АЗС Avantage 7 отзывы клиентов
АЗС Avantage 7 отзывы клиентов
АЗС Avantage 7
Avantage 7 – это, в первую очередь, сеть АЗС и АГЗП, насчитывающая около 110 пунктов, где вам предложат заправить свой автомобиль, пройтись минимаркетом или просто посидеть за чашкой кофе после долгой дороги.
Рейтинг 2 из 5 на основании 410 отзывов
АЗС
В 52L балон забувають неодноразово 54-55L
Під час заправки автомобіля газом у балон об’ємом 52 літри неодноразово відпускалися обсяги у 54–55 літрів. Подібні випадки трапляються систематично (майже на кожній другій-третій заправці).
На мої зауваження персонал відповідає стандартною фразою: «усі колонки відкалібровані». Проте така ситуація викликає серйозні сумніви щодо точності роботи обладнання та добросовісності обслуговування.
Прошу... Читать отзыв Хочу звернути увагу на можливі порушення у роботі АЗС Авантаж 7.
Під час заправки автомобіля газом у балон об’ємом 52 літри неодноразово відпускалися обсяги у 54–55 літрів. Подібні випадки трапляються систематично (майже на кожній другій-третій заправці).
На мої зауваження персонал відповідає стандартною фразою: «усі колонки відкалібровані». Проте така ситуація викликає серйозні сумніви щодо точності роботи обладнання та добросовісності обслуговування.
Прошу відповідні контролюючі органи звернути увагу на дані факти, оскільки подібна практика може свідчити про порушення прав споживачів та умисне завищення обсягів відпущеного пального
Погане відношення
Заправка авто — це робота оператора, адже він відповідає за безпеку та правильність процесу. Розуміємо, що ситуація могла здатися Вам незручною.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Візьмемо до уваги Ваш відгук, щоб зробити сервіс більш зрозумілим і комфортним для клієнтів.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️.
Рекомендую!!!
Привітний персонал, якісне пальне. Можна смачно перекусити. Завжди чисто та приємна атмосфера. Рекомендую!!!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️.
Зручне місце для заправки
🙏 Нам приємно знати, що ви оцінили конкурентні ціни на пальне, швидке обслуговування та зручності магазину на території. Завжди раді бачити вас на АЗК Avantage7 🏎️!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️.
Сам собі режисер
Просимо вибачення за незручності, з якими ви зіткнулися. Такі ситуації неприпустимі, і ми вже передали інформацію відповідальному керівництву для перевірки.
Уточніть, будь ласка, на якій саме АЗК Avantage7 🏎️ це сталося (локація, дата, приблизний час), щоб ми могли детально розібратися та вжити відповідних заходів. Ми завжди прагнемо забезпечувати стабільний сервіс без неочікуваних перерв.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Куди по помитому, взагалі у нас перерва технічна 4:20 ранку
Почему разные цены на бензин ?
Щодо цін можливо перевірити це та надати більше деталей у чат підтримки.
Актуальну інформацію щодо всіх АЗК Avantage7 🏎️ можна легко знайти на Google Картах — просто введіть "Avantage7" у пошуку.
Дурять !!!!!!!
Ми чудово розуміємо Ваше обурення.
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Це дозволить нам зафіксувати ваше звернення та провести детальну перевірку.
Напишіть деталі у чат підтримки.
Обманюють, не вірно заливають кількість пального
Варто зазначити, що об'єм паливного бака, вказаний виробником авто, є номінальним. Фактична місткість може бути дещо більшою за рахунок паливної горловини та додаткового простору для розширення пального.
Для детального розгляду вашого випадку та перевірки всіх даних, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Наші фахівці зможуть оперативно перевірити інформацію щодо конкретної колонки та часу заправки.
Найзручніше це зробити через наш офіційний чат-бот на сайті.
Будь ласка, підготуйте фото чека (якщо є), приблизний час заправки та номер авто. Це допоможе нам швидше розібратися у питанні.
Якість А-95
Одне питання - що заважає оперативно вивішувати на сайтах результати тестування пального на АЗС або хоча б сертифікати відповідності на кошну партію на кожній АЗС?
Хочемо запевнити: ми працюємо виключно з перевіреними постачальниками та реалізуємо пальне, яке відповідає всім державним стандартам. У куточку споживача на кожній АЗК Avantage7 🏎️ можна ознайомитися з сертифікатами відповідності на кожну партію пального — ця інформація є відкритою.
Якщо бажаєте залишити детальніший відгук або допомогти нам розібратись у ситуації, будь ласка, напишіть нам у чат на сайті: avantage7.com.ua.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Вінницька область Стрижавка
Дякуємо за ваш відгук — нам справді шкода, що враження від кави цього разу було неприємним.
Ми готуємо каву лише з якісної сировини, очищеної води та регулярно перевіряємо обладнання, тому ваш випадок для нас нетиповий. Щоб ми могли детально перевірити саме цю ситуацію, будь ласка, напишіть нам у чат на сайті: avantage7.com.ua.
Ваша думка для нас важлива, і ми завжди відкриті до діалогу.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Все добре, рекомендую
Рекомендую!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Повне дно….не раджу
Очікуємо Ваші контакти у чат підтримки на сайті компанії Катерино це допоможе нам оперативно розібратися в ситуації та, за потреби, вжити відповідних заходів.
______________________________
Наша мережа цінує кожного клієнта, а отже ретельно стежить за якістю реалізованого пального. Все без виключення пальне, яке реалізується на АЗС мережі AVANTAGE7, відповідає вимогам діючим державним стандартів та нормативів, що підтверджується паспортами якості заводу виробника, а також паспортами якості акредитованих випробувальних лабораторій на території України з проставленням обов’язкового знаку відповідності.
Із усіма документами, що підтверджують якість пального Ви можете ознайомитися на обраній Вами АЗС. Дякуємо Вам за вибір мережі АЗС AVANTAGE7!
Якісь газу дуже не задовільна
Будемо вдячні, якщо ви залишите деталі у чаті підтримки на нашому сайті — так ми зможемо провести перевірку й вирішити ситуацію якнайшвидше.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Найкращий оператор Сергій
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Улюблена заправка нашої родини
Авантажик 🏎️ передає привіт і каже: «Так тримати разом!» 🚀
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Заправка в Погребах (поруч з Києвом)
Дякуємо, що поділилися своєю ситуацією. Перепрошуємо за незручності, які вам довелося пережити. Ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку по цьому інциденту та додатково проінструктуємо персонал щодо уважного обслуговування клієнтів.
Щодо технічного стану обладнання — ми також перевіримо справність паливного пістолета і за необхідності проведемо сервісне обслуговування.
Ваш відгук дуже важливий для нас, адже допомагає ставати кращими. Сподіваємося, що ви дасте нам шанс виправити враження при наступному візиті.
Передали у роботу.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Заправка Вінницька область Селище
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка з вами трапилася. Ваші зауваження для нас дуже важливі. Ми обов'язково передамо інформацію керівництву для розгляду і виправлення ситуації.
Дякуємо за вашу волонтерську працю і ще раз перепрошуємо за незручності. Сподіваємося, що надалі наш сервіс буде лише приємно вас вражати!
Напишіть просимо свій контакт у чат підтримки на сайті.
з повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Обвітрені продукти
Враження жахливе
Замовили хот дог, а сосиска обвітрена
Її навіть важко вкусити
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Updated від 15 жовтня 2024
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий... Читать отзыв Доброго всім!
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи.
Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф).
Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою.
Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG).
AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути.
Подякував вам за зміни до кращого :-)
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
ужасное топливо как бензин так и газ авантаж 7
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Подобається
Нам дуже приємно, що ви обираєте саме нас для своїх подорожей та відзначаєте нашу якість пального, демократичну ціну та зручний сервіс. Ідея щодо програми лояльності дуже цінна, і ми обов’язково розглянемо її у наших майбутніх ініціативах. Раді, що можемо бути частиною ваших комфортних подорожей! 🚗✨
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Приємний відгук Авантаж 1 Стрижавка
Раді, що вам подобаються наші послуги та продукція. Чекаємо на вас знову! 😊
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Будьте пильні!!!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Шахрайство
На якому саме АЗК Avantage7 🏎️ відбулася заправка?
Чи зберігся чек із заправки?
Ваше зауваження дуже важливе для нас, і ми готові провести перевірку роботи обладнання та операцій. У разі виявлення порушень, усі необхідні заходи будуть вжиті негайно.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Не доливають
Запрошуємо також написати у наш чат підтримки або зателефонувати на гарячу лінію, щоб ми могли провести детальну перевірку та з'ясувати всі деталі.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Чабани це жах!!!
Ми обов'язково звернемо увагу на ситуацію з касиром Танею та вже вживаємо заходів для покращення обслуговування. Сподіваємося, що у вас буде можливість повернутися до нас і отримати кращий досвід у майбутньому.
З повагою, команда Avantage7 🏎️ Показать 1 ответ
Все чудово
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Заправка на Авантаж с.Гора
З повагою, Avantage7 🏎️ Показать 1 ответ
Заправляють "повітря"
Другий раз у... Читать отзыв Років з 5 заправлявся на Окружній біля Жулянського мосту. Якість - більш/менш нормальна. Ціна звісно радувала. Проте, починаючи з серпня місяця почали "наздоганяти" обсягом. Якщо до цього стабільно заливали в порожній бак 40-41 (при його об'ємі в 45), то вже потім трошки почали нахабничати. Перший раз був наприкінці серпня - 42. Ну, думаю може під нуль "викатав".
Другий раз у вересні 44. От тут вже запитав у заправників, що вони дують. Порадили "змінити колонку", на що відповів - краще вже заправку. Останній цвях на цій же заправці був всередині вересня, колу "запхали" 48, при ємності баку в 45. Тут вже їх порівняв із КЛО (до СОКАРу їм ще далеко :-)), і сказав, що це був мій останній візит на цю заправку. Далі пішли ОККО, той же КЛО (теж "намахують"). Потім змінив на інший Авантаж. Спочатку на Набережній біля м. Шевченка, а зараз вже останні рази на О. Теліги. По одеській трасі - завжди норм!
І що я хочу сказати. Вуаля!!! Все встало на норм (на Теліги - точно, бо на Набережній лив не повний бак, тому не буду поганого казати).
Я зробив свої висновки: все залежить від керівництва конкретного заправного комплексу! Там де з'явився "недолив" - шукай "руку/вигоду" керівника самої АЗС, а не мережі.
А взагалі, рекомендація менеджменту: зробіть на постійній основі або збір даних після відвідування клієнтів (ну невже тяжко "запилити" застосунок для мобільного, і тут не важливі знижки, бо ви отримаєте швидкий фідбек), або "таємного" покупця раз-два на тиждень. Ну, не ХХ-е ж сторіччя "на дворі".
Ми завжди прагнемо забезпечити прозорість і високу якість обслуговування на кожній заправці нашої мережі.
З повагою,
Команда АЗК Avantage 7 Показать 1 ответ