АЗС ОККО отзывы клиентов / страница 106

Дизель евро

Гость (Украина, Бровари) 25 июля, 2016 год

Не знаю как проверяется качество топлива, но расход увеличился примерно на 1,5-2 литра, заправляюсь на разных заправках ОККО, результат одинаковый.

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2016 год

На розхід пального впливають багато факторів:
- Зустрічний вітер збільшує розхід пального на 10-15%
- Зайвий тюнінг збільшує розхід пального від 5 до 40%
- Кожні 50 кг збільшують розхід пального на 2%
- Брудний повітряний фільтр збільшує розхід пального на 10%
- Непідкачені колеса збільшують розхід на 10-15%
- Поїздка під дощем збільшують розхід на 15%
- Робота кондиціонера розхід + 10%
Вплив на розхід мають також якість дорожнього покриття, відкриті вікна автомобіля тощо.

Обман на топливе

Гость (Украина) 24 июля, 2016 год

Приехали на заправку в Николаеве в баке было примерно 10-12 литров ( бак на Рено Клио около 55-60 литров) нам заправляют 60 литров. Как это возможно что бы в 60 литровом баке было 70 литров, это просто мошенничество!!!!! Будьте бдительны!!!

Ответ представителя OKKO 26 июля, 2016 год

При низькому тиску подачі з пістолета в бак можна помістити більше пального, яке поміщається в горловину бака. В різних автомобілів, цей об'єм може бути різним. Наприклад, Skoda Fabia в горловину бака вміщає до 8 літрів. В будь-якому разі дякуємо за інформацію, ми обов'язково перевіримо точність наливу пального. Підкажіть, будь ласка, час/дату/адресу АЗК і номер колонки, щоб ми змогли відправити дану інформацію в службу метрології і перевірили точність налаштування відпуску колонки.

95 евро

Гость (Украина) 23 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, ул. 25 Чапаевской дивизии, 9А Вчера впервые заправился на вашей заправке в Одессе на ул. 25-й Чапаевской Дивизии. Залил в пустой бак вашей бурды, еще и полный бак. Машину, просто, не узнал, для того чтобы она, хоть как-то, ехала - нужно давить педаль в пол. Теперь думаю куда бы эту бурду из бака слить, чтобы машину не угробить. Ездить на таком топливе, просто, нельзя!!! Зачем... Читать отзыв Вчера впервые заправился на вашей заправке в Одессе на ул. 25-й Чапаевской Дивизии. Залил в пустой бак вашей бурды, еще и полный бак. Машину, просто, не узнал, для того чтобы она, хоть как-то, ехала - нужно давить педаль в пол. Теперь думаю куда бы эту бурду из бака слить, чтобы машину не угробить. Ездить на таком топливе, просто, нельзя!!! Зачем продавать такое? Только не нужно на каждый негативный отзыв "лепить" здесь ваши сертификаты. Хотел бы спросить, хоть кто-то на этом сертификате что-то увидел? Что там видно? Вы можете в нормальном качестве его прикрепить? Еще раз убедился, что у вас какой бензин такой и сертификат. Любой телефон еще из 20-го века фотку лучше сделает чем вы сделали. И второе: машины ездят, хотя ездой это назвать нельзя, они скорее мучаются, не на ваших сертификатах, а на той бурде, которую вы нам продаёте. А в сертификате нам, абсолютно не важно что написано. Просто заберите своё "топливо" из бака и всё, а сертификат оставьте себе.

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2016 год

За результатами перевірки випробувальною лабораторією пальне на АЗС №7 ОККО (м. Одеса, вул. вул. 25 Чапаївської дивізії, 9а) відповідає вимогам ДСТУ 7687:2015 і Технічного регламенту щодо вимог до автомобільних бензинів, дизельного, суднових та котельних палив. Результати і висновки по перевірці даного нафтопродукту лабораторією, містяться у вкладеному файлі. Скарг від інших клієнтів на якість даного пального на вказаній АЗК не надходило.
Не менше одного разу на місяць наші випробувальні лабораторії здійснюють перевірку якості всіх нафтопродуктів на АЗК в кожному регіоні України, щоб наші клієнти могли заправлятись дійсно якісним і перевіреним пальним. Додатково здійснюється перевірка АЗК після звернень клієнтів щодо якості пального. Якщо у подальшому у Вас виникатимуть питання щодо якості пального, що реалізуються на АЗК ОККО, пишіть на електронну пошту [email protected] або залишайте повідомлення на нашому сайті чи гарячій лінії. Думка наших клієнтів щодо якості пального – це додатковий контроль.

Отравились на окко

Богдан (Украина) 22 июля, 2016 год

Отравились на окко сальмонеллезом, СЭС подтвердили. Проблема вонючие хот Доги, пишу с больницы, хоть бы помощь предложили
21/07/16
Mitsubishi

Показать 6 ответов

Ответ представителя OKKO 4 августа, 2016 год

Після вашого звернення була одразу здійснена оперативна перевірка даної АЗК нашими менеджерами, в ході якої порушень технологій приготування та умов зберігання не було виявлено.
Також зазначимо, що цього дня було продано більше 300 хот-догів з тієї ж партії, і жодних відгуків, схожих на Ваш, не поступало.

95 Евро и Пульс

Николай (Украина) 22 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Последний год наверное заливал бензин Пульс, до этого 95Евро и при переходе на Пульс особого отличия не увидел. Но вот в это воскресенье залил 95Евро. Скажу, что и расход увеличился, ну и, то что мне даже важнее, динамика ухудшилась. На своих 3,5 с Пульсом при педали газа в пол, двигатель, как кошка урчал и резво так набирал до 200 км/час... Читать отзыв Последний год наверное заливал бензин Пульс, до этого 95Евро и при переходе на Пульс особого отличия не увидел. Но вот в это воскресенье залил 95Евро. Скажу, что и расход увеличился, ну и, то что мне даже важнее, динамика ухудшилась. На своих 3,5 с Пульсом при педали газа в пол, двигатель, как кошка урчал и резво так набирал до 200 км/час без усилий, а вот на Евро и двигатель звучит по другому и стрелка вверх ползёт совсем иначе. Всё же Пульс и правда получше будет. Так что 1 грн. разницы оправдан.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 22 июля, 2016 год

Дякуємо, за коментар.

Владимир

[email protected] 21 июля, 2016 год

заправлялся 18.07.16 в харькове заправка на ул.леся сердюка,70 (выезд из города в сторону липцев) ,перед этим заправился до полного затем проехал около 400 км ,на дизеле расход около 5 литров,тоесть места было около 20 литров, сказал до полного,выбрал на кассе скидку а касир говорит что вам влезло только 13 литров и скидка не работает,оператор говорит"я ни причем-отсечка сработала,чего же вы... Читать отзыв заправлялся 18.07.16 в харькове заправка на ул.леся сердюка,70 (выезд из города в сторону липцев) ,перед этим заправился до полного затем проехал около 400 км ,на дизеле расход около 5 литров,тоесть места было около 20 литров, сказал до полного,выбрал на кассе скидку а касир говорит что вам влезло только 13 литров и скидка не работает,оператор говорит"я ни причем-отсечка сработала,чего же вы не сказали что надо 15 литров". неприятно когда тебя обманывают,буду заправляться в другом месте

1 согласен

Ответ представителя OKKO 27 июля, 2016 год

Відправили інформацію на опрацювання колегам відповідного напрямку.

Якість

Гость (Украина) 21 июля, 2016 год

Загалом якість палива задовільна, але мають місце випадки заправки палива яке ще не осіло після зливу в резервуар з бензовоза. Про ці моменти мають попереджати працівники АЗС. Після такої бадяги авто ледве їде. Хто винен?

Ответ представителя OKKO 21 июля, 2016 год

Дякуємо, за коментар. В нас резервуари проходять регулярну очистку, щоб не було даних ситуацій. Вкажіть, будь ласка, на якому саме з АЗК Ви заправлялись та коли.

ЗП

Гость (Украина, Харків) 19 июля, 2016 год

Доброго дня.Хочу поцікавитись скільки повинні нараховувати відпускних(грошей)?І як нараховуюють по 800 грн. про яких йдеться у листі від Ворошило?Прошу надати мені відповідь!

Ответ представителя OKKO 21 июля, 2016 год

Відпускні розраховуються згідно законодавства, за детальнішою інформацією вам необхідно звернутись у бухгалтерію. Щодо нарахування додаткових коштів, більш детально проінформувати зможе ваш керівник.

Богдан

Гость 17 июля, 2016 год

Сьогодні 17.07.16 заправився на ОККО (Бориспільский р-н, с. Проліски, вул. Кільцева 1. Чек 5153. А-95 євро. Залив повний бак. Крик душі. Бензином дуже незадоволений. Тепер не знаю куди його діти. Заплатив 1197 гривень. Машина не їде, а з вихлопної вода тече в 37 градусів жари. Авто з турбіною. Намагаюсь заливати лише якісне пальне. 2 роки заправлявся на ОККО. Практично завжди... Читать отзыв Сьогодні 17.07.16 заправився на ОККО (Бориспільский р-н, с. Проліски, вул. Кільцева 1. Чек 5153. А-95 євро. Залив повний бак. Крик душі. Бензином дуже незадоволений. Тепер не знаю куди його діти. Заплатив 1197 гривень. Машина не їде, а з вихлопної вода тече в 37 градусів жари. Авто з турбіною. Намагаюсь заливати лише якісне пальне. 2 роки заправлявся на ОККО. Практично завжди або в Житомирі, або на трасі Київ-Житомир (40 км. від Києва). Ніколи нарікань на пальне не було. В травні заправився в Трускавці (заправка на автовокзалі). Бензин А-95 євро був такий, що злити хтілось. Ледь-ледь доїхав до Житомира. Думав що випадковість. Подумав про себе що ОККО вже не те, що було раніше. Але надія ще не обірвалась. Перейшов на іншу заправку. Не кажу яку, але бензином дуже задоволений. Заправляюсь там вже 2 місяці. Сьогодні безвихідь. Такої заправки не зустрів, а бак пустий. Вирішив по старій пам'яті заїхати на ОККО. Результат не затримався. Продаж неякісного пального 2-й раз підряд говорить про повне зниження гарантії якості пального цією компанією. Вибачте але з цього дня Ви відбили у мене бажання користуватись Вашим продуктом. Про яку європейську якість у Вас може йти мова, якщо Ви вважаєте ваших постійних клієнтів за ...................... (самі подумайте за кого) продаючи їм .............. (самі здогадуєтесь що). Вибачте, але до побачення. Якщо якнайскоріше не зміните відношення до людей своїм пальним, знак ОККО взагалі пропаде з дороги. Сьогодні Ви вже втратили одного постійного клієнта. Бажаю Вам успіхів. До побачення.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Остання перевірка якості пального була здійснена 02.07.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

Роман

Гость (Украина, Київ) 16 июля, 2016 год

Сегодня 16.07.2016 в 12:19:20 чек №9482 (кассир Орлова К.І.) заправился 30л А95 Евро5 на АЗС ОККО в Овидиополе Одесской обл., ул.Дзержинского,9а. Проехал на этой "бодяге" с потерей мощности и тряской 300км. Благо - применяю анамегатор топлива ADIZOL. И только после дозаправки 20л в с.Ладижинка возле Умани в Черкасской обл., мой LANOS был реанимирован и рванул на склонах/спусках как тому и... Читать отзыв Сегодня 16.07.2016 в 12:19:20 чек №9482 (кассир Орлова К.І.) заправился 30л А95 Евро5 на АЗС ОККО в Овидиополе Одесской обл., ул.Дзержинского,9а. Проехал на этой "бодяге" с потерей мощности и тряской 300км. Благо - применяю анамегатор топлива ADIZOL. И только после дозаправки 20л в с.Ладижинка возле Умани в Черкасской обл., мой LANOS был реанимирован и рванул на склонах/спусках как тому и следует!!!. Впервые за 5 лет разочаровали.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Остання перевірка якості пального була здійснена 27.06.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

отзыв о ОККО

александр (Украина) 16 июля, 2016 год

Вчера 15.07.16 заправился в Черкассах,на ул.Сумгаитской примерно с 20 до 21 часа А 92. Сказали белорусский. Стал заправлять, по запаху чистейшая бодяга.проехал километров 10, потерялась мощность.и это ваш фирменный сервис. Цена такой бодяге максимум 19 гривень. А продают за 23. Разочаровали. Аферисты

1 согласен

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Остання перевірка якості пального була здійснена 05.07.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

Обслуживание ок

Александр (Украина) 15 июля, 2016 год

Добрый вечер! Я являюсь постоянным Клиентом на этой Азс,в г. Северодонецке. Отличное качество Вашего топлива и сервис на высшем уровне,Молодцы! Почему оскверняют менеджера АЗС ,приветлива ,веселая, задорная. Я хочу сказать так, либо хотят ее опозорить или кто то хочет на ее место.

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Дякуємо, за позитивний відгук.

Дизель-пульс не "пульсирует"!

Гость (Украина) 15 июля, 2016 год

На днях заправился дизель-пульс на заправке ОККО, что на кольце ул.Паникахи в Днепре и был неприятно удивлен потерей мощности двигателя. Год заправлялся на этой заправке и все было ОК... Вы так всех клиентов растеряете...

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Остання перевірка якості пального була здійснена 24.06.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

Звоните на горячую линию

Гость (Украина, Полтава) 15 июля, 2016 год

Сегодня надо было заправиться, по дороге была АЗС ОККО (Полтава, ул. Сенная) карточка "фишка" с собой, перед этим заправлялся несколько раз по 15-20 литров, но девушка оператор сказала что скидки нет. "надо позвонить на горячую линию", звоните в рельсу уважаемые, проехал 1 км прямо и заправился на БРСМ тем же Белорусским 95-м ЕВРО по 21.80. Через 30 мин. приходит СМС... Читать отзыв Сегодня надо было заправиться, по дороге была АЗС ОККО (Полтава, ул. Сенная) карточка "фишка" с собой, перед этим заправлялся несколько раз по 15-20 литров, но девушка оператор сказала что скидки нет. "надо позвонить на горячую линию", звоните в рельсу уважаемые, проехал 1 км прямо и заправился на БРСМ тем же Белорусским 95-м ЕВРО по 21.80. Через 30 мин. приходит СМС "Ваша скидка 1,5 грн." Ребята дорога ложка к обеду, а после пожара и х... - насос. Удачи.

2 согласны

Ответ представителя OKKO 15 июля, 2016 год

Напишіть, будь ласка, номер картки Фішка, шоб ми змогли розібратись з даною ситуацією.

Качество топлива - прежде всего.

Олег (Украина) 15 июля, 2016 год

Здравствуйте, мне приходят смс с рекламой о скидках при заправке и т.д. Хочу сказать, что чем делать скидки на топливо, лучше просто заправляйте качественное и люди сами к вам будут ездить без "заманухи". Перестал заправляться у вас с Февраля, писал тут отзыв со всеми подробностями и ущербом, в ответе на мой коментарий обещали разобраться и провести экспертизу, о результатах... Читать отзыв Здравствуйте, мне приходят смс с рекламой о скидках при заправке и т.д. Хочу сказать, что чем делать скидки на топливо, лучше просто заправляйте качественное и люди сами к вам будут ездить без "заманухи". Перестал заправляться у вас с Февраля, писал тут отзыв со всеми подробностями и ущербом, в ответе на мой коментарий обещали разобраться и провести экспертизу, о результатах сообщить. Ничего не сообщили, на моё повторное обращение не ответили. Так держать!
Недавно сжёг в пробке остатки бензина и решил уже не рисковать и таки залить хоть 10 литров на ОККО, впервые с февраля. Через несколько километров машина тут же начала тупить и ощущение, что у меня двигатель не 2.0, а 1.4. Как бессовестными были - так и остались.

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 15 июля, 2016 год

Вкажіть, будь ласка, адресу АЗК, дату і час заправки, вид пального, яким запрвлялись. Можливо у вас зберігся чек або вкажіть номер Фішки, щоб ми змогли передати звернення на опрацювання.

Не знаю.

Peresychny (Украина) 14 июля, 2016 год

Заправляюсь только на ОККО. хорошее топливо, хорошее обслуживание, нормальные скидки. Всем, кто пишет всякую хрень - ну, конечно, в жизни всякое бывает, но во многое, мягко говоря, верится с трудом.
Так что компании - успеха и развития.
Только кофе у вас дорогой)))

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 14 июля, 2016 год

Дякуємо за коментар. Приїжджайте до нас ще.

Дурят на окко

Владимир Черный (Соединенные Штаты Америки, Potwin) 12 июля, 2016 год

Сегодня 12.07.2016 в 12.34 заправился на окко в Полтаве по адресу: ул. Сенная, 42а. Запрвлял евродизель до полного, бак емкостью 55 л был практически пустой (борткомпьютер показывал оставшийся пробег меньше 50 км). Так вот до отстрела у заправщика в мой бак влезло 49,42 л - возникает вопрос: это было сделано умышленно, чтобы не давать дополнительную скидку на литре? Дополнительная... Читать отзыв Сегодня 12.07.2016 в 12.34 заправился на окко в Полтаве по адресу: ул. Сенная, 42а. Запрвлял евродизель до полного, бак емкостью 55 л был практически пустой (борткомпьютер показывал оставшийся пробег меньше 50 км). Так вот до отстрела у заправщика в мой бак влезло 49,42 л - возникает вопрос: это было сделано умышленно, чтобы не давать дополнительную скидку на литре? Дополнительная скидка действует от 50 литров, т.е. не влезло каких то 600 мл топлива, под пробку в этот бак входит больше 60 л. На ANP при всех прочих равных условиях в бак до отстрела входило 52-53 л. При том, что на окко и так топливо не дешевое, пытаются заманить к себе клиентов скидками, потом обманывают. Я лучше буду заправляться по 18,50 на ANP без всяких скидок, чем с "липовыми" скидками на окко. Окко потеряло еще одного клиента в моем лице. Заправлялся на окко почти 4 года практически в 90 % случаев, теперь туда ни ногой. Дело не в деньгах, дело в принципе!

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя OKKO 14 июля, 2016 год

Компанія заробляє не на націнці, а на обороті. Знижки ми намагаємось надати кожному лояльному клієнту. Можливо, через надмірний тиск у баці, оператор не зміг залити більше.

Отвратительный бензин!

Анна (Украина) 11 июля, 2016 год

На заправке ОККО в Киеве на Караваевых Дачах ( Чоколовский б-р) 6.07.2016 около 8:00 заправила полный бак Puls95. Ехали в дальнюю поездку на Прикарпатье на VW "Гольфе 6". Когда выехали на трассу и газанули - двигатель ревел и не тянул. Пришлось ехать в щадящем режиме, боясь запороть двигатель. Спасибо WOG. Стоило дозаправиться у них, как машина повела себя совсем по-другому.... Читать отзыв На заправке ОККО в Киеве на Караваевых Дачах ( Чоколовский б-р) 6.07.2016 около 8:00 заправила полный бак Puls95. Ехали в дальнюю поездку на Прикарпатье на VW "Гольфе 6". Когда выехали на трассу и газанули - двигатель ревел и не тянул. Пришлось ехать в щадящем режиме, боясь запороть двигатель. Спасибо WOG. Стоило дозаправиться у них, как машина повела себя совсем по-другому. Ехали с нормальной скоростью, без остановок до самого Львова. И дальше заправлялись только у них. Уже не первый раз сталкивалась с плохим бензином на заправках ОККО, но этот случай превзошёл все. Очень разочарована, так как являюсь многолетним клиентом ОККО.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2016 год

Остання перевірка якості пального була здійснена 30.06.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

Поганий бензин

Гость (Украина) 10 июля, 2016 год

Місто Монастириська, ОККО, за останній час почув багато відгуків про погану якість бензину, пару днів назад знайомий заправлявся - казав, що бензин взагалі коричневого кольору був, ледве завівся та доїхав додому!!! та і сам замітив, що щось не те з бензином, вчора також один пацан зарправлявся на ОККО - мотоцикл тупо не їде, залили інший бенз, розбавили, то вже краще... Читать отзыв Місто Монастириська, ОККО, за останній час почув багато відгуків про погану якість бензину, пару днів назад знайомий заправлявся - казав, що бензин взагалі коричневого кольору був, ледве завівся та доїхав додому!!! та і сам замітив, що щось не те з бензином, вчора також один пацан зарправлявся на ОККО - мотоцикл тупо не їде, залили інший бенз, розбавили, то вже краще мотор себе вів... у зв"язку з цим також буду переходити на іншу заправку!

Ответ представителя OKKO 11 июля, 2016 год

Дякуємо за відгук. Передаємо на опрацювання у відділ контролю якості пального. Набйлижчим часом повернемось з детальнішою відповіддю. Показать 1 ответ

Лохонули

Ковальчук Олег Васильевич (Украина, Київ) 9 июля, 2016 год

5.07.16 время 08.01.13 на заправке од17 . Автодорога М-05-01 (обход Одесса)остановился на 11 колонку дозаправиться. Пошёл в кассу. заплатил 370 грн и к машине. Смотрю не заправлено. Снова к кассе. Девушка говорит у них чегото не прошло. Делает мне возврат денег на карту и снова берёт карту снимает 370 грн. Интересно деньги до сего дня на карту не вернулись. Вобщем... Читать отзыв 5.07.16 время 08.01.13 на заправке од17 . Автодорога М-05-01 (обход Одесса)остановился на 11 колонку дозаправиться. Пошёл в кассу. заплатил 370 грн и к машине. Смотрю не заправлено. Снова к кассе. Девушка говорит у них чегото не прошло. Делает мне возврат денег на карту и снова берёт карту снимает 370 грн. Интересно деньги до сего дня на карту не вернулись. Вобщем чеки есть а денег (0).Лихо оператор №9 развёл на бабки. Фишку ОККО выбрасываю на...ен. Больше на дороге ОККО пропускаю.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 11 июля, 2016 год

Олеже, дякуємо за звернення.
Коли на касі проводять операцію повернення, кошти автоматично повертаютьс на рахунок банку, який обслуговує картку клієнта.
Тому, рекомендуємо звернутись на Гарячу лінія вашого банку та уточнити коли кошти будуть повернуті на ваш рахунок.

Ужас

Дмитрий (Украина) 9 июля, 2016 год

Это ужас, постоянно кушаю , нет одноразовых стаканчиков карточка на брелке стирается через 2 недели и не пробивают. Испортились!!!!

Ответ представителя OKKO 11 июля, 2016 год

Дмитре, дякуємо за звернення.
Вкажіть, будь ласка, на якому з комплексів та коли не було в наявності одноразових стаканів.
А також можемо порекомендувати завантажити безкоштовний мобільний додаток Фішка, який буде вашим додатковим брелоком.

Лучшая АЗС

Николай (Украина) 8 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Днепровская набережная, 8а Заправляюсь на ОККО много лет. Хочу отметить АЗС на Днепровской набережной. Вот просто даже приятно там заправляться. Всегда все улыбаются. Очень дружелюбный персонал, и заправщики и кассиры. Поблагодарите коллектив этой АЗС, пожалуйста.

Ответ представителя OKKO 8 июля, 2016 год

Дякуємо за відгук.
Приїжджайте до нас ще. Слова вдячності обов'яково передамо колективу АЗК.

грубияны

Сергей (Украина) 8 июля, 2016 год

Ище раз убеждаюсь, что персонал на АЗС окко окружная г Харькова 101км не умеют работать с клиентами. Последний раз меня возмутило, заехал на АЗС 07.07.2016 клиентов нет я один. А мне вместо здравствуйте, подождите что не видите я пю кофе.На вопрос , вы что одна. Остальные тоже занятые .Интересно ЧЕМ??????????????????????????????????????????????????????????????

Ответ представителя OKKO 8 июля, 2016 год

Сергію, дякуємо за звернення. Уточніть, будь ласка, час вашого перебування на вказаному АЗК та особу, яка вас обслуговувала.

примите меры

гап (Украина) 8 июля, 2016 год

Вчера 07.07.2016 на заправке окко г Харьков ул Дробыцька,5 101 км окружной Заправил 40 литр ДТ. Но условий акций. по карте фишка мне отказали,беру из лотка карточку где скидка 1гр на 1литр. Но чек выдали на полную стоимость 839.60гр и оператор Наталия мило улыбаясь сказала я ошиблась у вас сегодня скидок не. Это что лохотрон и после этого вы хотите... Читать отзыв Вчера 07.07.2016 на заправке окко г Харьков ул Дробыцька,5 101 км окружной Заправил 40 литр ДТ. Но условий акций. по карте фишка мне отказали,беру из лотка карточку где скидка 1гр на 1литр. Но чек выдали на полную стоимость 839.60гр и оператор Наталия мило улыбаясь сказала я ошиблась у вас сегодня скидок не. Это что лохотрон и после этого вы хотите чтобы клиентов больше было десятому скажу обезжай эти заправки

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 8 июля, 2016 год

Дякуємо за зверення. Можливо просто вийшло непорозуміння. Вкажіть, будь ласка, номер вашої Фішки. Можливо просто заправившись по системі передоплати (на конкретний літраж чи суму), оператор не вдало пояснила, що знижка зарахована, проте спрацює при наступній заправці тим же видом пального з тією ж карткою Фішка.

Найкраща мережа АЗС України - ОККО

Влад (Украина, Краматорськ) 6 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Пирятин, ул. Красноармейская, 171 На протязі останніх

5 років я постійний клієнт мережі АЗС Окко, заправляюся як ДП-Євро так і ДП-пульс завжди задоволений як сервісом так і якістю пального, хотілося б побільше бачити АЗС Окко та території Полтавської області.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 7 июля, 2016 год

Дякуємо! Запит на розширення мережі передаємо у відділ розвитку. Відправили слова вдячності колективу АЗК.

Бензин 95

Юрий (Украина) 5 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Днепровская набережная, 8а Как я понимаю до конца лета (пока действует акция "до -5 грн/л) поставки 95-го в Киеве будут происходит только с Мозыря?

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 6 июля, 2016 год

В нас від початку року всі поставки на Київ були з Мозирського НПЗ

Сергей

Сергей (Россия, Киржач) 5 июля, 2016 год

Заправляюсь только на заправках ОККО уже три года в Запорожье и доволен всем. Заправляюсь евро дизель. Обслуживание на высоте и топливо отличное, единственное что проблемы только с дизель пульс - были проблемы с расходом но только возвращался на евро дизель и всё работает как надо, скидки всегда начисляют

Ответ представителя OKKO 5 июля, 2016 год

Дякуємо за коментар.
Приїжджайте до нас ще.

Акция

Павел 4 июля, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Воссоединения, 15б Сегодня 04.07.2016 заправил на 20 литров ДП. По условиям акции, беру из лотка беру карточку, чтобы принять участие. Но вот беда, кассир говорит "Извините, но вы не можете воспользоваться этой акцией т.к. у нас программа не посчитала вам скидку". Смотрю на чек, а там написано, что мне зараховано 420 баллов.
Это какой-то развод или что-то другое?

Ответ представителя OKKO 5 июля, 2016 год

Павле, надішліть, будь ласка, номер картки Фішка на скриньку [email protected]. Відкорегуємо недоотриману знижку.
На майбутнє, навіть, якщо ви заправились не до повного, тобто по передоплаті (на певний літрах чи суму), знижка відкладеться та спрацює при наступній заправці тим же видом пального з тією ж карткою Фішка.

Обікрали(продовження)

Юрій (Украина, Ясинувата) 4 июля, 2016 год

1. Якщо так, чому ж тоді, 17.06.2016 року, коли я заправлявся на іншій Вашій заправці (теж до речі "не до повного") м.Полтава, вул. Ковпака, 26Б при виграшній по акції знижці в 1,15 грв за літр загальна знижка склала 1.65 грв за літр? 2. Якщо ви знижки по акції переносите(сумуєте) чому ж тоді не вказуєте цю інформацію в чеках?... Читать отзыв 1. Якщо так, чому ж тоді, 17.06.2016 року, коли я заправлявся на іншій Вашій заправці (теж до речі "не до повного") м.Полтава, вул. Ковпака, 26Б при виграшній по акції знижці в 1,15 грв за літр загальна знижка склала 1.65 грв за літр? 2. Якщо ви знижки по акції переносите(сумуєте) чому ж тоді не вказуєте цю інформацію в чеках? Ситуація складається не на Вашу користь - складається враження, що тебе дурять. На Ваших заправках одне із самих дорогих палив в країні - при цьому воно (якщо судити по своєму авто і відгукам, які я встиг прочитате тут на сайті) не саме якісне - невеличкі знижки якось компенсували цей дисбаланс. Так, я Ваші папірці про відповідність теж переглянув - якось непереконливо при такій кількості скарг. 3. В листі на Ваш офіційний сайт я вже вказав всі необхідні дані - і номер мобільного, і номер Фішки, і поштову адресу - тільки у відповідь - повна тиша - якщо є необхідність надіслати - я надішлю і Вам іноформацію.

Обікрали

Юрій (Украина, Ясинувата) 4 июля, 2016 год

Доброго дня! 03.07.2016 року, заправляв 35л А-92 на заправці №XB32 м.Полтава вул. Київське шосе, 29А і виграв по Акції знижку в 1,20 грн за літр, але касир відмовив надати цю знижку (навіщо він тоді запропонував акційну картку?), бо, мовляв я не заправився до "повного баку", хоча в акції написано, що вона діє від 15л палива. Я задав питання з приводу... Читать отзыв Доброго дня! 03.07.2016 року, заправляв 35л А-92 на заправці №XB32 м.Полтава вул. Київське шосе, 29А і виграв по Акції знижку в 1,20 грн за літр, але касир відмовив надати цю знижку (навіщо він тоді запропонував акційну картку?), бо, мовляв я не заправився до "повного баку", хоча в акції написано, що вона діє від 15л палива. Я задав питання з приводу дії персоналу на офіційному сайті ОККО - у відповідь тиша. Але мені все рівно цікаво: хто тепер поверне мені гроші,які я повинен був зекномомити за знижкою - ти паче, що сумарка знижка (Fishka+акційну карткf) повинна була бути значно більшою. (можу надіслати сканкопії чеків і акційного талону-тільки зкажіть куди).

Ответ представителя OKKO 4 июля, 2016 год

Юрію, дякуємо за звернення.
У випадку заправки не "до повного" (передоплата) каса працює в такому режимі, що знижка відкладається до наступної заправки, але обов'язково спрацює при заправці тим же видом пального з тією ж карткою Фішка.
Персональні знижки завершились 31 травня. Зараз діють знижки за акцією "Знижка або авто" та пропозицією для великих баків (заправка від 50л).
Можете надіслати номер Фішки на скриньку [email protected] і ми переглянемо транзакції по вашій картці. Показать 1 ответ