«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25...
подробнее
Несчастный Николаев - Отзывы об АЗС ШЕЛЛ
Смена начальства в Николаеве почувствовалась сразу после открытия АЗС 5101!!! Я давняя клиентка вашей компании, раньше нас уважали и тепло принимали, сейчас это все свелось к сплошному обману и навязыванию!!!
К моей подруге подходила начальница Николаевских АЗС Шелл с предложением карточки с какими-то там скидками, когда подруга пришла, начальница по телефону просто сказала, что никому я ничего не обещала. Другая подруга заправлялась газом, так простите, ее заправили на 5 литров газа больше, чем у нее в автомобиле объем бака!!! Эти бедные кассиры меняются постоянно, сплошные стажеры, стоят все с глазами перепуганными и как запрограммированные роботы перечисляют все, что у них есть на заправке. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, КОГДА У МЕНЯ ЕСТЬ ВРЕМЯ И ЖЕЛАНИЕ ПОПИТЬ КОФЕ ИЛИ ЧТО-ЛИБО СЪЕСТЬ, Я ЗАКАЖУ ВСЕ ЧТО ХОЧУ И С УДОВОЛЬСТВИЕМ ВЫСЛУШАЮ ВЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НО КОГДА Я УЖАСНО СПЕШУ МНЕ ЭТА ЛИШНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ НУЖНА!!! Большая просьба сделайте нововведение и не заставляйте кассиров навязывать товар!!! Такое чувство как будто если они кофе или хот-дог не продадут, их расстреляют!!! Что за гестапо?!
Очень много моих знакомых отказались от ваших заправок принципиально, скорее всего я последую за ними, так как меня раздражает, что никто ничего не знает, начальника никогда нет на месте, до кого то достучаться невозможно!!!
Я так понимаю, что все изменилось с "перестройкой" включая руководство, потому что раньше мы с друзьями с удовольствием встречались на АЗС 5101 чтобы выпить чашку вкусного кофе, а сейчас и останавливаться лишний раз не хочется.
Да и не добрый это знак, что персонала, который работал долгое время видно все меньше, а новых "зомби" все больше.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву