Name: Внимание лохотрон на OKKO!
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблема решена

Гость Украина, Київ Отзыв написан 9 мая, 2018 год 5118 просмотров

06.05.2018 Заправлялся н азс okko в Киеве на проспекте Палладина 33 с помощью системы okko pay, с карточки при этом была списана сумма в размере 1999.73грн, заправлено было 43л дизеля, что составляет 1229.89грн, разница в размере 769.84грн на карточку не вернулась. После нескольких звонков на горячую линию со мной, уже через сутки связалась некая Олеся и сообщила, что теоретически деньги должны были вернуться, и она будет делать запрос бухгалтеру, которого на работе нет. На данный момент 09.05.2018 нет ни денег ни какой либо информации. Очень похоже на аферу с 90 годов. И как такое возможно в крупной компании? Сто раз подумайте перед тем, как заправляться на данной заправке.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Уже написал

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 10 мая, 2018 год

Дякуємо за відгук. Ваше звернення на контролі у наших колег. Запевняємо Вас, що 8.05 сума була списана з нашого рахунку та переведена на рахунок Вашої картки. Можливо затримка з поверненням коштів пов"язана з операційними процесами банків. Деякі банки можуть затримувати кошти перед поверненням до 10 робочих днів. Рекомендуємо перевірити баланс по картці або звернутись до банку, який обслуговує розрахункову картку. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.

Ответить

Гость (Украина) 10 мая, 2018 год

Я вже з цим також мав справу, дзвонив на гарячу лінію і питав, чому я маю вказувати усі дані картки невідомо на якому сайті, мені відповіли, що це мастерпас, сама захищена система....

p.s. у всіх торгових точках де приймають безготівковий розрахунок, потрібна сама карта, бажано щоб там були гроші)))) ну і пін-код при знятті коштів, а тут придумали, заповни усі дані карти на сайті, і ми самі будемо знімати ваші гроші, ось відповідь на це звернення

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4540 отзывов / 3219904 просмотра

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС