Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії...
подробнее
Сеть АЗК "ОККО" своих постоянных клиентов разводят на деньги. - Отзывы об АЗС ОККО
Повторюсь, что людей практически не было. Т.е. он меня заправил и оставил стоять с пистолетом, занимаясь своими делами. Я хотел уже наехать на него, но он подбежал сам извинился и сказал, что такое бывает. Мол извините и уезжайте.
На следующий день звонит администратор, главный герой нашего фильма и начинает угрожать мне полицией и огромными штрафами. В ролике это прекрасно слышно. Смысл таков, что если решать официально, через кассу, то мне это обойдется в 2500грн., а если решить с ним и его ремонтниками, то 1300грн.
Администратор вычислил мой телефон, т.к. я пользуюсь бонусной картой Фишка.
Вот так поступает с постоянными клиентами моя ранее любимая сеть заправок OKKO.
Я хочу, чтобы теперь руководство ОККО принесли мне свое извинение и соответственно компенсировало мне сумму, которую вымогательством добился от меня их сотрудник ОККО.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми працюємо на ринку вже 20 років і ретельно слідкуємо за репутацією та якістю послуг, які надаємо нашим клієнтам. Саме завдяки подібним відгукам у нас є можливість ставати краще та не допускати повторення неприємних інцидентів у майбутньому. Ми дуже цінуємо, що багато людей, які відвідують АЗК нашої мережі, повертаються зі зворотнім зв’язком.
В нашій компанії усі факти неналежного надання послуг, порушення – ретельно перевіряються. Хочемо нагадати, що про будь-які інциденти ви можете звертатись на телефонну гарячу лінію, що працює цілодобово - 0 800 501 101. Дякуємо!