Сеть АЗС МОТТО отзывы с оценкой «Плохо»
Качественное и доступное топливо
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС работает с августа 2018 и имеет 158 АЗС в 22 областях Украины.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 50 отзывов
АЗС
Не долив на АЗС мотто
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748)
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
АЗС в Чернігові
Випадково став свідком ситуації коли напевно керівниця нова, замість того щоб пояснити як правильно буде зробити, почала кричати на оператора.
Подумайте... Читать отзыв Заправлявся в Чернігові, все було добре, обслуговування чудове, привітний персонал був, завжди чистенько. Потім... Немов буря пройшлась по тій АЗС (+- місяць тому), кожен день нові дівчата, котрі не розуміють як заправляти, просто тому що їх не навчили.
Випадково став свідком ситуації коли напевно керівниця нова, замість того щоб пояснити як правильно буде зробити, почала кричати на оператора.
Подумайте про те кого ви набрали на керівні посади! Якщо не можете нормально навчити людей, то нехай ці "недокерівники" стають і самі працюють!
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Зателефонуйте на гарячу лінію, зробимо Вам знижку.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
В бак ємністю 55л зуміли залить 60л бензину.
21.12.2024р о 9-48год в с.Леонівка заправлявся на АЗС "Motto" із резервуара N6 (чек - 242132). Якщо вважати, що на АЗС я під'їхав з повністю порожнім баком, то в бензобак ємністю 55л зуміли залить 60,24л палива, на 5л більше чим поміщається.
Плюси... Читать отзыв Писав відгук на телефон в додаток Motto, але реакції не було, тому пишу на даний сайт.
21.12.2024р о 9-48год в с.Леонівка заправлявся на АЗС "Motto" із резервуара N6 (чек - 242132). Якщо вважати, що на АЗС я під'їхав з повністю порожнім баком, то в бензобак ємністю 55л зуміли залить 60,24л палива, на 5л більше чим поміщається.
Плюси - в павільйоні АЗС чисто, світло, є магазин.
Мінуси - постійні недоливи.
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Лийте в спиртовий бензин більше спирту, а не ферроцену, бо грошей разом з БРСМ ту-ту зробите
Спирт той дешевший ніж ферроцен, навіщо таке робити хіміко-бодяжніки з вас ніяки
Обман під час заправки
Зверніть увагу на заправку газу до повного в пустий бак.
Особисто мені заправили 46л., в 43 літровий бак при умові що в мене було як мінімум 2 літри.
Казки які вони розказують що газ стискується коли холодно то до Вашого відома при температурі -22 ͦС плотність 0.62 м³, при +25 0.59 м³... Читать отзыв УВАГА Клієнтам «АЗС МОТТО»
Зверніть увагу на заправку газу до повного в пустий бак.
Особисто мені заправили 46л., в 43 літровий бак при умові що в мене було як мінімум 2 літри.
Казки які вони розказують що газ стискується коли холодно то до Вашого відома при температурі -22 ͦС плотність 0.62 м³, при +25 0.59 м³ на тоні 3 літри.
Ніхто не звертає уваги коли заправляють по 10-15 літрів.
І казки розказуть, що в мене не спрацьовує відсікач газу. Його в машині просто не існує!!! Відсікати автоматично подачу газу має заправочна станція при створені тиску в балоні.
Через те і скидки великі.
Неділю телефоную на гарячу лінію «АЗС МОТТО» , щоб вияснити , адміністрації на клієнтів просто пофігу, щей в групі телеграма заблокували, щоб не писав скаргу в групу.
Адрес: АЗС, Обухівска окружна на розвилкі до Кончої Заспи. с.Таценки Будьте УВАЖНІ!
Відправте чек, ми перевіримо.
Кожна колонка перевіряється згідно регламенту. При виявленні порушення персонал буде притягнутий до відповідальності.
Або зателефонуйте за номером 0800330250 ми вирішимо ситуацію.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Протермінований товар в магазині на заправці
Дуже не приємно здивована таким ставленням до споживачів.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще
Будьте добрішими до робочих
Дякуємо, що допомагаєте стати краще.
Обслуговування приємне
Все вичистили, пофарбували і побілили.
Чекаємо вас знову.
Плохой бензин
Що робити з придбаними талонами?
Обман при заправке
Напишите номер карты проверим дату поставки топлива.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Плохое обслуживание !!!
Одесса улица Атамана голова того151
Хочу взять во внимание, такую как Маргумненко Татьяна ,этот персонаж недавно сказала ,что отказывается меня заправлять так как ей не понравиласась моя национальность и сказала что я плохой человек. Мне стало очень обидно , так как мы не выбираем свою национальность !!!(((
Я очень... Читать отзыв Здравствуйте , я клиент АЗС МОТТО уже 3 года !!!
Одесса улица Атамана голова того151
Хочу взять во внимание, такую как Маргумненко Татьяна ,этот персонаж недавно сказала ,что отказывается меня заправлять так как ей не понравиласась моя национальность и сказала что я плохой человек. Мне стало очень обидно , так как мы не выбираем свою национальность !!!(((
Я очень доволен этой заправкой ,но работают тут одни лицомеры 😉
Извините за неудобство.
Региональному руководителю отправлена информация, примем все меры.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Недолив дт
Региональному руководителю, в отдел КРУ и СБ отправлена информация, обязательно все проверим.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показать 1 ответ
Касир сонная муха
Пришлось купить чай.
Человечности 0
Извините за сотрудника!
Региональному руководителю отправлена информация, проведем дополнительное обучение по обслуживанию!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Газ супер,бензин ні
На якій АЗС заправлялись і зорієнтуйте по даті, будь ласка. Інформацію відправимо у відділ якості та СБ для перевірки постачальника.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Солдат спит - служба идёт!
Одним словом: ДОБРОПОЖАЛОВАТЬ!
Извините за неудобство!
Руководитель региона и начальник АЗС примут все меры для бодрости персонала!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Проблема з заправкою газу
Можете пояснити як у 39 літровий балон на вашій заправці можуть запихнути 46 л газу, с тим учотом що я приїхав не на пустому бакові, коли на всіх інших заправках більше ніж 36 л ніколи не влазило
У 99% випадків не спрацював відсікач. Обїєм вашого бака вказан на паспорті балону, він як правило більше 40л.
Зверніться, будь ласка, у сервіс ГБО.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще! Показать 1 ответ
Отвратительное качество обслуживания
Днем 1 июля приехали на заправку, расположенную в с. Ветровая Балка (Полтавская область). Несмотря на то, что заправщик мог нас обслужить, заправиться мы так и не смогли: перед нами водитель не мог рассчитаться талонами (тоже большой минус), и якобы заправщик (стоя без дела) ждал вместе с кассиром, как разрешится ситуация. Никакой клиентоориентированности!
Извините за неудобство!
Начальнику АЗС отправлена информация о данной ситуации. Обязательно примем меры для устранения недостатков обсуживания.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показать 1 ответ
Если наливаете кофе, то наливайте уже...
Так на АЗС г.Мангуш наливают кофе "Эспрессо" столько, что правильние будет - не доливают.
Еще и огрызаются работницы на замечание, мол такой аппарат.
Езжу много и стараюсь заправляться на АЗС Мотто и только в Мангуше вот такой аппарат!!!
Отрегулируйте этот злощасный АППАРАТ и не расстраивайте людей, они в... Читать отзыв Если продаете напитки и др. на своих заправках, то делайте это хорошо.
Так на АЗС г.Мангуш наливают кофе "Эспрессо" столько, что правильние будет - не доливают.
Еще и огрызаются работницы на замечание, мол такой аппарат.
Езжу много и стараюсь заправляться на АЗС Мотто и только в Мангуше вот такой аппарат!!!
Отрегулируйте этот злощасный АППАРАТ и не расстраивайте людей, они в дороге и если платят за услугу (очень дорого), то услуга должна быть на уровне (мы же в Европе).
Извините за неудобство!
Начальнику АЗС и региональному руководителю передана информация. В течении трех дней обязанны решить вопрос.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Вероятно бензин имеет слишком низкую температуру кипения
Как-то на той же АЗС в Николаеве, долил в бак около 20ти литров, доехав до Херсона, бк сообщил о той же ошибке и двигатель не... Читать отзыв Заправил 95 евро в Николаеве на Херсонском шоссе, доехав до Одессы, бк сообщил об ошибке "бедная смесь", температура воздуха за бортом 25. Выкатав бак заправился на другой АЗС, обнулил ошибку, значения этому не придал.
Как-то на той же АЗС в Николаеве, долил в бак около 20ти литров, доехав до Херсона, бк сообщил о той же ошибке и двигатель не набирал более 1500 оборотов, температура воздуха около 30ти.
В последний раз заправил около 30ти литров 95 евро, Херсон Бериславское шоссе, до Новой Каховки доехать не удалось, та же ошибка, двигатель уже глохнет даже на холостых, температура воздуха около 35. Езжу много, авто заправляю на многих АЗС, но такие неудобства возникали только после заправки в сети АЗС Мотто. Возможно это совпадения, спорить не буду, но и заправлять свои автомобили в сети АЗС Мотто тоже не буду.
Напишите номер карты мы проверим вашу заправку. Информация отправленна в отдел качества и КРУ для выяснения обстоятельств.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Плохой бензин.
Напишите номер карты и мы проверим АЗС на которой Вы заправлялись.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Обман сплошной.
При емкосте бака 43литра и 10 литров в наличии после вчерашней заправки сегодня каким-то чудом у наглой кассирши влезло 45л600гр
На вопрос как: ответ убил ,спросите пистолетчика у вас горловина 7литров...
И нагло в глаза ничего не знаю ничего не понимаю...
Ознакомьтесь пожалуйстас с тестом вместимости топливного бака разных автомобилей:
Мы углубились в конструкцию автомобили и нашли технологические предпосылки, объясняющие разные реальный и документальный (в ТТХ авто) объемы топливного бака. Теперь мы решили подтвердить наши доводы и отправились с пятью разными автомобилями на АЗК.
В тесте участвовали два автомобиля с дизельными двигателями – Citroёn Grand C4 Picasso и Renault Duster и три бензиновых машины – Volkswagen Bora, Skoda Octavia A5 и Ford Mondeo. Все пять машин приехали к месту эксперимента на минимальном остатке топлива в баке.
Подготовка к тесту
Перед началом заправки мы попросили работников АЗК сделать проверку точности работы заправочной колонки. Для этого на всех заправках есть специальная 20-литровая мерная емкость с высокоточной градуировкой горловины, которая позволяет определить недолив или перелив с точностью до 20 мл.
После «смачивания» мерной емкости (обязательная процедура) залили в нее 20 л топлива. Мерник подтвердил, что колонка льет точно, после чего мы начали заправлять наши машины.
Результат заправки
Главным условием заправки вышеупомянутых автомобилей была заливка топлива в бак под самую горловину, т.е. мы уже видели, что топливо – под самым верхом горловины. Забегая наперед, отметим, что по факту в баки всех 5 машин помещается больше топлива, нежели указано в ТТХ (в одном случае – на целых 17 л!).
Первым заправили Citroёn Grand C4 Picasso. При 55-литровом баке (по ТТХ) и остаточном одном делении электронного датчика уровня топлива в бак было залито 51 л дизтоплива. Превышение – 2-4 л.
Renault Duster в своем почти пустом баке вместил 62 л топлива при заводских данных всего в 50 л. Превышение – 15-17* л.
В автомобиль VW Bora залили чуть более 52 л бензина при заводских данных в 55 л. С учетом остатка превышение ТТХ может достигать на 3-5* л.
Реальный объем бака Skoda Octavia A5 существенно превышал данные, заявленные в ТТХ. В него влили 62 л при норме в 55 л. Превышение – 12-14* л
В 70-литровый бак Ford Mondeo с остаточным пробегом в 26 км поместилось почти 71 л бензина. Т.е. реальное превышение объема составляет 8-9* л.
Результаты данного теста подтвердили наши теоретические выводы: реальный объем топливного бака отличается от указанного автопроизводителем в существенных пределах (от одного до 10 и более литров).
Так что водителям стоит иметь в виду: если вам на заправке залили на несколько литров больше, чем вы ожидали, это еще не повод для скандала. Это, скорее всего, особенность вашего топливного бака.
*С учетом неучтенных 4-5 литров топлива ниже поплавка бензобака Показать 1 ответ
Заправка на которой не захочется больше заправляться.
Извините за неудобство!
Пистолет на отстрел, в ручную не ставят. Напишите номер карты и мы проверим ситуацию по видео наблюдению.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показать 1 ответ
Качество бензина и его происхождение
Просил объяснить плохие отзывы о качестве бенза на Мотто и его происхождение - на каком НПЗ выпускается 95-й?
Тут кто-то есть живой?
На каждой АЗС, в уголке потребителя, есть сертификаты качества по каждой партии. Поставщик не один потому каждая АЗС индивидуальна.
Любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250.
Спасибо, что Вы с нами!
Немає дт на аЗС
талоны мотто
Сейчас проводятся все необходимые действия для избежания повторных нарушений.
Планируется до 20.03.21 все вопросы решить и возобновить возможность отоваривания. Показать 2 ответа
Дмитрий Покровка
Подскажите номер вашей карты проверим информацию и отправим в отдел качества и КРУ на проверку!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Залили якусь жижу замість ДП
Вибачте за незручності. Керівник АЗС подзвонить вам для віяснення ситуації!
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Обман на литраже.
Ознакомьтесь пожалуйстас тестом вместимости топливного бака разных автомобилей:
Мы углубились в конструкцию автомобили и нашли технологические предпосылки, объясняющие разные реальный и документальный (в ТТХ авто) объемы топливного бака. Теперь мы решили подтвердить наши доводы и отправились с пятью разными автомобилями на АЗК.
В тесте участвовали два автомобиля с дизельными двигателями – Citroёn Grand C4 Picasso и Renault Duster и три бензиновых машины – Volkswagen Bora, Skoda Octavia A5 и Ford Mondeo. Все пять машин приехали к месту эксперимента на минимальном остатке топлива в баке.
Подготовка к тесту
Перед началом заправки мы попросили работников АЗК сделать проверку точности работы заправочной колонки. Для этого на всех заправках есть специальная 20-литровая мерная емкость с высокоточной градуировкой горловины, которая позволяет определить недолив или перелив с точностью до 20 мл.
После «смачивания» мерной емкости (обязательная процедура) залили в нее 20 л топлива. Мерник подтвердил, что колонка льет точно, после чего мы начали заправлять наши машины.
Результат заправки
Главным условием заправки вышеупомянутых автомобилей была заливка топлива в бак под самую горловину, т.е. мы уже видели, что топливо – под самым верхом горловины. Забегая наперед, отметим, что по факту в баки всех 5 машин помещается больше топлива, нежели указано в ТТХ (в одном случае – на целых 17 л!).
Первым заправили Citroёn Grand C4 Picasso. При 55-литровом баке (по ТТХ) и остаточном одном делении электронного датчика уровня топлива в бак было залито 51 л дизтоплива. Превышение – 2-4 л.
Renault Duster в своем почти пустом баке вместил 62 л топлива при заводских данных всего в 50 л. Превышение – 15-17* л.
В автомобиль VW Bora залили чуть более 52 л бензина при заводских данных в 55 л. С учетом остатка превышение ТТХ может достигать на 3-5* л.
Реальный объем бака Skoda Octavia A5 существенно превышал данные, заявленные в ТТХ. В него влили 62 л при норме в 55 л. Превышение – 12-14* л
В 70-литровый бак Ford Mondeo с остаточным пробегом в 26 км поместилось почти 71 л бензина. Т.е. реальное превышение объема составляет 8-9* л.
Результаты данного теста подтвердили наши теоретические выводы: реальный объем топливного бака отличается от указанного автопроизводителем в существенных пределах (от одного до 10 и более литров).
Так что водителям стоит иметь в виду: если вам на заправке залили на несколько литров больше, чем вы ожидали, это еще не повод для скандала. Это, скорее всего, особенность вашего топливного бака.
*С учетом неучтенных 4-5 литров топлива ниже поплавка бензобака Показать 1 ответ
Качество топлива
Подскажите где заправляли, когда и мы отправим службу качества с СБ для проверки!
Спасибо за отзыв!