Автошкола Антарес
Автошкола Антарес ( avtoshkolaantares.ua ) - это автошкола нового поколения, где учтены все запросы современного человека и предложена оптимальная система обучения с доступом к лекциям и тестам в режиме 24/7, новая современная методика обучения. Квалифицированные преподаватели, специалисты по направлению подготовки «Правила дорожного движения, основы безопасности движения, устройство и эксплуатация ТС».... подробнее
avtoshkolaantares.ua
Перейти на сайт
Автошколы
Неприятный администратор - Отзывы об Автошкола Антарес
С первых же дней от Юлии исходило ощущение холодности и раздражения. На элементарные вопросы отвечала так, будто я её сильно напрягаю — сквозь зубы, с недовольным выражением лица. Иногда даже откровенно отмахивалась: "Я же уже объясняла", "Вы не слушаете". Ни о каком нормальном отношении и речи не шло. С выбором инструктора отдельная история. Формально выбора не было: Юлия начала настойчиво рекомендовать только одного человека, говоря, что остальные "не очень", и лучше уж с этим. Я попробовала, но инструктор мне категорически не подошёл и по стилю, и по общению. Когда я попыталась обсудить это и попросила другого, Юлия начала избегать общения не брала трубку, не отвечала на сообщения. А когда я всё-таки настояла сделала это с раздражением и упрёками как будто я ей устроила личную проблему. В итоге вместо поддержки — равнодушие, давление и ощущение, что ты мешаешь людям работать. Очень жаль, что вместо нормального общения и помощи по факту получила стресс
3 согласны 9 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо Вам за детальний відгук. Нам дуже шкода, що Ваш досвід спілкування з адміністратором Юлією та вибір інструктора залишили у Вас негативні враження.
Ми надзвичайно серйозно ставимося до кожного відгуку, адже наша головна мета — забезпечити комфортне та якісне навчання для всіх учнів. Ми розуміємо, що поведінка, яку Ви описали, є неприйнятною і не відповідає нашим стандартам обслуговування.
Ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку щодо згаданої ситуації та поведінки адміністратора. Інформація про нав'язування інструктора, відсутність зворотного зв'язку та некоректне спілкування є для нас дуже важливою, і ми вживемо всіх необхідних заходів для усунення цих недоліків.
Дякуємо, що Ви поділилися цією ситуацією. Ваш відгук допомагає нам стати кращими.