад.
У всех компаний свои требования, вы сначала согласны, а потом звучит, мол я и на кассе и за уборщицу и заправь.. И еще продай хот дог, мафин, круасан и т.д. Это сфера азк, торговля, и такие требования везде. Мне есть с чем сравнивать, и на данный момент, учитывая ситуацию в стране и на рынке труда, то комания Вог нормально себя проявляет по стандартам и требованиям, отношению. А те кто пишут всякую фигню, то эти люди нигде не будут довольны, не на одной работе, им будет все не то и не так.
И платят сдесь нормально, и отношение нормальное, если ты не нарушаешь и делаешь свою работу.
Менеджер на станции отличный
Региональный менеджер Шевченко бесподобный человек.
Персонал дружный
Все вопросы всегда помогут решить.
Я довольна

Достоинства:

Отношение, зарплата, коллектив

Недостатки:

Пока нет

1 не согласен Показать 1 ответ

Ни ногой сюда

Отзыв сотрудника

Гость 7 февраля, 2023 год

Если хотите работать за копейки вам сюда. Хотите работать за копейки за пятерых вам сюда. Если что ты должен быть и на кассе и на кухне и если что пистолетчиком и уборщиком и администратором ну и охранником конечно же чтобы ничего не украли. Стабильный график? Забудьте а да и доплат так каковых за переработки нет просто режут премию и... Читать отзыв Если хотите работать за копейки вам сюда. Хотите работать за копейки за пятерых вам сюда. Если что ты должен быть и на кассе и на кухне и если что пистолетчиком и уборщиком и администратором ну и охранником конечно же чтобы ничего не украли. Стабильный график? Забудьте а да и доплат так каковых за переработки нет просто режут премию и получаешь черти что. Планы каждый месяц такие что не поймёшь под чем они их составляют. Если есть возможность и шансы найти другую работу отсюда бегите.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все один сплошной минус

1 согласен

Не йдіть працювати у цю зливну яму

Дмитро 4 февраля, 2023 год

За гучною назвою бренду WOG ховається система, яка базується на цькуванні та рабських умовах для операторів. Про що тут казати, коли компанія списує прострочені товари, які не продаються через надвисокі ціни у мережі АЗК за рахунок тих операторів за роботою яких стоїть титанічний труд і моральне та фізичне навантаження, не говорячи про те, що у компанії є ціла система штрафів,... Читать отзыв За гучною назвою бренду WOG ховається система, яка базується на цькуванні та рабських умовах для операторів. Про що тут казати, коли компанія списує прострочені товари, які не продаються через надвисокі ціни у мережі АЗК за рахунок тих операторів за роботою яких стоїть титанічний труд і моральне та фізичне навантаження, не говорячи про те, що у компанії є ціла система штрафів, які навіть знімаються не через депреміювання, а на банківську карту РМу чи менеджеру АЗК. Поважають тільки стукачів та тих, хто підлизується до начальства. Через це на заправках велика текучість кадрів, навіть у період стажування можуть звільнити просто за те, що ти не сподобався менеджеру.

Працював 4 місяці на АЗК WOG 07-15 у місті Запоріжжя, за адресою вул. Перемоги 90, спочатку все було начебто добре, поки хтось із колег не промовив у присутності менеджера, що я "майбутній начальник" і вираз обличчя того самого менеджера одразу змінився, після цього і почалося виживання із роботи, бо фактичного приводу для звільнення не було і коли з'явилась хоч якась схожа на привід для звільнення ситуація, почали змушувати написати заяву на звільнення за власним бажанням, на що я відповів відмовою. Менеджер Фомі** О. С. та регіональний менеджер Дем** Б. В. безсоромно почали казати, що все одно звільнять. Схема така, вони вважають, що можуть перевести тебе на іншу заправку, навіть у іншому місті, без попередження і потім, коли ти не прийдеш на ту АЗК, пишеться акт про невідповідність і звільнення по статті. І вони навіть не скривають це. З надією, що ніхто не піде до прокуратури і не вирішиться судитись з компанією. І це все відбувається у такий складний час. Ніяких принципів, навіть у відношенні до ВПО, у компанії реалізується тільки закомплексовані люди, які приходячи хоч до якої влади починають принижувати тих, хто нижче їх за посадою.

Нормальная заправка

Андрей 31 января, 2023 год

Немного не хватало доехать до заправки, где обычно заправляюсь. Заехал в Кобеляки, залил 10 л. ДТ Мустанг+. Машина приняла ДТ нормально, съездил в Полтаву и на обратном пути залил полный бак. Вежливый персонал, чисто, тепло, есть генератор.

Як можна серед зими продавати літній дизель???

Volodymyr 28 января, 2023 год

Вчора заправлявся м. Рівне вулиця Менделєєва, 26 - Сьогодні 28 січня а вони продають літній дизель, у вас там що в голові нічого немає??
Яб про таке навіть і подумати не міг
Так зараз морозів немає, але якщо я залишу машину на парковці і через два тижні буде -10 чи -15, цікаво як тоді машина заведеться на літній солярці в... Читать отзыв Вчора заправлявся м. Рівне вулиця Менделєєва, 26 - Сьогодні 28 січня а вони продають літній дизель, у вас там що в голові нічого немає??

Яб про таке навіть і подумати не міг

Так зараз морозів немає, але якщо я залишу машину на парковці і через два тижні буде -10 чи -15, цікаво як тоді машина заведеться на літній солярці в таку температуру

Обслуговують пів години із за той кави з х**-догами. Більше сюди ніколи не заїду

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Стара грязна заправка, продають серед зими літній дизель про що ніде не вказано

Ответ представителя АЗС WOG 31 января, 2023 год

Добрий день! Маркування ДП - З означає зимове. А нижче позначено об'єм 30 літр. Ви придбали зимове ДП.

гнила компанія

гена 24 января, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Купив талони майже рік тому , розблукувати не хочуть вже скоро як рік.
кожен раз футболять , не там купляв , не то купляв , не так купляв

Ответ представителя АЗС WOG 25 января, 2023 год

Добрий день! Рекомендуємо купувати талони на пальне у наших представництвах. При придбанні ми укладаємо із клієнтами договір і в супроводжувальній накладній зазначаємо термін дії кожного талону. Але ми не розглядаємо претензії щодо талонів, які були придбані у третіх осіб.

Обман и воровство сотрудников WOG, отсутствие реакции на рекламации самой компании

Ирина 17 января, 2023 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Одеса, ул. Люстдорфская, 137 7.12 приблизно о 13 годині я приїхала на заправку. Адреса Одеса на куті вулиць костанді та люстдорфськоі дороги.
Я відкрила бак та залишила каністру робітнику та попросила долити в бак до повного, літрів 5-7 скільки влізе крім каністри.
Перед цим вдома я виливала в бак залишки з каністри бачила скільки було рисок до повного Баку до того як... Читать отзыв 7.12 приблизно о 13 годині я приїхала на заправку. Адреса Одеса на куті вулиць костанді та люстдорфськоі дороги.
Я відкрила бак та залишила каністру робітнику та попросила долити в бак до повного, літрів 5-7 скільки влізе крім каністри.
Перед цим вдома я виливала в бак залишки з каністри бачила скільки було рисок до повного Баку до того як вливати та скільки після вилитого з моєї каністри було на табло.
Я пішла до каси не бачучи того що коїться біля авто я простояла там близько 10 хвилин не розуміючи, чого саме я чекаю, якщо моє авто вже в своєї черзі та готове до заправки! Крім того касир коли підійшла моя черга сказав чекайте ще, чого?
Коли моє авто було заправлено мені виставили чек за 45 літрів!!
Каністра на 20 та авто на 25 !!! Мое авто хонда crv 2007 року бак яркого має объем 53-58 літрів згідно интернет. Можу скинути він код!
Коли я залишила авто та пішла в кассу на колонці де стояло моє авто був безлад, приносили та забирали каністри!!!
Крім того мені сказали що моє авто у колонки 2, старанно якось у вас іде нумерація с номеру 2 ?!
Я звернулась до когось головного та ми передивились відео, на якому я не бачу саму колонку та її табло, не можливо розглядіти в яку саме ( чию!!) каністру сами заливають бензин ?!!!
У моему авто для палива було вільно десь 1/6 частина згідно табло! Я КОЛИ ВИЛИВАЛА З КАНІСТРИ ЗАЛИШКИ ЩЕ ТУРБУВАЛАСЬ ЧИ ВЛІЗЕ!? Але влізло, та як показало табло ще залишилось трішки місця на 5-7 літрів як я вважала.
Максимум до бака можливо було залити під зав’язку 10 літрів!!!!!
Я сплатила за 25 (та 20 каністра)
На цей заправці паливо продається наліво, крадеться, назвайте як хочете ! Обдурюють клієнтів, користуюсь безладом! І це під час війни, коли ми повинні допомагати один одному а не бути негідниками!
Скарга була надіслана в чат бот, мені відповіли що зі мною зв’яжуться, але вже минуло ))) часу це смішно

Отруєння від бургеру

Гость 16 января, 2023 год

Отруївся бюргером на заправці в місті Павлоград, цілий день нічого не їв раніше за заправкою WOG католицької не заміщав кухню не рекомендую.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Гігієна кухні

Служба підтримки не допомогає і чим по швидше закриває заявку

Гость 16 января, 2023 год

Не має можливості самостійно видалити стару паливну картку в додатку ВОГ, що видана зі старої роботи і встановити нову паливну картку з нової роботи. Звернувся за допомогою в службу підтримки, на що отримав відповідь в стилі "ми нічого не можемо звертайтесь до попередньої фірми" і поспішно закривши заявку, не дочекавшись якоїсь відповіді від мене. Повторний запит з витрачанням часу на... Читать отзыв Не має можливості самостійно видалити стару паливну картку в додатку ВОГ, що видана зі старої роботи і встановити нову паливну картку з нової роботи. Звернувся за допомогою в службу підтримки, на що отримав відповідь в стилі "ми нічого не можемо звертайтесь до попередньої фірми" і поспішно закривши заявку, не дочекавшись якоїсь відповіді від мене. Повторний запит з витрачанням часу на повторення опису проблеми, зазначення що не маю змогу звертатися на попередню роботу і мені потрібно просто видалити картку, переадресували на особистого менеджера, контакту якого не надали, бо в них його немає, і знову відповідь "ми надали вам всю інформацію, щодо видалення вашої картки з мобільного застосунку" і знову закрили заявку,. щоб я не надоїдав їм своїми питаннями.

Работать или нет?

Гость 12 января, 2023 год

Читаю отзывы и волосы дыбом. Все это правда? Собираюсь устроится оператором. Менеджер хороший мужчина, показал мне штраф работницы в 300грн за то что она съела орешек за кассой пока никого не было. 300грн????

Жахливе обслуговування

Гость 8 января, 2023 год

Дуже неприємна ситуація була, коли заїхали по дорозі купити каву. Стояли в черзі, а перед нами в нашу чергу постійно ставали люди з заправки. Коли вже набридло так стояти і ми висловили своє обурення, то втрутилася продавчиня і дуже в грубій манері відповіла, що заправка в них в приоритеті. Виходить, що інші клієнти не потрібні. Більше на цю заправку... Читать отзыв Дуже неприємна ситуація була, коли заїхали по дорозі купити каву. Стояли в черзі, а перед нами в нашу чергу постійно ставали люди з заправки. Коли вже набридло так стояти і ми висловили своє обурення, то втрутилася продавчиня і дуже в грубій манері відповіла, що заправка в них в приоритеті. Виходить, що інші клієнти не потрібні. Більше на цю заправку на каву не заїзджаємо.

КУЧУРГАН ужасное обслуживание

Гость 7 января, 2023 год

ВОГ КУЧУРГАН ! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !
Ужасное обслуживание ! Два кассира и менеджер , полный зал людей , пройти не где, из двух кассиров работает только один ,который отпускает топливо , и попутно делает хот-доги , в тот момент когда второй стоит в стороне и просто точит лясы, вместо того что бы заняться работой . Заказав бургер ждали минут 30... Читать отзыв ВОГ КУЧУРГАН ! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !
Ужасное обслуживание ! Два кассира и менеджер , полный зал людей , пройти не где, из двух кассиров работает только один ,который отпускает топливо , и попутно делает хот-доги , в тот момент когда второй стоит в стороне и просто точит лясы, вместо того что бы заняться работой . Заказав бургер ждали минут 30 с хорошим , потому что , то топливо , то приехала инкассация , то менеджер просто отвлекает кассиров пустой болтовней .
Итог : бургер холодный , потому что кассир пока нагрела булочку ,отошла , булка остыла , нагрела котлету , отошла , она остыла ,и после всего через 30 минут мне благополучно вручили мой холодный бургер , который тоже стоит у вас не дешево !
Персонал меняется как перчатки , каждая неделя новый кассир , который отстажирован пару смен и ничего не знает и не понимает !!
Самое досадное , что это не единичный случай , такое обслуживание вошло в порядок вещей на этой АЗС

Очень медленно

Обслуживание 6 января, 2023 год

Вон кучурган .Администратор отвлекает кассиров из за чего весь процесс долгий . Хот-доги недогретые.

Плохой бензин

Гость 4 января, 2023 год

За последнюю неделю испоганился 95 мустанг на Богатырской 15. Пропала нормальная тяга. Хотя за все военное время заправлялся исключительно там. Надеюсь что просто плохая партия приехала.

Сподобалось

Гость 30 декабря, 2022 год

Що вразило, на азс Мигия привiтна прибиральниця, пiдказала де туалет, що там двi окремi кабiнки, а головне що там чисто i нема стороннiх запахiв!!!

Осторожно WOG мошенники

Игорь 28 декабря, 2022 год

Заправлялся сегодня Харьков на Броненосца Потемкина,4 даю канистру 20 л и прошу в бак до полного, на приборке показывает пол бака (полный бак это 65л). Тоесть грубо говоря должно получится 53 литра суммарно (32,5+20) колонка показывает 66 литров. Больше у этих мошенников не заправляюсь

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Дурят клиентов

Без сервiсу

Гiсть 25 декабря, 2022 год

Завiтали на каву, а там бiля кавомашини все заляпано, цукор розсипаний, стакани вiдсутнi. Одним словом неподобство. Кави так i не випили. А в туалетi зовсiм бiда, бруднi унiтази, сморiд, туалетного паперу нема. Мигiя позор!!!

Ответ представителя АЗС WOG 26 декабря, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Ми вдячні Вам за те, що допомагаєте нам покращувати наш сервіс. Чи могли б ви уточнити о котрій годині Ви відвідували наш АЗК у Мигії? Для того, щоб ми могли швидше виправлятись, просимо звертатись на телефон служби підтримки клієнтів 0800300525.

Не возвращают деньги

skanda 22 декабря, 2022 год

Оплачивал картой заправку на сумму 1160 грн, списало два раза деньги с карточки. На кассе сказали что на протяжении 10 рабочих дней деньги вернутся. Уже прошло 11 рабочих дней, а деньги так и не пришли. В тех.поддержке говорят ждите... г.Обухов

Обман з паливом

Не користуйтеся WOG 21 декабря, 2022 год

Не доливають і крадуть паливо у клієнтів, м.Стрий! По якій причині не проводиться робота з виявленням шахрайства.

Ответ представителя АЗС WOG 22 декабря, 2022 год

Добрий день! Просимо уточнити адресу АЗК, де у Вас виникли проблеми .
Але якщо і виникають якісь сумніви щодо якості сервісу чи якості пального, то просимо звертатись у службу підтримки клієнтів 0800300525.

Крадії не доливають паливо

Гость 17 декабря, 2022 год

Заливав 20 літрів бензину у каністру, працівники не побачили що в каністру ,налили максимум 17 літрів!! На моє питання як то так дали чек на повернення коштів ,2 місяці коштів немає! І це під час війни!! Скоріше за все працівники збирають гроші на поїздку до Німеччини на парад сексуальних меншин!! АЗС в Пісочині перед поворотом на Рай-оленівку.

Недостатки:

Дурять людей на літражі

Заправки працюють під час повітряної тривоги

Ксенія 16 декабря, 2022 год

У Львівській області заправки працюють під час повітряної тривоги!!!! Хто віддає такі розпорядження? Для чого наражаєте працівників на смертельну небезпеку?

1 не согласен

Сфера обслуговування не дотримується законів України.

Гость 14 декабря, 2022 год

Дніпро,СМТ Слобожанський вулиця Бабенка.Сфера обслуговування,особливо коли вона говорить в гучномовець повинна спілкуватися українською мовою,а не російською.Та й не хамити. В житті хай спілкується як хоче.

Це лотарея

Гость 14 декабря, 2022 год

Так кажуть в миргороді на Вогі заїхав заправиться газом розрахувався картою на 500 грн гроші зняли а на газовому обладнані некоректно працював газовий пістолет заправили на 15 гривень і все на касі сказали ви сьогодні не перший це лотарея питаю а гроші , вам вернуть пройшло дві неділі кажуть а грошей не було розбирайтесь із своїм банком

Без сервіса

Денисенко Ігор 8 декабря, 2022 год

Сьома година ранку ,туалет не працює 🫢🫢🫢
Говорять ,що немає води,хоча фури миють
Говорять :якщо ми вас пустимо ,то і інші теж захочуть🤯🤯🤯
Я запитав у касира Хома Марііі,як вони виходять з такої ситуації ?
На що вона ввічливо відповіла:ми не користуємось туалетом взагалі 🫢🫢🫢

НЕПОВЕРНЕННЯ ПОДВІЙНО СПИСАНИХ КОШТІВ!

Гость 3 декабря, 2022 год

Після заправки авто 7. 09.2022 на АЗС WOG м. Київ, вул. Академіка Глушкова, касиром на касі списано подвійну суму з банківської картки, ошукано на суму 2036грн. Подано скаргу на гарячу лінію і додано всі підтверджуючі документи. Гроші так і не повернули!!! При неодноразовому зверненні, то кидають слухавку, то направляють подавати заяку у банк. Банк повідомив, що кошти із АЗС на... Читать отзыв Після заправки авто 7. 09.2022 на АЗС WOG м. Київ, вул. Академіка Глушкова, касиром на касі списано подвійну суму з банківської картки, ошукано на суму 2036грн. Подано скаргу на гарячу лінію і додано всі підтверджуючі документи. Гроші так і не повернули!!! При неодноразовому зверненні, то кидають слухавку, то направляють подавати заяку у банк. Банк повідомив, що кошти із АЗС на повернення не надходили! ШАХРАЇ!!! СОРОМ, у воєнний час ошукувати людей!

Отзив по працю

Гость 1 декабря, 2022 год

м.Павлоград.Дуже погано що на заправках пріарітет у продажу сосісок.Можно простояти часами щоб заправитись.

Приємні працівниці 28.11.22.

Гость 28 ноября, 2022 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, д 3А Доброго вечора.
Хочу відмітити що на заправці в Києві, на Броварському проспекті 3 а
Коновалюк Наталія Сергіївна і Олена, дуже привітні працівниці, гарно ввічливо говорять , пропонують різні акційні пропозиції, смачно готують, швидко обслуговують клієнтів.
Заслуговують премії від керівництва.