Name: Проблема с оккорау
Item: АЗС ОККО
Rating: 3
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 9 декабря, 2021 год 20 просмотров

Пытался заправиться 6.12.21 газом на окко возле Чабанов, через оккорау. У раза сняли деньги ( почти тысячу грн) и .... Ошибка транзакции. Пошёл заправлять через оператора. Заправился. Она сказала такое бывает. Деньги вернуться через 10-15 мин. Сегодня 4 день. Толку нет. Денег тоже. Еду выяснять на заправку, там где это произошло. Мой совет: не пользуйтесь этим сервисом. !

Достоинства:

Хорошее топливо

Недостатки:

Сервис оккорау не работает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 10 декабря, 2021 год

Володимире, добрий день. Не потрібно їхати на АЗК, де заправлялись, достатньо задзвонити на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101 і колеги перевірять статус по поверненню коштів, адже зазвичай такі питання вирішуються протягом тижня, або ж 10 днів, оскільки це залежить від того, наскільки швидко ваш банк опрацьовує надходження коштів. Про 10-15 хвилин - малось на увазі, що з нашої сторони кошти розблоковуються та падають вам назад на рахунок. І вже тоді ваш банк цю транзакцію перевіряє та опрацьовує і тому може тримати ці кошти заблокованими протягом 7-10 днів, а в деяких банках й більше.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221415 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС