Name: Бензин вместо дизеля
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 9 мая, 2019 год 358 просмотров

30.04.2019 в 12.22 (согласно чека) был заправлен бензином в дизельной машине, среагировал вовремя остановился в 10 км от АЗС Окко (въезд а Одессу со стороны Киева), набрал горячую линию ОККО сообщил проблему все были любезны, но эвакуатор вызывал самостоятельно, устранение подобной неисправности длилось 3 часа, Спасибо отдельное мастерам Роял Моторс г. Одесса сделали все оперативно. Все расходы на компенсацию предоставил менеджеру ОККО, но вот уже прошло 10 дней и решение не принято. Подобное происходит с моим автомобилем именно на Окко уже второй раз , в первый хорошо сам увидел бензиновый пистолет в баке своего АВТО, хороший проблему решили тут же на заправке. В этот раз не доглядел. Господа ТОП менеджеры ОККО желаю Вам оказаться в такой ситуации и решать проблему самостоятельно, научитесь хотя бы быстро реагировать на компенсацию затрат.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 10 мая, 2019 год

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо вам за відгук. Приносимо вибачення за незручності та за тривалість вирішення питань компенсації. Для того, аби ми змогли з'ясувати на якому етапі зараз знаходиться ваша заявка, будь ласка, напишіть нам точну адресу АЗК та номер заявки на Гарячу Лінію, якщо такий маєте. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Ответить

Дмитрий 12 мая, 2019 год

чек с АЗС

Ответить

Гость 12 мая, 2019 год

АЗС -ОД22 , 454 км трассы Киев Одесса

Ответить

Сергей 9 мая, 2019 год

Смените сеть Азс и таких проблем не будет для двигателя это не есть хорошо даже проехать 10 км

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218561 просмотр

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС