Name: Оперативне вирішення проблем.
Item: Автоцентр Прага Авто
Rating: 5
Author: Євгеній

› › ›

Євгеній Отзыв написан 4 января, 2021 год 48 просмотров

Після залишеного відгуку з описом проблеми (затримка обумовлених договором термінів поставки авто) вже наступного ранку на зв'язок вийшов керівник відділу продажів Олександр. Даний співробітник автосалону пообіцяв машину знайти і доставити якнайшвидше. Хочу запевнити, що Олександр слово тримає, ситуацію вирішив доволі швидко, старався тримати у курсі справ, щодо ходу поставки. З моменту звернення авто доставили в автосалон у менш ніж тижневий термін (і це в новорічні свята!). Ставлення старшої ланки управління до клієнтів і бажання йти на зустріч, бережливе ставлення до своєї репутації, відверто порадувало. До того ж, за викликані невиконанням умов договору незручності, дилер зробив подарунок. На власному досвіді можу порадити при виникненні будь-яких непорозумінь, з мето їх швидкого усунення звертатись до керівництва автосалону.

Достоинства: