Отзывы об АЗС ОККО: Добрый день. Являюсь постоянным клиентом, заправляюсь только на...

› › ›

Денис Украина, Запорожье Отзыв написан 7 октября, 2014 год 9659 просмотров

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом, заправляюсь только на окко. Последняя заправка очень "порадовала" (г. запорожье ул. Хорт шоссе 3). После заправки обнаружил скол краски в области бензобака, сотрудник просто промолчал

спасибо за замечательный сервис, на днях заеду оставлю отзыв еще в книге жалоб

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 8 октября, 2014 год

Доброго дня! Коли саме це сталось? На якому авто Ви були? Як з Вами можна зв'язатись?

Ответить

Денис (Украина, Запорожье) 8 октября, 2014 год

05 октября, время по чеку - 14:44

черная kia rio, номер карты фишки - 9340343

Ответить

Ответ представителя OKKO 14 октября, 2014 год

Доброго дня! На відеонагляді не помітно жодних дій, які могли б пошкодити Ваше авто. Ви впевнені, що пошкодження фарби було завдане саме тоді? Надайте, будь ласка, контактну інформацію, щоб керівник заправки міг з Вами зв'язатись.

З повагою.

Ответить

Денис (Украина, Запорожье) 14 октября, 2014 год

В машине накануне красили крышу и устранили все сколы. Тяжело было не заметить скол на вымытой машине, тем более что скол до метала (на черной машине бросилось в глаза сразу).

Заправляясь на дорогой заправке, надеешься получить адекватный сервис. Даже в случае наступления такого непредвиденного случая, рассчитываешь услышать банальное "извините".

п.с. Если на видео не видно, значит "оно появилось само".

По поводу контактных данных, я указывал номер карты фишки в предыдущем сообщении.

Ответить

Ответ представителя OKKO 20 октября, 2014 год

Якщо ми справді пошкодили авто, то тут вибачення замало. Номер Фішки складається з 13 чисел, тому перепитуємо.

Ответить

Денис (Украина, Запорожье) 21 октября, 2014 год

Да, я ошибся с номером,когда писал сообщение - взял из чека.

номер фишки - 1000161429350

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218288 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС