Умейте защищать свои права!!!: Отзывы об АЗС ОККО

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 августа, 2017 год 9165 просмотров

Добрый день,хочу дать совет автору.
1. Обязательно нужно иметь чек с последней заправки на ОККО. 2. Написать жалобу в книгу жалоб и предложений. 3. Заявление в областное общество защити прав потребителей и зарегистрировать его официально. 4. Вместе с представителем этой организации и руководством ОККО провести замер на воду с помощью водо чувствительной пасты, после отобрать пробу из резервуара и колонки откуда происходила заправка Вашего авто. Пробы должно быть 3 бутылки, одна останется на АЗС,другая пойдет в независимую лабораторию,третью заберите себе для подстраховки арбитража. При невыполнении данных действий ОККО привлечь к ответственности будет не возможно. Будьте готовы к тому что Вас будут уговаривать решить все мирно и без шума. Согласитесь, поступите непорядочно по отношению к клиентам ОККО, которые могут попасть в такую же ситуацию после Вас. Вода в резервуар может попасть в трех случаях 1. Завезена бензовозом с нефтебазы 2. Залита в резервуар персоналом АЗС чтобы скрыть недостачу, 3. Аварийное поступление води через люк резервуара или технологические трубопроводы.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Рівне) 23 августа, 2017 год

так в них декілька резервуарів з топливом ,ви можете довести з якого резервуару вас заправляли .

Ответить

Гость (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год

Добрый день Илона. Я в своем отзыве писал,что воду в резервуаре можно определить только с помощью водо чувствительной пасты. Это делается с помощью метр-штока и водо чувствительной пасты. Как это делать знает каждый работник АЗС. Воду в отобраных Вами пробах (трех бутылках) увидеть можно только в том случае,если вода в резервуаре дошла до заборной трубы топливно раздаточной колонки.

Если при отборе проб руководство АЗС Вам не предложило провести замер нефтепродукта на определение воды с помощью пасты , Вас ввели в заблуждение. А ОККО выиграло время и откачало воду из резервуара насосом. Теперь доказать присутствие воды будет не возможно. Еще раз советую всем, проводите описанные процедуры в присутствии представителей общества защити прав потребителей , они знают как нужно проводить проверку нефтепродуктов на АЗС.

Ответить

Илона 8 августа, 2017 год

Спасибо за ответ ваш. Все так и сделали, чек есть, пробу с резервуара в трех экземплярах сняли, вот только через неделю после случившегося. В этоге вода в ДТ с резервуара не обнаружена ( так утверждают на окко). А слили с бака на сервисе и там вода обнаружена. А мы всегда заправляли на окко. Так что вода там была, как не крути.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 7 августа, 2017 год

Доброго дня!

Дякую за відгук,беремо до роботи Ваші поради.

Звертатися до контролюючих органів потрібно

кожного разу, офіційно оформлювати свою скаргу теж.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.1 5

4550 отзывов / 3222122 просмотра

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС