Name: Про ставлення співробітників компанії до дітей, які бачили війну
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 28 марта, 2022 год 26 просмотров

Дуже прикро і боляче про це писати, але я не розумію такого упередженого і хамського відношення співробітників компанії до ДІТЕЙ, які змушені були під обстрілами залишити свої домівки. Адже кожен співробітник представляє погляди компанії, її відношення до клієнтів вцілому. 24.03.22 15.09 ми заправлялися на АЗС 3К22 м.Мукачево, вул.Масарика Томаша, 21. Коли я оплатила за пальне, моя дитина, змучена багатогодинною дорогою, звернулася з проханням, як пройти до вбиральні. Малода дівчина та хлопець на касі (Русінка В.В.) дивлячись у вічі і посміхаючись, в один голос сказали, що в них таких послуг не має, тобто вони просто брехали, бо їм не сподобалася мова мого маленького сина. Це низько та підло так поводитись з дітьми в цей тяжкий час! Лише на вулиці співробітник, який заправляв нашу машину, з подивом сказав, що все є і працює, і не розуміє, чому його колеги так поводяться…Раніше я завжди віддавала пріоритет компанії ОККО, мені все подобалось: сервіс, обслуговування, але тепер, після такого упередженого ставлення до переселенців..буду звертатися до інших. Звертаю увагу керівництва компанії, - ваші співробітники представляють політику компанії та її відношення до клієнтів, а тут звичайна людська підлість і для мене репутація компанії вже зіпсована….

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 29 марта, 2022 год

Тетяно, добрий день. Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися з нами цією ситуацією. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі та причини. Наша компанія ніколи, і раніше, і зараз, не розділяла людей на "своїх" та "несвоїх". Ми завжди були і є єдині, тому для нас така ситуація, що трапилась є неприпустимою.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221885 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС