АЗС ОККО отзывы

Відповідь представнику ОККО яку я не бажаю давати в приватному режимі

Сергей (Украина, Дніпро́) 6 июня, 2018 год

Доброго дня шановний представник компанії ОККО. Стосовно Вашої відповіді на предмет заправки газом, не знайшов для себе нічого нового. Стандартна відповідь усім незадоволеним, яка абсолютно не пояснює яким чином можна у 40 літровій напівзаповненій баллон вгатити 44 літри газу. Скоріше Ваша відповідь доводить Вашу некомпетенцію у цьому питанні. Я наприклад маю вищу технічну освіту і мені від Вашої відповіді стає... Читать отзыв Доброго дня шановний представник компанії ОККО. Стосовно Вашої відповіді на предмет заправки газом, не знайшов для себе нічого нового. Стандартна відповідь усім незадоволеним, яка абсолютно не пояснює яким чином можна у 40 літровій напівзаповненій баллон вгатити 44 літри газу. Скоріше Ваша відповідь доводить Вашу некомпетенцію у цьому питанні. Я наприклад маю вищу технічну освіту і мені від Вашої відповіді стає смішно. Я взагалі не розумію як Ви з такими глибокими знанями займаєте свою посаду. Не можна вважати всіх людей дебілами, це з Вашого боку дуже неввічливо. Насправді більшість людей навколо Вас є освітніми. Це стосовно Вашої відповіді з приводу заправки газом.
Тепер, стосовно Вашої фрази , цтую: "Таким інструментом, як "Блокування", ми не користуємося." - це чиста брехня і гра на публіку. Після моєї публікації на Вашій сторінці у Facebook мене заблокували і на данний час я не можу робити публікації на Вашій сторінці, а також писати коментарі до Ваших публікацій і зв"язуватися з Вами у приватному чаті.
А політика Вашої компанії мені тепер цілком зрозуміла. Всіх незадоволенніх вашою працею Ви просто блокуєте. Таким чином і вирішуєте всі питання.
З повагою дуже незадоволенний Вашею працею кліент

1 согласен

Заправка или придорожная столовка?????????

Гость (Украина, Дніпро́) 6 июня, 2018 год

Заправка никакая. Стараюсь не пользоваться, но иногда случается. Как не заедешь, обязательно обсчитают, такое впечатление, что персонал проходит специальные курсы на которых обучают как врать и обсчитывать клиентов. Почитал отзывы на фейсбуке - ни одного нормального отзыва как о заправке. Такое впечатление что это не заправка, а какое-то общепитовское заведение. И то до Макдональдза далеко, до какго нибудь ресторана тем... Читать отзыв Заправка никакая. Стараюсь не пользоваться, но иногда случается. Как не заедешь, обязательно обсчитают, такое впечатление, что персонал проходит специальные курсы на которых обучают как врать и обсчитывать клиентов. Почитал отзывы на фейсбуке - ни одного нормального отзыва как о заправке. Такое впечатление что это не заправка, а какое-то общепитовское заведение. И то до Макдональдза далеко, до какго нибудь ресторана тем более. Так себе - столовка придорожная. Может хозяевам данной сети подумать и сменить профиль на общепит, а что смысл есть, судя по отзывам и очередям в кассе, да и на общепите, судя по очередям и отзывам не махлюют.

Достоинства:

Как заправка полный ноль - никакая

Недостатки:

Постоянные очереди, для того чтобы заправиться, нужно выстоять длинную очередь из любителей сосисок и в конечном итоге тебя всеравно обманут или обсчитают.

1 согласен

АФЕРИСТЫ ЕЩЕ ТЕ !!!!!!!!!!!!!!!

Сергей (Украина, Дніпро́) 5 июня, 2018 год

Народ. После моей публикации на facebook, текст привожу ниже:
"Козлы поганые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дурят как только могут. Заправлялся на многих заправках, но таких аферистов еще не встречал. 01.06.2018 заехал возле дома, по ул.Пражской, заправиться газом, причем зная, что балон заполнен примерно на половину, но при этом сказал заправщику что буду заправлять до полного и пошел платить в кассу. Был в глубоком шоке.... Читать отзыв Народ. После моей публикации на facebook, текст привожу ниже:
"Козлы поганые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дурят как только могут. Заправлялся на многих заправках, но таких аферистов еще не встречал. 01.06.2018 заехал возле дома, по ул.Пражской, заправиться газом, причем зная, что балон заполнен примерно на половину, но при этом сказал заправщику что буду заправлять до полного и пошел платить в кассу. Был в глубоком шоке. Честно говоря, до сих пор не понимаю, как заправщик умудрился в наполовину заполненный 40-литровый балон впихнуть еще 44 литра газа. Из чистого интереса за пару дней выкатал весь газ и уже на бензине заехал на ту же заправку, но при этом заправщику не сказал сколько буду заправлять. Вы не поверите, в абсолютно пустой балон влезло всего 6(шесть) литров!!!!!!!!!!!!!!!! При чем когда я начал скандалить во всем обвинили солнечную погоду. Полнейший маразм. С такими наглыми аферистами я еще за свою жизнь не сталкивался."
Вместо того чтобы хотя бы элементарно извиниться, просто взяли и забанили. Так что порядочностью тут даже и не пахнет не только на уровне обслуживающего персонала, но и на уровне руководства.

1 согласен Показать 2 ответа

Обслуживание ниже некуда.

Владимир (Украина, Харьков) (Украина, Дніпро́) 5 июня, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Харків, ул. Деревянка 23а Сегодня 05.06.2018г. в 6-20 заехал на АЗС ОККО в Харькове по ул. Деревянко заправиться газом, подъехал к колонке и иду к кассе. Заправщик видит, что подъехала машина, не идет подключать, а начинает мыть окна заправляющейся машине, я стою жду когда он закончит мыть окна и подключит мою машину, но тут подъезжает еще одна машина и он начинает ее подключать, а... Читать отзыв Сегодня 05.06.2018г. в 6-20 заехал на АЗС ОККО в Харькове по ул. Деревянко заправиться газом, подъехал к колонке и иду к кассе. Заправщик видит, что подъехала машина, не идет подключать, а начинает мыть окна заправляющейся машине, я стою жду когда он закончит мыть окна и подключит мою машину, но тут подъезжает еще одна машина и он начинает ее подключать, а я стою как идиот, при том. что у меня время поджимает. В общем плюнул и уехал не заправившись.

Показать 1 ответ

OKKO PAY

Гость (Украина, Донецьк) 4 июня, 2018 год

Народ кто пишет кучи отзывов о том что на кассе очередь из за доп товаров сосисок и прочего и нехватки кадров и сильно торопящихся. Для вас придумали услугу OKKO PAY с ней не требуется заходить в помещения к кассе. Да у этой заправки есть косяки и не мало но так же есть и удобные вещи.

1 согласен Показать 2 ответа

Нехватка кадров

Гость (Украина, Берегове) 4 июня, 2018 год

Почему руководство ОККО не подаёт информацию о вакансиях в центр занятости . В г. Берегово Закарпатье полная нехватка кадров на АЗС 23 и 16.Экономят фонд заработной платы ?

Показать 1 ответ

цена топлива

Гость (Украина, Вінниця) 3 июня, 2018 год

почему вы не указываете на сайте цену на топливо ? например на сайте "вог"цену указывают и это очень удобно

Название

Гость (Украина, Київ) 3 июня, 2018 год

Засекреченое название для всех с некоторых пор стало))).
В далеких 2000-х годах, когда на Киев была только пара станций -это не было таким секретом. И точно как у всех и везде - это простая аббревиатура владельцев. Всех не помню фигурантов не вспомню, склероз. Но первую пару помню: ОККО (Омельченко- мэр Киева того времени; Кличко- боксер, не разлей вода с... Читать отзыв Засекреченое название для всех с некоторых пор стало))).
В далеких 2000-х годах, когда на Киев была только пара станций -это не было таким секретом. И точно как у всех и везде - это простая аббревиатура владельцев. Всех не помню фигурантов не вспомню, склероз. Но первую пару помню: ОККО (Омельченко- мэр Киева того времени; Кличко- боксер, не разлей вода с мэром).
Надеюсь теперь всем понятен резкий рост компании за последние годы, и борьбу с мелкими станциями в городе Киев!

Показать 1 ответ

Сергей (Украина, Дніпро́) 3 июня, 2018 год

Козлы поганые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дурят как только могут. Заправлялся на многих заправках, но таких аферистов еще не встречал. 01.06.2018 заехал возле дома, по ул.Пражской, заправиться газом, причем зная, что балон заполнен примерно на половину, но при этом сказал заправщику что буду заправлять до полного и пошел платить в кассу. Был в глубоком шоке. Честно говоря, до сих пор не понимаю, как заправщик... Читать отзыв Козлы поганые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дурят как только могут. Заправлялся на многих заправках, но таких аферистов еще не встречал. 01.06.2018 заехал возле дома, по ул.Пражской, заправиться газом, причем зная, что балон заполнен примерно на половину, но при этом сказал заправщику что буду заправлять до полного и пошел платить в кассу. Был в глубоком шоке. Честно говоря, до сих пор не понимаю, как заправщик умудрился в наполовину заполненный 40-литровый балон впихнуть еще 44 литра газа. Из чистого интереса за пару дней выкатал весь газ и уже на бензине заехал на ту же заправку, но при этом заправщику не сказал сколько буду заправлять. Вы не поверите, в абсолютно пустой балон влезло всего 6(шесть) литров!!!!!!!!!!!!!!!! При чем когда я начал скандалить во всем обвинили солнечную погоду. Полнейший маразм. С такими наглыми аферистами я еще за свою жизнь не сталкивался.

Достоинства:

недалеко от дома

Недостатки:

Наглый и очень лживый персонал

1 согласен Показать 1 ответ

ГАЗ -АТАССС!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Львів) 3 июня, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Калиновка (Винницкая обл.), вул. Київська, 3-В Заправився газом до повного на трасі за Києвом 38 літрів.Вперше в історії наїхав 350 км .Вискочила зразу помилка ,,чек’’ (погана суміш паливна). Боже Вас упаси від їхньоо газу газу .

Достоинства:

ресторан

Недостатки:

ГАЗ,чи то газоподібна суміш марки ,,боже мотор спаси’’

1 согласен

Ответ представителя OKKO 21 июня, 2018 год

Доброго Вам, дня! Чи могли б ви надати нам інформацію, а саме адресу АЗК на котрій заправлялись, а також дату, щоб ми змогли перевірити інформацію. Дякуємо.

Украли 140 грн, ВОРЫ

Ярослав (Украина, Одеса) 3 июня, 2018 год

Заправлялся 27.05.18 в 21.41 через ОККО Пэй,карта 1008000693863,не начислили балы 140 грн,обращался на горячую линию,ОТМОРОЗИЛИСЬ и деньги до сих пор не получил!!!!

Показать 1 ответ

Фишка

олег (Украина, German) 3 июня, 2018 год

Номер карты Фишка 1000269313315

Ответ представителя OKKO 20 июня, 2018 год

Олег, доброго дня! Перевірили інфомацію по балам вашої картки, станом на 20.06.2018 у вас на балансі 173,10 грн.
Тоді був технійчний збій і вам надійшло не коректне смс-повідомлення. Ваші бали на місці :)

Фишка

олег (Украина, Бучали) 2 июня, 2018 год

На Фишке было 173 гр. балами , сегодня пришло СМС что на Фишке 1 гр. куда дели 172 гр. ????

Ответ представителя OKKO 2 июня, 2018 год

Олеже, вкажіть, будь ласка, номер вашої картки Фішка. Ми передамо коментар колегам для опрацювання. Показать 1 ответ

Развод с Фишкой

Богдан (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

После недолгих поисков, решил остановить свой выбор на ОККО. Мне выдали карту фишка, сказали зарегистрировать, пообещали скидку. После пятой заправки, даже менеджер удивилась почему у меня такая маленькая скидка на 30л. В итоге звоню на горячую линию, и оператор говорит что мне кто-то перезвонит, так как произошла ошибка. Пять заправок, из них 4 заправки по 30л. 120грн минусом. Во первых... Читать отзыв После недолгих поисков, решил остановить свой выбор на ОККО. Мне выдали карту фишка, сказали зарегистрировать, пообещали скидку. После пятой заправки, даже менеджер удивилась почему у меня такая маленькая скидка на 30л. В итоге звоню на горячую линию, и оператор говорит что мне кто-то перезвонит, так как произошла ошибка. Пять заправок, из них 4 заправки по 30л. 120грн минусом. Во первых неприятно, во вторых вы же теряете постоянных клиентов. После такого, принципиально нет желания заправляется там, где разводят

Ответ представителя OKKO 2 июня, 2018 год

Богдане, вкажіть, будь ласка, номер вашої картки Фішка. Ми передамо коментар колегам для опрацювання. Показать 2 ответа

недодумали

Гость (Украина, Дніпро́) 31 мая, 2018 год

в понеділок заправлялись на вашій азс за Житомиром і залишилось дуже неприємне враження : щоб заправитись потрібно вистояти в черзі поки пасажири автобусів і маршруток наберуть собі хотдогів. Зробіть будь ласка окрему касу на пальне, місця достатньо, ви в першу чергу заправка, а не столова. Хотіла щоб заправник помив скло, але не вдалося його зловити - одного заправника явно недостатньо... Читать отзыв в понеділок заправлялись на вашій азс за Житомиром і залишилось дуже неприємне враження : щоб заправитись потрібно вистояти в черзі поки пасажири автобусів і маршруток наберуть собі хотдогів. Зробіть будь ласка окрему касу на пальне, місця достатньо, ви в першу чергу заправка, а не столова. Хотіла щоб заправник помив скло, але не вдалося його зловити - одного заправника явно недостатньо на всі машини

1 согласен

Ответ представителя OKKO 31 мая, 2018 год

Дякуємо за коментар. Перепрошуємо за цю ситуацію. Таких випадків, коли на АЗК заїжджає туристична група, насправді не дуже багато, і переважно поблизу великих туристичних об'єктів. На АЗК, на яких ми знаємо, що великі туристичні групи часті клієнти, ми робимо додаткові зручності для великих груп - розміщуємо ресторан, ставимо додаткові каси, збільшуємо кількість персоналу. Для нас важливий кожен клієнт і якість сервісу такий же приорітет, як якість пального та інших товарів. Показать 1 ответ

Окко підробляє Паспорти якості

Наконечная Виктория (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год

Водіям, що скаржаться на якість пального, надають Паспорт якості. Зверніть увагу, що цей Документ нічого не вартий! Мені прислали результати планової перевірки якості бензину. Випробовування 16 показників із 27 не проводилось, а просто скопіювали дані постачальника. Крім того, вміст сірки у бензині стандарту Євро5 проаналізували іншим методом - для Євро4, а це різні концентрації: 10 мг/кг та 50 мг/кг, відповідно.... Читать отзыв Водіям, що скаржаться на якість пального, надають Паспорт якості. Зверніть увагу, що цей Документ нічого не вартий! Мені прислали результати планової перевірки якості бензину. Випробовування 16 показників із 27 не проводилось, а просто скопіювали дані постачальника. Крім того, вміст сірки у бензині стандарту Євро5 проаналізували іншим методом - для Євро4, а це різні концентрації: 10 мг/кг та 50 мг/кг, відповідно. Та й аналізатори, що використовують згідно із ДСТУ ISO 20847 не мають такої низької межі визначення. Отже, результат 10 мг/кг - вигаданий результат. Твердження "За результатами перевірки нафтопродукт Pulls 95 відповідає вимогам ДСТУ 7687:2015" є недостовірним! ...

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 31 мая, 2018 год

Хочемо також додати, що гідно Інструкції з контролювання якості нафти і нафтопродуктів на об’єктах та підприємствах України, ми не повинні контролювати всі 27 показників, а тільки ті які визначені даною інструкцією контрольні випробування та в залежності від наявного обладнання в лабораторії, яка проводила випробування. Тому весь перелік показників, які вказані в нормативному документі немає потреби здійснювати, а тільки ті які можуть вплинути на якість пального в процесі зберігання та реалізації. Повний обсяг показників зобов’язаний здійснювати виробник пального.

ОККО И СКИДКИ: обман

Нина (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год

ОККО часто радує власників карток Фішка знижками на пальне, але скористатися цими знижками не завжди вдасться. Так за моєю карткою при заправці 30 літрів пального мала бути знижка 2,5 грн, Але 28.05.2018 я заправлялась на АЗС в Гатному траси Київ -Одеса і при замовленні 30 літрів, мені залити 29,46 літра. І завдяки недоливу в 0,56... Читать отзыв

ОККО часто радує власників карток Фішка знижками на пальне, але скористатися цими знижками не завжди вдасться. Так за моєю карткою при заправці 30 літрів пального мала бути знижка 2,5 грн, Але 28.05.2018 я заправлялась на АЗС в Гатному траси Київ -Одеса і при замовленні 30 літрів, мені залити 29,46 літра. І завдяки недоливу в 0,56 літра ОККО заробила на мені 30 грн, так як обіцяна знижка зразу ж знизилася до 1.45 грн.
Так ОККО обманює своїх клієнтів. Не раджу користуватися цією мережею заправок.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 30 мая, 2018 год

Доброго дня. Спершу хочемо запевнити, що до розрахунку оператор не бачить які саме знижки у вас і які пропонуються. Тому спеціально недозаправити, аби зменшити розмір знижки, не є в його інтересах. Навпаки, чим більше команда АЗК реалізує товарів та послуг, позначається на загальному заробітку їх команди і є лише в загальних інтересах мережі в тому ж числі. Можливо в бак вашого авто більше не помістилось. В будь-якому випадку, компанія анонсує лише ті бонуси та пропозиції клієнтам, які бажає надавати.

Жахливе пальне!

Наконечная Виктория (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год

Поганий бензин ТМ Pulls А-95-Євро5-Е5. 29/05/2018 на АЗС біля Житомира, Левківська с.р. автодорога Київ-Чоп, 127-ий км заправили до повного баку 20 л (долили до 30 л бензину, на якому нормально проїхали 300 км) і почалося!!! Ще на АЗС з першого разу машина не завелася, смикається, на холостому ходу плавають обороти двигуна, загорівся Check Engine. Ось такі в Окко Євро-стандарти та... Читать отзыв Поганий бензин ТМ Pulls А-95-Євро5-Е5. 29/05/2018 на АЗС біля Житомира, Левківська с.р. автодорога Київ-Чоп, 127-ий км заправили до повного баку 20 л (долили до 30 л бензину, на якому нормально проїхали 300 км) і почалося!!! Ще на АЗС з першого разу машина не завелася, смикається, на холостому ходу плавають обороти двигуна, загорівся Check Engine. Ось такі в Окко Євро-стандарти та й, мабуть, Паспорти якості купують, тому і ціна вже більше 1 євро/л!
Бойкот Окко за невідповідність ціна-якість!

Ответ представителя OKKO 30 мая, 2018 год

Вікторіє, дякуємо за звернення. Ваше пряме звернення було опрацьоване, паспорти якості на пальне надані. Усі важливі показники відповідають нормам. Якщо у вас є сумніви у якості пального та достовірності паспортів якості, ви можете самостійно здати проби пального з вашого баку на перевірку у лабораторію, якій ви довіряєте. Ми завжди раді допомогти. проконсультувати. Наші оператори ГЛ завжди з радістю нададуть відповідь на усі ваші запитання.

Начисление баллов при покупке в интернет-магазинах

Гость (Мариуполь) (Украина, Донецьк) 30 мая, 2018 год

В декабре 2018 года с использованием карты Фишка № 1000169866157 я размещал и оплатил заказы в интернет-магазине Sports Territory. Даже после неоднократных обращений на горячую линию Фишка обещанные бонусные баллы не начислены. Обращения находятся на проверке, более подробной информацией операторы не владеют. Хотелось бы получить адекватный ответ от компетентного специалиста.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 30 мая, 2018 год

Дякуємо за звернення. Передаємо інформацію колегам з Фішки. Найближчим часом повернемось з більш детальною відповіддю. Показать 1 ответ

Обмен балов на товар

Гость (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год

Товар уже на АЗС но его не отдают без денег.Так что эти балы и обмен на товар развод!!!!

Просрочка в товарах на прилавках

Евгений (Украина, Київ) 29 мая, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Погребище, вул. Привокзальна, 2 Сегодня утром заправлялся на заправке по улице Привокзальна, 2 в городе Погребище. Взял пару кофе и сыну круасан.
В процессе поездки, когда решили дать сыну этот круасан, заметили подозрительный запах. Круасан оказался просроченный!
Вроде не АТБ, что срок хранения на каждом товаре нужно проверять... Вроде и наценку ставят не как в магазине... А всё-равно на прилавках просроченный товар...

Ответ представителя OKKO 29 мая, 2018 год

Євгенію, доброго дня. Наші колеги ретельно перевіяють терміи придатності товарів, або такі ситуації не траплялись. Вкажіть, будь ласка, номер чеку, номер Фішки, аби наші колеги могли перевірити інформацію та надати змістовну відповідь. Дякуємо за розуміння та приносимо вибачення за ситуацію. Показать 1 ответ

Обмен балов на товар.

Гость (Украина, Teremki) 29 мая, 2018 год

Заказал фонарик за 250 балов.Балы были быстренько сняты фонарь не отдают.Говорят выбивается сумма и нужно оплатить потом забрать.Это как получается и балы снимают и товар оплати.

Ответ представителя OKKO 29 мая, 2018 год

Дякуємо за коментар. Не всі товари, які представлені у каталозі винагород Фішка є в наявності на складі. Певні товари замовляють у постачальників під замовлення. Термін очікування на винагороду не тривалий. Сподіваємось на ваше розуміння.

Я была не прова

Гость (Украина, Одеса) 27 мая, 2018 год

Приношу извинение сотрудникам заправки по Днепродороге. Да видно жара подействовала стрелка запала. С доливом как обычно всё ОК.

Ответ представителя OKKO 28 мая, 2018 год

Дякуємо за коментар. Все гаразд, різне трапляється. З радістю чекаємо вас на ОККО.

Недолив Внимание!!!!

Гость (Украина, Одеса) 27 мая, 2018 год

Ужас такого без предела я не ожидала!!!! На заправке по Днепродороге не долив 6 литров на 30 оплаченных!!!!!! Связалась по телефону с горячей линией 3 день жду звонка от представителя компании. Как быть в таких случаях?

Владимир

[email protected] (Украина, Харків) 26 мая, 2018 год

заправляюсь ДТ ,есть надежда что на окко оно нормального качества, устраивает все кроме "голодающих" с сосисками и одного кассира который делае хот-доги и отпускает топливо-в результате очередь и потерянное время. таких отзывов много тоесть есть реальная проблема которая вызывает недовольство людей , но окко вместо решения данной проблемы (например создание отдельной кассы для "голодающих" или "только заправка"-вне очереди) предлагает
"... Читать отзыв заправляюсь ДТ ,есть надежда что на окко оно нормального качества, устраивает все кроме "голодающих" с сосисками и одного кассира который делае хот-доги и отпускает топливо-в результате очередь и потерянное время. таких отзывов много тоесть есть реальная проблема которая вызывает недовольство людей , но окко вместо решения данной проблемы (например создание отдельной кассы для "голодающих" или "только заправка"-вне очереди) предлагает
" інноваційні рішення ведення бізнесу"
а вы не думаете о том что не у всех ваших клиентов смартфоны ? мне например не хочется таскать с собой "чебурек" , у меня маленькая звонилка , как мне и многим другим без смартфона заправляться быстро? менять заправку ?

Достоинства:

топливо

Недостатки:

хот-доги и кофе при обслуживании одним кассиром

Ответ представителя OKKO 28 мая, 2018 год

Володимире, дякуємо за коментар. Якісне пальне надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Практично на всіх АЗК мережі одночасно працює кілька операторів, які оперативно обслуговують, розраховують клієнтів та відпускають пальне. Так, ми розуміємо, що інколи, при великому напливі клієнтів, трапляються затримки, проте середній час очікування клієнтів у черзі не великий. Сподіваємось на ваше розуміння та повагу до потреб інших автомобілістів.

заправка газом

Валерий 25 мая, 2018 год

Несколько раз заправлялся газом（до полного）.бак был пуст так как заглох двигатель.на баке надпись,что балон на 34 литра.до сегоднешнего дня заправки были до 28 литров.а сегодня накчали аж до 34.Почему так получается？

Ответ представителя OKKO 29 мая, 2018 год

Валерію, дякуємо за коментар. За Вашими словами бак був порожнім і заправили у нього не більше, ніж вказано на баці. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Всі ПРК кожного місяця проходять планові перевірки та калібрування. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka.

Напрасная трата времени

Екатерина (Украина, Маріуполь) 25 мая, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, пр-т Броварской, 44-А Если хотите просто заправить машину, не тратьте зря своё время - найдите другую заправку. На ОККО вам придётся долго и нудно стоять в очереди, ожидая пока ваш предшественник выберет 100500 бургеров, шоколадок, кофе и пр. После чего не факт, что вас всё таки обслужат, так как существуют наглые личности лезущие к кассе без очереди, а кассирам это побоку.
В общем,... Читать отзыв Если хотите просто заправить машину, не тратьте зря своё время - найдите другую заправку. На ОККО вам придётся долго и нудно стоять в очереди, ожидая пока ваш предшественник выберет 100500 бургеров, шоколадок, кофе и пр. После чего не факт, что вас всё таки обслужат, так как существуют наглые личности лезущие к кассе без очереди, а кассирам это побоку.
В общем, никому не советую посещать это АЗС.

Ответ представителя OKKO 25 мая, 2018 год

Катерино, дякуємо за коментар. Перепрошуємо, що ви були змушені очікувати біля каси довше, ніж розраховували. Ми розуміємо, що швидкість обслуговування повинна бути і залишається одним з пріоритетів якості сервісу, тому ми впроваджуємо інноваційні рішення ведення бізнесу. Зокрема, у Львові та Києві, а згодом і у всіх регіонах, розплачуватись за товари можна буде за допомогою системи ОККО РАУ. Оплачувати за пальне таким способом, одразу біля колонки, можна уже на всіх комплексах мережі. Показать 1 ответ

мошенничество

Гость (Украина, Київ) 25 мая, 2018 год

г.Сумы персональная скидка 2гр.после 50л.Всегда отстреливает пистолет на разных количествах литров скидка превращается в1гр.Бак 100л.обман от 50гр.до 100гр.кадый раз.кроме "вибачте"других ответов не слышал.карт.1000067682255 ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВАМ ВЕРНУЛИ.

Достоинства:

обещают скидки.

Недостатки:

обманывают и деньги пока не возвращали.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 30 мая, 2018 год

24.05.2018 вам дійсно розбили заправку на 40 та 10 л. Відповідно ви отримали мешу на 70 коп. знижку. Ми її відкоригуємо протягом 5 – ти робочих днів і вона становитиме 2грн/л. Перепрошуємо за цей випадок.

Недоливают бензин

Alex (Украина, Київ) 25 мая, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Велика Окружна дорога, 54 Заправлял впервые машину до полного бака(окружная 54), ранее все время, то на 30 то на 40 литров. Заправили на 46,95 литра, при том учете что у меня бак на 45 литров (сеат ибица). Изначально думал, что бак может больше, проверил в паспорте, действительно 45 литров. На ровном месте нагрели...

Ответ представителя OKKO 25 мая, 2018 год

Дякуємо за звернення. Наперед хочемо запевнити, що кожного місяця ми перевіряємо точність наливу на наших колонках. Також на кожному АЗК є еталонні мірники (10л та 20л) за допомогою яких можна здійснити тестовий техпролив, щоб впевнитись у точності відпуску пального. Інший аспект у тому, що індикатор кількості пального у баку - не точний прилад. Він не проходить повірок і може дати похибку в кілька літрів. Крім того, реальна місткість баку є більшою, ніж зазначено у техпаспорті авто. Надодаток ще певна кількість пального може поміститись у горловину баку. У сучасних авто баки пластикові, тому при зміні температури вони дещо можуть розширюватись. Якщо у вас таки є сумніви, будь ласка, залишіть свої контактні дані і відповідальний менеджер з Вами сконтактує. Показать 1 ответ

Окко - прелестно! ПРЕЛЕСТНО

Гость (Украина, Харків) 24 мая, 2018 год

заправляюсь на ОККО больше года в разных местах славного города Харькова. Приехал на заправку - сразу появляется заправщик и четко выполняет свою работу. На кассе всегда приветливый персонал. Сразу заправят авто а потом предложат сопутствующие товары. Прелесть. Приходишь к авто - остается закрыть пробку. Недолива никогда не замечал. Рекомендую всем ЭТУ сеть заправок в Харькове. за другие города не знаю,... Читать отзыв заправляюсь на ОККО больше года в разных местах славного города Харькова. Приехал на заправку - сразу появляется заправщик и четко выполняет свою работу. На кассе всегда приветливый персонал. Сразу заправят авто а потом предложат сопутствующие товары. Прелесть. Приходишь к авто - остается закрыть пробку. Недолива никогда не замечал. Рекомендую всем ЭТУ сеть заправок в Харькове. за другие города не знаю, не был

Достоинства:

все пристойно и цивильно молодцы.

Недостатки:

не заметили

Ответ представителя OKKO 24 мая, 2018 год

Щиро дякуємо за таку високу похвалу! Надзвичайно приємно! Чекаємо Вас на ОККО!