Name: Изменение получения праздничного кофе
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Автор

› › ›

Автор Отзыв написан 5 марта, 2019 год 175 просмотров

Пришло СМС о бесплатном праздничном кофе,последние 4 года получал его в течении недели после ДР,ночью заехал на АЗС взял кофе и ... с меня списали 25грн! Оказывается поменялись условия получения данного кофе,оповещений никаких не было! В общем ОККО таким образом оставляет о себе негативные эмоции,теперь я никому не буду советовать данную АЗС,хотя раньше советовал всем. Ах да, оператор даже не уточняла какой кофе я хочу брать,могла б оповестить,что на бесплатное не успел.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 6 марта, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Для того, аби ми змогли перевірити інформацію та вияснити причину, будь ласка, напишіть нам номер вашої картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому купували каву.

Умови й справді змінились, але про це ви мали отримати смс-сповіщення, адже воно надсилалось усім нашим клієнтам, котрі користуються програмою лояльності Fishka. Можливо ви змінювали номер телефону, або ж просто пропустили смс. В будь-якому випадку, ми зможемо це вияснити після того, як отримаємо від вас номер картки Fishka. Дякуємо.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218570 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС