Замовив у суботу навушники Сказали відправка в середу (4дні) Відправили в четвер Приїхав чайник Повернення коштів ще 3 дні В результаті більше тижня проволочок + відсутність подарунку для доньки
Хорошее обслуживание, лучшие цены, доставка в указанные сроки. Реально аж подбешивает ,когда нет изъянов, покупал ноут , и два телефона в периоде 2х недель ... сильно все круто и гладко во всех отношениях! Если кто и будет тягаться с Avic.ua , то минимум после 25 года ! Спасибо команде Avic.ua , вдохновили !)
Негативний досвід з AVIC. Обирала інтернет-магазин AVIC по відгукам. Переконавшись з безліччю позитивних відгуків замовили НОВІ навушники Apple AirPods with Charging Case (MV7N2). Оплатила відразу, відгуки спонукали що цьому магазину можна довіряти. Відправили швидко. На новій пошті не відкривала, була впевнена що з товаром все ок. Але! Товар прийшов розпакований, на заново перепакований! Брудний скотч підказував що ці навушники кочували... Читать отзыв Негативний досвід з AVIC. Обирала інтернет-магазин AVIC по відгукам. Переконавшись з безліччю позитивних відгуків замовили НОВІ навушники Apple AirPods with Charging Case (MV7N2). Оплатила відразу, відгуки спонукали що цьому магазину можна довіряти. Відправили швидко. На новій пошті не відкривала, була впевнена що з товаром все ок. Але! Товар прийшов розпакований, на заново перепакований! Брудний скотч підказував що ці навушники кочували від одного клієнта до іншого. Звичайно я зробила відео та фото, відправила відгук в магазин з вимогою повернути товар та кошти. Я була здивована коли магазин хотів мене обвинуватити, а потім Нову пошту в підміні товару. До речі ніяких вибачень від магазину я не отримала, натомість зі мною спілкувались хамовито. Кошти повернули через півтора тижні, довелося самостійно пінгувати.
Магазин не рекомендую категорично! Якщо ви оглянули перед покупкою товар, то повернути його вже не можливо бо відкрита упаковка. А якщо не оглянули, то знову ваша проблеми. Ви або маєте купити коробку не перевіряючи, або втратити можливість повернути товар. Спілкування з сервіс центром марна трата часу. Кажуть писати на них скаргу, у них гарні юристи, дадуть вам відповідь. Також... Читать отзыв Магазин не рекомендую категорично! Якщо ви оглянули перед покупкою товар, то повернути його вже не можливо бо відкрита упаковка. А якщо не оглянули, то знову ваша проблеми. Ви або маєте купити коробку не перевіряючи, або втратити можливість повернути товар. Спілкування з сервіс центром марна трата часу. Кажуть писати на них скаргу, у них гарні юристи, дадуть вам відповідь. Також кажуть писати в поліцію, директору, та будь кому їм все одно. Тобто ви купуєте товар сумнівної якості, без права повернення і гарантії. Ніякого сервісу чи гарантії ви потім не отримаєте.
Відгуки на Хотлайн і тут здебільшого фейкові і шаблонні. Але регулярно трапляються справжні негативні розгорнуті відгуки.
Відгуки фейкові! Щойно хотів придбати геймпад Sony Dualsense на Avic, тому що ціна значно нижче, ніж в інших магазинах. Почав дивитись відгуки на хотлайн і на цьому сайті та дуже здивувався коли побачив такий високій відсоток позитивних відгуків. Потім почав передивлятися і зрозумів, що усі відгуки майже однакові, не мають жодних описів придбаних товарів і таких відгуків якось забагато. Долистав... Читать отзыв Відгуки фейкові! Щойно хотів придбати геймпад Sony Dualsense на Avic, тому що ціна значно нижче, ніж в інших магазинах. Почав дивитись відгуки на хотлайн і на цьому сайті та дуже здивувався коли побачив такий високій відсоток позитивних відгуків. Потім почав передивлятися і зрозумів, що усі відгуки майже однакові, не мають жодних описів придбаних товарів і таких відгуків якось забагато. Долистав відгуки до початку серпня 2023 і все стає зрозуміло, бо починаються суцільні негативні відгуки.
советую, качество не плохое. Новый макбук уже у меня. Очень приятно пользоваться. Новый, классый, тихий и очень адекватно по цене у меня получилось. Спасибо большое.
Хочу залишити пʼять зірок. Дякую. Я можу залишити вам тільки позитивний відгук. Всім рекомендую, якісно та головне - без проблем. Не можу сказати поганого нічого. Все супер круто
Рекомендую, все дійсно дуже якісно та по доставці нормально та швидко. Замовляли нові ноутбуки для роботи, якість грана. нові, працюють з коробки! Ми максимально задоволені.
Все без проблем та не дорого. Дякую за якісну консультацію та чудовий вибір електроники. Ми купували телефон, отримали, все як потрібно та як новенький
Доставка дуже швидка, обрали новий телефон, замовили. менеджер зателеофнував, ми все узгодили і нам його відправили. Дякую всім за гарний сервіс та за новий телефон
я заказывал новый айфон, приехал он быстро. Все как я покупал раньше в епл сторе, запечатаный по виду оригинально, проверил по имею активирован не был. Остался рад покупкой.
Отзыв будет не такой как пишут тут 99% людей, которые столкнулись с ним только поверхностно, хотя они имеют место быть, так как оценивают качество и оперативность магазина в отправке товара. Собственно речь пойдет о сервисном центре магазина. Был куплен в июле телефон Xiaomi 13 Lite 8/128GB Lite Pink, спустя 14 дней как закончилась возможность возврата товара, он перестал заряжаться нормально... Читать отзыв Отзыв будет не такой как пишут тут 99% людей, которые столкнулись с ним только поверхностно, хотя они имеют место быть, так как оценивают качество и оперативность магазина в отправке товара. Собственно речь пойдет о сервисном центре магазина. Был куплен в июле телефон Xiaomi 13 Lite 8/128GB Lite Pink, спустя 14 дней как закончилась возможность возврата товара, он перестал заряжаться нормально и зависать при входе в камеру. Звонок на гарячую линию оправил меня прямиком в СЦ в Харькове по их номеру. Попытки туда дозвонится 2 дня, не увенчались успехом, написал в телеграм, ответы который как позже оказалось на тот момент, давались только первый час работы магазина утром, после, только на следующий день, может мне так везло, в итоге, связавшись с СЦ, мне пообещали что все решится в сказочные 14 дней, привозите. Подозрение что я вступил в "авик" началось с первой минуты общения с приемщиком. Я как человек который уже знает как воспроизвести глюки телефона, хотел показать их и обьяснить все, но услышал ответ, цитирую "Я ничего не буду смотреть, оставляете телефон, мы сами проверим, а то что вы хотите показать мне не интересно", та дам, на этом этапе я выпал но подписал акт приема, и выхода с магазина, решил его почитать, о чем сильно пожалел, там было написано "телефон имеет следы использования, потертости и царапины на пленке", на вопрос приемщику, где потертости на телефоне, новом можно сказать, ответ поступил что царапинки на пленке и он так написал и переделывать не будет, ответа на вопрос, почему тогда не указано только про царапинки и зачем указаны следы использования не понятно, но думаю что если телефон вернут поцарапаный, побитый, не знаю, предьявить будет уже ничего нельзя, умный ход авик, особенно на фоне общения приемщика в тот момент. В итоге, телефон сдан 29 июля, а сегодня 29 августа, что мне известно? То что телефон отправили не сразу в Киев, а спустя 3 дня, когда вроде бы как сами подтвердили что есть проблемы, а значит согласно акту приема под номером 158369, который соответствует заказу, датой начала ремонта считается 2 августа. Было пару попыток узнать что же с телефоном, но все разы мне говорили, позвоните через неделю. Последний дозвон до СЦ в Харькове был 28 августа и информация следующая: "Ждем ответ от того места где его ремонтируют, сегодня будет и я вечером вас наберу". Сейчас 29 августа, ровно месяц как новый телефон уехал в ремонт, какой именно вечер когда мне перезвонят, не известно, с момента 3 августа как телефон приехал в Киев, прошло 19 рабочих дней и 14 обещанные которые сказать что с телефоном хотя бы. И по сути проблема не в том, что новый телефон уехал непонятку куда и зачем, я читал закон об СЦ, а в том, что за 19 дней вообще не известно что с телефоном, где он и тебя только футболят завтраками. Еще можно почитать отзывы про магазин в Харькове в гугле, там люди которые обратились в СЦ, вполне пишут подобные отзывы. Как итог, магазин не плохой, был до войны, сейчас может тоже таким остался, но если не дай бог вам связаться с СЦ, будьте готовы к подобному, потому что именно так выглядит обратная сторона магазина. Про обслуживание в самом магазине ничего не буду говорить, достаточно ситуации с СЦ. От себя добавлю, писать письмо директору на сайте как позволяет кнопка про хамкий прием телефона не вижу смысла, согласно отзывам из того же гугла, никакой реакции будет. По закону 14 дней на выяснение неисправности. Подтверждение того что телефон был отправлен спустя 3 дня, есть только словесное, по не записанному разговору в телефоне, а так как в акте приема есть сноска, что датой начала ремонта является срок когда они у себя зафиксировали неисправность, если она носит периодический характер, может быть любая, даже сегодняшняя дата, доказать же не как нельзя. Бонусом добавлю, распечатанная квитанция, полностью на "русском" языке, хотя должна быть на украинском, как и чек. Позвонил еще раз в магазин, получил очередной хамский ответ что ничего не известно им там. И на требования ответа по закону, сказали что если хочу, могу приехать написать заявление и его передадут юристам. Сказано - сделано. Только что оставил электронное заявление со всеми подробностями, чеками и прочим в Держпродспожитслужбу України. ИТОГ: "Классный магазин и конкурсы интересные, квесты. головоломки, жалобы, по**изм на клиентов и законы Украины".
Достоинства:
До войны наверное был нормальный магазин
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам, игнорирование законов Украины, отсутствие адекватной информации на сайте, кроме номера отдела продаж, хамское поведение сотрудников СЦ.
Не рекомендую
Сказали відправка в середу (4дні)
Відправили в четвер
Приїхав чайник
Повернення коштів ще 3 дні
В результаті більше тижня проволочок + відсутність подарунку для доньки
Где лучше чем в Avic.ua?
Не рекомендую магазин AVIC
Обирала інтернет-магазин AVIC по відгукам. Переконавшись з безліччю позитивних відгуків замовили НОВІ навушники Apple AirPods with Charging Case (MV7N2). Оплатила відразу, відгуки спонукали що цьому магазину можна довіряти.
Відправили швидко.
На новій пошті не відкривала, була впевнена що з товаром все ок.
Але! Товар прийшов розпакований, на заново перепакований! Брудний скотч підказував що ці навушники кочували... Читать отзыв Негативний досвід з AVIC.
Обирала інтернет-магазин AVIC по відгукам. Переконавшись з безліччю позитивних відгуків замовили НОВІ навушники Apple AirPods with Charging Case (MV7N2). Оплатила відразу, відгуки спонукали що цьому магазину можна довіряти.
Відправили швидко.
На новій пошті не відкривала, була впевнена що з товаром все ок.
Але! Товар прийшов розпакований, на заново перепакований! Брудний скотч підказував що ці навушники кочували від одного клієнта до іншого. Звичайно я зробила відео та фото, відправила відгук в магазин з вимогою повернути товар та кошти. Я була здивована коли магазин хотів мене обвинуватити, а потім Нову пошту в підміні товару.
До речі ніяких вибачень від магазину я не отримала, натомість зі мною спілкувались хамовито.
Кошти повернули через півтора тижні, довелося самостійно пінгувати.
Обман, не купуйте!
Якщо ви оглянули перед покупкою товар, то повернути його вже не можливо бо відкрита упаковка. А якщо не оглянули, то знову ваша проблеми.
Ви або маєте купити коробку не перевіряючи, або втратити можливість повернути товар.
Спілкування з сервіс центром марна трата часу. Кажуть писати на них скаргу, у них гарні юристи, дадуть вам відповідь.
Також... Читать отзыв Магазин не рекомендую категорично!
Якщо ви оглянули перед покупкою товар, то повернути його вже не можливо бо відкрита упаковка. А якщо не оглянули, то знову ваша проблеми.
Ви або маєте купити коробку не перевіряючи, або втратити можливість повернути товар.
Спілкування з сервіс центром марна трата часу. Кажуть писати на них скаргу, у них гарні юристи, дадуть вам відповідь.
Також кажуть писати в поліцію, директору, та будь кому їм все одно.
Тобто ви купуєте товар сумнівної якості, без права повернення і гарантії. Ніякого сервісу чи гарантії ви потім не отримаєте.
Відгуки на Хотлайн і тут здебільшого фейкові і шаблонні. Але регулярно трапляються справжні негативні розгорнуті відгуки.
НЕ КУПУЙТЕ!!!
Проблем взаглі - 0
Все швидко, якісно
найкращий магазин
Спасибо большое.
Хочу залишити пʼять зірок.
Гарний сервіс
Дякую за чудову техніку
дякую за чудову роботу
Замовляйте сміливо.
все як потрібно
Купувати точно можна
Спасибо большое
Тільки пʼять зірок.
IRONN Magnetic
Дякую всім за гарний сервіс та за новий телефон
ксиаоми 13 лайт
Остался рад покупкой.
Если хотите чтобы гарантия работала, вам не в авик
рекомендувати буду точно
все максимально шикарно.
Пʼять зірочок від мене
буду замовляти у Вас
Купувати звісно буду в цього продавця.
Роботу виконали швидко.
Обслуговування не погане