Сеть АЗС МОТТО отзывы с оценкой Плохо / страница 2

› ›

1.8 5

50 отзывов / 90752 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сертификат по ДП

Кернес Андрей 18 ноября, 2020 год

Добрый день! Вопрос к представителю компании. В городе Днепр есть одна заправка Мото,на которой можно заправить ДП. Приехав на АЗС у кассы возле окошка написано,что ДТ есть двух видов,то что дешевле производство Украина,а то что дороже Беларусь. Попросл сертификат на топливо, кассир выдала ксерокопию сертификата в котором указан производитель Шебель, и сертификат почему-то имел срок действия с декабря 2019... Читать отзыв Добрый день! Вопрос к представителю компании. В городе Днепр есть одна заправка Мото,на которой можно заправить ДП. Приехав на АЗС у кассы возле окошка написано,что ДТ есть двух видов,то что дешевле производство Украина,а то что дороже Беларусь. Попросл сертификат на топливо, кассир выдала ксерокопию сертификата в котором указан производитель Шебель, и сертификат почему-то имел срок действия с декабря 2019 по декабрь 2020. Заехав второй раз снова попросил сертификат,сотрудники долго искали его,в результате дали просроченный сертификат на 95 бензин,на ДТ сертификат не нашелся в принципе.Все вышеописанное произошло на прошлой неделе. Прошу внести ясность,чем торгует ваша АЗС, так как данные нарушения с вашей стороны не допустимы. Я хотел бы стать вашим постоянным клиентом, и надеюсь, что по приезду на вашу АЗС на следующей неделе,все сертификаты будут находиться в положенном месте, иначе буду вынужден обратиться в компетентные органы,так как некоторые из вышеперечисленных действий можно расценивать по разному (продажа украинского ДТ под видом белорусского). Заранее благодарен. P.S. У меня нет вашей карты,все ответы жду здесь.

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 19 ноября, 2020 год

Добрый вечер, Кернес Андрей!
1. Руководителю региона отправлена информация о обеспечении АЗС сертификатами качества.
2. У каждой АЗС могут быть несколько поставщиков. Ясность может внести директор АЗС который знает кто и когда поставляет топливо.
3. Все сертификаты обязаны находится в положенном месте. Сотрудники КРУ проводят проверку руководителя АЗС.
4. В случае дополнительных вопросов, ждем Вас на горячей линии. Все звонки без оплаты 0800 330 250
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Тернопіль без масок на касі

Гость 14 ноября, 2020 год

Касири без масок в Тернополі. Відвідувачам без масок - Welcome. Чи у Тернополі на заправці вже всі вакциновані працівники?

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 16 ноября, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо за інформацію! Керівнику АЗС оголошена догана. Порушення виправимо!
Дякуємо, що допомагаете стати краще!

Найгірший сервіс

Віктор 23 октября, 2020 год

проспект Леся Курбаса, 2Б, Київ, Не рекомендують саме цю станцію. Сервіс ніби 15 років тому. Люди котрі заправляють ваші авто не уважні. В моєму випадку була прикра історія. Люда пістолетчик" зробила перелив, ще й вилив з пів літра поза межами горловини. Нагло втік! Я знайшов його, та дав наганяя щоб усунув потоки палива на авто. Звісно, він... Читать отзыв проспект Леся Курбаса, 2Б, Київ,

Не рекомендують саме цю станцію. Сервіс ніби 15 років тому. Люди котрі заправляють ваші авто не уважні. В моєму випадку була прикра історія. Люда пістолетчик" зробила перелив, ще й вилив з пів літра поза межами горловини. Нагло втік! Я знайшов його, та дав наганяя щоб усунув потоки палива на авто. Звісно, він знову зробив все на тяп-ляп і я поїхав на мийку за АЗС ОККО , що поруч. Всі працівники самоусунулись. Давати номер гарячої лінії не хотіли , казали що не знають. Але яке було диво, що я знайшов стенд одразу біля каси, трохи в кутку зліва. Бензин у цієї мережі не гірший, а мабуть і трохи краще БРСМ та подібних. На інших станціях прикростей не було. На цій інколи дрібні трапляються, але так як в цей раз - то ні! Хочете лишити собі гарний настрій і в чудовому стані авто - оминайте цю станцію.

Достоинства:

Ціна. Біль менш якісне паливо

Недостатки:

Дуже мало станцій з адекватним персоналом. Навіть у столиці.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 26 октября, 2020 год

Добрий день, Віктор.
Вибачте за незручності! Курівник АЗС провів, необхідну, бесіду з усім персоналом!
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Топливо низкого качества

Руслан 14 октября, 2020 год

Народ, не удивляйтесь если у вас что то вдруг не так с авто будет при заправке на данных АЗС, ведь даже их начальство не скрывает что топливо не фонтан)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 14 октября, 2020 год

Добрый день, Руслан.
Не фонтан на Дерибасовской. Читайте независимых экспертов https://kurs.com.ua/novost/225092-proverka-benzina-a-95-gde-luchshe-ne-zapravljatsja

Motto на Оболонском проспекте

Август 11 сентября, 2020 год

Заехал заправиться на Motto на Оболонском проспекте. По окончанию заправки узнал, что сегодня скидочная карта не действует, потому что у них акционный день, хотя уведомить об этом обязаны до начала заправки. Мне, кстати , было выгоднее заправиться на KLO со скидкой...
Не корректно работал терминал для оплаты. Общались грубо.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 12 сентября, 2020 год

Добрый день.
В прикассовой зоне размещена информация что АЗС без скидок. Для 1 группы клиентов акция выгоднее. Дополнительная скидка 0,80 грн/л (бензин, кроме Био) действует при покупке фастфуд.
Напишите время заправки и мы проверим как общался оператор.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Засраные форсунки

Алекс 3 сентября, 2020 год

Заправляюсь газом на мотто последние 15 тысяч километров пробега на своих авто. И вот 29.08.2020 и 31.09.2020 заправился вновь. Результат - чистка газовых форсунок от муляки. Дважды!!! Что за дела?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 4 сентября, 2020 год

Добрый день, Алекс.
Извините за неудобство. Служба качества выехала на АЗС. Очень хотим разобраться в проблеме.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Жалоба на МОТТО.

Микитенко Віктор 15 августа, 2020 год

Доброго дня, що робиться на МОТТО, сьогодні 15/08/20 не була надана знижка, також на день народження також не була надана подвійна знижка, а я думав що компанія адекватна до клієнта.

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 16 августа, 2020 год

Доброго дня, Віктор.
Вибачте за незручності. По вашому прізвищу та імені ми перевіримо данні і зателефонуємо, щоб вирішити питання. Тому що ми адекватні до клієнта!
Дякуємо, що допомагаєте стати Краще!

Безответственный руководитель в Бородянке

Марина 14 августа, 2020 год

Мой поход на собеседование в Бородянке !!!
Звоню на вакансию оператора в смт Бородянка . Девочки с офиса мн

е отвечают что эта вакансия свободная , говорят мы передадим ваш номер телефона детектору и он вам перезвонит
Жду...
Спустя три дня звоню ещё раз
Девочки мне дают номер телефона директора и говорят что бы я набрала его сама
Читать отзыв Мой поход на собеседование в Бородянке !!!
Звоню на вакансию оператора в смт Бородянка . Девочки с офиса мн

е отвечают что эта вакансия свободная , говорят мы передадим ваш номер телефона детектору и он вам перезвонит
Жду...
Спустя три дня звоню ещё раз
Девочки мне дают номер телефона директора и говорят что бы я набрала его сама
Звоню
Говорит : -наберите меня завтра в 9:00 , я буду на месте и мы с вами встретимся
Звоню в 9 утра
Говорит : - я в Житомире , а вы вообще кто ?
Объясняю кто я и договариваюсь о том что он меня наберёт
Жду
Звоню 18:00
Он : вы кто?
Я : соответственно снова объясняю
Он: я через 10 минут буду на азс Бородянка и через 10 минут сразу уезжаю
Я: может я успею , 20 минут вы там будете ?
Он: нет 10 мин

В это время он начинает разговаривать с персоналом ( это тот что ещё в дороге ) и спрашивать кто завтра работает и т д
Дальше разговор
Он : Приходите завтра на 10:00 уже без собеседования сразу на стажировку
Я : ок
Прихожу на стажировку и смотрю что уже стоит стажёр сморит на меня большими глазами ( девочка стажировалась тоже на это место второй день , как оказалось что за день до этого их было две на стажировке и он был в Бородянке когда я ему звонила в 9:00 и он говорил что я в Житомире ) .
В этот момент директор уезжает и говорит чтобы мы отзвонились после стажировке .
Девочка ( стажёр ) мне объяснила мол есть ещё одна вакансия оператора в какое то село Лесное и он решил её запереть туда , она расстроилась так как у неё маленькие детки и она хочет работу возле дома , сказала что она не будет там работать . Что бы вы понимали к этому селу с Бородянки на общественным транспортом ехать 2 часа !
В итого в магазине оказываются все операторы , которые делают переучёт и два стажера , всем места мало и мы с оператором договариваемы что я прийду на 20:00 что бы вникнуть в программу и посмотреть как закрывается день
Звоню директору что бы уточнить и сказать на какое время перенесли стажировку , во время разговора задаю вопрос
Я : я буду точно работать в Бородянке?
Он: если хорошо будешь себя вести
У меня шок ....
Потом начинает делать вид что он занятый и говорит что перезвонит через 5 минут . Соответственно никто не звонит , через 3 часа звоню ему он скидывает .
Руководство азс Мотто , это вообще адекватный человек ? Он в состоянии руководить персоналом ? Разве это нормально вешать лапшу на уши ? Нормальный руководитель объяснит все все как есть , не будет морозиться , не будет врать , это не профессионально как минимум .
Жаль что так получилось , мне действительно хотелось поработать в вашей сети , коллектив хороший на этой заправке , условия работы тоже

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 14 августа, 2020 год

Добрый день, Марина.
Извините за неудобства. Региональному руководителю отправлена информация и проводится видео аналитика всего что было на АЗС.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Сумно... Дурять(

Інна 12 августа, 2020 год

Заправляюсь ДП - Євро5 не вперше. До якості пального зауважень немає. Сьогодні при заправці "до повного баку" залили 59,05 л. При об'ємі баку 60 л. Машина 2013 року, автомат. На "лампочці" проїхала 8 км. Тобто, в баку було точно не менше 5 літрів. Сумно, але відмовлюсь від послуг заправки((

Достоинства:

Пальне - норм

Недостатки:

Шахраюють з об'ємом налитого

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 12 августа, 2020 год

Добрий вечір, Інна.
Колонка автоматична і будь які махінації викриває сигналом в відділ КРУ. Підкажіть де Ви заправлялись і по відеонагляду та касі ми перевіримо факт!!!
Дякуємо, що допомагаєте стати Краще! Показать 1 ответ

Заливают газа больше нормы баллона

Андрей 28 июля, 2020 год

Имел негативный опыт заправки на данной АЗС в г. Днепр (Опытный). В баллон объемом 50 л. влезло 53,08 - первый раз такого результата добился именно заправщик на Motto, при том, что баллон не было пустым под "0".

Достоинства:

Хорошая система лояльности

Недостатки:

Обман на литраже

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 29 июля, 2020 год

Добрый день, Андрей.
В 90% случаев, не срабатывает отсекатель. Пожалуйста обратитесь на сервис ГБО. Заполненный бак при высоких температурах воздуха не безопасен.
Спасибо за отзыв!

Отсутствие топлива на АЗС

Эдуард 28 июля, 2020 год

Странности на АЗС Мариуполя. Проежаю АЗС Мотто, вижу на стелле наличие бензина марки 95 Евро. Покупаю в мобильном приложении талоны на 30 литров 95 Евро, заезжаю на АЗС, пистолет в заправочную горловину, я к оператору, предъявляю талоны, а мне заявляют, что такого бензина в сети по Мариуполю нет. Как так? На стелле указан какой-то другой 95 Евро?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 28 июля, 2020 год

Добрый день, Эдуард.
Извините за неудобства. Все виды топлива в нашей сети Евро стандарта. В Мариуполе, бензин 95 євро - украинского происхождения. Вы, всегда, можете обратится к тому кто продал талон или на Горячую линию нашей сети для уточнения информации.
Спасибо за отзыв! Показать 1 ответ

Отсутствие туалетов

Павел 10 июля, 2020 год

Добрый день! Очень часто езжу по маршруту Лисичанск-Мангуш и обратно с пассажирами, поэтому есть необходимость для остановки как заправиться топливом (дизель) так и по набности для пассажиров. По пути следования расположены АЗС "МОТО" : Солидар, Бахмут,Курахово,Волноваха. Только на одной в Волновахе есть туалет, и тот на улице в ужасном состоянии. По топливу пока проблем не замечал, цена устраивает,... Читать отзыв Добрый день! Очень часто езжу по маршруту Лисичанск-Мангуш и обратно с пассажирами, поэтому есть необходимость для остановки как заправиться топливом (дизель) так и по набности для пассажиров. По пути следования расположены АЗС "МОТО" : Солидар, Бахмут,Курахово,Волноваха. Только на одной в Волновахе есть туалет, и тот на улице в ужасном состоянии. По топливу пока проблем не замечал, цена устраивает, но из за отсутствия сервиса не хочется заправляться на АЗС "МОТО"

Достоинства:

цена

Недостатки:

отсутствие малейшего сервиса

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 10 июля, 2020 год

Добрый день, Павел.
Извините за неудобство! Напишите в приложении отзыв и мы обсудим варианты.
Спасибо что помогаете стать лучше!

Недолив бензина

Евгений 24 мая, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗС МОТТО по адресу Київ, ул. Мельникова, 50 Сегодня в обед заправился 95 обычным (колонка2) на Мельникова. Залили 26л или 27л вместо 30л. Раньше с таким не сталкивался на Мотто.

Достоинства:

Качественное топливо, приятные скидки

Недостатки:

Уровень сервиса на заправках сильно отличается

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 31 мая, 2020 год

Добрый день, Евгений!
В ситуации с задувом газа основные причины могут быть не свзаны с газовой колонкой. Зачастую причины в самом ГБО а именно в отсекателе.
Любой вопрос ВЫ можете решить обратившись к директору АЗК!
Спасибо за отзыв!

Ужасное обслуживание

Гость 16 января, 2020 год

Вчора заправляла авто в м.Шепетівка вул Валі Котика 172, бак на 45 літрів, в баку ще було топливо, « умільці» влили ще 47,5 літра. На всіх заправках, навіть при показах про закінчення пального, більше ніж 43- 44 літри не входить. Це вже вдруге, саме на цій заправці. Не рекомендую! Якщо ви обрали саме Motto , то в... Читать отзыв Вчора заправляла авто в м.Шепетівка вул Валі Котика 172, бак на 45 літрів, в баку ще було топливо, « умільці» влили ще 47,5 літра. На всіх заправках, навіть при показах про закінчення пального, більше ніж 43- 44 літри не входить. Це вже вдруге, саме на цій заправці. Не рекомендую! Якщо ви обрали саме Motto , то в Шепетівці краще заправлятися на Судилківській, там і працівники привітні і без обману.

АЗС после рестайлинга с косяками

Qwerty 3 января, 2020 год

Киев улица Бальзака заправка после глубокого рестайлинга всего одна дизельная колонка и у той пистолет старого образца как для трактора фу аж трусит !!!!

Достоинства:

Пе

Недостатки:

Пистолет на заправке не подходить под современные автомобили
Персонал криворукий силой запихнует пистолет фу аж трусит

Где найти публикацию о скидках в Мариуполе?

Стадник 17 октября, 2019 год

Заправился 92 эко,предложили карточку,рассказали о скидках,особенно в воскресенье в 3 раза.В одно из ближайших заехал,дайте мол по скидке.Оператор говорит,что льготы кончились.Вот те здрасте!Когда будут-неизвестно.Ну и как же узнать?На заправку не ближний свет-с Левого в Центр Мариуполя.

Сильно увеличился расход

Гость 22 сентября, 2019 год

Мотоцикл Yamaha Super Tenere 1200, заправил сдуру полный бак. Обычный расход в городе - около 6 л, 6,5 максимум, на бензине от Мотто вырос до 7,5-8. Это очень много, с бензином явно что-то не так.

Достоинства:

Плюс разве что только в том, что мотор не глохнет и чек не загорается :) И на том спасибо.

Недостатки:

Сильно увеличился расход, примерно на 30%. Уверен, что дело в бензине.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 24 сентября, 2019 год

Доброго дня! Просимо вказати на якому саме автозаправному комплексі Ваш автомобіль заправили бензином/ Ми завжди раді вирішити питання, із якими звертаються наші клієнти. Для того, щоб конструктивно вирішити проблему просимо звернутись у центр підтримки клієнтів за номером 0800-300-250 повагою, команда АЗК МOTTO Показать 1 ответ

На Краснова самое лучшее обслуживание

Анна 18 июля, 2019 год

Всегда заправлюсь на Одесса Краснова 3б
Очень приветливый персонал. Карточку скидочную сразу предложили, на Таирова их постоянно у них нет.Топливо отличное без каких либо нареканий. Машинка работает как часики и цена очень приемлема.

Достоинства:

Именно на этой заправке по этому адресу одни ++++

1 согласен

Ужасный АИ-92

Владислав (Украина) 29 октября, 2018 год

Отзыв о Сеть АЗС МОТТО по адресу Київ, Столичное шосе, 68 Заправился 27,10,18 на выезде из Киева (Столичное шоссе) пахнет как-то по-другому, похоже этилированный :(
Отсюда и цена такая

Сеть АЗС МОТТО

Сеть АЗС работает с августа 2018 и имеет 158 АЗС в 22 областях Украины.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 50 отзывов

АЗС