Подойдет, если хотите купить права, но не получить знания и опыт вождения - Отзывы об Автошкола Антарес

Автошкола Антарес
Отзыв написан 6 апреля, 2021 год 140 просмотров
Филиал не рекомендую. Возможно, подобные недостатки присущи всем автошколам, но занималась в филиале на площади Советская (ул. Академика Чабаненко, 34), который создал мнение обо всей чети. Мне не понравилось:
1. Письменного договора об оказании услуг нет. Отдавая деньги, расписываешься в какой-то табличке, где указана твоя фамилия и сумма платежа, и на этом все. А договор? А квитанция?
2. Теоретические уроки направлены исключительно на сдачу теста. Теоретические занятия должны проходить 2 пары, то есть около 3 часов. У меня занятия начинались в 18:00, а заканчивались в 19:10-19:20 максимум. Делаю вывод, что преподаватель филонил. Все занятия проходили в формате решения тестов. Реальные ситуации не разбирались. Если к теме шло 20 тестов, то мы быстренько решали их, и на этом занятие заканчивалось.
3. Практические занятия длятся 40-45 минут с учетом перерыва посередине. Где сказано, что занятие должно длиться академический, а не астрономический час?
4. Автомобили раздолбанные до невозможности. Все понимаю, но -2 градуса – это сильнейший мороз, когда машина не может завестись, потому что в очередной раз сел аккумулятор, - это уже перебор.
5. Невозможность отрабатывать навыки, потому что скользко / темно / час пик. Я специально хотела пройти учебу зимой, а в итоге ни разу не выехала на дорогу, когда было хоть немного скользко или при включенных фарах. Ладно, согласна, в начале тренировок это может быть оправданно, но когда занимаешься полтора месяца, а выехать так и нельзя… При этом я лично видела учебные машины вечером или вы дождь, в том числе и машины Антареса.
6. Отдельный привет администратору Кристине. Можно вспомнить несколько моментов, но особенно запомнилась следующая ситуация. У меня было последнее практическое занятие (19-й и 20-й час), которое я хотела обязательно отработать на автодроме возле магазина «Метро» (не забываем, что первая часть практического экзамена проходит именно на автодроме, а на тот момент я ни разу не смогла попасть на него). Ученики могут заниматься на автодроме только по воскресеньям и понедельникам, когда не работает Сервисный центр МВД. Мне позвонила Кристина с предложением перенести урок на воскресенье. Когда мы приехали на автодром, оказалось, что для занятий на нем администратор филиала должна забронировать время, или же ученик обязан оплатить услуги именно инструктора автодрома (инструктор филиала не подходит, хотя оба являются сотрудниками Антареса). Дозвониться Кристине в воскресенье оказалось невозможно. В результате мы с инструктором поотрабатывали парковку на безлюдной площадке возле аэропорта, а на автодром я впервые попала в момент сдачи экзамена.
Это далеко не единственные минусы автошколы в целом и филиала в частности, но наиболее яркие. Из мелочей, свидетельствующих о профессионализме сотрудников, можно сказать, что, например, Кристина в чат учеников в Вайбере сбросила информацию об электронной записи на экзамен, хотя именно в тот момент электронная запись не работала уже около месяца, а записываться на экзамен нужно было по телефону.
Кроме того, у нас отменили внутренний практический экзамен. Не то чтобы сильно хотелось его сдавать, но это показатель халатного отношения к работе вообще.
Из отдельных «вишенок». Антарес делает все, чтобы выкачать максимум денег. За катание на автодроме Антареса ты платишь. Более того: придя на практический экзамен в Сервисный центр МВД, вы должны официально заплатить 300 грн за пользование автодромом Антареса и еще 300 грн за аренду машины Антареса. То есть сдавая экзамен в государственном органе, ты платишь 600 грн Антаресу. Похоже на взаимовыгодное сотрудничество автошколы, которая в Запорожье стала монополистом, и Сервисного центра МВД.
Итог. Автошкола делает все, чтобы вы потом захотели «договориться» насчет сдачи экзамена, но не делает ничего, чтобы вы поняли ПДД и стали хорошим водителем. С учетом такого отношения рекомендую выбирать максимально дешевую автошколу, а водительские навыки отрабатывать, договариваясь с инструктором в частном порядке.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Уважаемая Наталья, администрация автошколы выражает сожаление по поводу Ваших замечаний по работе администратора филиала. Если Вы столкнулись с таким количеством недоразумений со стороны администратора, заметили, что практическое занятие проходило ненадлежащим образом, или сокращается его время, обязательно обращайтесь в колл-центр школы, или на горячую линию. Именно для этого эта структура существует, чтобы ученики могли обратиться за помощью, консультацией или с жалобой и, мы могли исправить ситуацию сразу, среагировать вовремя и оставить об обучении в школе хорошие воспоминания. Да, автошкола Антарес большая сеть и команда становится все больше, следить за каждым из сотрудников в самом деле нелегко, особенно, когда взаимоотношения внутри коллектива строятся на взаимном доверии. Но мы ориентируемся на потребителя, поэтому читать о вашем недовольство очень печально, ведь уже невозможно ничего изменить, вы закончили обучение.

По аренде тренировочной площадки. Территория подчиняется частному предприятию, которому автошкола предоставляет транспортные средства. Оплата услуг инструктора, который приехал с вами входит в оплату практического занятия, а инструктор, находящийся на автодроме другой человек и его время также стоит оплаты. Почему сложилась такая ситуация? По вине администратора, недостаточно качественно выполненной работы. Но об этом было выше.

Наталья, еще раз выражаем сожаление относительно ваших негативных впечатлений о нашей автошколе. И уверяем, что будет проведена тщательная проверка указанного вами филиала с устранением недостатков в обслуживании.
Уважаемая Наталья, администрация автошколы выражает сожаление по поводу Ваших замечаний по работе администратора филиала. Если Вы столкнулись с таким количеством недоразумений со стороны администратора, заметили, что практическое занятие проходило ненадлежащим образом, или сокращается его время, обязательно обращайтесь в колл-центр школы, или на горячую линию. Именно для этого эта структура существует, чтобы ученики могли обратиться за помощью, консультацией или с жалобой и мы могли исправить ситуацию сразу, среагировать вовремя и оставить об обучении в школе хорошие воспоминания. Так, автошкола Антарес большая сеть и команда становится все больше, следить за каждым из сотрудников самом деле нелегко, особенно, когда взаимоотношения внутри коллектива строятся на взаимном доверии. Но мы ориентируемся на потребителя, поэтому читать о вашем недовольство очень печально, ведь уже невозможно ничего изменить, вы закончили обучение.

По аренде тренировочного площадке. Территория подчиняется частному предприятию, которому автошкола предоставляет транспортные средства. Оплата услуг инструктора, который приехал с вами входит в оплату практического занятия, а инструктор, находящийся на автодроме другой человек и его время также стоит оплаты. Почему сложилась такая ситуация? По вине администратора, недостаточно качественно выполнила свою работу. Но об этом было выше.

Наталья, еще раз выражаем сожаление относительно ваших негативных впечатлений о нашей автошколы. И уверяем, что будет проведена тщательная проверка указанной вами филиала с устранением недостатков в обслуживании.


Автошкола Антарес
Все отзывы

4.7 5
928 отзывов / 44929 просмотров
Автошкола Антарес
Автошкола Антарес ( avtoshkolaantares.ua ) - это автошкола нового поколения, где учтены все запросы современного человека и предложена оптимальная система обучения с доступом к лекциям и тестам в режиме 24/7, новая современная методика обучения. Квалифицированные преподаватели, специалисты по направлению подготовки «Правила дорожного движения, основы безопасности движения, устройство и эксплуатация ТС».... подробнее

avtoshkolaantares.ua
Перейти на сайт
Автошколы
Автошкола «Driver», город Киев
Автошкола «Driver», город Киев

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
Автошкола Навигатор
Автошкола Навигатор

Рейтинг: 4.6
217 отзывов
​Автошкола CITY Киев
​Автошкола CITY Киев

Рейтинг: 4.7
11 отзывов
ООО «Ассоциация Автошкол»
ООО «Ассоциация Автошкол»

Рейтинг: 4.9
169 отзывов
Автошкола Киев
Автошкола Киев

Рейтинг: 5
73 отзыва
Автошкола "Шофер" Киев
Автошкола "Шофер" Киев

Рейтинг: 5
9 отзывов
Автошкола Зебра Киев
Автошкола Зебра Киев

Рейтинг: 5
10 отзывов
​Автошкола "Розвиток-Авто"
​Автошкола "Розвиток-Авто"

Рейтинг: 5
31 отзыв
​Автошкола "Жайворонок"
​Автошкола "Жайворонок"

Рейтинг: 4.9
32 отзыва
​Автошкола (autoschool.co.ua)
​Автошкола (autoschool.co.ua)

Рейтинг: 5
25 отзывов