Name: Не рекомендую!
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 сентября, 2022 год 14 просмотров

Що сталося з ОККО??? Абсолютне знущання з працівників АЗС та клієнтів! Простоявши в черзі (невелика) о 7.00 ранку 15 хвилин, не змогла заправити авто до повного баку 95 pulse, бо в мене також є робота, на яку я не маю права спізнюватись. Дівчина, яка працює оператором АЗС на касі, не може одночасно працювати офіціантом і бариста. Підозрюю, що ще й прибиральниця, мабуть. Що це за сервіс такий і політика компанії? Встановіть термінали для розрахунку на колонці, це ж не проблема. Моя претензія виключно до менеджменту ОККО, не до працівників, які, як виявилося працюють в надважких умовах. І війна тут ні до чого, так як це було і до війни на різних АЗС мережі.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 29 сентября, 2022 год

У нас вже досить довгий час є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватися за пальне відразу біля колонки і не потрібно стояти у черзі. Це саме ті термінали біля колонки, про які ви пишете)

Ответить

Гость 4 октября, 2022 год

Я знаю про цю послугу, живу не на Луні, на щастя. Але цей додаток вимагає додатку в телефоні, інтернету і приєднання картки, правда?? Я говорю саме про POS - термінал, за кордоном - це норма. А на ОККО - норма те, що оператор повинний зробити безліч справ одночасно для розлюченої черги. Сподіваюсь, що працівник отримує гідну заробітну платню за таку купу справ. Такий сервіс бажає кращого, вибачте. І ще...я проаналізувала відгуки клієнтів і хочу Вам сказати, що прихована тональність відповідей з боку ОККО дещо неприємна, повірте, замість того, щоб прийняти до уваги зауваження, компания вважає, що покупці, мабуть, з недорозвиненою психікою.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218268 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС