СТО АТЛ отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.6 5

19 отзывов / 63360 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Олександ Дмитренко

Гость 4 апреля, 2025 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, Автозаводская, 18 Доброго вечора, шановна компаніє АТЛ-Автосервіс! Був учора на вашій виставці франшизи. У мене єдине питання до директора компанії! У вас є співробітниця, яка називає себе директором з реклами. Більш некомпетентного співробітника я ще не зустрічав. На конкретні запитання ця жінка відповідала зухвало і не дала жодної чіткої відповіді. Після запитань щодо вартості, роялті та фінансового прорахунку вона закотила очі та... Читать отзыв Доброго вечора, шановна компаніє АТЛ-Автосервіс! Був учора на вашій виставці франшизи. У мене єдине питання до директора компанії! У вас є співробітниця, яка називає себе директором з реклами. Більш некомпетентного співробітника я ще не зустрічав. На конкретні запитання ця жінка відповідала зухвало і не дала жодної чіткої відповіді. Після запитань щодо вартості, роялті та фінансового прорахунку вона закотила очі та відповіла: «Все решим». У мене єдине питання: якщо ви представляєтеся на такій виставці та пропонуєте фінансову модель, то, будь ласка, не соромтеся відповідати конкретно на конкретні запитання. Хочу висловити подяку Олександру (не пам’ятаю прізвище) — ця людина компетентна та коректно відповідає на поставлені запитання. Також хочу звернутися до директора АТЛ-Автосервіс: зверніть увагу на людину, яка позиціонує себе як директор з реклами. Більш непрофесійної та нахабної людини я ще не зустрічав. Якщо не важко чекаю прорахунку на пошту

Не рекомендую

Гость 4 октября, 2024 год

Сто у Київі біля куринівського ринку. Попав в затор. Запізнився на 18 хвилин. Кажуть, що обслуговувати не будуть: заїхала друга машина. Минулого разу: в 23 році я прочекав більш ніж пів години від назначеного часу: також цей же менеджер пустив якогось свого. Більш того начав брехати, що йому передали з вчора запис і в нього не було номера, щоб подзвонити... Читать отзыв Сто у Київі біля куринівського ринку. Попав в затор. Запізнився на 18 хвилин. Кажуть, що обслуговувати не будуть: заїхала друга машина. Минулого разу: в 23 році я прочекав більш ніж пів години від назначеного часу: також цей же менеджер пустив якогось свого. Більш того начав брехати, що йому передали з вчора запис і в нього не було номера, щоб подзвонити мені та спитати запізнююсь чи не буду зовсім. Але спілкувався я з ним не вчора , а сьогодні, і яке в мене авто він одразу сказав( мабуть із бази). Авто ремонтують хлопці непогано, але обслуговування менеджером на дуже дуже низькому рівні, та вже не в перший раз.

Халатне відношення

Сергій 10 октября, 2023 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Бровари, бул. Независимости, 14 Доброго дня не розумію ваш інтернет магазин. Дуже часто роблю замовлення на автомасла мотюль та масляні фільтра, коли роблю замовлення на сайті то приходить смс на телефон та електронну почту номер замовлення. (Менеджер не телефонує доки я сам вам не зателефоную) також після замовлення на вашому сайті вже 2 рази забували відправляти мені посилки,в вайбері пишу від вас смс приходить... Читать отзыв Доброго дня не розумію ваш інтернет магазин. Дуже часто роблю замовлення на автомасла мотюль та масляні фільтра, коли роблю замовлення на сайті то приходить смс на телефон та електронну почту номер замовлення. (Менеджер не телефонує доки я сам вам не зателефоную) також після замовлення на вашому сайті вже 2 рази забували відправляти мені посилки,в вайбері пишу від вас смс приходить (уточнюю дані) вже другі сутки уточнюють в толку нема.. дуже халатне відношення до клієнтів

"Криво" затянутые шпильки.

Иван 30 марта, 2023 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Черкаси, вулиця Одеська, 8, корпус 48 АТЛ Черкассы. 700км назад менялись передние тяги стабилизатора. снимались передние колеса.
Сегодня при смене зимней резины на летнюю, своими силами, три колеса заменились без проблем,а на правом переднем колесе: при попытке открутить гайки. две пошли и через оборот стали, заклинив,(так нами оставили) две шпильки оторваны, и только одна, с натугой, была откручена.
На Черкасском сто было рассказано что у машин,... Читать отзыв АТЛ Черкассы. 700км назад менялись передние тяги стабилизатора. снимались передние колеса.
Сегодня при смене зимней резины на летнюю, своими силами, три колеса заменились без проблем,а на правом переднем колесе: при попытке открутить гайки. две пошли и через оборот стали, заклинив,(так нами оставили) две шпильки оторваны, и только одна, с натугой, была откручена.
На Черкасском сто было рассказано что у машин, "каждой четвертой, так бывает". А передние колеса они прикручивали динамическим ключём.

Есть более надежные СТО

Иван 20 января, 2022 год

Не знаю ни одного человека, который может назвать это СТО – хорошим. Здесь все ужасно, начиная от отношения к клиентам и заканчивая ценами на их услуги. Запчасти я у них никогда не брал, да и не собираюсь. Есть более надежные СТО, куда стоит обращаться.

Вскрытие показало, что пациент спал

Гость 18 января, 2022 год

Моя шкода стала плохо работать и я решил показать ее специалистам. Приехал на СТО, за диагностику заплатил немало, в итоге так ничего и не обнаружили. Буду искать других мастеров.

Вибростенд бесполезен

Гость 5 ноября, 2021 год

Есть неопознанные шумы в ходовой. На вибростенде мастер осмотрел машину и сказал, что все в порядке. Вроде бы как есть подозрение на сайлентблок, но это не точно. Стук продолжает меня тревожить, но разбираться откуда он происходит никто там не стал. Мол он может быть откуда угодно. По работе мастера хочется сказать, что ощущение такое, что задача снять в кассу 350... Читать отзыв Есть неопознанные шумы в ходовой. На вибростенде мастер осмотрел машину и сказал, что все в порядке. Вроде бы как есть подозрение на сайлентблок, но это не точно. Стук продолжает меня тревожить, но разбираться откуда он происходит никто там не стал. Мол он может быть откуда угодно. По работе мастера хочется сказать, что ощущение такое, что задача снять в кассу 350 грн за диагностику и скорей взяться за следующего клиента с его 350 грн. Никакой вовлечённости в процесс я не почувствовал. У меня было столько надежд на то, что они мне помогут, но по факту все произошло «по быстрячку». Можно говорить что угодно, но факт остаётся фактом. Никому ты там не нужен. Давай деньги и Вали отсюда, не мешай. Такое сложилось у меня ощущение. Жаль!
Для правды нужно сказать, что мне порекомендовали заменить сайлентблоки, стоимость запчастей с работой чуть меньше 4000 грн. Консультируюсь со многими другими мастерами, говорят, что такой стучок как у меня вряд ли может исходить от них. Но как бы там ни было, ощущение «по быстрячку» от СТО все таки осталось. Это исключительно субъективное мнение. Желаю Вам удачи в работе и как-то сделать так чтобы клиент чувствовал Вашу заинтересованность ему помочь.

замена масла

эдуард 23 октября, 2020 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Харків, ул. Мерефянское шоссе, 9 а менял масло на ниссане подняли авто открутили фильтр хотя я думаю надо сначала слить масло с отверстия фильтра натекло масло поддон с переди в масле после заливке сливную пробку не вытерли блестит все от старого масла как то так есть же специальние средства для снятия масла пшикни протри и клиент доволенн не

1 согласен

Отвратительно

Андрей 22 августа, 2020 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203 Плохое отношение "мастеров" к своей работе, по принципу "так сойдет или езжайте к официалам". Такая манера заработка похоже всех устраивает. Не рекомендую!

1 согласен

Сервис хороший, администратор ничего не объясняет, и всем и всеми не довольна - будто я к ней домой

Дмитрий 23 июня, 2020 год

Записался на комплексную проверку кондиционера, приехал, зашёл в магазин - а дальше девушка администратор что то невнятно говорила, потом кричит давайте ваш паспорт вы ж у нас первый раз. Даю тех.паспорт - говорит вынимайте я ничего не вижу , после попросила поставить подпись что я ознакомлен с правилами - правила не прописаны а просто написано ознакомлен. А какие правила задаю... Читать отзыв Записался на комплексную проверку кондиционера, приехал, зашёл в магазин - а дальше девушка администратор что то невнятно говорила, потом кричит давайте ваш паспорт вы ж у нас первый раз. Даю тех.паспорт - говорит вынимайте я ничего не вижу , после попросила поставить подпись что я ознакомлен с правилами - правила не прописаны а просто написано ознакомлен. А какие правила задаю вопрос - там всё написано.... Что написано ознакомлен? Давайте ваши ключи я буду загонять машину ( может она ездить не умеет а я согласно ПДД буду отвечать). Вообще ничего внятно не рассказала, только бурчала. Сделали всё хорошо. Но кто держит такого администратора и за что? Не понятно. Поставьте нормального к Вам пойдут люди. Спрашиваю у знакомых про АТЛ все говоря что всё не плохо но девушка администратор очень специфична. Уважаемые владельцы проведите работу с Вашими сотрудниками.

Достоинства:

Хороший быстрый сервис

Недостатки:

Администратор бурчит, внятно ничего не говорит и всем не довольна.

Заказ летних шин

Александр 30 октября, 2019 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Два дня просил узнать про наявность летних шин, мененжер то забыл узнать,то по звоню ,то помню , то опять забыл, не магазин а шарашкина контора!

Недостатки:

безразличие к клиенту

1 согласен

АТЛ Киев, ул. Симиренка

Александр 8 июня, 2019 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Такое впечатление, что положительные отзывы пишут только сотрудники.
К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо.
Загнал машину на диагностику. Результат (под замену)
- правый рычаг подвески
- сайлентблок левого рычага
- рулевые тяги + правый наконечник
- тормозные диски и колодки
- пыльники амортизаторов передних
- масло МКПП
- тормозная жидкость
-... Читать отзыв Такое впечатление, что положительные отзывы пишут только сотрудники.
К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо.
Загнал машину на диагностику. Результат (под замену)
- правый рычаг подвески
- сайлентблок левого рычага
- рулевые тяги + правый наконечник
- тормозные диски и колодки
- пыльники амортизаторов передних
- масло МКПП
- тормозная жидкость
- подушка двигателя
- ремень генератора

Закупил, меняем.
- рычаг правый живой от а до я. видно, что заменена шаровая и прихвачена сваркой для надежности (выпресовывалась, т.к. идет в комплекте с рычагом) - нахрена покупал рычаг - не понятно
- тормозные колодки - еще пару сезонов ходить - миллиметров 4 до пищалки. Ладно, сменили
- левая рулевая тяга - отличное состояние. Зачем покупал?
- левая шаровая опора - на замену. Но об этом в акте тишина.
- масло двигателя под замену с фильтром (фильтр почти проржавел, масло, видно не менялось уже тыщ 40) -в акте тишина.

Вот и судите сами. Машина разобрана. Куплены ненужные запчасти и нет нужных.

Достоинства:

Подход к клиенту

Недостатки:

Результаты работы

Показать 1 ответ

Не ведитесь на Акции АТЛ.

Андрей 4 января, 2019 год

Неприятный случай случился с нами в АТЛ. Весь магазин был расклеен акциями"Покупаешь 2 дворника VALEO и в подарок 5 л. стеклоомывателя". Переспросили у работника действет ли акция - получили положительный ответ) При оплате на кассе оказалось,что акционные омыватели закончились(.
Вывод, не ведитесь на акции АТЛ - замануха.

АТЛ Черкассы плохо

Сергей (Украина, Черкаси) 23 июня, 2017 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Черкаси, вулиця Одеська, 8, корпус 48 АТЛ Черкассы, заехал поменять ступичный подшипник, записался по интернету заранее на 13,00. Приехал, машину загнали на подъемник и механик ушел до 13.50, ни слова ни пол-слова. Потом приступил к работе, наблюдал со стороны за процессом, мне не понравились некоторые моменты, местами работают кувалдой, вместо съемника. По окончанию работы еще гулял минут 10, стоит машина без дела. Короче, 1 час времени... Читать отзыв АТЛ Черкассы, заехал поменять ступичный подшипник, записался по интернету заранее на 13,00. Приехал, машину загнали на подъемник и механик ушел до 13.50, ни слова ни пол-слова. Потом приступил к работе, наблюдал со стороны за процессом, мне не понравились некоторые моменты, местами работают кувалдой, вместо съемника. По окончанию работы еще гулял минут 10, стоит машина без дела. Короче, 1 час времени впустую

Достоинства:

Недорого

Недостатки:

Отношение к клиенту

покупка велика

Роман (Бельгия, Brussel) 19 июня, 2017 год

Купував там велик. Завчасно зателефонував і попросив зібрати сказав, що хочу поїхати на ньому.
В результаті через 10км відвелилася педаль, ще через 10 став прокручуватися руль. Сервіс на 2.

Обслуживание. Киев, Симренка. Замена масла.

Александр (Украина, Київ) 25 мая, 2017 год

Менял масло и фильтры на СТО в Киеве на Симиренка. В итоге перелили масло - на щупе выше отметки мах. И после замены забыли закрыть крышкой горловину движка. Обнаружил на следующий день, когда открыл капот и решил сам померять уровень. В итоге под капот все масло разбрызгалось и пришлось все чистить. В самом элементарном и то натупили.

Ремонт после ремонта

Елена (Украина) 15 августа, 2016 год

Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, пр. Павла Тычины, 8 Поменяла недавно подшипник переднего колеса (ступицы), подвывал. Вроде все ок. Вскоре появился стук, так как выходной день, были рядом - решили заехать к знакомому мастеру. Диагноз - наконечник разбит, ездить нельзя. Утром разобрали поменять и увидели следующую картину: мастер в АТЛ при замене подшипника срезал гайку болгаркой и надрезал при этом поворотную сошку (поворотного кулака), из-за чего, по ней пошли... Читать отзыв Поменяла недавно подшипник переднего колеса (ступицы), подвывал. Вроде все ок. Вскоре появился стук, так как выходной день, были рядом - решили заехать к знакомому мастеру. Диагноз - наконечник разбит, ездить нельзя. Утром разобрали поменять и увидели следующую картину: мастер в АТЛ при замене подшипника срезал гайку болгаркой и надрезал при этом поворотную сошку (поворотного кулака), из-за чего, по ней пошли трещины. Кроме того, вместо срезанной гайки на 19, стандартной, втулил на 18. В результате замена: поворотный кулак, наконечник и опять тот же подшипник. И убитый рабочий день мужа на разъезды за запчастями и помощь в ремонте, так как живем за городом - без машины нельзя. Ну и, как оказалось, я с маленьким ребенком ездила по трассам в машине в крайне аварийном состоянии.

1 не согласен

АТЛ, акция по системе кондиционирования

Гость (Украина) 23 июля, 2016 год

Уважаемые автовладельцы - акция 555 грн за систему кондиционирования:
1. проверка - в чем заключалась проверка неясно
2. Заправка фреоном - заправили
3. Дезинфекция - побрызгали балончиком в воздуховоды.
Замена фреона а небольшой машине как у меня нигде не стоит больше 300 грн.
РАЗВОД .

1 не согласен

ГОША 14 февраля, 2013 год

БАЛЫКИНУ СОВЕТ , ПРОДАЙ КОМПАНИЮ ДЕЛОВЫМ ЛЮДЯМ ПОКА НЕ ПРОПИЛ ДО КОНЦА И НЕ МУЧЬ КЛИЕНТОВ И СВОИХ РАБОЧИХ .

20 согласны

СТО АТЛ

СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам.
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции.
Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 19 отзывов