АЗК UPG
АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть...
подробнее Рейтинг 3.1 из 5 на основании 953 отзывов
АЗС
легкое разочарование
заказал кофе с круасаном - не спрашивая меня, разогрели круасан в микроволновке. Вкус круасана оказался не свежим, а когда я попросил исправить ситуацию, мне ответили, что он (круасан) ночной и что им такой привозят, и "что ж мы можем сделать(?)"
полагаю, что заправка такого... Читать отзыв заправляюсь на UPG регулярно, а в этот раз столкнулся с некомпетентностью персонала (Одесса, Балтская д-га, 1з):
заказал кофе с круасаном - не спрашивая меня, разогрели круасан в микроволновке. Вкус круасана оказался не свежим, а когда я попросил исправить ситуацию, мне ответили, что он (круасан) ночной и что им такой привозят, и "что ж мы можем сделать(?)"
полагаю, что заправка такого уровня, может себе себе позволить урегулировать подобную ситуацию, принеся извинения и предложив заменить неудовлетворительный товар.
АЗС Одесса - Киев UPG 111
Со мной случилось неприятность, за столиком забыл рюкзак и ничего не подозревая уехал в Киев
В этот же день перезвонил персонал данного АЗС и сообщили о том, что я его забыл.
Я очень благодарен всему... Читать отзыв Я постоянно посещаю АЗС UPG. Тут не только можно заправить авто, но и поесть на уровне ресторана, так как кухня тут тоже безупречная.
Со мной случилось неприятность, за столиком забыл рюкзак и ничего не подозревая уехал в Киев
В этот же день перезвонил персонал данного АЗС и сообщили о том, что я его забыл.
Я очень благодарен всему персоналу, за то что они отвественно относятся к таким ситуациям и с радостью помогают.
Отдельное спасибо руководителю данного АЗК (111 Одесса Нерубайское) Иваницкому И.О. за оперативность и отправке моего рюкзака на отделение почты в Киев!!!
Реальний недолив #111
Не лейте дизель на upg
Решил заехать на upg, залить дизель, тем более цена приятная. Получил в последствии пропуск зажигания. Ну да ладно, думаю, все может случится. Прошло время, снова попадаю на upg, лью дизель, и, снова получаю пропуск зажигания! И снова на сервис сбрасывать ошибки
Впервые с таким сталкиваюсь за 3 года владения одним авто Мерседес 212.
UPG, браво! 2 из 2!
Читать отзыв г. Харьков
Решил заехать на upg, залить дизель, тем более цена приятная. Получил в последствии пропуск зажигания. Ну да ладно, думаю, все может случится. Прошло время, снова попадаю на upg, лью дизель, и, снова получаю пропуск зажигания! И снова на сервис сбрасывать ошибки
Впервые с таким сталкиваюсь за 3 года владения одним авто Мерседес 212.
UPG, браво! 2 из 2!
Никому не советую дизель на upg Харьков
Супер заправка
почему при списании с карты кассир просит пин-код?
В целом заправка - отличная!!! Дизайн АЗС, топливо, обслуживание - на 5+. Только позитив!!!
Жахлива їжа!
Замовила холодне лате, куди було влита гаряча кава і врешті лате вийшло теплим.
Тепер щодо санітарних норм. Дівчина, яка перша мене обслуговувала, була з маскою нижче підборіддя !! під час готування хот-догу попередньому покупцю. На моє зауваження одягнути маску - просто пішла в підсобку (тобто надалі з продуктами харчування ніякого індивідуального захисту під час карантинних обмежень!).
Доречі ніхто не робить оголошень чи будь-яких зауважень, що більшість відвідувачів ходять в середині без масок і стоять в чергах впритул.
Все супер!!!!
Персонал заправки связался с нами и сообщил о находке.Новой почтой оперативно отправили владельцу.Огромное спасибо руководству заправки, в лице Иваницкого И.О. ,и всему персоналу смены, которая обслуживала 0 3 .07.2021.Дай вам Бог здоровья.
Обман обман обман
Обман сплошной, обслуживание низкое как на базаре
Не советую....
г. Луцк
Не фонтан.
Кто-то ворует
Мне нравится, особых минусов не увидел
З додатку крадуть пальне
Стикнувся з тим, що попередньо придбане пальне (на літровий баланс) хтось краде. (Що цікаво, я цього не помітив, подзвонила оператор сама), оперативно повернули пальне бонусами. Змінив пін-код і от сьогодні знову мій баланс майже нуль. Перший раз у Харкові хтось заправився, другий - в... Читать отзыв До мережі претензій немає, нормальне паливо, нормальний сервіс. Можливо, було б добре щоб більше АЗС було.
Стикнувся з тим, що попередньо придбане пальне (на літровий баланс) хтось краде. (Що цікаво, я цього не помітив, подзвонила оператор сама), оперативно повернули пальне бонусами. Змінив пін-код і от сьогодні знову мій баланс майже нуль. Перший раз у Харкові хтось заправився, другий - в Одесі, хоча я там і близько не був.
Можливо, ще в когось таке? потрібен найширший розголос щоб служба безпеки upg це виправила.
Жахливе ставлення до споживача
Угоду користувача не відкриває,щоб направити відгук обов’язково... Читать отзыв Сьогодні в Умані спробував оплатити карткою UPG попередньо куплені літри/дизель , сервіс відмовлено після заправки, причина відсутність Інтернету. Чекаю понад годину щоб у екстреному порядку щось вирішили. Такий сервіс, де клієнт має підлаштовуватися під надавача послуг не має існувати. Сподіваюся на вигідне повернення ущербу: втрата часу, ненаданий сервіс, невиконані зобов‘язання щодо клієнта.
Угоду користувача не відкриває,щоб направити відгук обов’язково для підписання. Ще одне порушення прав споживача !!!!
каменское левый берег..
Бензин Низкого КАЧЕСТВА
Отвратительное качество газа
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76... Читать отзыв Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76 литра (до полного). Проехал 249 (газ закончился. ЗАКОНЧИЛСЯ, КАРЛ на 249 км).
Такой быстрой деградации заправки надо еще поучится. Фактически за один месяц опаскудится это талант надо иметь.
На вопросы в вайбере никакой реакции, кроме, как просмотрено. На звонок по телефону с жалобой на качество топлива - вам перезвонит директор заправки. Ага.
На отзовике старые координаты заправок UPG - на межигорской уже давно нет заправки, есть на проспекте Правды 47.
Отвратительное качество автомобильного газа.
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76... Читать отзыв Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76 литра (до полного). Проехал 249 (газ закончился. ЗАКОНЧИЛСЯ, КАРЛ на 249 км).
Такой быстрой деградации заправки надо еще поучится. Фактически за один месяц опаскудится это талант надо иметь.
На вопросы в вайбере никакой реакции, кроме, как просмотрено. На звонок по телефону с жалобой на качество топлива - вам перезвонит директор заправки. Ага.
АЗС не ценит своих клиентов
Не приятно что все так пофигистически относятся!!! Не европейский уровень и сервис.
Надо было по факту вызывать полиции и фиксировать повреждения.
Заправка в г. Винница, ул. Немировское шоссе, 8-а
Все отлично
Всё ужасно
Постоянные проблемы
Заправка UPG в Буче
Хз. Мне норм
Но опять же, по заправке... Читать отзыв Лью 100й. Вчера при пробеге 409 км, заехал еще раз заправиться. В баке остатка было 8 литров. При моей манере езды, крутить мотор в 7-8 тысяч и частенько еще стоять в киевских пробках, расход равен 9.5-10 литрам. Меня устраивает. В Буче, заправка чистая, персонал адекватный, туалеты чистые но еда, стоит дорого а порция маленькая.
Но опять же, по заправке мне прям отлично!
Шахрайство та відсутність адекватної підтримки клієнтів
Придбав пальне через їх додаток. Транзакція пройшла успішно, але об'єм палива не зарахувався.
Сьогодні 10 день обіцянок повернення коштів, при тому ніяких підтверджень щодо не успішності даної транзакції надати не можуть. Футболять у банк, який надав всю інформацію щодо успішності переведення коштів.
Планую звертатися до поліції.
Якість пального
Заправка на 1000 грн - А-95 бензином на цьому АЗК, в подальшому стали для мене головною білью. До Києва доїхав, хоч уже... Читать отзыв Заправлявся на Трасі Київ-Ковель перед Сарнами, два тижні тому. Заправляюсь не вперше на цій АЗК але така ситуація сталась вперше і в останнє з пальним з цієї АЗК. Їхав на Київ, вирішив дозаправитись для довгої дороги, попити кави.
Заправка на 1000 грн - А-95 бензином на цьому АЗК, в подальшому стали для мене головною білью. До Києва доїхав, хоч уже помітив, що щось не те. Проте через день мотор глох на холостих. При їзді, трусило добряче при відпущенні педалі газу. Запанікував, записався до моториста. Той послухав історію заправок, сказав - викатай пальне під нуль і заправся там де і до цього випадку.
З сумнівами повірив, бо думав, що то попадос на бабки, тільки відтермінований.
P.S. Викатав все пальне, заправився по новій - все ок! Заправляюсь постійно тільки на SOCAR - тут заправився, бо рахував що якісне пальне. Нажаль на цій АЗС, зупинюсь тільки щоб попити кави і відпочити від дороги в наступний раз.
Дизель на UPG
Обслуживание ужасное
АИ-95 Мукачево плохого качества
Просьба к представителям УПГ обратить внимание на эту ситуацию.
Хорошие АЗК