Name: Отношение администратора отвратительное! Администратор хамк!
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 22 марта, 2019 год 320 просмотров

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Являюсь постоянным клиентом данной АЗС. 22.03.2019 обратился на АЗС с вопросом восстановления чеков по "онлайн карточке". Обратившись к женщине-администратору (к сожалению забыл ФИО), по данному вопросу, в ответ услышал массу недовольства,закатывания глаз,наглые ухмылки и ответ что не будет этого делать(аргументируя тем,что у неё НЕТ ВРЕМЕНИ) при этом постоянно пререкалась, грубила, вела себя очень по-хамски.Я в Шоке!!! Лучшая сеть Украины и такие некомпетентные,селюковатые работники. Приймите, пожалуйста, меры.

Комментарии к отзыву

Гость 26 марта, 2019 год

Столярская, ее фамилия, она не только в Белой Церкви засветилась и отметилась,но и на трассе Одесской. Наверное поэтому и бросают эту хамку с одной заправки на другую

Ответить

Ответ представителя OKKO 25 марта, 2019 год

Доброго дня, Денисе! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.

Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221454 просмотра

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС