АЗС ОККО отзывы

Здесь работают чесные люди.

Гость (Украина) 26 октября, 2018 год

15.10.2018 ехал из Полтавы на Харьков, заехал на АЗС Коротичи и забыл там телефон. Набрал свой номер телефона уже на Барабашова, ответили что телефон на АЗС. Через пять часов заехал и забрал телефон.
Прошу руководство поощрять чесных людей их сейчас очень мало.

Достоинства:

Всегда чисто и приветливые работники

Недостатки:

Нужна АЗС на выезде из Полтавы на Харьков

Ответ представителя OKKO 26 октября, 2018 год

Доброго дня! Ми щиро вдячні вам за відгук! Нам дуже приємно! Справді, кожного разу тішимось, що у нас працюють круті люди і наші клієнти також це відчувають. Ми обов'язково передамо ваші слова колегам та подякуємо їм :)

Вже втретє не надали знижку!!!

Дмитро (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Харків, Харьковская обл., с. Подводки Шахрайство!!! Персональна знижка - 1 грн/л, надають 30 коп. На запитання чому так? Відповідають - картка не зареєстрована. Перевірив - Зареєстрована, у чеку, навіть, є мої прізвище та ім'я. В чому шахрайство? В котрий раз надходить смс з пропозицією заїхати й заправитись зі знижкою 1/Л!!! А в результаті 20 л залили і надурили! Fishka:1000325560592, Чек 2107. Дата 25.10.2018

Достоинства:

Зелений колір АЗС

Недостатки:

Є інші зелені АЗС

Ответ представителя OKKO 26 октября, 2018 год

Доброго дня, Дмитро! Дякуємо вам за звернення. Ми опрацювали надану вами інформацію і згідно проведеної перевірки по даній картці Fishka 1000325560592 дійсно не налаштовано персональної знижки, так як дана картка є новою і в жовтні ви не потрапили до сегментів на персональну знижку.
Нам необхідно знати на який саме номер мобільного ви отримуєте СМС-повідомлення?
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

ОККО опустилось

Валентин (Украина) 25 октября, 2018 год

Вчера заправился на ОККО на выезде из Киева в сторону Броваров в балон 43 литра заправили 40,8 литра на вопрос почему при заправке "полный бак" месяц назад вошло 37 литров,2недели назад 38 ,на прошлой 39,1 ,а сегодня 40,8 нахамили и сказали что у меня резиновый балон.Так что ОККО теперь на уровне подзаборной заправки

Достоинства:

теперь напрочь отсутствуют

Недостатки:

хамовитый персонал

Ответ представителя OKKO 26 октября, 2018 год

Доброго дня, Валентине! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої групи паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka, контактний номер телефону та конкретну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Топливо отвратительного качества.

Александр (Украина) 24 октября, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Вінниця, ул. Привокзальная, 17 Всегда заправлял на ОККО, никогда небыло претензий к качеству, свечи были практически идеальные. Последние пару месяцев, такое ощущение что топливо везут отвратительного качества, либо крадут и бодяжат прямо на АЗС. Все друзья и знакомые жалуются на плохой холодный старт на этом топливе, плавание оборотов и прочие неприятности. Я у себя определял качество топлива через топливные коррекции ЭБУ, всегда долгосрочная коррекция... Читать отзыв Всегда заправлял на ОККО, никогда небыло претензий к качеству, свечи были практически идеальные. Последние пару месяцев, такое ощущение что топливо везут отвратительного качества, либо крадут и бодяжат прямо на АЗС. Все друзья и знакомые жалуются на плохой холодный старт на этом топливе, плавание оборотов и прочие неприятности. Я у себя определял качество топлива через топливные коррекции ЭБУ, всегда долгосрочная коррекция была +-3%, сразу после последней заправки на ОККО Киев, Привокзальная 17 у меня коррекция взлетела на +12-17% (обедненная смесь). Пожалуй буду искать альтернативную заправку сеть заправок.
Ещё смешно слушать сказки на горячей линии про то что они сделают экспертизу качества топлива и после неё вам перезвонят.

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 26 октября, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.-

22.10.18г Вольксваген лт35 15:14

Гость (Украина) 23 октября, 2018 год

22.10.18г Вольксваген лт35 15:14

Ответ представителя OKKO 23 октября, 2018 год

Доброго дня! А чи можете конкретизувати ваше звернення? Дякуємо! Показать 1 ответ

ДТ

олег (Украина, German) 22 октября, 2018 год

www.facebook.com/dostazakarpattya/videos/1690339504405282/UzpfSTEwMDAwMTY2MDE5MjE3MToyMjUxNjg5MDQ4MjI5NzQ2/ а что это такое ?

Неадекватные сотрудники.

Гость (Украина) 22 октября, 2018 год

За последние три месяца , не подошел ни один сотрудник . Сегодня таки соизволили подойти , сказал заправлюсь сам . Пока был на кассе подлетела другая девочка и облила авто топливом , но плюс к этому мне не нужно было заливать всё топливо в бак . Убедительная просьба проверить сотрудников на адекватность . Заправка по адресу , проспект Гагарина... Читать отзыв За последние три месяца , не подошел ни один сотрудник . Сегодня таки соизволили подойти , сказал заправлюсь сам . Пока был на кассе подлетела другая девочка и облила авто топливом , но плюс к этому мне не нужно было заливать всё топливо в бак . Убедительная просьба проверить сотрудников на адекватность . Заправка по адресу , проспект Гагарина 185

Ответ представителя OKKO 23 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для повної перевірки інформації вкажіть нам, будь ласка, дату та час вашого візиту, під час якого сталася описана вами ситуація з пальним та авто, а також номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

класна їжа та сервіс

Віктор К. (Украина) 22 октября, 2018 год

Заїжджали в ресторан Аля Мінут в м. Сколе. По дорозі на Закарпаття найкращий заклад щоб швидко перекусити і випити хорошої кави. Ресторан приємно вразив.

Достоинства:

сервіс, швидкість, смачно

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Вікторе! Щиро дякуємо вам за відгук. Сподіваємось вам й надалі у нас смакуватиме! Чекаємо знову ;)

Не смачна кава

Олег (Украина) 20 октября, 2018 год

Доброго вечора ! Верталися сьогодні із Ужгорода і випадково заїхали у Вашу А ля мінутку місті Сколе . Перше , що кинулось нам у очі , це брудні столи і підлога .
По друге : зробили дуже не смачну каву ( не таку як на Вашому АЗК у місті Мукачево ) і подали у брудних горнятках
Терміново виправляйтесь , бо... Читать отзыв Доброго вечора ! Верталися сьогодні із Ужгорода і випадково заїхали у Вашу А ля мінутку місті Сколе . Перше , що кинулось нам у очі , це брудні столи і підлога .
По друге : зробили дуже не смачну каву ( не таку як на Вашому АЗК у місті Мукачево ) і подали у брудних горнятках
Терміново виправляйтесь , бо більше нас не будите бачити

Достоинства:

- привітний персонал ( оператор на АЗК ) на відміну від ресторану ;

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Олегу! Дякуємо, що повідомили нам цю інформацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

лохотрон

петро петрович (Украина) 20 октября, 2018 год

сьогодні заправлявся на окко по своїй карті 51518 на 1000 грн,моя персональна знижка 3грн/літр від 30 літрів .знижка не спрацювала ,налили всього 29.86 літра при нормі 32.79 .тобто об"єгорили за раз на 3 літри або 100 грн ,не враховуючи недоливу .прошу розібратися та повернути гроші бо це вже не перший раз ,.чек №9161/ 20.10.2018 року

Недостатки:

система мінус

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Петро! Дякуємо вам за звернення. Щоб ми змогли перевірити інформацію та допомогти вам у вирішенні цього питання, напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки і адресу самого АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Погана якість пального

Гость (Украина) 20 октября, 2018 год

Раніше все було добре (заправляюсь на Окко з 2015 року).
Але останні пів року якість пального бажає кращого. У мене та багатьох друзів (з автоклубу) автомобілі не їдуть і гріються. Пропала динаміка, авто гріється. На свічках білий нагар (і це не лише у мене). Окко, що ви зробили зі своїм бензином? При заправці на інших заправках (але не менш дешевших)... Читать отзыв Раніше все було добре (заправляюсь на Окко з 2015 року).
Але останні пів року якість пального бажає кращого. У мене та багатьох друзів (з автоклубу) автомобілі не їдуть і гріються. Пропала динаміка, авто гріється. На свічках білий нагар (і це не лише у мене). Окко, що ви зробили зі своїм бензином? При заправці на інших заправках (але не менш дешевших) - все ок.

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Плохо

Гость (Украина) 19 октября, 2018 год

18.10.18 заправлялся в Бершади на 1000грн. Случайно дал незарегистрированную карточку ОККО (имел и зарегистрированную)
Оператор промолчал и заправил по максимальной цене. Буду менять заправку и друзьям посоветую. Сервис никакой. Жаль.

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, напишіть нам номер вашої активної картки Fishka, а також номер ще не зареєстрованої. Ми нарахуємо ваші бали на активну картку. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Заправився піною

Гость (Украина, Donetsk) 19 октября, 2018 год

Два роки заправляюсь дизелем на Деньгівська с.р.
автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань,заливаю в районі 30л.різниця між показами колонки та компютера авто 1-3л.Ємкість бака 50л.Сьогодні умудрилися заправить 45л.і в баку 20л=65л.На питання ЯК? Відповіли -комп.на новій машині бреше.Поїхав покатався пів дня,заправляюсь-сходиться.Але клієнт не може бути прав.

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.

Дарят на заправках

Виталий (Украина) 18 октября, 2018 год

Заправлял полный бак газа в балкон который максимум влазит 53 литра как-то задули 63 литра при этом когда заезжал на заправку в баллоне у меня газ ещё был,попросил кого-то со старших оказалось что таких в выходной нет,и вообще мне сказали я должен возить с обой документы на объём топливного бака.
Обратился с данной проблемой на горячую... Читать отзыв Заправлял полный бак газа в балкон который максимум влазит 53 литра как-то задули 63 литра при этом когда заезжал на заправку в баллоне у меня газ ещё был,попросил кого-то со старших оказалось что таких в выходной нет,и вообще мне сказали я должен возить с обой документы на объём топливного бака.
Обратился с данной проблемой на горячую линию обещали набрать в течении 24 часов,прошло уже 72 так не кто и не набрал (выводы)... Заправка гомно,горячая линия гомно,если вдруг закончатся топливо возле одной с ваших заправок "протолкаю мимоооо"

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Віталію! Дякуємо вам за звернення. Ви пишите про те, що звертались до нас на гарячу лінію, будь ласка, напишіть нам номер заявки, дату та час, номер вашої картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Ми перевіримо інформацію та повернемось до вас з відповіддю.

Ужасне обслуговування

Ковба Василь (Украина) 17 октября, 2018 год

Написав ще 13 жовтня відгук про заправку газом на ОККО на виїзді з Дрогобича і досі немає ніякої відповіді. Дуже "гарно" ви працюєте і дбаєте про свій авторитет. Прийдеться звернутися в спілку захисту споживачів - можливо там відреагують скоріше.

Недостатки:

Безбожне обдурювання при заправці газом

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок Показать 1 ответ

Ужасне обслуговування

Андрій (Украина) 15 октября, 2018 год

Сьогодні 15 жовтня заїхали до вашого ресторану за адресою м.Сколе . Настрій залишився зіпсований при спілкуванні із працівником Марія , яка приймала замовлення .... вперше зустрічаюсь таким відношенням до своїх клієнтів ( не задоволена , без настрою , постійно бурчала щось собі під ніс )
Терміново навчіть свій персонал основним правилам поведінки .
Зверніть увагу на їхні руки !

Недостатки:

Відсутній елементарний порядок у залі ( на столах і стільцях кришки від хліба та цукру )
Столи не протираються
Підлога брудна , використаний посуд не завжди встигають забірати

Ответ представителя OKKO 16 октября, 2018 год

Доброго дня, Андрію! Дякуємо вам за відгук! Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації - наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

Ужасное обслуживание

Оксана 14 октября, 2018 год

Заехали сегодня(14.10.2018 в 19:20) на OKKO по адресу ул. Степовая, 3А, Широкое, Днепропетровская область. Хотели выпить кофе и покушать. Мы являемся довольно частыми посетителями разных ваших заправок по всей Украине и всегда сталкивались только с приветливыми операторами. Но на этой заправке нас встретили две женщины, одна из которых показала максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания, она стояла за кассой(высокая брюнетка, с хвостом).... Читать отзыв Заехали сегодня(14.10.2018 в 19:20) на OKKO по адресу ул. Степовая, 3А, Широкое, Днепропетровская область. Хотели выпить кофе и покушать. Мы являемся довольно частыми посетителями разных ваших заправок по всей Украине и всегда сталкивались только с приветливыми операторами. Но на этой заправке нас встретили две женщины, одна из которых показала максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания, она стояла за кассой(высокая брюнетка, с хвостом). Недовольное выражение лица, отсутсвие улыбки и едкие замечания в мой адрес(после долгой дороги я нечаянно вместо американо с молоком, который мы заказали, на кофемашине выбрала обычный американо, на что кассир при моём муже и его коллеге успела несколько раз повторить, что лучше они будут сами всё делать, чем люди ПОСТОЯННО БУДУТ ВЫБИРАТЬ НЕ ТОТ КОФЕ и ещё несколько непрямых, но неприятных издёвок). В то же время вторая женщина(низенькая, с короткой стрижкой, оказалось очень приятной) спокойно и очень мило помогла. В итоге я осталась с неприятным осадком, на нервах, так как я достаточно впечатлительна и с ужасным по вкусу бургером, который нам приготовила всё та же хмурая женщина, хотя на другой вашей заправке нам бургеры очень понравились.
Я считаю, что такие люди не должны работать с другими людьми, а тем более с водителями. Но, удачи ей в работе и желаю быть не такой злой и язвительной.

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Оксано! Дякуємо, що повідомили нам цю інформацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

Здирництво і обман

Василь Петрович (Украина) 13 октября, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку і нетреба розказувати про температурні режими... Пропан- рідина нестискується

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Здирництво і обман

Василь Петрович (Украина) 13 октября, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Здирництво і обман

Ковба Василь (Украина) 13 октября, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Хорошее обслуживание

Гость (Украина) 12 октября, 2018 год

Хочу поблагодарить заправщика на святошинской Скопич Алексей. Очень хорошее обслуживание. Спасибо

Ответ представителя OKKO 16 октября, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за приємний відгук. Обов'язково передамо його нашому колезі. Тішимось, що вам подобається наш сервіс!

основная карта

анна (Украина) 12 октября, 2018 год

как карту окко неосновную(с которой нельзя снять бонус) перевести в статус основная?

Ответ представителя OKKO 16 октября, 2018 год

Анно, доброго дня! Зверніться, будь ласка, до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?ref=br_rs
Вони допоможуть вам у налаштуванні вашої картки.

Кава до Дня народження

Гость (Украина) 12 октября, 2018 год

Люб"язно пригостили кавою без жодних обмежень в м.Кропивницькому. Великий стаканчик з молоком. Дякую, приємно!

Ответ представителя OKKO 16 октября, 2018 год

Завжди будь ласка! ;) Та ще раз вітаємо! :)

Дублюю видалиний відгук

Ірина Петрівна (Украина) 9 октября, 2018 год

7.10.18 р. приблизно 13:00 відвідали ваш ресторан у місті Сколе .
1. Не приділили увагу на ряд запитань по страві
2. Подали не смачну каву
3. На зауваження персонал відреагував не гативно

Ответ представителя OKKO 11 октября, 2018 год

Пані Ірино, дякуємо вам, що продублювали інформацію! Взяли її в роботу. Обов'язково перевіримо усі деталі та розберемось у ситуації, щоб таких питань більше не повторювалось. Напишіть нам також, будь ласка, номер вашої картки Fishka. Дякуємо!

Бензин так себе, а кухня непревзойденная

linni (Россия) 9 октября, 2018 год

Классный формат кафе - куда ни еду, всегда у них отдыхаю и заряжаюсь. Знакомый подсадил - сам путешественник опытный.

Ответ представителя OKKO 11 октября, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук! Приємно чути, що вам комфортно та смачно на наших АЗК, адже це один із принципів нашої роботи :)

Завжди вам раді та нехай й надалі смакує ;)

Талон

Олександр (Украина) 9 октября, 2018 год

Доброго дня де у вас модна придбати Талони

Ответ представителя OKKO 9 октября, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Надсилаємо вам посилання з контактами наших регіональних представництв: https://www.okko.ua/uk/regional-offices#

Обираєте контакти регіону, який вам потрібно і можете з ними зв'язатись, вам нададуть пряму консультацію.

Видалиний відгук

Ірина Петрівна (Украина) 9 октября, 2018 год

Скадіть будь ласка !
Чому Ви видалили мій відгук від 07.10.18 близько 13:00 про відвідани ресторану м.Сколе ?
Ви ще хочете , щоб у Вас були клієнти

Недостатки:

- скарги по недолікам лишаються без уваги

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 9 октября, 2018 год

Доброго дня, Ірино! Будь ласка, продублюйте свій відгук, адже попередній ми не бачили. Можливо відбувся якийсь збій, адже відгуки ми не видаляємо, а навпаки завжди опрацьовуємо та допомагаємо у вирішенні будь-яких питань.

про паливо

Гость (Латвия, Centrs) 9 октября, 2018 год

два місяці вже погане дизпаливо .після заправки на де-який час пропадає тяга авто

Достоинства:

обслуговування

Недостатки:

паливо

Ответ представителя OKKO 9 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показать 1 ответ

Цени

Гость (Украина) 8 октября, 2018 год

Неправильна цена на сайте на газ 15.99 на заправках 16.20 миняйте цент на сайте

Достоинства:

Заправка норма

Недостатки:

Цени неправильни на сайте

Ответ представителя OKKO 9 октября, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Оновлення інформації на нашому сайті у процесі ;) Найближчим часом все буде актуалізовано.

Когда же вы уже нажрётесь?!

Сергей (Украина, Odessa) 7 октября, 2018 год

Являюсь давним клиентом данной сети заправок. 01.10.18 заправлялся газом на ОККО Тираспольське шосе, 22-Е, Одеса. Тор на 53 литра, в пустой бак до отстрела влазит 46-47 литров газа, проверено не на одном десятке зарубежных колонок. Тут-же, на этой подзаборной наливайке, на НЕ пустой бак!!!, до полного влезло 52 литра! Вот я и спрашиваю, когда-же вы всё таки нажрётесь, тв**и?!
Читать отзыв Являюсь давним клиентом данной сети заправок. 01.10.18 заправлялся газом на ОККО Тираспольське шосе, 22-Е, Одеса. Тор на 53 литра, в пустой бак до отстрела влазит 46-47 литров газа, проверено не на одном десятке зарубежных колонок. Тут-же, на этой подзаборной наливайке, на НЕ пустой бак!!!, до полного влезло 52 литра! Вот я и спрашиваю, когда-же вы всё таки нажрётесь, тв**и?!
Все документы могу предоставить.

Недостатки:

Безбожный недолив!

Ответ представителя OKKO 9 октября, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, ваш контактний номер телефону, щоб менеджер АЗК міг з вами зв'язатись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показать 1 ответ