АЗС ШЕЛЛ
«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25...
подробнее Рейтинг 1.9 из 5 на основании 497 отзывов
АЗС
Не приставайте к клиентам!
Пи...тят уже десятками литров
ВОРУЮТ ГАЗ, НЕДЕЛАЮТ ПРИЗНАВАТЬ ВИНУ ДАЖЕ ПРИНАЛИЧИИ НЕОСПОРИМЫХ ФАКТО
Еда не свежая
Не ешьте ничего на этих заправках
Жалоба СОТРУДНИКОВ.
Извините наболело. Примите пожалуйста меры .
Самі собі відгуки пишуть
Несчастный Николаев
Смена начальства в Николаеве почувствовалась сразу после открытия АЗС 5101!!! Я давняя клиентка вашей компании, раньше... Читать отзыв Хочу поделиться своими отрицательными эмоциями, надеюсь нужные люди увидят мое обращение, в любом случае на этом я не остановлюсь. В наше тяжелое время, с "космическими" ценами на топливо и тд., наблюдать плохой сервис и людей некомпетентных, несоответствующих своей должности это просто отвратительно!!!
Смена начальства в Николаеве почувствовалась сразу после открытия АЗС 5101!!! Я давняя клиентка вашей компании, раньше нас уважали и тепло принимали, сейчас это все свелось к сплошному обману и навязыванию!!!
К моей подруге подходила начальница Николаевских АЗС Шелл с предложением карточки с какими-то там скидками, когда подруга пришла, начальница по телефону просто сказала, что никому я ничего не обещала. Другая подруга заправлялась газом, так простите, ее заправили на 5 литров газа больше, чем у нее в автомобиле объем бака!!! Эти бедные кассиры меняются постоянно, сплошные стажеры, стоят все с глазами перепуганными и как запрограммированные роботы перечисляют все, что у них есть на заправке. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, КОГДА У МЕНЯ ЕСТЬ ВРЕМЯ И ЖЕЛАНИЕ ПОПИТЬ КОФЕ ИЛИ ЧТО-ЛИБО СЪЕСТЬ, Я ЗАКАЖУ ВСЕ ЧТО ХОЧУ И С УДОВОЛЬСТВИЕМ ВЫСЛУШАЮ ВЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НО КОГДА Я УЖАСНО СПЕШУ МНЕ ЭТА ЛИШНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ НУЖНА!!! Большая просьба сделайте нововведение и не заставляйте кассиров навязывать товар!!! Такое чувство как будто если они кофе или хот-дог не продадут, их расстреляют!!! Что за гестапо?!
Очень много моих знакомых отказались от ваших заправок принципиально, скорее всего я последую за ними, так как меня раздражает, что никто ничего не знает, начальника никогда нет на месте, до кого то достучаться невозможно!!!
Я так понимаю, что все изменилось с "перестройкой" включая руководство, потому что раньше мы с друзьями с удовольствием встречались на АЗС 5101 чтобы выпить чашку вкусного кофе, а сейчас и останавливаться лишний раз не хочется.
Да и не добрый это знак, что персонала, который работал долгое время видно все меньше, а новых "зомби" все больше.
Начальство жах
Ужасная система карточек
Причина - моя карта не активирована!!!
Второй пример - чтоб получить скидку (примерно -1 гривну на литре) нужно им оставить свой номер и они тебе будут слать смс.
А что делать, если... Читать отзыв Сегодня узнал, что на моей карте shell, которой я регулярно пользуюсь, ноль балов, это при том, что только в течении последнего месяце я заправился примерно на 1500-2000 грн.
Причина - моя карта не активирована!!!
Второй пример - чтоб получить скидку (примерно -1 гривну на литре) нужно им оставить свой номер и они тебе будут слать смс.
А что делать, если я категорически не хочу чтоб у них был мой номер и еще меньше хочу получать от них смс?
Для себя решил - сегодня была моя последняя заправка на Shell, приватность персональных данных ценнее любых скидок и бонусов!
Шелл
Чернiвцi Магала
Не пейте кофе на заправке шел!!!!!
ХАРЬКОВ АЗС № 9002
Харьков
Харьков!!!
Про ЗП я вообще молчу, а с работников требует то, что не входит в их обязанности, а если кто-то смеет перечить - пугает лишением премий и увольнением...
За такие хот-доги убил бы
Хамы
Жалоба на сотрудника.
Сегодня вечером, как обычно, заправлялся на вашей заправке (г.Запорожье ул.Воронина 2 АЗС №1110). Вставил пистолет, и пошел на кассу оплачивать, решил рассчитаться безналичным расчетом. В этот вечер на кассе работала некая Касир/4/ Колесник Л., хамка ужасная, очень много терминалов стояло для ввода пин кода. Я аж... Читать отзыв Доброго времени суток.Я постоянный ваш клиент (номер Premium карточки 7004 4200 2932 0011 6).
Сегодня вечером, как обычно, заправлялся на вашей заправке (г.Запорожье ул.Воронина 2 АЗС №1110). Вставил пистолет, и пошел на кассу оплачивать, решил рассчитаться безналичным расчетом. В этот вечер на кассе работала некая Касир/4/ Колесник Л., хамка ужасная, очень много терминалов стояло для ввода пин кода. Я аж растерялся куда мне вводить пин с карточки, вместо того, чтобы показать, она мне кидает такую фразу "...не теряйся, вводи пин код", ладно, думаю, 1 января, проехали. Дальше очень долго обрабатывал сам терминал, не мог соединиться с сервером, с 3-ей попытки, связь установлена. При этом, кассир уговаривала меня рассчитаться наличными, и так настойчиво, я ее или задерживал идти курить, или я не знаю... С горем по палам, деньги с карточки сняли (на 300 грн. АИ-92). Я пошел к машине, колонка работала, но бензин залил всего 1.5 литра, хотя сняли 300 грн. Я предположил,что может счетчик на колонке показал не верно, так как очень долго он качал. После заправки,я сел в машину, завел ее,и к моему удивлению, бензин был на нуле, как по приезду на заправку. Что самое интересное, что ни кто, даже не пытался меня остановить уехать, то есть вдули мне воздуха на 300 грн., и счастливого пути. Я вернулся к кассиру, она начала чуть ли не орать на меня,что я виноват в этом, истеричка какая то! Сказала,что не сможет вернуть мне деньги. Вернуть только на карточку, ладно, сказал я. Она провела операцию, по возврату денег, дала мне расписаться на чеке, ручки у нее не оказалось, дала мне КАРАНДАШ!!!!,я еще переспросил, карандашом, она сделала вид, буд-то не услышит меня, бурчала себе под нос,и лишь изредка бросала обвинения,в этой нелепой ситуации,в мой адрес.
Я человек вежливый,и не стал грубить в ответ. Но таким хамкам стоит искать другую работу, если она не умеет работать с людьми.
Оператор, которая заправляла меня, оказалась на много вежливей, извинилась, за неудобства. Кассира и оператора нужно поменять местами.
Надеюсь, вы сделаете правильные выводы, и проведете разъяснительную работу с кассиром/4/ Колесник Л.
P.S. надеюсь сумма по возврату вернется в ближайшее время, чеки все у меня на руках.
Расход на Shell.
Плохо
Ужасное обслуживание
"СУПЕР ГАЗ ШЕЛ КРОПИВНИЦЬКИЙ"
продавец хот-догов
я физически не могу работать быстрее и т. д. Я все это время стояла молчала, а у продавца рот не закрывался. На разговоры силы у нее были. Так может лучше меньше болтовни, а больше дела.
Розводняк
Ціни - космос, а коли акція якась відносно знижок, то постійно якийсь розводняк: то чека нема, то штрих кодів, то ще якоїсь байди....
За справедливость
Моторное масло Шелл на АЗС Шелл
Нет здачи.
Мошенники!
Плохое качество!!!