АЗС ОККО отзывы с оценкой Ужасно / страница 8

Мерзость и скодство

Irina Onischuk 17 октября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, просп. Воссоединения, 15б Ужасное отношение, что по поводу персонала, матюки и на между прочим начальнице крики, и маты,!!!! что по поводу работников слов больше нет, помимо того что приезжаю на заправку коллектив очень ужасный который относится как будто в свинарнике а работающие как будто к какому-то просто супермаркету Я просто не пойму у них заправка или магазин который напаривает продукцию испорченную и просрочено-мороженую,... Читать отзыв Ужасное отношение, что по поводу персонала, матюки и на между прочим начальнице крики, и маты,!!!! что по поводу работников слов больше нет, помимо того что приезжаю на заправку коллектив очень ужасный который относится как будто в свинарнике а работающие как будто к какому-то просто супермаркету Я просто не пойму у них заправка или магазин который напаривает продукцию испорченную и просрочено-мороженую, после их пиццы пришлось от отравления желудка мучаться неделю! когда просто человек спешит хочет заправиться при этом заправляет воздухом не заправляли вам плюс ещё напаривают продукцию, не зная какого происхождения и хранения. это нужно обращаться в защиту прав потребителя. В жизни никогда никому не рекомендую мне насчёт работы мне насчёт заправки!!!!!! За по поводу работы себя и своей знакомой все что могу сказать скодство отношения, недоплата ЗП, не отношения отпроситься на выходные, ты не работник а робот или скот, НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 18 октября, 2022 год

Ірино, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Ваш коментар є зараз дещо дивним, оскільки, якщо ви дійсно у нас працювали, а також були й клієнтом, то знаєте, що усі продукти у нас свіжі - завжди. Піца не може бути не свіжою, оскільки готується як то кажуть з-під ножа.
Підкажіть, про яку заправку мова, де й персонал, за вашими словами, поводиться непрофесійно й на якому АЗК ви їли не свіжу піцу? Та чи можна дату вашого візиту, коли це відбулося?
Ми все детально перевіримо та з'ясуємо.

Ужасное отношение к клиенту

Евгений 17 октября, 2022 год

Здравствуйте. Заправка OKKO 14.10.2022 19:55 чек 3742 Балковская, 115. Плохое отношение к клиенту и отвратительное качество обслуживания! До этого момента был постоянным клиентом заправок OKKO. Теперь буду заправляться в другом месте, где ценят своих клиентов.

Ответ представителя OKKO 17 октября, 2022 год

Євгене, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше розповісти, що саме не так із відношенням та сервісом, аби ми могли детальніше усе перевірити. Дякуємо!

Жахлива якість обслуговування

Наталія 13 октября, 2022 год

Доброго дня. В місті Іршава на АЗС ОККО працює жінка менеджер, брюнетка (ім*я не вдалось дізнатись) з жахливою поведінкою. Грубить клієнтам , не знає відповіді на жодне питання , поводиться так наче обслуговування клієнтів і надання інформації не входить до її обов’язків, дана ситуація вже не вперше. Неодноразово читала в Facebook негативні відгуки, не думала, що зіткнусь з таким сама!
Читать отзыв Доброго дня. В місті Іршава на АЗС ОККО працює жінка менеджер, брюнетка (ім*я не вдалось дізнатись) з жахливою поведінкою. Грубить клієнтам , не знає відповіді на жодне питання , поводиться так наче обслуговування клієнтів і надання інформації не входить до її обов’язків, дана ситуація вже не вперше. Неодноразово читала в Facebook негативні відгуки, не думала, що зіткнусь з таким сама!
Після такого відношення зникає всяке бажання заправляти машину в вашій мережі!

Ответ представителя OKKO 13 октября, 2022 год

Добрий день, Наталіє. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про цю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, дату та час вашого візиту, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та усе з'ясувати. Наперд вдячні за деталі. Показать 2 ответа

Обман ...недолив.......

Наталия 6 октября, 2022 год

Сегодня утром 6 октября 2022 г. в г.Одесса, на ул.Пестеля на заправке ОККО мой муж залил 31 л ДТ, уехал и не посмотрел на датчик! В конечном результате через некоторое время обнаружил что бак пустой! Начали разбираться, обратились к администратору, тот посмотрел по камерам и сказал что шланг прогнулся и топливо пошло, и мы не сможем доказать... Читать отзыв Сегодня утром 6 октября 2022 г. в г.Одесса, на ул.Пестеля на заправке ОККО мой муж залил 31 л ДТ, уехал и не посмотрел на датчик! В конечном результате через некоторое время обнаружил что бак пустой! Начали разбираться, обратились к администратору, тот посмотрел по камерам и сказал что шланг прогнулся и топливо пошло, и мы не сможем доказать что недолили или вообще не влили!
Нам отказали в проверке остатке их топлива, возможно мы думали что тупо накачали воздуха, а не топлива, возможно сбой произошел в колонке!
Вообщем , надо было сразу обратиться к ним ...но а сожалению муж сразу уехал..
Будьте осторожны и проверяйте эту заправку!

Ответ представителя OKKO 7 октября, 2022 год

Наталіє, добрий день. Будь ласка, зафіксуйте звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги проведуть внутрішню перевірку по вашій заправці.

Як добитися правди

Отзыв сотрудника

Олена 6 октября, 2022 год

Доброго дня.Я працювала на ОККО не довго.Робота оператора мені далась не легко.Але мені не глядяси на всі труднощі робота подобалась.Спершу працювала на одній заплавні але потім перевели на дпугу.І на жаль на всі мої старання ,для нового менеджера я з першого дня роботи була не така.Це була лічна неприязнь до мене .Все було для неї не так.І на останок... Читать отзыв Доброго дня.Я працювала на ОККО не довго.Робота оператора мені далась не легко.Але мені не глядяси на всі труднощі робота подобалась.Спершу працювала на одній заплавні але потім перевели на дпугу.І на жаль на всі мої старання ,для нового менеджера я з першого дня роботи була не така.Це була лічна неприязнь до мене .Все було для неї не так.І на останок мене змусили підти з роботи за згодою сторін.А тепер ,коли я намагалась влаштуватися на другу заправку ОККО ,мені відмовили.сказавши ,що на вас стоїть блок.ось так мені зробила ось таку подяку.Хотілось би дізнатися,що вона на мене повісила.Що від мене жазаються інші менеджери.Як це взагалі можна розуміти?і де шукати правду?

Достоинства:

зарплата

Недостатки:

менеджери ,які не вважають тебе за людину

1 согласен

Ответ представителя OKKO 7 октября, 2022 год

Олено, добрий день. З ваших слів ми розуміємо, що ви все ж таки хочете продовжувати працювати у нашій компанії.
Для того, аби з'ясувати усі питання, що вас цікавлять, будь ласка, зверніться на цю електронну скриньку для працівників - [email protected]

20 літрів 95 пульс коштували нам більше 10 тис.грн.

Катерина 4 октября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Тернопіль, вул. Збаразьке кільце, 1, Великі Гаї Хлопця відпустили з передової на декілька днів і ми з’їздили до його батьків. Повертаючись додому дозаправили 20 літрів на цій заправці (на всяк випадок) і цей випадок коштував нам евакуатор, заміну свічок, масла і злив усього залишку палива.
Відїхавши приблизно 60км ми просто стали посеред траси і вже не завелися.
Машина нова, постійно проходить ТО, заміна свічок була пів року... Читать отзыв Хлопця відпустили з передової на декілька днів і ми з’їздили до його батьків. Повертаючись додому дозаправили 20 літрів на цій заправці (на всяк випадок) і цей випадок коштував нам евакуатор, заміну свічок, масла і злив усього залишку палива.
Відїхавши приблизно 60км ми просто стали посеред траси і вже не завелися.
Машина нова, постійно проходить ТО, заміна свічок була пів року тому.
Постійно заправляємося в мережі Окко у своєму місті.Завжди все будо добре.
Але саме на цій заправці паливо тупо виявилося настільки неякісне, що свічі просто залило, мотор почав дьоргатися і машина заглохла серед траси.
Це не масштабна втрата.Але дуже неприємно!
Сподіваюся, що наш відгук допоможе уберегти інших водіїв від такої неприємної ситуації.
Миру нам усім!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 5 октября, 2022 год

Катерино, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та все деатльно з'ясувати. Адже все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Не доливают

Гость 30 сентября, 2022 год

Днепр. Набережная Победы 3-М Последние два раза, в бак с объёмом 50л, в котором остаток литров 8...10, умудряются залить в первом случае 47,6л, во втором 48,9л.
Заправлялся на ОККО лет 5

Ответ представителя OKKO 3 октября, 2022 год

Трохи не зрозуміло зараз: вам не доливають, на вашу думку, чи заправляють більше?

Насправді все чітко можна перевірити, аби не гадати: всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Заливают больше чем объем бака

Гость 30 сентября, 2022 год

В газовый баллон 54л заправили 54,75 л газа. При этом ещё в баке был остаток около 2-3 л .
Служба прав потребителей точно за ними плачет.
АЗС г. Днепр. ул. Любарского 2м

Ответ представителя OKKO 3 октября, 2022 год

Добрий день. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Якщо у вас виникли сумніви стосовно точності заправки газом, потрібно зареєструвати заявку за номером 0 800 501 101 і колеги проведуть разом з вами перевірку.

Заправка отстой

Гость 29 сентября, 2022 год

окко та вог отримали надприбутки після початку війни
ще б не отримати
ввозять один вид 95-го а продають два по 51 та 52 грн
ось такі в нас патріоти за україну
без лоха и жизнь плоха
цікаво скільки часу можна най.....ти своїх українців побратимів воїнів

Ответ представителя OKKO 29 сентября, 2022 год

Ще раз добрий день. Ви продублювали чомусь свій відгук, то ж ми теж повторимось :) Якщо мова про статтю на Forbs, то там детально розписано як і за що? Але до чого тут один 95 з якого роблять 2 і те, що хтось когось оманює...На нашому сайті okko.ua все чітко розписано, чим один вид пального відрізняється від іншого, і чому заправляємо ще й преміальним пальним. Тут питання у властивостях, а не в обмані.

Не рекомендую!

Гость 29 сентября, 2022 год

Що сталося з ОККО??? Абсолютне знущання з працівників АЗС та клієнтів! Простоявши в черзі (невелика) о 7.00 ранку 15 хвилин, не змогла заправити авто до повного баку 95 pulse, бо в мене також є робота, на яку я не маю права спізнюватись. Дівчина, яка працює оператором АЗС на касі, не може одночасно працювати офіціантом і бариста. Підозрюю, що ще... Читать отзыв Що сталося з ОККО??? Абсолютне знущання з працівників АЗС та клієнтів! Простоявши в черзі (невелика) о 7.00 ранку 15 хвилин, не змогла заправити авто до повного баку 95 pulse, бо в мене також є робота, на яку я не маю права спізнюватись. Дівчина, яка працює оператором АЗС на касі, не може одночасно працювати офіціантом і бариста. Підозрюю, що ще й прибиральниця, мабуть. Що це за сервіс такий і політика компанії? Встановіть термінали для розрахунку на колонці, це ж не проблема. Моя претензія виключно до менеджменту ОККО, не до працівників, які, як виявилося працюють в надважких умовах. І війна тут ні до чого, так як це було і до війни на різних АЗС мережі.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 29 сентября, 2022 год

У нас вже досить довгий час є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватися за пальне відразу біля колонки і не потрібно стояти у черзі. Це саме ті термінали біля колонки, про які ви пишете) Показать 1 ответ

Купила ельф бар , відкрила а виявився бракованим , вся жижа витекла у захисний пакетик (

Гость 26 сентября, 2022 год

Купила ельф бар на 1800 затяжок відкрила а вся жиза витекла і він не робочий, дуже жаль оскільки не проживаю в тому місті що купила і немаю змоги повернути

Ответ представителя OKKO 26 сентября, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, а яким чином це стосується нашої мережі? Електронні сигарети ми не виготовляємо самі, закуповуємо у постачальника. Усі присторої закриті, також і герметично і ми не маємо до них прямого доступу, аби пошкодити чи зробити ще щось з ними. Звичайно, ситуація неприємна, шкода, що попадається такий товар, але вплинути на це ми не можемо. Лише можемо звернути увагу постачальника на такі моменти, аби ретельно перевірялося все при закупівлі. Показать 2 ответа

АД! АД! АД! АД! АД! АД! АД!

Отзыв сотрудника

Никита 26 сентября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Если хотите в рабство - добро пожаловать в ОККО!
Тут вы не человек - вы робот. На суточной смене присесть не имеете право, стульев нет! Ведь вы робот и у вас не болят ноги. А если и болят-терпите, и подыхайте после смены! Еле придя в себя.
Телефон при себе нельзя иметь -вы же не человек - вы РАБ. У... Читать отзыв Если хотите в рабство - добро пожаловать в ОККО!

Тут вы не человек - вы робот. На суточной смене присесть не имеете право, стульев нет! Ведь вы робот и у вас не болят ноги. А если и болят-терпите, и подыхайте после смены! Еле придя в себя.

Телефон при себе нельзя иметь -вы же не человек - вы РАБ. У вас нет детей, личной жизни и родных.

Будут тыкать вас и тыкать в шею носом делать допродажи, с утра до ночи будете за это выгбреать на ковре - ведь вы не оператор АЗС , а как оказалось в первую чередь ПРОДАЖНИК кофе и бургеров, и если не будтете делать план вас уволят и не спросят.

При очереди из 50 человек на 1го оператора допродажи никто не отменял, вы предлагаете кофе и бургер, несмотря на то что очередь матерится чтоб быстей отпустили, и еще кучу всего пока он не согласится.

По умолчанию не отпускаете клиента пока что то не допродадите, потому что потом будете отчитаны, так как есть прослушка обслуживания. Матерящаяся очередь это ваши личные проблемы, вы обязаны допродать.

Достоинства:

НЕЕЕТУУУУ!

7 согласны

Ответ представителя OKKO 26 сентября, 2022 год

Микито, добрий день. Якби ви дійсно працювали у нас в компанії, ви б знали, що наші працівники мають і перерви у робочий час й телефоному користуватися дозволяють, але не замість робочого процесу, а коли є обідня перерва, чи вільна хвилина, звісно. Займатися особистими спарвами у телефоні замість роботи - таке на жодному місці роботи не вітають. Якщо ви працюєте на посаді касира-оператора, звісно, у вас дещо більші обов'язки, аніж у молодшого оператора, тому тут порівнювати безглуздо. Взагалі усі умови та обов'язки, права проговорюються перед влаштуванням на роботу та погоджується, чи усіх все задовільняє. Зараз же ваш допис виглядає, як шаблонний допис бота: без конкретики та фактів і прямопротилежно тому, як у нас взагалі все влаштовано. Показать 4 ответа

Лайно а не бензин

Гость 24 сентября, 2022 год

Купив бензин 95 пульс 100л в Чернігові після 2 годин праці на спецтехніці двигун почав нестабільно працювати.викрутив свічки а вони рижі.глушник теж рижою сажою покрився.таким лайном ще ніколи на окко незаправлявся

Ответ представителя OKKO 26 сентября, 2022 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, ви заправляєтесь виключно у нашій мережі АЗК? Чи завжди на різних? Якщо так, то ми не рекомендуємо змінювати мережу заправки, а обрати одну і завжди там заправлятися, аби не виникало неприємних ситуацій і можна було потім все з'ясувати.
Все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Недоливают !!!!!!!

Алксандр 22 сентября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Вчера заправился на Чоколовском бульваре Киев.В 40 литровый бак по которому индикатор показыва половину умудрились впихнуть 27 литров.
Рассказы о постоянных проверках разлива. БОЛЬШИХ баках погоде контрольных резервуарах войне путине НЕ про0одят. вы ШАХРАІ !!!!!
Надиваться во время войны на пенсионерах ПОДЛО

Ответ представителя OKKO 26 сентября, 2022 год

Олександре, добрий день. Що значить не проводять тезнічний пролив. На своїх АЗК ми завжди, за вимогою клієнта проводимо технічний пролив і звичайно, завжди рекомендуємо це робити, якщо виникли сумніви щодо наливу пального. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

МОШЕННИКИ!!!НЕДОЛИВАЮТ ТОПЛИВО!!!

Гость 19 сентября, 2022 год

Днепр, Набережная Победы 3-М
5 лет заправляюсь на заправках ОККО.
Последние два раза недолили топливо в бак.
В бак ёмкостью 50л , в котором остаток 8...10 л умудрились залить в первом случае 46,7л , во втором 48,9 л КАК????
Больше туда не поеду, никому не советую. ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЗАПРАВКИ ОККО, НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ВОЗДУХ!!!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 19 сентября, 2022 год

Добрий день. Ні про яке повітря не може йти мова. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Недоливают топливо

Гость 19 сентября, 2022 год

Днепр. Набережная Победы 3-М Последние два раза, в бак с объёмом 50л, в котором остаток литров 8...10, умудряются залить в первом случае 47,6л, во втором 48,9л.
Заправлялся на ОККО лет 5, больше не поеду.

Кошмарний рекрутер!!!!!!!

Гость 18 сентября, 2022 год

Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой... Читать отзыв Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой вибачте, ми вже закрили дану вакансію.
Ето что за бардак ???? Почему никто не предупредил??? Никому не буду советовать!!!! УЖАС!!!!

3 согласны Показать 2 ответа

Разочарование дня

Гость 17 сентября, 2022 год

Ужасный отвратительный невкусный фермерский бургер! Никогда больше не возьму и никому не советую. 0,5 см толщина куриного филе в 3 см кляре, несвежилие/ плохо поджаренные булки, мало соуса. Есть невозможно. Выбросила большую половину, хотя была очень голодной после суточного дежурства.

1 согласен

Змушують молодших операторів сплачувати нестачу, яку яку зробив товарознавець чи касири

Гость 9 сентября, 2022 год

Чому молодші оператори, які не несуть відповідальність за касу, повинні примусово сплачувати нестачу, яку допустив товарознавець чи оператор - касир?

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 12 сентября, 2022 год

Добрий день. Якщо у вас виникли питання стосовно умов нарахування ЗП, зверніться, будь ласка, на електронну скриньку для працівників - [email protected]
Колеги допоможуть вам з'ясувати інформацію. Показать 1 ответ

Незадовільна якість обслуги

Гость 9 сентября, 2022 год

Чому забороняють заправлятися в спеціалізовані каністри європейського зразка. Зрозуміло що заправка магазин але зробіть дві черги для хот-догів і для заправки

Ответ представителя OKKO 9 сентября, 2022 год

Добрий день. Заправку у каністри ми здійснюємо, але це повинні буи спеціальні каністри зі спеціальним маркуванням, у інші не заправляємо згідно закону.
Стосовно кас - у нас є така "каса" для тих, хто бажає лише заправитися, ОККО Рау називається. Це сервіс у додатку Fishka завдяки якому можна розрахуватися з пальне відразу біля колонки.

Про роботу

Гость 8 сентября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Милославская, 2а Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч... Читать отзыв Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч потрібно віддати за прострочений товар, коли приходить зп не дає розрахункові щоб подивитись як нарахування йде, не дає вихідних щоб нормально перепочити- хочеш вихідний плати ,

4 согласны

Ответ представителя OKKO 8 сентября, 2022 год

Добрий день. Вже вкотре отримуємо схожий текст, як під копірку :)

Якщо й справді ви є, чи були працівником нашої компанії - не проблема скерувати свої питання на електронну скриньку для працівників - [email protected] і колеги допоможуть вирішити питання, що вас турбують.

На разі не зовсім розуміємо суть вашого звернення під анонімним акаунтом, з незрозумілими фото.

Ужас и кидалово на деньги

Гость 6 сентября, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Пропрацювала я місяць на АЗС коли дійшло діло до зв. розрахункові так і не прийшли. Відношення до працівників від менеджера хамське, недостачі жахливі, а все через те що менеджер недбало до цього відноситься щей сама приїжає набере собі товару за який х#й заплатить а врегульовувати цього й недостачі

3 согласны

Ответ представителя OKKO 6 сентября, 2022 год

Добрий день. Працевлаштування у нас офіційне, як і виплата ЗП офіційна на картку, тому вам не могли не видати вашу оплату за роботу. Якщо ви таке пишете, ви або не працювали у нас, або надаєте невірну інформацію.

Якщо ви все ж є працівником нашої копанії та у вас виникли питання стосовно вашої роботи, чи оплати, чи будь-чого іншого, ви можете звернутися сюди - [email protected] - це електронна скринька дл працівників. І наші колеги допоможуть вам у вирішенні питання.

Не рекомендую!!!

Гость 5 сентября, 2022 год

Люди, оминайте десятою дорогою цю контору. Вам будуть обіцяти золоті гори, але по факту ви будете платить щомісяця всі протерміновки, недостачі, штрафи, штрафи,штрафи! Відношення до скотини краще,ніж керівництва до своїх підлеглих! На вас будуть орать, вас будуть матюкать і коли ви будете майже падать з ніг, бо навантаження дуже велике і робота на ногах, то вас звинувачуватимуть у тому, що... Читать отзыв Люди, оминайте десятою дорогою цю контору. Вам будуть обіцяти золоті гори, але по факту ви будете платить щомісяця всі протерміновки, недостачі, штрафи, штрафи,штрафи! Відношення до скотини краще,ніж керівництва до своїх підлеглих! На вас будуть орать, вас будуть матюкать і коли ви будете майже падать з ніг, бо навантаження дуже велике і робота на ногах, то вас звинувачуватимуть у тому, що ви нічого не робите!!! Я вперше за своє життя до 45 років бачу таке жахливе відношення до людей! Бачила-бачила, ну такого ще не бачила! Не шановне Окко ви здивували! Написала заяву під тиском керівника-істерички, яка матюкається, неначе після трьох ходок і отримала полегшення! Слава Богу, я вже не ваше працівник! Я перш за все ЛЮДИНА і заслуговую бути нею а не вашим рабом! Успіхів!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Їх так багато, не вистачить часу перераховувати

5 согласны Показать 1 ответ

Не долини пальне

Тамара 1 сентября, 2022 год

Мені при заправці не долини пальне. На скаргу не реагують. Адреса заправки ОККО - м.Ужгород, вул.Баб'яка, 5

Ответ представителя OKKO 2 сентября, 2022 год

Тамаро, добрий день. Підкажіть, ви пишете, що на скаргу не реагують, це ви звертались на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101?

Насправді точність наливу пального можна перевірити у нас на АЗК відразу, ми завжди про це пишемо.

Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Бургери просто жах

Олександр 31 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Велика Окружна дорога, 54 31.08.22 купив яловичого бургер на окко Вилика Кільцева 54,мені його просто підігріли в мікрохвильовці ,лист салата був схожий на щось розкище і не зрозуміле ,огірки обвітряні ,на вид жах повний🤢 ! Гроші мені не вернули ,переконували що він тільки зготовлений,а лист такий тому що катлета горяча і він розкис ! Бургер я їм подарував і не став його їсти

1 согласен

Увага !!! Списують кошти повторно !!!

Гость 29 августа, 2022 год

Повторно списують кошти із платіжної карти !!! У мене списали 9000 грн.На гарячій ліннії ,не можливо вияснити процес повернення коштів.Звернення неопрацьовуються,відсутній зворотній зв'зок.Постійно надиктовують нові умови звернень ,або повідомляють що нас не чути:)))і кладуть трубку
Не ризикуйте ! Не надавайте касирам ОККо платіжних карт на котрих є певні суми заощаджень.
На час написання відгуку ,кошти небуло повернуто .

Ответ представителя OKKO 30 августа, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, коли та з якого номера фіксували скаргу на нашу Гарячу Лінію, а також підкажіть, коли саме повторно списано було кошти?
Також зауважимо, що наші працівники фізично не можуть повторно у системі давати запит на списання коштів, оскільки вони не мають до цього ніякого доступу. Це може відбуватися через технічні питання у самій банківській системі і необхідно звернутися до свого банку, аби надали роз'яснення. Наші працівники лише можуть провести оплату за вказаний товар/послугу, рівну ту суму, на яку ви запарвились/закупились, але робити це декільки разів та ще й через певний час - це просто неможливо.

Окко - отсутствие безопасности в военное время

Отзыв сотрудника

Гость 27 августа, 2022 год

На Окко- реальная каторга !Сотрудников не ценят совсем!Недостачи операторы платят со своего кармана в размере 1000-2000 грн. Работаешь 12 часов,а табелируют 10! Клиенты просто смеются с операторов за бесконечное обязательное предложения товара,акций,кухни при обслуживании на кассе… И ещё момент-во время тревоги АЗС работает в обычном режиме!!!Камон,руковдство АЗС это вы так соблюдаете безопасность клиентов и сотрудников в военное время?!В то время... Читать отзыв На Окко- реальная каторга !Сотрудников не ценят совсем!Недостачи операторы платят со своего кармана в размере 1000-2000 грн. Работаешь 12 часов,а табелируют 10! Клиенты просто смеются с операторов за бесконечное обязательное предложения товара,акций,кухни при обслуживании на кассе… И ещё момент-во время тревоги АЗС работает в обычном режиме!!!Камон,руковдство АЗС это вы так соблюдаете безопасность клиентов и сотрудников в военное время?!В то время как обычные супермаркеты закрываются ,выводят покупателей ,уводят персонал в безопасное место.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2022 год

Добрий день. усі умови роботи обговорюються ще при прийомі на роботу: графік, ЗП, обов'язки і в процесі вони не змінюються.

Якщо раптом у вас щось пішло не так і все так, як ви описуєте, у нас для працівників є електронна скринька - [email protected], ви можете скерувати свої питання туди і колеги допоможуть вам у всьому розібратися.Зараз це виглядає, як відгук загального/шаблонного характеру, від людини, котра вочевидь не працює та не працювала у нас :)

Днепр ОККО

Гость 26 августа, 2022 год

Проработала месяц, хуже работы просто не бывает.
Здесь неоднократно писали, что обед длится максимум 15 минут, почему не доплачивают за 2 часа??? Получается люди работают вам 2 часа в подарок?
На своих сотрудников им плевать, придёт кто то нахамит, напишет жалобу, а у всего персонала снимут премию и всех пофиг, что на камерах видно, что сотрудники ему не хамили.
Почему... Читать отзыв Проработала месяц, хуже работы просто не бывает.
Здесь неоднократно писали, что обед длится максимум 15 минут, почему не доплачивают за 2 часа??? Получается люди работают вам 2 часа в подарок?
На своих сотрудников им плевать, придёт кто то нахамит, напишет жалобу, а у всего персонала снимут премию и всех пофиг, что на камерах видно, что сотрудники ему не хамили.
Почему старший оператор должен мыть туалеты и выносить омыватели на улицу тоже большой вопрос.
Когда с утра работаешь один, и по камерам прекрасно видно, что стоит очередь минимум 10 человек, то вас всё равно оштрафуют за то, что вовремя не спекли бургер с косичкой и всем опять таки плевать, что не было возможности отойти, потому что много людей и ты один.
И если пришёл клиент пришёл кинул деньги и вышел, а вы не крикните ему вслед "допобачення", то получите по полной программе.
Не рекомендую даже врагам

2 согласны

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2022 год

Добрий день. Зараз це виглядає, як дуже емоційний відгук загального/шаблонного характеру, від людини, котра вочевидь не працює та не працювала у нас :) Оскільки усі умови роботи обговорюються ще при прийомі на роботу: графік, ЗП, обов'язки і в процесі вони не змінюються.
Якщо раптом у вас щось пішло не так і все так, як ви описуєте, у нас для працівників є електронна скринька - [email protected], ви можете скерувати свої питання туди і колеги допоможуть вам у всьому розібратися. Показать 2 ответа

Топливная карта

Константин 26 августа, 2022 год

До войны я всегда закупал бензин на окковскую топливную карту тк часто и много с семьёй ездили по стране. На момент начала войны на карте осталось около 110 литров 95-го бензина, которые по сей день я не могу никак забрать, а я ведь его выкупил у заправки, не в долг брал у них, а плотил деньги, чтобы литры были зачислены... Читать отзыв До войны я всегда закупал бензин на окковскую топливную карту тк часто и много с семьёй ездили по стране. На момент начала войны на карте осталось около 110 литров 95-го бензина, которые по сей день я не могу никак забрать, а я ведь его выкупил у заправки, не в долг брал у них, а плотил деньги, чтобы литры были зачислены на карту. Ни денег, ни топлива я уже пол года не могу забрать, хотя, повторюсь ещё раз, я это топливо выкупил у них!!!! Гнусная, жидовастая контора, которая не заботится о своих клиентах. Категорически не рекомендую, да и качество топлива абсолютно ничем не отличается от УкрНафта!

Достоинства:

В отличие от укр нафта есть магазин при заправке

Недостатки:

Кидалы

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2022 год

Констянтине, добрий день. Якщо ви оформляли паливну картку у нас, необхідно звернутися до менеджера, з яким укладали договір. Він усе перевірить та проконсультує.

Ужас моей жизни

Отзыв сотрудника

Гость 25 августа, 2022 год

Компания ужасная!!!!! Требований миллион, постоянная текучка , работа без выходных, но в итоге тебя увольняют даже без оснований, просто потому что так захотелось супервайзеру! Никому не совентую там работать никогда!!!!

Недостатки:

Одни минусы

2 согласны

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2022 год

Зрозуміло, набір шаблонних фраз без деталей та конкретики від людини, яка вочевидь навіть й не працювала у нас, оскільки інформація зовсім не сходиться :)
Успіхів вам Показать 1 ответ