Name: Бензин 95 плохой
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 декабря, 2021 год 236 просмотров

Во вторник 30 ноября я забрала машину с салона где сделала компьютерную диагностику и заправил на заправке ОККО Киев ул. ЗАБОЛОТНОГО 25 бензин 95 десять литров. Не отьехав и 10 метров машину начало трусить, троить и стали падать обороты тахометр. Я вернулась в авто салон где ещё раз заплатив за компьютерную диагностику получила ответ, что это плохой бензин..Вернувшись на ОККО мне менеджер ни чем не смогла помочь, я хотела вернуть деньги,. Сказали звонить на гарячую линию 0800501101.Позвонив мне ласковым голосом сказали что в течении 24 часов вернуть деньги. Прошли сутки от ОККО не было обратной связи. На следующий день мне сказали что вопрос решается и вас наберут. Сегодня тредий день моего общения с гарячей линией ОККО и опять результата нет. Сказали что в лаборатории делаю анализ бензина. Сроки не уточняют. Всё что они могут сказать Ждите вас наберут.Мое отношение резко поменялось в худшую сторону. Бензин жах, менеджеры не профессионалы, на клиента им нечхать. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ АВТО НЕ ЗАПРПВЛЯЙТЕСЬ НА ОККО

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 2 декабря, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи могли б ви нам написати номер телефону, з якого фіксували заявку, щоб ми змогли перевірит та уточнити у колег щодо термінів вирішення вашого питання.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218441 просмотр

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС