ns6912345 Украина, Київ Отзыв написан 14 декабря, 2015 год1331 просмотр
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 11 ноября 2015 года купила в этом магазине видеорегистратор G30 с процессором Novatek 96650. Продавец на сайте указывает, что это оригинал. В реальности оказалась подделка. Видеорегистратором в домашних условиях я попользовалась аж 15 минут, все пленки были сохранены. На следующий день хотела его вернуть и тут продавец сразу же поменялся в голосе и сказал, что может предложить обмен на такой же товар или на другой с доплатой. Когда я сказала, что меня его товар не интересует, бросил трубку, на мои СМС и письма не отвечал. Хотя на его же сайте четко описаны условия возврата, согласно которых я имею право вернуть товар в течение 14 дней и он даже оплачивает доставку. Но не тут то было. Пришлось писать Заявление на возврат товара согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», потратить еще кучу времени и нерв, что бы продавец все же согласился за мой счет вернуть мне деньги за товар. Продавец в телефонном режиме сказал, что только благодаря его порядочности он готов принять возврат и что Законы Украины для него это «филькина грамота». Продавец (как я поняла он же владелец сайта): ни в коем случае не связывайтесь с ним. 3 согласны 3 не согласны
Добрый день. Наш магазин всегда идет на УСТУПКИ ко ВСЕМ КЛИЕНТАМ, даже если этого не требует закон. МЕНЯЕМ товары, ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ товаров, даем ЧЕСТНЫЙ СОВЕТ в его выборе. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» все деньги которые потребовал данный покупатель были возмещены. СОЖАЛЕЕМ что вы остались недовольны, хотя мы СДЕЛАЛИ ВСЕ ваши ТРЕБОВАНИЯ. По поводу заявления: ЗА ВСЮ историю нашего магазина не поступало НИ ОДНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с жалобой из службы защиты прав потребителей. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам потому что они нам дороги. Если имеются любые пожелания от клиентов, мы их исполним :)
Добрый день. Наш магазин всегда идет на УСТУПКИ ко ВСЕМ КЛИЕНТАМ, даже если этого не требует закон. МЕНЯЕМ товары, ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ товаров, даем ЧЕСТНЫЙ СОВЕТ в его выборе. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» все деньги которые потребовал данный покупатель были возмещены. СОЖАЛЕЕМ что вы остались недовольны, хотя мы СДЕЛАЛИ ВСЕ ваши ТРЕБОВАНИЯ. По поводу заявления: ЗА ВСЮ историю нашего магазина не поступало НИ ОДНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с жалобой из службы защиты прав потребителей. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам потому что они нам дороги. Если имеются любые пожелания от клиентов, мы их исполним :)
Добрый день. Наш магазин всегда идет на УСТУПКИ ко ВСЕМ КЛИЕНТАМ, даже если этого не требует закон. МЕНЯЕМ товары, ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ товаров, даем ЧЕСТНЫЙ СОВЕТ в его выборе. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» все деньги которые потребовал данный покупатель были возмещены. СОЖАЛЕЕМ что вы остались недовольны, хотя мы СДЕЛАЛИ ВСЕ ваши ТРЕБОВАНИЯ. По поводу заявления: ЗА ВСЮ историю нашего магазина не поступало НИ ОДНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с жалобой из службы защиты прав потребителей. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам потому что они нам дороги. Если имеются любые пожелания от клиентов, мы их исполним :)
Добрый день. Наш магазин всегда идет на УСТУПКИ ко ВСЕМ КЛИЕНТАМ, даже если этого не требует закон. МЕНЯЕМ товары, ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ товаров, даем ЧЕСТНЫЙ СОВЕТ в его выборе. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» все деньги которые потребовал данный покупатель были возмещены. СОЖАЛЕЕМ что вы остались недовольны, хотя мы СДЕЛАЛИ ВСЕ ваши ТРЕБОВАНИЯ. По поводу заявления: ЗА ВСЮ историю нашего магазина не поступало НИ ОДНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с жалобой из службы защиты прав потребителей. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам потому что они нам дороги. Если имеются любые пожелания от клиентов, мы их исполним :)
Добрый день. Наш магазин всегда идет на УСТУПКИ ко ВСЕМ КЛИЕНТАМ, даже если этого не требует закон. МЕНЯЕМ товары, ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ товаров, даем ЧЕСТНЫЙ СОВЕТ в его выборе. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» все деньги которые потребовал данный покупатель были возмещены. СОЖАЛЕЕМ что вы остались недовольны, хотя мы СДЕЛАЛИ ВСЕ ваши ТРЕБОВАНИЯ. По поводу заявления: ЗА ВСЮ историю нашего магазина не поступало НИ ОДНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с жалобой из службы защиты прав потребителей. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам потому что они нам дороги. Если имеются любые пожелания от клиентов, мы их исполним :)
А ко мне обращались отлично я очень довольна. Не пойму, к чему такие возмущения, как продавец может хамить клиентам если ему это не выгодно! Я все таки вступлю в защиту продавца, уверена что никаких проблем не может быть.
ЗА ВСЮ нашего магазина НЕБЫЛО ни одного хамского поведения из всех сотрудников нашего магазина. Каждый из них понимает что может потерять свою работу. Как правило, персонал ведет адекватный и приятный разговор со всеми своими клиентами, как и положено для такого магазина. МЫ ДОРОЖИМ каждым своим клиентом и такого себе НЕ ПОЗВОЛЯЕМ. КАЖДЫЙ покупатель может проверить это позвонив на любый из УКАЗАННЫХ на сайте телефонов. ОЧЕНЬ РАДЫ БУДЕМ ПОМОЧЬ :)
Обманывают - Отзывы о autodvr.com.ua
Продавец (как я поняла он же владелец сайта): ни в коем случае не связывайтесь с ним.
3 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
ЗА ВСЮ нашего магазина НЕБЫЛО ни одного хамского поведения из всех сотрудников нашего магазина. Каждый из них понимает что может потерять свою работу. Как правило, персонал ведет адекватный и приятный разговор со всеми своими клиентами, как и положено для такого магазина. МЫ ДОРОЖИМ каждым своим клиентом и такого себе НЕ ПОЗВОЛЯЕМ. КАЖДЫЙ покупатель может проверить это позвонив на любый из УКАЗАННЫХ на сайте телефонов. ОЧЕНЬ РАДЫ БУДЕМ ПОМОЧЬ :)